【文章內(nèi)容簡介】 體工作協(xié)調(diào)，做好活動宣傳報道。（四）總結(jié)表彰。每年年底對我局公務(wù)員在活動中履行職責(zé)、兌現(xiàn)承諾、發(fā)揮作用等情況進(jìn)行總結(jié)，每年至少一次，實(shí)事求是肯定成績，指出存在的問題和努力方向。按照公務(wù)員獎勵有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持精神鼓勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合，把發(fā)現(xiàn)、宣傳、推廣先進(jìn)典型為抓手，對活動中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀公務(wù)員進(jìn)行表彰獎勵，每年至少獎勵一次。阿里地區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局2011年9月19日第三篇：爭做人民滿意公務(wù)員實(shí)施方案車黨發(fā)（2011）59號關(guān)于開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動的實(shí)施方案為進(jìn)一步加強(qiáng)全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，充分激發(fā)全鄉(xiāng)廣大公務(wù)員干部職工開拓進(jìn)取、干事創(chuàng)業(yè)的工作熱情，建設(shè)一支政治堅(jiān)定、勤政廉潔、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬、人民滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員隊(duì)伍，根據(jù)縣委組發(fā)（2011）76號《關(guān)于開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員的安排意見》文件精神，現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，就開展“帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員”活動制定如下實(shí)施方案：一、目的意義開展創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做人民滿意公務(wù)員活動是新時期繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)、全心全意為人民服務(wù)的現(xiàn)實(shí)需要，是建設(shè)高素質(zhì)國家公務(wù)員隊(duì)伍，促進(jìn)文明機(jī)關(guān)建設(shè)，樹立良好社會風(fēng)尚的重要舉措，是廣大公務(wù)員自覺實(shí)踐黨的根本宗旨，為人民群眾排憂解難，樹立公仆形象的具體行動，也是深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有效抓手，圍繞推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾這一主題，進(jìn)一步激勵全鄉(xiāng)公務(wù)員加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，增進(jìn)人民群眾感情，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)本領(lǐng)，兢兢業(yè)業(yè)做好工作，立足本職創(chuàng)先爭優(yōu)，努力創(chuàng)造人民滿意業(yè)績。在全鄉(xiāng)公務(wù)員中開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做人民滿意公務(wù)員活動，并做為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，有利于建設(shè)一支“清正、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的高素質(zhì)公務(wù)員隊(duì)伍，有利于廣大干部職工更好地服務(wù)群眾、始終保持黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，有利于提高領(lǐng)導(dǎo)干部推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定的能力和本領(lǐng)，促進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展。二、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和市縣關(guān)于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總體要求，以推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾為主題，以“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)環(huán)境，做人民滿意公務(wù)員”為主要載體，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，激勵全鄉(xiāng)公務(wù)員緊密聯(lián)系實(shí)際，密切聯(lián)系群眾、服務(wù)基層，兢兢業(yè)業(yè)做好工作，立足本職創(chuàng)先爭優(yōu)，增強(qiáng)大局意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識，始終做到對人民負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)、受人民監(jiān)督、讓人民滿意。三、活動內(nèi)容(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高全鄉(xiāng)干部職工能力素質(zhì)。圍繞政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬、廉潔奉公、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、人民滿意的總目標(biāo)，以領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，大力倡導(dǎo)胡錦濤總書記提出的八個方面的良好風(fēng)氣，提倡“五個不讓”的要求，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里拖延，不讓正在處理的工作在我手里積壓，不讓各種差錯在我手里發(fā)生，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓政府形象在我這里受到影響。組織全鄉(xiāng)公務(wù)員干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中、五中全會精神，學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》及配套政策法規(guī)，進(jìn)一步明確公務(wù)員權(quán)利、義務(wù)和紀(jì)律。改變按部就班、四平八穩(wěn)、情況不明、數(shù)字不清、責(zé)任心不強(qiáng)等不良作風(fēng)和習(xí)氣，不斷提高干部職工的政治意識、責(zé)任意識和大局意識、憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識，不斷提高黨員干部貫徹科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的本領(lǐng)，依法行政、公共服務(wù)的本領(lǐng)，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)過硬、廉潔務(wù)實(shí)、人民滿意的高素質(zhì)公務(wù)員隊(duì)伍。(二)樹立群眾觀念。要牢固樹立服務(wù)群眾、服務(wù)民生、服務(wù)發(fā)展的理念和意識，結(jié)合我鄉(xiāng)片區(qū)開發(fā)和整鄉(xiāng)推進(jìn)項(xiàng)目充分實(shí)施的實(shí)際，在鞏固已有成績的基礎(chǔ)上，不斷深入調(diào)研、破解難題，積極抓好民政、衛(wèi)生醫(yī)療、特色產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施及項(xiàng)目實(shí)施等關(guān)系群眾切身利益的工作，使各項(xiàng)工作更多地體現(xiàn)在維護(hù)民權(quán)、改善民生上來，不斷提高黨委政府工作的公共服務(wù)能力，為解決人民群眾期盼關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題提供便捷服務(wù)。(三)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提升工作效能。推行黨務(wù)、政務(wù)公開，增加工作的透明度，自覺接受群眾監(jiān)督，大力推行職責(zé)公示、服務(wù)承諾、首問責(zé)任、限時辦結(jié)、群眾評議、民主測評等制度，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范辦事行為，把人民群眾滿意不滿意作為檢驗(yàn)工作狀態(tài)和德才表現(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn)，不斷強(qiáng)化全鄉(xiāng)干部職工的敬業(yè)精神，激發(fā)良好工作狀態(tài)。四、活動載體一是積極做好公開承諾。結(jié)合上半年在黨員中開展的公開承諾活動，提出個人參與活動的具體打算，充實(shí)在創(chuàng)先爭優(yōu)個人承諾內(nèi)容當(dāng)中去。并及時公開承諾，接受群眾監(jiān)督。二是扎實(shí)開展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)將定期對干部群眾在活動中履行職責(zé)、兌現(xiàn)承諾、發(fā)揮作用的情況進(jìn)行點(diǎn)評，結(jié)合平時考核，對干部群眾完成重點(diǎn)工作、中心工作、階段工作目標(biāo)和工作作風(fēng)等進(jìn)行評價，達(dá)到點(diǎn)出實(shí)效、評出干勁、推動工作的目的，保證各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。三是開展民主評議和民主測評。按照考核程序，采取民主測評方式，開展群眾滿意度調(diào)查，加大服務(wù)對象評議公務(wù)員工作的力度，將評議結(jié)果作為干部群眾考核、獎懲的重