【文章內(nèi)容簡介】 、力求全面原則 D、利潤最大化原則在專業(yè)化保險銷售流程中，銷售人員就擬定的保險方案向準保戶作出簡明、易懂、準確的解釋的行為屬于（C）。A、保險方案調(diào)研 B、保險方案設(shè)計 C、保險方案說明 D、保險方案確認保險銷售人員在準保戶對于投保建議書基本認同的條件下，促成準保戶達成購買承諾的過程稱為（B）。A、疑問解答 B、促成簽約 C、售后服務(wù) D、需求確認當投保人購買保險時，其首要任務(wù)是（A）。A、提出投保申請 B、要求理賠服務(wù) C、立即簽訂合同 D、確認銷售渠道1關(guān)于保險銷售渠道的表述，以下說法錯誤的是（D）。A、保險銷售渠道的選擇直接制約和影響其銷售策略的制定和執(zhí)行效果B、保險銷售渠道是指保險產(chǎn)品從保險公司向保戶轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的途徑 C、保險銷售渠道按照有無保險中介參與，可分為直接銷售渠道和間接銷售渠道D、直接銷售是指保險公司通過中介渠道（如保險代理人、保險經(jīng)紀人）獲得業(yè)務(wù)的銷售模式1對保險營銷人員來說，合格的準保戶基本標準是（A）。A、有保險需求、有繳費能力、符合核保標準、容易接近 B、與銷售人員相識、有繳費能力、符合核保標準、容易接近 C、有投資欲望、有繳費能力、符合核保標準、容易接近 D、有固定職業(yè)、有繳費能力、符合核保標準、容易接近1保險公司通過中介機構(gòu)、依法取得資格證書的保險代理從業(yè)人員等中介銷售保險產(chǎn)品的方式稱為（C）。A、直接銷售渠道銷售方式 B、主觀銷售渠道銷售方式 C、間接銷售渠道銷售方式 D、客觀銷售渠道銷售方式金考網(wǎng)保險代理人（）1保險經(jīng)紀人的收入來源是（B）。A、投資人投入的資本 B、提供中介服務(wù)收取的傭金 C、代收的保險費 D、保險人的經(jīng)營利潤1廣義而言，目前我國保險市場上的代理人主要類型包括（B）。A、保險綜合代理機構(gòu)、保險兼業(yè)代理機構(gòu)和個人保險代理人 B、保險代理機構(gòu)、保險兼業(yè)代理機構(gòu)和個人保險代理人 C、保險一般代理機構(gòu)、保險兼業(yè)代理人員和個人保險代理人 D、保險代理機構(gòu)、保險個人代理人員和個人保險代理人1基于投保人的利益，為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務(wù)，并依法收取傭金的單位稱為（D）。A、事業(yè)單位 B、社團單位 C、法人單位 D、保險經(jīng)紀人1保險人對愿意購買保險的單位或個人（即投保人）所提出的投保申請進行審核，作出是否同意接受和如何接受的決定的過程稱為（C）。A、保險核查 B、保險審核 C、保險承保 D、保險核賠1保險核保信息的來源有多個途徑，其中，核保的第一手資料主要來源于（D）。A、銷售人員 B、理賠人員 C、保費收據(jù) D、投保單1在保險核保過程中，對于屬于優(yōu)質(zhì)風險類別的保險標的，保險公司按低于標準費率的優(yōu)惠費率予以承保的承保決策屬于（B）。A、正常承保 B、優(yōu)惠承保 C、條件承保 D、折扣承保 在某企業(yè)為其廠房所投的財產(chǎn)保險中，保險公司要求該企業(yè)安裝自動報警系統(tǒng)等安全設(shè)施才予以承保，該承保決策屬于（C）。A、正常承保 B、優(yōu)惠承保 C、有條件地承保 D、拒保2關(guān)于繕制單證，下列敘述錯誤的是（A）。A、單證的繕制要及時，手寫或采用計算機打印，做到內(nèi)容完整、數(shù)字準確、不錯不漏無涂改B、保單上著名繕制日期、保單號碼，并在保單的正副本上加蓋公、私章 C、如有附加條款、將其粘貼在保單的正本背面，加蓋騎縫章 D、要開具“交納保費通知書”，并將其與保單的正、副本一起送復(fù)核員復(fù)核2關(guān)于復(fù)核簽章，下列表述錯誤的是（B）。