【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 策略。溝通藝術(shù)，講的是在現(xiàn)代社會(huì)里，一個(gè)人的成功與其溝通技能密切相關(guān)，一個(gè)組織的績(jī)效能否提升與其內(nèi)外部溝通狀態(tài)也息息相關(guān)。有 效的溝通能更快地解決問(wèn)題； 更果斷地做出決策； 更融洽地營(yíng)造交談氣氛； 更密切地建立商務(wù)關(guān)系； 更專(zhuān)業(yè)地樹(shù)立公共形象； 更快地從眾多求職者中脫穎而出要學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)處事，與同級(jí)會(huì)溝通，與下級(jí)會(huì)溝通，與上級(jí)也要會(huì)溝通，與媒體與自己也要會(huì)溝通，要以誠(chéng)相待以禮相待，要講 究語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)也要肢體和動(dòng)作。另外，還聽(tīng)取了男女平等、打造旅游城市和文化強(qiáng)國(guó)報(bào)告，也頗有收獲?？傊逄斓膶W(xué)習(xí)，內(nèi)容很充實(shí)，收獲很大。第2篇：科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)心得體會(huì)創(chuàng)建和諧單位是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一個(gè)切入點(diǎn)和諧社會(huì)是指整個(gè)社會(huì)處于順和、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定的狀態(tài)。也就是讓社會(huì)各成員、群體、階層、集團(tuán)之間的關(guān)系融洽、協(xié)調(diào)、無(wú)根本利害沖突，人與人之間相互尊重、相互信任和相互幫助，氣氛良好。我們參訓(xùn)的每一位領(lǐng)導(dǎo)，都有自己的單位，而單位又是社會(huì)的基本組織，單位和諧是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)，每一個(gè)單位都把和諧社會(huì)的要求落到實(shí)處了，社會(huì)主義和諧社會(huì)就有了強(qiáng)力支持。那么身為一單位的領(lǐng)導(dǎo)，我們?nèi)绾稳?chuàng)建自己和諧單位呢？我認(rèn)為必須從如下幾方面去考慮：（一）要深化對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，充分認(rèn)識(shí)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要性和緊迫性，是把構(gòu)建和諧社會(huì)的要求落實(shí)到創(chuàng)建和諧單位具體實(shí)踐中的必不可少的思想前提。為此，要通過(guò)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)統(tǒng)一思想，凝聚力量，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建和諧單位的各項(xiàng)工作。（二）深化改革，創(chuàng)新機(jī)制，調(diào)動(dòng)積極因素，增強(qiáng)職工的創(chuàng)造活力。全體人民各盡所能，充分發(fā)揮自身的能動(dòng)性和創(chuàng)造性，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要條件。為此，創(chuàng)建和諧單位就應(yīng)充分發(fā)揮干部、職工的創(chuàng)造性。要充分發(fā)揮干部、職工的創(chuàng)造性，必需做到如下三點(diǎn)：一是要改革和完善用人制度；二是要充分發(fā)揮社會(huì)主義民主健 全民主決策，民主議事制度，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，使單位的干部、職工廣泛參與單位相關(guān)事務(wù)；三是要完善分配制度。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，物質(zhì)利益問(wèn)題是一個(gè) 直接關(guān)系到人的創(chuàng)造活動(dòng)發(fā)揮的重要問(wèn)題。為此在機(jī)制創(chuàng)新中，尤其要理順好單位內(nèi)部的分配關(guān)系，在堅(jiān)持實(shí)績(jī)優(yōu)先的同時(shí)，做到兼顧公平，并把公平問(wèn)題放在重要 位置，認(rèn)真研究制定切實(shí)可行的，能夠使單位大多數(shù)人滿意的分配方案。（三）做好思想政治工作，化解矛盾，理順情緒。隨著改革的日益深化 和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的調(diào)整，思想觀念的碰撞，經(jīng)濟(jì)利益的摩擦等引發(fā)的矛盾在單位的表現(xiàn)也日益明顯和多樣化。正確處理好人民內(nèi)部矛盾，是實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的必要手段。充 分發(fā)揮黨思想政治工作的優(yōu)勢(shì)，探索做好新時(shí)期思想政治工作的新途經(jīng)、新方法，提高思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性，化解矛盾，促進(jìn)和諧。（四）引導(dǎo)職工立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。社會(huì)主義和諧社會(huì)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)發(fā)展的社會(huì)，沒(méi)有發(fā)展，就失去物質(zhì)基礎(chǔ)。同理，和諧單位也應(yīng)是事業(yè)發(fā)展的單位，各方面的工作 一團(tuán)糟，是談不上和諧的。因此，創(chuàng)建和諧單位，要求單位的干部職工要立足崗位，腳踏實(shí)地地干好本職工作，共產(chǎn)黨員尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部更要愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)、樂(lè)于奉獻(xiàn)，為周?chē)娜罕娮鞅砺?。