【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 規(guī)行為，加強(qiáng)客運(yùn)企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)管起到了一定的效果。三、注重源頭，再掀治超風(fēng)暴行動(dòng) 我所主要做了以下幾方面的工作：一是領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任到位。我所成立了治超工作領(lǐng)導(dǎo)小組，與治超人員、貨源單位、維修企業(yè)層層簽訂了責(zé)任狀，將工作責(zé)任落實(shí)到崗、到人；二是方案明確，措施到位。我所印發(fā)了2012 年治超工作方案、治超工作制度、再掀治超風(fēng)暴行動(dòng)方案及預(yù)案等治超文件；三是提高認(rèn)識(shí)，宣傳到位。我所注重輿論宣傳，發(fā)動(dòng)了強(qiáng)大的治超宣傳攻勢(shì)，在再掀治超風(fēng)暴行動(dòng)中共出動(dòng)治超宣傳車 50 余臺(tái)次、發(fā)放各種宣傳資料300 余份、懸掛治超橫幅10 條，讓治超工作的政策和重大意義深入人心。經(jīng)過治超政策攻心，我所共接到咨詢、舉報(bào)電話60 余次，向縣治超辦匯報(bào)治超相關(guān)案情10 余起；四是抓好源頭，監(jiān)管到位。我所嚴(yán)把營(yíng)運(yùn)車輛年審關(guān)，建立了“非法改裝改型車輛查處臺(tái)帳”，共清查出前來年審辦證的非法改裝改型車輛 53 臺(tái)，并已全部按要求恢復(fù)車輛原狀。我所相關(guān)股室（站）按規(guī)定進(jìn)行源頭治超巡查，向相關(guān)部門移送了6 起治超違規(guī)案件。四、加強(qiáng)素質(zhì)，狠抓運(yùn)政隊(duì)伍建設(shè)（一）開展作風(fēng)大整頓活動(dòng)。在作風(fēng)大整頓活動(dòng)中，我所認(rèn)真執(zhí)行縣委、政府關(guān)于“六個(gè)一律免職”的規(guī)定和縣交通運(yùn)輸系統(tǒng)機(jī)關(guān)工作人員“五不準(zhǔn)”等4 項(xiàng)規(guī)定。我所還通過公開舉報(bào)電話、設(shè)立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意見箱、聘請(qǐng)作風(fēng)監(jiān)督員、不定期開展民主評(píng)議等形式，提升了社會(huì)滿意度和單位的公信度和形象。（二）加強(qiáng)運(yùn)政隊(duì)伍學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我所加強(qiáng)科學(xué)文化和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。所里訂閱了數(shù)十份黨報(bào)黨刊和行業(yè)報(bào)刊，增加干部職工的知識(shí)儲(chǔ)備。此外，我所工作人員還參加了干部職工理論考試、普法考試、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和行政執(zhí)法評(píng)議考核，法制觀念進(jìn)一步提升，執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。我所組織黨員干部職工學(xué)習(xí)了《黨內(nèi)紀(jì)律處分條例》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等反腐倡廉規(guī)定，提高廉潔自律、防腐杜漸的能力。（三）開展形式多樣的創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)。開展“民生大愛行動(dòng)”、黨員“結(jié)對(duì)幫扶”、“千名干部下基層，傾聽民聲解難題”等活動(dòng)，積極推行“三問三進(jìn)三同”的群眾工作法，廣泛深入群眾建整扶貧、排憂解難。所支部黨員在群眾工作中鍛煉了品質(zhì)、磨練了意志，緊密了黨群和干群關(guān)系；參與“十佳崗位奉獻(xiàn)先鋒”和“十佳群眾滿意窗口”評(píng)比活動(dòng)。（四）優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。我所不斷改進(jìn)服務(wù)措施，加強(qiáng)交通行政執(zhí)法的監(jiān)管，加大了對(duì)《宜章縣道路運(yùn)輸管理所行政處罰裁量權(quán)適用規(guī)定》、涉企檢查工作和行政執(zhí)法依據(jù)清理等工作執(zhí)行情況的監(jiān)管力度；（五）推行陽光政務(wù)和“一站式”審批。