質(zhì)監(jiān)局20xx年度政務公開工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-10-13 18:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 實重行，措施到位我們政務公開工作的總體思路是鞏固、規(guī)范和提高，同時在重點環(huán)節(jié)上深化、創(chuàng)新和突破，全面提升政務公開的層次和水平。（一）規(guī)范制度，以制度管人管事，促進拓展延伸。制度是規(guī)范，是保障。為了加強政務公開工作的可操作性，我們制定了《**政務公開工作計劃》和《**政務公開工作責任追究制度》，要求全體干部職工嚴格執(zhí)行省、市局制定的各項政務公開工作措施，并將政務公開工作與年終工作業(yè)績的考核掛鉤。在各種會議上逐級公開內(nèi)務，包括領(lǐng)導干部廉潔自律、干部任用、財務收支等重要事項，增強公開性和透明度，極大地調(diào)動了干部職工的積極性。（二）加大服務“窗口”建設(shè)，務求實效。窗口是我們行政執(zhí)法部門和人民群眾聯(lián)系的紐帶和橋梁，直接體現(xiàn)我們**隊伍的整體素質(zhì)和精神面貌。我局始終堅持以實現(xiàn)群眾、企業(yè)、政府三滿意為目標，充分發(fā)揮職能作用,積極推行政務公開，大力加強窗口建設(shè)，把服務“窗口”建設(shè)作為加強政風建設(shè)、推進和落實政務公開的突出重點，把窗口服務作為展示部門形象的平臺，努力打造“服務型”**新形象。我們公示公開并堅持開展“五零服務”，即服務受理“零推托”，服務方式“零距離”，服務事項“零積壓”，服務質(zhì)量“零差距”，服務標準“零投訴”，工作中做到咨詢服務“一口清”、資料發(fā)放“一手清”、受理審核“一次清”，自覺將部門的權(quán)力向群眾交底，嚴格將干部的行政執(zhí)法行為向社會亮相。進一步將工作職責、辦事程序、服務標準、辦事時限、收費項目、標準及依據(jù)、違反責任和處罰辦法向社會公示，收到了良好的社會效果。同時我們還加強了窗口部位的形象建設(shè)，重點抓了著裝、掛牌，要求窗口服務人員一律佩戴胸卡，使用文明用語，做到禮貌服務，對業(yè)戶做到百問不煩，百答不厭，使其高興而來，滿意而歸。在登記注冊工作中，我們充分發(fā)揮政務大廳優(yōu)勢，簡化手續(xù)，降低門檻，強化服務，化繁為簡，積極推行以并聯(lián)審批制為主的行政審批制度改革。對并聯(lián)審批的具體辦事程序、辦事步驟、服務方式及時對外進行公開。按照程序?qū)⑥k照所需的文件、證件、表格制成示范文本，為前來辦照的人員提供公開、快捷的辦事條件三、開展政務公開，要依法行政，監(jiān)督到位作為行政執(zhí)法部門的政務公開工作，要將其貫穿于行政執(zhí)法整個過程。一方面是加大法律法規(guī)宣傳力度，提高執(zhí)法相對人的法律意識。我們通過組織監(jiān)管服務對象進行法律法規(guī)培訓、開展法律宣傳日活動、利用送法下鄉(xiāng)、上門送法等形式對社會進行法律法規(guī)的廣泛宣傳，為全民學法、用法、維護自身權(quán)益奠定了良好基礎(chǔ)。另一方面在依法行政過程中，我們嚴格把關(guān)，確保運用法律法規(guī)準確無誤，實行了案件集體討論制度、案件審核制度等，有效地提高了行政處罰案件質(zhì)量，降低了訴訟率。在執(zhí)法過程中，我們嚴格依法辦事，履行法定程序，做到適用法律恰當，定性準確，證據(jù)確鑿，處罰決定書制作合法、規(guī)范，并且依法告知當事人權(quán)利，做到依據(jù)公開、執(zhí)行公開，受到了執(zhí)法相對人的好評。同時，我們還成立了12315申訴舉報中心，開通了申投訴熱線電話，24小時接受咨詢投訴，對群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點問題進行限時整治和承諾，受到了社會各界的普遍好評。對不推行政務公開制度、“暗箱操作”或搞假公開、只公開一般事項而不公開重點事項和關(guān)鍵環(huán)節(jié)及只公開不承諾、只承諾 3 不踐諾、敷衍應付等違規(guī)違紀行為，我們堅決按照《**政務公開工作責任追究制》予以責任追究，對發(fā)現(xiàn)的問題及時查處。通過一年來的努力，我局的政務公開工作取得了明顯成效，多次受到**政府和**市局的表揚。在今后的工作中，我們將繼續(xù)夯實工作基礎(chǔ)，積極努力創(chuàng)新，不斷提升我局政務公開工作水平。具體要做好以下幾方面工作：一是強化制度建設(shè)。針對基層分局和注冊窗口制訂相應的工作制度，重新制定《政務公開工作規(guī)則》，對干部考勤、職業(yè)道德規(guī)范、行政執(zhí)法、軟環(huán)境建設(shè)等方面進一步明確工作職責和任務，為高標準政務公開示范單位創(chuàng)建工作順利開展奠定基礎(chǔ)。二是加大硬件投入。為注冊登記窗口和基層所配齊便民服務臺、監(jiān)管轄區(qū)圖、公告板等硬件設(shè)施，使全局政務公開工作能夠切實滿足群眾需求，成為部門服務和促進地方經(jīng)濟發(fā)展的一個重要載體?？傊?，我們將繼續(xù)加快推行政務公開的步伐，加大政務公開的力度，不斷探索政務公開的新措施、新辦法，繼續(xù)堅持不懈地把政務公開工作做得更好、更實，全力推進政務公開工作再上新水平，做到群眾滿意、政府滿意，為促進地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出積極貢獻。第四篇：政務公開工作總結(jié)民政局近年來政務公開工作匯報（2006年6月29日）近年來，我局按照縣委、縣政府的部署和縣政務公開領(lǐng)導小組的要求，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，圍繞建設(shè)服務型機關(guān)，堅持從完善、提高入手，不斷深化政務公開內(nèi)容，推進了民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度的進一步落實，促進了民政政務公開工作的深化發(fā)展。一、切實加強對政務公開工作的組織領(lǐng)導我局堅持把政務公開作為一項重要工作，列入機關(guān)建設(shè)和民政事業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃，并針對機關(guān)人員變動情況，及時調(diào)整政務公開工作領(lǐng)導小組，進一步明確任務、強化責任。每年年初，我局對政務公開工作進行統(tǒng)一部署，與各單位簽訂目標管理責任書，明確工作目標、工作任務、獎懲措施。每月一堅持局長辦公例會制度，研究部署一月內(nèi)重要工作，做到集體領(lǐng)導與分工負責相結(jié)合。每季度，組織有關(guān)人員對各股室及二級單位政務公開工作
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