A、任何保險單均應(yīng)按承包權(quán)限規(guī)定由有關(guān)負責人復(fù)核簽發(fā) B、檢驗報告不在符合之列C、復(fù)核時要注意審查單證是否齊全，保險費計算是否正確等D、保單經(jīng)復(fù)核無誤后必須加蓋公章，并由負責人及復(fù)核員簽章，然后交由內(nèi)勤人員清分發(fā)送2關(guān)于非壽險合同保費繳付的表述，正確的是（D）。A、即使投保人不能按時交納保險費，保險合同同樣生效B、投保人不能按時交納保險費，發(fā)生事故后保險人同樣負賠償責任 C、不足額交納保險費，保險合同將不生效D、不足額交納保險費，保險人將在限定地承擔保險責任2在財產(chǎn)保險核保過程中，保險人對投保財產(chǎn)可能存在的風險、建筑物的主體結(jié)構(gòu)及所使用的材料等的審查屬于（B）。A、分析保險財產(chǎn)的所處環(huán)境 B、確認保險財產(chǎn)的占用性質(zhì) C、判斷保險財產(chǎn)的危險狀況 D、加強保險財產(chǎn)的風險控制2在財產(chǎn)保險的核保過程中，對于保險標的物所處環(huán)境的審查不包括（A）。金考網(wǎng)保險代理人（）A、查明建筑物的主體結(jié)構(gòu)及所使用的材料等B、檢查器所處的環(huán)境是工業(yè)區(qū)、商業(yè)區(qū)還是居民區(qū)C、房屋是否屬于高層建筑、周圍是否通暢，消防車是否能靠近等D、附近有無諸如易燃、易爆的危險源，救火水源如何以及與消防隊的距離遠近2保險人要分析被保險人對保險財產(chǎn)的管理情況，應(yīng)當查驗被保險人以往的事故記錄。一般查驗被保險人的事故記錄期限為（B）。A、過去的1~2年 B、過去的3~5年 C、過去的6~8年 D、過去的9~10年2在某企業(yè)將其全部財產(chǎn)足額投保后，保險公司將該企業(yè)作為一個風險單位，這種風險單位劃分方式屬于（C）。A、按地段劃分風險單位 B、按標的劃分風險單位C、按投保單位劃分投保單位 D、按引發(fā)損失的風險事故劃分風險單位2人壽保險的核保要素分為影響死亡率的要素和非影響死亡率的要素，非影響死亡率的要素包括（A）等。A、保額 B、年齡 C、性別 D、種族2在人壽保險核保中，保險人考慮的最重要的因素之一是（D）。A、身高 B、險種 C、職業(yè) D、年齡 保險人在保險標的發(fā)生風險事故后，對被保險人或受益人提出的索賠要求進行處理的行為稱為（C）。A、保險處理 B、支付賠款 C、保險理賠 D、保險核保3在處理保險索賠事宜時，保險公司首先要遵循的原則是（B）。A、客戶利益最大化原則 B、重合同，守信用原則 C、主動、迅速、準確、合理 D、實事求是原則3下列關(guān)于理賠過程中保險人和被保險人之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的敘述，錯誤的是（A）。A、保險人可以任意擴大保險責任范圍來提高保險公司的信譽B、保險人和被保險人之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系是通過保險合同建立起來的C、對保險熱而言，實際上是保險人履行合同中所約定的賠償或給付義務(wù)的過程 D、對被保險人而言，則是實現(xiàn)保險權(quán)利、享受賠償或領(lǐng)取保險金的過程3被稱為“第四媒體”，并將成為21世紀無時區(qū)、無疆界的保險銷售工具的是指（B）。A、電話 B、網(wǎng)絡(luò) C、報紙 D、雜志3根據(jù)《保險法》規(guī)定，保險人自收到賠償或者給付保險金請求和有關(guān)證明、資料之日起（D）內(nèi)，對其賠償或者給付保險金的數(shù)額不能確定的，應(yīng)當根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付。A、10天 B、20天 C、30天 D、60天3在通常情況下，一個壽險索賠案件的處理一般要經(jīng)過（C）七個環(huán)節(jié)。