今年 4 月份，我所運(yùn)政大廳整體遷往縣政務(wù)服務(wù)中心縣交通運(yùn)輸局窗口。該窗口緊緊圍繞縣委、縣政府關(guān)于落實(shí)電子政務(wù)行政審批工作會(huì)議，以“管理再抓細(xì)、精神再提振、作風(fēng)再抓實(shí)、業(yè)務(wù)再求精”為出發(fā)點(diǎn)，不斷提升工作效能，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，采取的主要措施：一是營(yíng)造濃厚工作氛圍。要求全體窗口工作人員提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感在本職崗位上干事創(chuàng)業(yè)，以實(shí)實(shí)在在的工作，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值；二是創(chuàng)造性地開展工作。窗口要求統(tǒng)一著裝，嚴(yán)肅組織紀(jì)律，加強(qiáng)窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力培養(yǎng)，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)辦理能力和工作能力，對(duì)外樹立了良好的形象。三是推行“六個(gè)零”服務(wù)。即服務(wù)態(tài)度“零埋怨”，服務(wù)質(zhì)量“零推脫”，服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”，服務(wù)目標(biāo)“零差錯(cuò)”，服務(wù)質(zhì)量“零投訴”，隊(duì)伍管理“零違紀(jì)”。四是為辦事企業(yè)和群眾打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)。根據(jù)上級(jí)文件精神和我縣的工作實(shí)際對(duì)現(xiàn)有的 10 個(gè)審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理，在原來平均審批時(shí)限15 個(gè)工作日的基礎(chǔ)上壓縮至10 個(gè)工作日，有的審批事項(xiàng)立等可辦，提高了“即辦率”和“當(dāng)日辦結(jié)率”，優(yōu)質(zhì)的辦事效率和良好的辦事服務(wù)態(tài)度得到了廣大辦事企業(yè)和群眾的一致好評(píng)。自4 月9 日進(jìn)駐中心以來截止到10 月19 日止， 元，共辦結(jié)事項(xiàng)5134 臺(tái)/次。其中辦結(jié)二級(jí)維護(hù)簽章 4136 臺(tái)/次，貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可 741 輛，機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可79 家，接待人數(shù)5014 人，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率100%，群眾滿意率100%，有效投訴為零。（六）開展豐富多彩的文娛活動(dòng)。在“創(chuàng)業(yè)宜章，激情飛揚(yáng)” 活動(dòng)暨“頌歌獻(xiàn)給黨，交通大建設(shè)”主題歌詠會(huì)上，我所獲得集體二等獎(jiǎng)和個(gè)人三等獎(jiǎng)；開展了迎國(guó)慶徒步活動(dòng)、黨建日黨史知識(shí)教育、運(yùn)政換裝儀式等活動(dòng)。（七）加強(qiáng)單位制度建設(shè)。落實(shí)崗位責(zé)任制，加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立健全了治超工作制度、消防安全管理制度、行政執(zhí)法制度、財(cái)務(wù)管理暫行辦法等內(nèi)部管理制度。五、因地制宜，加大創(chuàng)園工作力度（一）注重輿論引導(dǎo)，抓好創(chuàng)園宣傳 一是提高干部職工的創(chuàng)園意識(shí)和參與活動(dòng)的積極性，在院內(nèi)設(shè)立了創(chuàng)園宣傳欄4 期和園林綠化溫馨提示牌2 塊、張貼創(chuàng)園標(biāo)語5 條；二是懸掛宣傳橫幅20 余條，出動(dòng)宣傳車180 臺(tái)次，發(fā)放倡議書500 份、群發(fā)短信5000 條，張貼車身標(biāo)語2000 余條；三是參加了宜章縣“縣樹、縣花、縣鳥”的海選活動(dòng)，填報(bào)了三評(píng)選票；四是強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò)、電視臺(tái)、行業(yè)報(bào)刊等媒體 宣傳創(chuàng)園工作，形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、全民動(dòng)員、全社會(huì)共同參與的濃厚氛圍。