【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 定崗位責(zé)任制，從日常行為、業(yè)務(wù)工作兩方面量化考核，計(jì)入全年崗位責(zé)任考評(píng)，并與個(gè)人工資獎(jiǎng)金掛鉤；二是由村計(jì)生專干和部分群眾代表分上、下半年對(duì)服務(wù)站技術(shù)人員從德、能、勤、績(jī)四方面評(píng)議，作為年終評(píng)先樹優(yōu)的主要依據(jù)。三是設(shè)立監(jiān)督臺(tái)、檢舉箱，對(duì)技術(shù)人員的日常行為（包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等）進(jìn)行監(jiān)督。規(guī)范信息管理制度。首先堅(jiān)持科學(xué)性、及時(shí)性、真實(shí)性，做好規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作。堅(jiān)持定期例會(huì)制度，交流匯報(bào)服務(wù)情況，及時(shí)填好計(jì)生服務(wù)工作簿。其次，以人為本，實(shí)行服務(wù)承諾制。健全完善的制度，對(duì)于增強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)，樹立部門良好形象起到了積極地推動(dòng)作用。三、強(qiáng)化服務(wù)，拓寬領(lǐng)域，努力提高計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平（一）加強(qiáng)宣傳，因勢(shì)利導(dǎo)，上好“兩堂課”。一是上好婚前政策法規(guī)課。我們組織申請(qǐng)結(jié)婚登記的青年進(jìn)行集中培訓(xùn)，宣傳講解晚婚晚育、優(yōu)生優(yōu)育等婚育知識(shí)，讓廣大青年了解計(jì)劃生育政策、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育等知識(shí)，自覺做到晚婚晚育，積極實(shí)行計(jì)劃生育。二是上好孕前孕期保健課。結(jié)合發(fā)放《服務(wù)手冊(cè)》和《生育證》，組織申請(qǐng)生育子女的夫婦上好孕前教育課，學(xué)習(xí)優(yōu)生優(yōu)育、優(yōu)教、孕期保健等知識(shí)，詳細(xì)介紹導(dǎo)致出生嬰兒缺陷的原因及對(duì)家庭的影響與危害，如何做到科學(xué)預(yù)防等等，并簽訂《優(yōu)生監(jiān)護(hù)知情同意書》，讓育齡夫婦充分認(rèn)識(shí)到，懷孕前進(jìn)行健康查體的重要性．同時(shí)，教育廣大育齡群眾樹立生男生女都一樣的思想，嚴(yán)禁出生胎兒性別鑒定和選擇性終止妊娠，確保出生性別比平衡。（二）高質(zhì)量實(shí)施“711”優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。高質(zhì)量實(shí)施“711”優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。自2002年以來，我鎮(zhèn)共接收熱線760人次，出動(dòng)服務(wù)車450次，僅免費(fèi)接送孕產(chǎn)婦生產(chǎn)一項(xiàng)。方便、快捷的服務(wù)使“711”優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，真正成了一項(xiàng)合民心、順民意的民心工程。（三）以“三大工程”為抓手，開展全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是全面推行了避孕方法知情選擇工程。讓群眾對(duì)個(gè)人身體狀況、避孕節(jié)育方法等做到知情，向避孕節(jié)育人員提出最適宜選擇的避孕方法，并指導(dǎo)幫助落實(shí)，同時(shí)做好隨訪服務(wù)，提高避孕節(jié)育服務(wù)質(zhì)量，使全鎮(zhèn)避孕節(jié)育措施隨訪率達(dá)到了100%。二是實(shí)施出生缺陷干預(yù)工程。對(duì)已婚申請(qǐng)生育的夫婦集中進(jìn)行“優(yōu)生四項(xiàng)檢測(cè)”和遺傳病篩查，做好病殘兒家庭生育二孩和遺傳病高危家庭生育子女的建檔監(jiān)護(hù)工作。對(duì)符合政策需要生育的夫婦，積極搞好孕前教育、孕期保健、產(chǎn)后隨訪和母嬰保健等服務(wù)。三是實(shí)施生殖道感染干預(yù)工程。組織技術(shù)服務(wù)人員對(duì)育齡婦女生殖道感染進(jìn)行普查普治，了解發(fā)病率，采取有效的干預(yù)措施。在全鎮(zhèn)建立了育齡婦女生殖健康檔案，建檔率達(dá)到100%。（四）強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高服務(wù)水平。一是開展隨訪服務(wù)工作，每月按照隨訪表的名單，定期上門對(duì)各類育齡婦女進(jìn)行隨訪。二是定期定點(diǎn)到村對(duì)廣大育齡婦女進(jìn)行查環(huán)查孕。