20xx年暑假實踐報告心得(編輯修改稿)
2024-10-13 16:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 候是自己的家庭大了還有學(xué)校，而現(xiàn)在又多了單位和社會，這是人們成長的必經(jīng)之路。人們常說理論聯(lián)系實際、理論需要實踐，因為人類的理論知識原本就是人類實踐活動所得出的經(jīng)驗和探究活動所得出的原理。所以只是學(xué)習(xí)理論而不實踐就是紙上談兵，華而不實，不能掌握真正的知識。所以實踐活動對于當(dāng)代大學(xué)生而言是必不可少的。所以今年暑假我進(jìn)行了為期一個月的實踐活動。2011年7月5日，我有幸去到LZXX國際大酒店進(jìn)行社會實踐活動，被分配到酒店的營銷部，成為了一名營銷員。這是我第一次在單位工作和接觸營銷。雖然是第一次，但我還是感覺收獲頗豐。報到的第一天和第二天我分別跟隨部門經(jīng)理和部門的老同事大致地了解和熟悉了一些對外工作和流程，大致是收賬和簽協(xié)議。第三天，我開始單獨出門，這一天部門經(jīng)理讓我去SY銀行、JJ大隊和某保險公司簽協(xié)議。我很快也很順利地完成了任務(wù)。但是后來事實告訴我，并不是在所有的單位都可以很順利地完成工作。WZ部，他們認(rèn)為一部分服務(wù)的價格過高因而拒簽協(xié)議。還有CZ場，他們因人事方面存在矛盾拒簽。還是CZ場，酒店給出了32間房的賬單，但那負(fù)責(zé)人只承認(rèn)31間；酒店還給出兩個消費賬單，那負(fù)責(zé)人卻堅持說他們是付過帳的?？赡苁俏艺f的太久，負(fù)責(zé)人有點不耐煩，語氣很不好，我雖然很不服氣，但只能笑著忍了。類似的事還發(fā)生在ZF辦公室，也是關(guān)于房間數(shù)量的爭議，由于我沒有做好和酒店領(lǐng)導(dǎo)之間的信息溝通工作，導(dǎo)致了酒店領(lǐng)導(dǎo)在事件的處理上略顯尷尬以及對我工作能力的質(zhì)疑。在一個月的時間里，這樣的工作有順利的也有不順利的。在酒店內(nèi)部我也做了一些其他的工作如傳菜、值班、站位等，這里就不贅述了。后來，又來了一位部門經(jīng)理，新部門經(jīng)理提出了一些改革方案，制定了一些工作計劃，新部門經(jīng)理的一系列舉措在小小的營銷部引起了不小的**。而我又多了一項工作，那就是拜訪客戶，把新部門經(jīng)理的一些理念告知客戶，具體的工作方面和以前外出沒有太多差別。以上就是我在XX國際大酒店營銷部一個月的實踐的部分經(jīng)歷，在外面所做之事大同小異，就是到相關(guān)部門找到負(fù)責(zé)人，把來意闡明，請他辦事、簽字等，嚴(yán)格說來這些并不是營銷，因為我只是在別人開發(fā)的現(xiàn)成市場里收賬和簽協(xié)議而已，對于其他我沒有接觸到的工作就不妄加評論了。不得不說我的膽子比以前大了很多，可以比較泰然地面對官員和老板們了。在這段時間里，我認(rèn)識到了自己有很多不足之處，同樣也從同事們、領(lǐng)導(dǎo)們身上學(xué)到了很多東西。下面我就做出今年社會實踐的總結(jié)。首先，營銷工作風(fēng)里來雨里去，確實很辛苦，但更多的人們在做著更加辛苦的工作，才有了我們的衣食住行、幸福生活，但他們的生活卻很拮據(jù)，甚至食不果腹，我們一定要尊敬千千萬萬勞動人民，發(fā)自內(nèi)心的熱愛他們。其次，最重要的就是搞好人際關(guān)系，中國人熱愛故土，重視鄉(xiāng)土人情。雖遠(yuǎn)游千里，終不忘落葉歸根。中國人不僅重視親情關(guān)系，而且也非常重視人際關(guān)系。中國是一個最富人情味的國家，所以人際關(guān)系的重要性不言而喻。儒家以“仁”為核心，而做到“仁”的方法就是“己所不欲，勿施于人?！币萍杭叭恕槿艘拐\相待，處世要不卑不亢、積極樂觀，自信而又不自大，此所謂中庸之道。再有，工作態(tài)度要端正，踏實做事，切勿三天打魚兩天曬網(wǎng)。工作不能懈怠、不能貪玩，平時也不應(yīng)該貪玩，要克制自己，克制自己是人類和動物之間的一個很大的區(qū)別。還有，正確定位，放低姿態(tài)，多多征求意見，方能贏得人心與支持。自己單位的基本狀況要熟悉，不懂的東西要多看多學(xué)，勤能補拙。好記性不如爛筆頭，要提高記性，思維要有邏輯、嚴(yán)密。要善于和身邊的人溝通、交流、傳遞信息。以上便是我通過社會實踐所學(xué)到的東西，有可能一些潛移默化的東西我沒有提到，我的很多不足沒有發(fā)現(xiàn)，但我會盡量見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省。
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