20xx年汽車銷售員寒假實踐報告[小編整理](編輯修改稿)
2024-10-13 16:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 自己未踏入社會就已體會社會更多方面。讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時候可以有更多的選擇機會。第三篇：寒假實踐報告之三天銷售員寒假實踐之我做三天銷售員一年一度的寒假又來了，年關已近，家里的瑣事告一段落后，我拜托親戚安排我合浦電信當起了為期三天（1月25~1月27）的義務銷售員。1月25日今天，我起了個大早。正式營業(yè)時間是8點半，公司要求銷售員8點準時到柜臺，我早早準備好，懷著對工作的期待與些許緊張，7點半就來到了營業(yè)廳。與我一組的小周姐姐也到了，她看到我的早到很驚喜。我和她一起整理了稍微凌亂的柜臺，營業(yè)時間還沒到，于是她給我細細講解了電信銷售員主要的銷售任務：。這三項就是我們最主要的銷你售業(yè)務了。我又抓緊時間和小周姐姐請教了一下銷售的經(jīng)驗，小周姐給我傳授了她的銷售三字決：快，準，纏。還沒等到她給我講述詳細的經(jīng)驗時，營業(yè)廳的經(jīng)理周先生到了。陸陸續(xù)續(xù)地，工作人員很快都來到了現(xiàn)場，除了個別人遲到，準備營業(yè)的工作也有條不紊地開展起來。很快，就有人來到營業(yè)廳辦理各種手續(xù)，但是主要的都是去繳費和咨詢具體業(yè)務，和我們的銷售無關，我在失望之余又偷偷松了一口氣，如果那么快就要我真槍實彈上場銷售的話，可能就要鬧笑話了。本來我想和小周姐姐聊聊天，但是她一直閉著眼睛在背著什么東西，于是我就專心研究起各部天翼手機的性能。期間，發(fā)生了不愉快的插曲：9點左右，一名不熟悉的營業(yè)員匆匆而來，周經(jīng)理把她毫不留情地狠批了一頓，說她不遵守工作紀律總是遲到之類的，那名營業(yè)員被批得滿臉通紅，眼中含淚。我在一旁唏噓不已，小周姐姐說：工作中，準時原則是一定要放在第一位的，這樣能得到上司的贊賞。尤其是銷售員更要準時，如果在與客戶的會面中你遲到了，那你將失去客戶的信任。我把小周姐姐的一番話牢牢記在心頭。接下來，我們的柜臺也有顧客光臨了。一個其貌不揚的老農(nóng)民模樣的中年男子在手機樣品前徘徊起來，他細細地看著陳列的手機樣品，視線一直停留在低價區(qū)。同組的小麗低聲埋怨：“又是個窮鬼。”小周姐姐輕輕一笑，沒說啥，就上前細細詢問。在看了幾款樣機后，這名男子放下手中的低價機，又挑選了一款高價手機讓小周姐姐拿過來試機。最后，這名農(nóng)民大叔買了兩臺手機，一款是700多塊的學生機型，一款是3000多塊的商務機型。還辦理了一張?zhí)煲硎謾C卡。小周姐姐送走滿臉笑容的農(nóng)民大叔后，坐回了我的旁邊。我趕緊詢問怎么回事，小周姐說：這位大叔是位農(nóng)民企業(yè)家。他原本是來給自己的兒子挑選學生手機的，為了不耽誤孩子學習，所以鎖定了性能較少的低端機。之所以選購高端機，是因為他聽了小周姐姐詳細的介紹，對天翼手機輻射低，上網(wǎng)快的兩大賣點起了興趣，于是給他自己也裝配了一臺。旁邊的小麗聽了，一臉遺憾的樣子，嘀咕了一句：“又給你拿到大筆生意了?！?接下來，也有幾個顧客來看機。但是都是學生模樣的，她們只是來看一下樣機作個參考，我也上前推銷了兩次，雖然沒有成功，但是我感覺我的語言表達能力和邏輯思維能力都得到了一定的提升。1月25日今天是個大忙天?；蛟S是臨近年關，許多外地務工人員以及大學生回家了，紛紛來到城鎮(zhèn)上購物，電信營業(yè)廳也成了大家選購手機的主要參考場所。今天我成了小跑腿，做了小周姐姐的專屬下手。由于小周姐是銷售主力，而且她推銷的成功率也是全營業(yè)廳最高：50%。我覺得，這與她的銷售三字決肯定密不可分。我在一旁遞手機，應付看樣機的顧客，向非重點顧客介紹手機主要功能，更多的時候，我在偷師。小周姐的口才實在太棒了，她的態(tài)度永遠是溫和有禮，說話娓娓道來，邏輯特別清晰，更令人佩服的是，她說的內(nèi)容總是能一針見血，手機的優(yōu)勢很多種，她不像別的銷售員那樣泛泛而談，她總能說出各類人群最關心的不同特性。比如說，學生來買手機時，她重點推銷手機的上網(wǎng)速度快，有專門針對性的天翼等；面對農(nóng)民用戶時，她強調了信號穩(wěn)定，輻射低利于養(yǎng)生，天翼卡話費低廉的特性；面對老年用戶時，強調輻射低利于身體健康；面對青年用戶時，強調親情號碼便于煲電話粥??許多用戶在她的推銷下，都紛紛寬衣解囊，雙方實現(xiàn)了雙贏的局面。我一邊看著小周姐姐的推銷，一邊在心里默默總結：推銷時，首先要設身處地為客戶著想，這樣才能針對不同人群做出最合理的推銷方案。每個人群都有不同的需求，各個機型各種電話套餐也有不同的優(yōu)勢，只有充分了解自己產(chǎn)品并且做到為顧客多考慮，才能營造銷售奇跡。總結的同時，我的腦海中浮起了昨天小周姐姐默背的情形，那時，她肯定是在再一次回憶各款機型的性能或者各種手機業(yè)務的特性吧。勤奮的人，始終有所準備的人，總是能得到成功。這一句話，再次在生活中，在我的眼前得到印證。1月27日今天是我參加銷售的最后一天了。這兩天下來，雖然我沒成功做成一筆生意，但是我獲
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