三是充分利用服務(wù)站的現(xiàn)有設(shè)備對(duì)廣大育齡婦女進(jìn)行免費(fèi)放、取環(huán)及生殖道感染防治。通過一家一戶、一人一事，面對(duì)面的服務(wù)、交流和溝通，融洽了計(jì)生工作者與廣大育齡群眾的關(guān)系，樹立了新時(shí)期計(jì)生工作者的新形象，贏得廣大群眾的認(rèn)可。目前全鎮(zhèn)已婚育齡婦女基本上都能主動(dòng)到計(jì)生服務(wù)站來放環(huán)、取環(huán)、查環(huán)、查孕、查病、治病，把我們的衛(wèi)技人員當(dāng)著貼心人。此外，在為群眾服務(wù)的過程當(dāng)中，我們堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”的現(xiàn)象，只要符合政策，我們都以滿腔的熱情為群眾辦實(shí)事、解難事。當(dāng)前照顧生養(yǎng)二胎是一個(gè)熱點(diǎn)問題，對(duì)于符合條件的申請(qǐng)人，我們隨到隨辦，從不到當(dāng)事人家中吃一口飯、喝一口茶。對(duì)于不符合條件的對(duì)象，我們耐心地進(jìn)行宣傳、解釋，讓當(dāng)事人明白自己為什么夠不上條件，真正給群眾一個(gè)明白。通過近年的工作，我們?cè)絹碓缴羁痰捏w會(huì)到，計(jì)生這一國(guó)策事業(yè)，伴隨我國(guó)綜合國(guó)力的跨越式發(fā)展，人民物質(zhì)、精神生活水平的快速提高，也提升到了一個(gè)新的境界，人們的生育觀念在更新，人們的健康意愿在提高，人們的法制觀念在完備，這種種發(fā)展和變化，也就給我們計(jì)生技術(shù)服務(wù)工作提出了新的課題，新的要求，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作也就必然成為計(jì)生工作的重中之重。分析我站近年的工作，成績(jī)是顯著的，但伴隨形勢(shì)的發(fā)展，許多敝端也日漸暴露出來，比如，技術(shù)人員服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平有待提高，服務(wù)的范圍有待進(jìn)一步拓寬，服務(wù)的環(huán)境有待進(jìn)一步優(yōu)化等等。立足今日，展望明天，我們服務(wù)站全體工作人員決心齊心協(xié)力，緊緊圍繞計(jì)生工作的新形勢(shì)、新任務(wù)，不斷創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)水平，塑造全新形象，以我們精湛的技藝，飽滿的熱情，扎實(shí)的工作，推動(dòng)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上新臺(tái)階，為計(jì)生工作的快速、健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第四篇：鎮(zhèn)計(jì)生及創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作匯報(bào)鎮(zhèn)計(jì)生及創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作匯報(bào)鎮(zhèn)地處XX區(qū)丘陵片區(qū)，轄5個(gè)居委會(huì)、11個(gè)行政村，有153個(gè)行政組，總?cè)丝?1021人，其中已婚育齡婦女7073人。幾年來，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)指示精神，緊緊圍繞“創(chuàng)優(yōu)”各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，以全面提升計(jì)劃生育服務(wù)質(zhì)量為核心，以滿足廣大育齡群眾需求為著力點(diǎn)，大力開展了以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，建立和完善了包括獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)先、優(yōu)惠、扶持、救助、保障等內(nèi)容的計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制和社會(huì)保障制度，極大地增強(qiáng)了廣大育齡群眾實(shí)行計(jì)劃生育的積極性和主動(dòng)性，保持了穩(wěn)定的低生育水平，提高了出生人口素質(zhì)，增進(jìn)了育齡群眾的生殖健康水平。2003年順利通過了由省人口計(jì)生委組織檢查的的創(chuàng)省優(yōu)工作，2003年被區(qū)政府、區(qū)委授予計(jì)劃生育特等獎(jiǎng)，2004年、2005年，被區(qū)政府、區(qū)委授予計(jì)劃生育工作一等獎(jiǎng)等。一、計(jì)劃生育工作（一）、主要工作目標(biāo)運(yùn)行情況。三年來我鎮(zhèn)全面完成了上級(jí)下達(dá)的主要工作目標(biāo)。具體情況如下：人口控制目標(biāo):2002005和2006年出生率分別為：8‰、%、‰，出現(xiàn)了低出生、低死亡、低增長(zhǎng)的良好局面。