A、接案、初審、調(diào)查、立案、核定、復(fù)核、審批、結(jié)案和歸檔 B、接案、初審、立案、調(diào)查、核定、審批、復(fù)核、結(jié)案和歸檔 C、接案、立案、初審、調(diào)查、核定、復(fù)核、審批、結(jié)案和歸檔 D、接案、立案、調(diào)查、初審、核定、審批、復(fù)核、結(jié)案和歸檔3在進行損失調(diào)查時如果發(fā)現(xiàn)被保險人沒有履行通知義務(wù)，那么保險人可以采取的措施是（C）。A、保險人可以只賠償部分損失 B、保險人仍需按照合同規(guī)定進行理賠C、保險人有權(quán)不予賠償 D、保險人可以根據(jù)保險事故發(fā)生的情況而決定是否賠付3根據(jù)《保險法》的規(guī)定，人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為（D），自其知道或者應(yīng)當知道保險事故發(fā)生之日起計算。金考網(wǎng)保險代理人（）A、1年 B、2年 C、3年 D、5年3關(guān)于壽險理賠過程中初審環(huán)節(jié)的敘述，錯誤的是（B）。A、審核出險時保險合同是否有效 B、無論初審結(jié)果如何，都要進行核賠調(diào)查 C、審核出現(xiàn)事故的性質(zhì) D、審核申請人所提供的證明材料是否完整、有效3在壽險客戶服務(wù)中，協(xié)助投保人填寫投保單、保險條款的準確解釋等都屬于（D）。A、有償服務(wù) B、售后服務(wù) C、售前服務(wù) D、售中服務(wù) 在壽險客戶服務(wù)中，定期拜訪、契約保全、保險賠付等服務(wù)屬于（B）。A、有償服務(wù) B、售后服務(wù) C、售前服務(wù) D、售中服務(wù)4在壽險客戶服務(wù)中，業(yè)務(wù)量最大的服務(wù)是（C）。A、承保服務(wù) B、咨詢服務(wù) C、保全服務(wù) D、理賠服務(wù)4壽險契約保全工作應(yīng)當遵循的原則是（A）A、客戶滿意最大化原則 B、重合同、守信用原則 C、主動、迅速、準確、合理 D、實事求是原則4對絕大多數(shù)客戶而言，最關(guān)心的保全服務(wù)就是（C）。A、合同內(nèi)容變更服務(wù) B、行使合同權(quán)益服務(wù) C、續(xù)費收費服務(wù) D、生存給付服務(wù)4在壽險契約保全服務(wù)中，保險人提供的因客戶住所變動或其他原因，將保險合同轉(zhuǎn)移到原簽單公司以外的其他機構(gòu)并繼續(xù)享受保險合同權(quán)益、履行合同義務(wù)的服務(wù)，屬于（D）。A、合同內(nèi)容變更服務(wù) B、行使合同權(quán)益服務(wù) C、續(xù)費收費服務(wù) D、保險關(guān)系轉(zhuǎn)移服務(wù)4在人壽保險公司中，因為原營銷人員離職而需要安排人員跟進服務(wù)的保單稱為（C）。A、“失效”保單 B、“變更”保單 C、“孤兒”保單 D、“獨立”保單第三篇：保險代理人考試真題811保險代理人考試真題及答案八風險管理的具體目標有（） 答案：A保證互助是風險管理方式的一種，該方式屬于（） 答案：C根據(jù)近因的認定，如果損失的發(fā)生有同時存在的多種原因，且對損失都起決定性作 用，則它們都是近因，而保險人承擔賠付責任的是（） 答案：B在財產(chǎn)保險中，受損的財產(chǎn)會有一定的殘值，如果保險人按部分損失賠償，則（） 答案：C財務(wù)型風險管理技術(shù)（） 答案：D如因下雪造成人的受傷和死亡，這時下雪是（） 答案：C在壽險契約保全中，保險人對客戶提供的因住所變動或其他原因，將保險合同轉(zhuǎn)移 到原簽單公司以外的其他機構(gòu)并繼續(xù)享受保險合同權(quán)益、履行合同義務(wù)等服務(wù)，所涉及的壽 險契約保全的具體內(nèi)容屬于（） 答案：B與其他標的無相毗連關(guān)系，風險集中于一體的保險標的，是按（）劃分風險單 位。 