【文章內容簡介】 的需求。二是組織安全隱患排查，確保農民工返鄉(xiāng)返崗安全；三是加強運輸市場監(jiān)管，打擊違法違規(guī)經營行為依法維護返鄉(xiāng)農民工合法權益；四是開展“開安全車、行萬里路、送萬家客、暖萬人心”特色活動，組織開展了點到點、門到門的加班、包車服務，讓返鄉(xiāng)農民工充分感受家鄉(xiāng)溫暖。五是春運期間在火車站廣場開展夜間運輸服務保障。出資12萬元租賃了火車站廣場社會停車場，開設了火車站廣場夜間客運站，由阜汽集團具體組織，抽調300多臺區(qū)內班車投入夜間運輸服務；同時加強公交車輛的運輸保障，從火車站始發(fā)的7條公交線路運行明間全部延長到夜間12點，并開通了縱貫阜城干線的1路、26路公交車夜間運行；六是會同電信部門在長途汽車中心站開設了農民工報平安電話、免費為農民工提供通信服務；七是開設農民工專用售票窗口25處和流動售票車一部，延長售票時間，開展農民工團體購票、上門售票以及利用郵政網點售票以及在候車室為乘客免費提供開水、醫(yī)療、幫困等服務。結合文明行車，在出租汽車行業(yè)開展了文明示范車隊、愛心車隊、雷鋒車隊和星級“的士”評選活動。結合“微笑服務、溫馨交通”，開展了微笑之星、文明示范窗口評選活動。結合創(chuàng)先爭優(yōu)，開展了文明車站、星級站務員、文明班車、文明班組、黨員示范崗評選活動。結合“文明交通行動計劃”，開展了文明樣板路和標準化渡口創(chuàng)建活動。在客運站和服務窗口，建立了志愿者服務組織，開展“排隊日”、“讓座日”文明勸導活動。結合出租車衛(wèi)生保潔，堅持每天一見面制度，由各出租車企業(yè)查驗車容車貌，對不符合要求的，必須整改后方可參與營運。我們還把文明創(chuàng)建與政風行風評議以及效能建設相結合，積極倡導每位干部職工努力做到：正在辦理的事情不在我手中積壓，來交通部門辦事的同志不在我這里受到冷落，交通文明形象不在我這里受到損害。目前，已有95%以上的基層交管站得到人民群眾和縣市區(qū)政府的評議認可，社會對交通工作的滿意率逐步提高，政風行風和效能建設位次逐步遞進。抓督促指導，糾正不力行為我們狠抓文明創(chuàng)建工作的督促檢查和指導，強化量化考評和獎懲通報制度的落實。建立督查制度，經常性地對創(chuàng)建工作開展情況進行明查和暗訪，對工作積極有為、勇于創(chuàng)新、成效明顯的予以表彰獎勵；對措施不力、行動遲緩、推諉扯皮的單位，堅決執(zhí)行《市創(chuàng)建文明城市工作責任追究制度》，對落實門前三包不力的客運站發(fā)出整改通報，要求限期整改。我們還利用現(xiàn)場交流會、工作交辦會等形式，強力推進文明創(chuàng)建工作扎實開展。2011年工作安排：繼續(xù)深入開展“微笑服務、溫馨交通”活動，不斷推動創(chuàng)建活動興起新高潮。繼續(xù)在行業(yè)內廣泛深入地開展“微笑服務、溫馨交通”活動，扎實推進第二階段各項工作，進一步提高廣大從業(yè)人員的文明素質和服務水平，共同塑造交通“窗口”行業(yè)文明、安全、整潔、熱情、禮貌、秩序良好的新形象，營造文明和諧的交通運輸環(huán)境，全力推動我市交通運輸行業(yè)各項創(chuàng)建指標達到創(chuàng)建省級文明城市的標準和要求。為深入推進活動開展，擬制定《全市交通運輸系統(tǒng)深入開展“微笑服務，溫馨交通”活動檢查考評辦法》，加強考核評比力度，以此推進各單位扎實開展“微笑服務，溫馨交通”活動，并形成制度化、規(guī)范化的長效機制。深入開展優(yōu)質服務競賽活動，努力營造文明有序的交通運輸環(huán)境。一是開展“文明行車、和諧交通”—“文明公交車、文明出租車、文明駕駛員”評比優(yōu)質服務競賽活動。加大對公交、出租車駕駛員文明行車和規(guī)范化服務的考評力度，強化對駕駛員遵章守法、文明經營、優(yōu)質服務等行為的監(jiān)督和規(guī)范化管理。二是積極開展關愛農民工安全返鄉(xiāng)返崗活動，努力為農民工提供良好的道路運輸服務保障。由運管部門組織開展“春運農民工平安返鄉(xiāng)、返崗安全優(yōu)質服務競賽勞動”，把開展關愛農民工活動作為一項民生工程抓緊抓好，把“關愛農民工”活動作為交通部門服務社會、奉獻社會的一份社會責任認真履行，把“關愛農民工”作為深化“微笑服務，溫馨交通”活動的主要抓手扎實推進。