計(jì)生質(zhì)量指標(biāo)：:2002005和2006年按政策生育率分別為：97%、95%、95%（1—10月）；避孕措施及時(shí)率均在95%以上。計(jì)生“三結(jié)合”目標(biāo)：全鎮(zhèn)2004年落實(shí)計(jì)生新增幫扶戶3戶，聯(lián)系戶12戶，幫帶戶36戶，為民辦實(shí)事基地1個(gè)；2005年落實(shí)計(jì)生新增幫扶戶3戶，聯(lián)系戶12戶，幫帶戶36戶，為民辦實(shí)事基地1個(gè)；2006年新增戶17戶，聯(lián)系戶22戶，幫帶戶66戶，為民辦實(shí)事基地1個(gè)，成片幫扶戶53戶，全面完成了區(qū)下達(dá)的目標(biāo)。為民辦實(shí)事目標(biāo)：一是全鎮(zhèn)三年來共有符合農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象有144人，其中，繼續(xù)享受的有131人，因戶口轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)戶口9人死亡4人，共退出13人，符合條件的每人每年領(lǐng)取了600元的獎(jiǎng)勵(lì)扶助金。二是2005年符合0——18周歲的獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)的有4476戶，8368人，2006年符合0——18周歲的獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)的有4501戶，8360人，兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)金250800元。三是三年對(duì)3萬余人次已婚育齡婦女實(shí)行了免費(fèi)技術(shù)服務(wù)，服務(wù)率、普查率均在98%以上。計(jì)生經(jīng)費(fèi)投入目標(biāo)：鎮(zhèn)每年用于計(jì)生工作的經(jīng)費(fèi)人均不少于2元，今年的計(jì)生經(jīng)費(fèi)已經(jīng)超過人均2元。流動(dòng)人口計(jì)生管理工作目標(biāo)：有外出人員358人，其中男性20人，女性156人，辦證率為85%以上；到目前為止，我鎮(zhèn)現(xiàn)有外來人員123人，其中男性63人，女性60人，驗(yàn)證率為85%以上。全面推進(jìn)避孕節(jié)育“知情選擇”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，“知情選擇”面達(dá)100%。現(xiàn)有229名用藥人員，應(yīng)用率達(dá)100%，有效率達(dá)100%，隨訪率達(dá)100%。行政執(zhí)法工作目標(biāo)：三年來我鎮(zhèn)應(yīng)處理違反計(jì)生的案件38人，已處理31人，處理率達(dá)80%；案件合格率達(dá)100%。依法行政，嚴(yán)格執(zhí)行“七不準(zhǔn)”、“十禁止”規(guī)定，無違紀(jì)案件發(fā)生。（二）、圍繞目標(biāo)，主要抓了以下工作：強(qiáng)化目標(biāo)管理，切實(shí)加強(qiáng)計(jì)生工作的領(lǐng)導(dǎo)。計(jì)生工作納入了黨委、政府的議事日程，實(shí)行有計(jì)劃、有目標(biāo)、有檢查的管理。做到了鎮(zhèn)村干部分工負(fù)責(zé)，各施其職，考核有依據(jù)，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明，村村爭(zhēng)創(chuàng)“雙無”村。認(rèn)真作好了計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助和獨(dú)生子女父母的調(diào)查登記、評(píng)議、公示、復(fù)查、上報(bào)、微機(jī)錄入等工作。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，加大了宣傳力度，召開各種培訓(xùn)會(huì)和群眾座談會(huì)、廣播、專欄、散發(fā)資料等形式宣傳，發(fā)放宣傳資料2萬余份，做到了家喻戶曉。經(jīng)調(diào)查、登記、復(fù)核、復(fù)議、公示、微機(jī)錄入。三年符合獎(jiǎng)勵(lì)扶助條件的有144人，繼續(xù)享受的有131人，有13人退出。符合獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)政策的有8千余人。堅(jiān)持避孕為主，強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)。服務(wù)站以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)，全面推進(jìn)避孕節(jié)育“知情選擇”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，“知情選擇”的村達(dá)100%。有3萬余人次參加了婦檢，查出患有婦科病的婦女有200余人。三年來安環(huán)的婦女共1187人，人流118人?，F(xiàn)有229名用藥人員