答案：B單位或個人通過經(jīng)濟合同，將損失或與損失有關(guān)的財務(wù)后果，轉(zhuǎn)移給另一些單位或 個人去承擔是（） 答案：B不足額保險，若一旦發(fā)生保險事故而進行保險理賠時，保險人通常采取的處理方式 是（） 答案：A保險代理人考試真題及答案九在人壽保險合同的可抗辯期間，保險人行使可抗辯權(quán)的具體方式是（） 答案：D保險代理人從業(yè)人員資格證書依法不予換發(fā)時，中國保監(jiān)會采?。ǎ┐胧? 答案：C根據(jù)我國反不正當競爭法，監(jiān)督檢查部門在監(jiān)督檢查不正當競爭時，有權(quán)利行使只 能進行監(jiān)督檢查的行為有（） 、利害關(guān)系人、證明人提供證明材料 財物 答案：B風險是由多種要素構(gòu)成的。一般認為，風險三個構(gòu)成要素是（）、風險事故、損失 、風險事故、損失 、風險事件、結(jié)果 、風險事件、結(jié)果 答案：A為了控制不必要的長時間住院，住院保險一般采用（）條款 答案：B專業(yè)化保險銷售流程通常包含（）環(huán)節(jié) 答案：D人身保險中，被保險人在保險期限內(nèi)會發(fā)生（）事故 答案：A根據(jù)《民法通則》 的規(guī)定，對因緊急避險造成損害而應(yīng)承擔民事責任的人是（ 答案：B投保人未按約定履行對保險標的安全的保護義務(wù)，保險人可以（） 答案：B責任保險責任事故有效期間方法“期內(nèi)發(fā)生式”以（）承保基礎(chǔ) 答案：A保險代理人考試真題及答案十）家庭財產(chǎn)保險一般采用（）賠償方式。 答案：D產(chǎn)品責任保險不負責（）。 答案：C兼業(yè)保險代理人的業(yè)務(wù)范圍是（）。 答案：C下列所列的意外傷害中，屬于不可保意外傷害的是（）。 答案：D保險營銷員從事保險營銷活動時，根據(jù)《保險營銷 員管理規(guī)定》，將受到的處罰是（）。，并處 1 萬元以下罰款 ，并處 1 萬元以下罰款 ，并處 1 萬元以下罰款 ，并處 1 萬元以下罰款 答案：B“保險利益應(yīng)為確定的利益”其含義是指（）。 答案：D在人壽保險中，保險人用簡易的方法所經(jīng)營的一類人壽保險業(yè)務(wù)被稱為（）。 答案：C下面屬于委托代理終止的情況是（）。 答案：D依據(jù)我國《民法通則》，下面屬于無民事行為能力人的是（）。 10 周歲的未成年人 周歲以上的未成年人 周歲以上不滿 18 周歲但以自己的勞動收入為主要生活來源的公民 答案：A在人壽保險經(jīng)營過程中，保險人厘定保險費率的行為屬于（）。 C 人壽保險給付 答案：D保險代理人考試真題及答案十一專業(yè)化保險銷售流程包含的環(huán)節(jié)之一是（）。 答案：B國家(政府)對特定對象通過法律或行政手段規(guī)定其必須投保的保險叫做（）。 答案：C根據(jù)我國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，消費者有權(quán)根據(jù)商品的不同情況，要求經(jīng)營者 提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期 限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)等情況，這是對（）。 答案：A在我國健康保險經(jīng)營實務(wù)中，保險人對疾病保險所作的投保規(guī)定是（）。 答案：B理論責任準備金的計算方法包括（）。 答案：B王某以其妻李某為被保險人，向 A 壽險公司和 B 壽險公司分別投保定期壽險和終身 壽險，保險金額分別為 30 萬元和 50 萬元。李某指定他們的兒子小王為惟一受益人?，F(xiàn)因第 三者的過失導(dǎo)致李某死亡，則保險人承擔給付責任的情況為（）。 壽險公司給付 30 萬元后取得向第三者追償?shù)臋?quán)利 壽險公司給付 50 萬元后取得向第三者追償?shù)臋?quán)利 壽險公司共計給付 80 萬元且不得向第三者追償 壽險公司共計給付 80 萬元后取得向第三者追償?shù)臋?quán)利 答案：C在回購式選擇型重大疾病保險中，保險人給付重大疾病保險金后，如果被保險人在 某一特定時間后