（二）資金投入到位，抓好綠化攻堅(jiān) 45 月間，我所干部職工在縣交通運(yùn)輸局的組織下分別到長(zhǎng)沖和天塘參加了義務(wù)植樹活動(dòng)，抓好通道綠化，打造生態(tài)家園。在單位園林化建設(shè)這一塊，我所至今沒有獨(dú)立的辦公場(chǎng)所，院內(nèi)場(chǎng)地也已經(jīng)水泥硬化，受條件所限無法開展園林式單位的創(chuàng)建工作。為抓好創(chuàng)園工作，我所開展屋頂、陽臺(tái)、墻面以及室內(nèi)的增綠工作，美化了辦公環(huán)境，現(xiàn)在所里“花成行、樹成線、綠成景”，形成優(yōu)美的人性化景觀環(huán)境。五、因勢(shì)利導(dǎo)，推進(jìn)公交體制改革 4 月底，在縣政府的組織下，我所協(xié)同縣交通運(yùn)輸局、縣交警大隊(duì)、城管局等單位一行 10 人赴攸縣、資興等地考察?；貋砗?，我所因地制宜的推出了公交體制改革實(shí)施方案，并積極向縣政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)考察情況，提出了公交體制改革的意見和建議。為進(jìn)一步規(guī)范城區(qū)公共交通秩序，為市民出行提供一個(gè)安全、便捷、舒適的乘車環(huán)境，縣交警大隊(duì)、城管大隊(duì)、運(yùn)管所于9 月 10 日組織人員對(duì)城區(qū)主要路段公交線路停靠站點(diǎn)進(jìn)行了實(shí)地勘查，新增25 個(gè)公交?？空军c(diǎn)和3 個(gè)過境客車下客點(diǎn)。宜章縣四完小已于 9 月 1 日開學(xué)，當(dāng)時(shí)運(yùn)送 1700 余名師生的問題亟待解決。8 月 30 日，縣政府主持召開了四完小開學(xué)相關(guān)事項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)，我所派人列席會(huì)議。在協(xié)調(diào)會(huì)后，客運(yùn)管理股負(fù) 責(zé)人召集城鄉(xiāng)公交車線路車主代表開會(huì)，確定了 5 路公交車?yán)@道四完小負(fù)責(zé)接送師生。因該校師生較多，后又增開了至四完小的公交線路。六、多措并舉，優(yōu)化城區(qū)客運(yùn)市場(chǎng)秩序 為整頓我縣客運(yùn)市場(chǎng)秩序，確保城區(qū)道路客運(yùn)安全，我所采取了以下措施：一是加大客運(yùn)市場(chǎng)整治的宣傳力度。在中心城區(qū)張貼整治通告3000 余份，張掛整治宣傳橫幅280 條，出動(dòng)宣傳車進(jìn)行巡回宣傳86 臺(tái)次，設(shè)置禁停標(biāo)志牌8 塊；加強(qiáng)矛盾糾紛的調(diào)解工作，全年共調(diào)解客運(yùn)糾紛15 起，回復(fù)政協(xié)提案3 件、信訪件16 件；二是從3 月中旬至4 月底，運(yùn)政執(zhí)法人員從18： 30 至22：30 在民主西路路段采取流動(dòng)巡查和蹲點(diǎn)監(jiān)管的方式整治城區(qū)客運(yùn)市場(chǎng)秩序。在行動(dòng)期間，我所共糾正異地出租車的駐點(diǎn)營(yíng)運(yùn)行為300 余臺(tái)次，查獲非法營(yíng)運(yùn)“黑車”3 臺(tái)；三是開展城區(qū)交通秩序集中整治活動(dòng)。我縣城區(qū)交通秩序集中整治自6 月8 日起，于8 月20 日結(jié)束。聯(lián)合整治組查處機(jī)動(dòng)車各類交通違法違章行為850 臺(tái)（次），其中查處亂停亂擺尤其是各主要路段路口的摩托車762 輛（次），拖移人行道上嚴(yán)重妨礙行人通行的各類小車36 輛，查處城區(qū)隨意上下客客車6 輛；四是全力開展客運(yùn)市場(chǎng)“清剿”行動(dòng)。我所抽調(diào)執(zhí)法車輛 3 臺(tái)、執(zhí)法人員 12 人，重點(diǎn)打擊“黑車”非法經(jīng)營(yíng)行為，重拳整治亂停亂靠、違章停車、違章超車、隨意掉頭、不在規(guī)定站點(diǎn)隨意上下客、酒后駕車、疲勞駕駛、超載和超速行使等行為。共糾正客運(yùn)車輛違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為 71 臺(tái)次，其中停班整改客運(yùn)車輛10 臺(tái)次，查處“黑車”30 臺(tái)；五是開展