這樣，通過(guò)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)，促進(jìn)單位各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，為創(chuàng)建和諧單位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（五）加強(qiáng) 團(tuán)結(jié)，形成創(chuàng)建和諧單位的合力。單位成員之間的團(tuán)結(jié)友愛(ài)，既是和諧單位的內(nèi)在屬性，又是創(chuàng)建和諧單位的必須要求。單位領(lǐng)導(dǎo)成員之間更要自覺(jué)堅(jiān)持民主集中 制，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，事事處處維護(hù)團(tuán)結(jié)。只有全體干部職工圍繞創(chuàng)建和諧單位，大家都心往一處想，勁往一處使，才能形成創(chuàng)建和諧單位的合力。（六）關(guān)心職工的工作生活，誠(chéng)心誠(chéng)意為干部職工辦實(shí)事、辦好事。以人為本是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是創(chuàng)建和諧單位的要求，全心全意為人民服務(wù)是我黨的宗旨，時(shí)刻關(guān)心群眾，努力為群眾謀利益，是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)單位的和諧，就要認(rèn)真做好與干部職工工作和生活密切相關(guān)的各項(xiàng)工作，想之之所 想，急之之所急，誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事。凡是事關(guān)干部職工工作和生活的問(wèn)題，單位的領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)掌握，認(rèn)真研究，精心部署，抓緊 解決；切實(shí)把各項(xiàng)幫民之策，意民之舉，落到實(shí)處，讓干部職工得到實(shí)實(shí)在在的好處，為構(gòu)建和諧單位工作努力。第3篇：科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)心得體會(huì)按照縣委安排有關(guān)參加新任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間嚴(yán)格要求自己，把此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一種責(zé)任和追求，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入思考，圓滿完成了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的任務(wù)，達(dá)到了學(xué)有所獲的目的?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況體會(huì)總結(jié)如下：一、端正思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性黨 的方針政策靠干部去落實(shí)，落實(shí)的好壞取決于干部的素質(zhì)，干部的素質(zhì)在于不斷地學(xué)習(xí)中提升。作為一名新提拔的年輕干部，只有認(rèn)真地、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)政策理論 和業(yè)務(wù)知識(shí)，才能勝任自己的工作，才能更好地開(kāi)展工作。在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)、新情況下，準(zhǔn)確把握中央、市、區(qū)有關(guān)決策的精神實(shí)質(zhì)，用科學(xué)發(fā)展觀指 導(dǎo)工作實(shí)踐，更好地服務(wù)群眾，為領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)的決策依據(jù)，是這次學(xué)習(xí)的主要任務(wù)和目的，也是我今后工作中需要堅(jiān)持的一種自覺(jué)行為。因此，我把此次學(xué)習(xí)當(dāng)作 一項(xiàng)工作和任務(wù)，認(rèn)真對(duì)待、認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考、認(rèn)真討論、認(rèn)真總結(jié)，以”五個(gè)認(rèn)真“貫穿學(xué)習(xí)培訓(xùn)全過(guò)程，做到真學(xué)、真信、真用。二、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，自我加壓，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)無(wú)規(guī)矩不成方圓，無(wú)標(biāo)準(zhǔn)就無(wú)目標(biāo)。在這2天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)過(guò)程中，我集中思想，摒棄雜念，按時(shí)認(rèn)真參加聽(tīng)講。在學(xué)習(xí)之余，主動(dòng)和有關(guān)單位同志交談、討論，達(dá)到了相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的目的。三、認(rèn)真總結(jié)，開(kāi)闊思路，努力提高政治理論水平通 過(guò)學(xué)習(xí)，在政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)方面都有很大的提高和收獲。一是全局觀念得到加強(qiáng)，對(duì)心理疏導(dǎo)、管理溝通技巧、依法行政等方面有了宏觀的認(rèn)識(shí)。二是科學(xué)發(fā)展 的意識(shí)得到提高，從系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到專(zhuān)家教授的引經(jīng)據(jù)典，對(duì)如何發(fā)展、為誰(shuí)發(fā)展、靠誰(shuí)發(fā)展的內(nèi)涵有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。三是個(gè)人修養(yǎng)得到提高。學(xué)到了做人要心胸 開(kāi)闊、豁達(dá)開(kāi)朗，矛盾無(wú)處不在，無(wú)處不有，只要轉(zhuǎn)念一想，天空格外明朗。