20xx年上半年客服個人總結范文與20xx年上半年客運中心個人總結范文匯編(編輯修改稿)
2025-10-13 17:01 本頁面
【文章內容簡介】 好的模范帶頭作用的。第三，在工作方面，繼續(xù)保持細心和踏實的態(tài)度，努力為班上同學服務，做好老師與同學之間的橋梁。在大三以來，積極做好黨員進新生寢室工作。與大一新生聊天交談，使他們盡快適應大學生活，充實，愉快的度過這三年的光陰。這些工作，使我更好地履行了黨員的義務，同時也發(fā)揮了黨員這一先鋒模范帶頭作用，也強化了我的服務意思，繼續(xù)踏踏實實的工作，更好貢獻自己的一份力量。2018年上半年客運中心個人總結范文個人總結范文至20XX年6月，我站已搬入客運中心一年有余，這是我站迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、勇于突破的一年。在站領導的正確領導下，各部門互相幫助，積極配合，以提升服務為重心，以安全生產(chǎn)為基礎，始終以“為旅客服務，讓旅客滿意”為目標，工作于一線，服務于旅客，真正做到“您滿意，我快樂?！爆F(xiàn)將20XX年上半年工作總結如下：一、 宣傳工作著實有效。繼續(xù)開展“三進一上”宣傳活動，走進學校、社區(qū)，走進商場、人流聚集地，大力宣傳乘車、旅游、網(wǎng)上購票、銀聯(lián)刷卡購票、各代購點購票等便民服務業(yè)務。針對弱勢群體，開通了學生9折票，并針對特困人群聯(lián)合政府開展了愛心救助行動，免票乘車，得到旅客的一致好評。二、 學習培訓，建立一幫一結對子，創(chuàng)建比、學、趕、幫、超的工作學習氛圍。針對全站員工開展了禮儀、業(yè)務技能等培訓，真正打造了內強素質、外樹形象的責任團隊。(售票科)外出學習取經(jīng)。博山一行收獲很多，首先是加深了員工對保險的認知度，加強了自身的自保意識，從而大大提升了保險的銷售量，能更好的為旅客服務。三、 強執(zhí)行、嚴考核。無規(guī)矩不成方圓，以公司的規(guī)章制度、員工的行為規(guī)范為根本，建立了檢查監(jiān)督考核小組，對員工的不文明、不嚴謹?shù)男袨橹鹨黄瞥?，為總站的和諧穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅實的基礎，人性化的管理模式更贏得了我們的肯定。四、 人人為車站，車站為人人。自搬入新站以來，面對環(huán)境的變化，競爭對手的不正當手段，我們上下一心，用我們的行動服務于旅客，特別是站領導時常和我們一起工作到很晚，他的言行影響著我們每一個人。我們相信，困難是暫時的，明天永遠是
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