三是不斷樹立先進典型，發(fā)揮先進駕駛員、站務員模范帶頭作用。認真開展好“星級站務員、駕駛員”評選活動，以此進一步促進行業(yè)文明行車、規(guī)范經營、優(yōu)質服務水平，營造安全、文明、有序的運輸環(huán)境。四、組織開展“公路養(yǎng)護技能大賽”和“駕駛員操作技能大賽”。深入開展“講文明、樹新風”活動。樹立良好的行業(yè)之風。在全市交通運輸系統(tǒng)大力倡導文明禮儀之風，讀書學習之風，勤儉節(jié)約之風。大力普及文明禮儀知識，開展踐行禮儀活動。對交通窗口、機關工作人員，出租車駕駛員組織開展文明禮儀宣傳教育知識培訓、形象展示活動。利用各單位文明市民學校，大興讀書學習之風。開展讀書活動，吸引職工參與形成讀書熱潮；開展資源節(jié)約活動，大興勤儉節(jié)約之風。在機關企業(yè)家庭開展節(jié)約一度電、一張紙、一滴水、一粒糧活動，使勤儉節(jié)約逐步成為職工的行為習慣和社會風氣。扎實開展志愿者服務活動，充分展示交通文明服務風采。全面貫徹中央文明委《關于深入開展志愿服務活動的意見》和省市相關文件精神，不斷壯大交通志愿者隊伍，動員更多的人投身志愿服務事業(yè)，使更多的人成為志愿服務的倡導者、傳播者、實踐者。同時不斷擴大志愿者服務領域，增加服務頻率，組織開展文明風尚志愿服務活動、“文明交通行動計劃”志愿服務活動。繼續(xù)在公交站和長途客運站等公共場所開展以“自覺排隊、文明禮讓、和諧交通”為主題的“文明排隊日”宣傳教育和維護秩序活動，宣傳和引導乘客在乘車中自覺排隊、文明禮讓，推廣排隊候車的文明風尚，并開展扶老攜幼和讓座宣傳活動，為乘客提供導乘等優(yōu)質服務，持之以恒地把交通行業(yè)秩序文明建設不斷推向前進，著力規(guī)范文明出行和公共場所秩序，推動廣大市民進一步踐行公共道德，恪守文明規(guī)范。組織開展扶貧幫困、愛心救助等便民利民等志愿服務活動，充分展示交通志愿服務的風采，展示交通行業(yè)良好的職業(yè)道德和服務水平，提升交通行業(yè)的形象。進一步加大交通客運市場整治力度，創(chuàng)造良好的市場經營環(huán)境。上下聯(lián)動，周密部署，集中力量開展超載營運、站外攬客、爭搶客源等為內容的專項治理活動，加強市場監(jiān)管，堅決打擊非法營運和“欺客、拉客、倒客”等違法違規(guī)經營行為，規(guī)范道路運輸市場，維護良好客運秩序。進一步開展豐富多彩的職工文體活動，豐富行業(yè)文明內涵。結合行業(yè)特點，開展形式多樣、健康向上、生動活潑并能積極反映交通運輸行業(yè)文明風尚的節(jié)日聯(lián)歡、書畫攝影展及各種趣味文體比賽活動。通過開展活動，豐富職工業(yè)余文化生活，營造和諧氛圍，進而展示我市交通職工團結協(xié)作、積極向上的精神風貌。在文明創(chuàng)建工作中，我們雖然取得了一些成效，但與上級的要求還有一定差距，仍然存在著創(chuàng)建長效機制不完善、個別死角還沒有整改到位、全員參與創(chuàng)建的意識還待進一步強化、容易出現(xiàn)反彈的部位還沒有徹底得到根治等問題。我們將在今后的創(chuàng)建工作中，抓重點、攻難點，采取有效措施，加大督查頻率，真抓實干，銳意進取，努力實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務優(yōu)質目標，為全市交通運輸行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作再上新臺階做出積極貢獻！第三篇：2010精神文明創(chuàng)建匯報材料大通區(qū)人民檢察院2010年文明單位創(chuàng)建工作匯報材料2010年，為保持榮譽、爭先進位、提高工作，我院在區(qū)委、市院正確領導下能嚴格按照《淮南市文明單位創(chuàng)建和管理辦法》等有關規(guī)定，拉高標桿、自我加壓，緊緊圍繞“強化法律監(jiān)督，維護公平正義”的主題，牢記“立檢為公，執(zhí)法為民”的宗旨，以執(zhí)法規(guī)范化、隊伍專業(yè)化、管理科學化、保障現(xiàn)代化為方向，以業(yè)務建設為中心，以隊伍建設為根本，以爭創(chuàng)活動為動力，努力建設思想政治堅定、執(zhí)法能力過硬、領導班子堅強、隊伍素質精良、管理機制健全、檢務保障有力、社會形象良好的優(yōu)秀基層檢察院。在這一過程中形成了以“爭創(chuàng)六個一流”為特色的文明創(chuàng)建做法。一、上下聯(lián)動，營造一流創(chuàng)建氛圍我院對文明創(chuàng)建工作高度重視，始終把這項工作放在全院工作的重要位置，不斷強化對文明單位創(chuàng)建工作的組織領導。廣大干警在領導班子的示范和感召下，積極轉變對創(chuàng)建工作的認識，迅速提高對創(chuàng)建工作的熱情，主動投身于全院創(chuàng)建工作中去。創(chuàng)建納入工作日程，用規(guī)劃指引文明創(chuàng)建。為使創(chuàng)建工作扎實、有序進行，我院建立了文明單位創(chuàng)建工作領導小組。形成了從檢察長、副檢察長、到科室負責人和一般工 作人員的一級抓一級，一級帶一級，一級對一級負責的創(chuàng)建工作格局，確保了每項工作保質保量落實。檢察長親自部署、親自指揮、親自抓落實、親自聽匯報。每年都要召開黨組會、全院干警大會，傳達省、市、區(qū)精神文明建設工作要求，認真研究部署本院創(chuàng)建工作。依據(jù)省、市有關規(guī)定，結合我院實際，制定了《大通區(qū)人民檢察院文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃》，堅持與時俱進，根據(jù)新形勢、新要求每年進行修訂和完善，確保創(chuàng)建工作的連續(xù)性和適應性。領導發(fā)揮表率作用，用行動帶動廣大干警。領導班子團結務實、作風民主、勇于開拓、勤政廉政。在創(chuàng)建活動中身先士卒，率先垂范，深入創(chuàng)建工作一線，幫助干警解決實際困難，要求干警做到的自己首先做到，要求干警不做的自己首先不做。為形成全員參與，上下聯(lián)動的爭創(chuàng)氛圍，我院將爭創(chuàng)省、市級文明單位有關工作內容納入目標管理之中，從干警的思想政治教育、作風建設、廉政建設等方面對干警嚴格要求，簽訂責任狀，并對主要內容實行“一票否決”，完不成“創(chuàng)建”工作任務的不得評先，不得晉級，形成了人人有責任，人人有任務，人人爭當文明干警的良好局面，促進了全院干警的爭創(chuàng)積極性。二、深入教育，培育一流道德風尚良好的道德風尚是一個民族得以薪火相傳的火種，是一個社會得以和諧安定的基石，是一個單位得以生機勃發(fā)的動 力，是一個公民得以安身立命的根本。近年來，我院以職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德為重點，狠抓干警思想道德素質，收到了良好效果。以教育活動為載體，提升思想政治水平。2010年，我院開展了“恪守檢察職業(yè)道德,促進公正廉潔執(zhí)法”主題教育及開展向王世杰、沈浩等學習活動。我們把開展這些活動作為促進隊伍建設的有效手段，妥善處理工學矛盾，做到專題教育有方案、有動員、有整改、有總結。將理論學習貫穿于活動始終，把思想教育工作做實。同時積極開展檢察官職業(yè)道德教育，教育干警嚴格按照《檢察官職業(yè)道德》的要求，恪守“忠誠、公正、清廉、嚴明”的檢察職業(yè)道德，公正執(zhí)法，文明辦案，廉潔自律，干警的執(zhí)法作風得到了社會各界的認可。以“四個一”活動為契機，用行動彰顯美好品德。積極創(chuàng)新形式和載體，深入挖掘重陽節(jié)的文化內涵，著力營造社會和諧、家庭幸福的濃厚節(jié)日氛圍，推動我院文明創(chuàng)建工作水平進一步提升。開展一次敬老孝親教育活動。動員廣大干警以“孝”為主題撰寫文章。向干警分發(fā)《老年人權益保障法》等政策法規(guī)，開展主題演講活動。深入挖掘本院敬老孝親感人事跡，積極推出了副檢察長孔琳同志這一先進典型。走訪一次貧困離退休干部職工。老干部為黨和國家奉獻了青春和熱血，關心離退休人員的生活是單位義不容辭 的責任。我院一直重視老干部工作，始終將他們的冷暖掛在心上，千方百計解決他們的實際困難。重陽節(jié)期間，檢察長李文敏帶領全體領導班子走訪慰問了貧困離退休干