【文章內(nèi)容簡介】 策略。溝通藝術(shù)，講的是在現(xiàn)代社會里，一個人的成功與其溝通技能密切相關(guān)，一個組織的績效能否提升與其內(nèi)外部溝通狀態(tài)也息息相關(guān)。有 效的溝通能更快地解決問題； 更果斷地做出決策； 更融洽地營造交談氣氛； 更密切地建立商務(wù)關(guān)系； 更專業(yè)地樹立公共形象； 更快地從眾多求職者中脫穎而出要學(xué)會溝通，學(xué)會處事，與同級會溝通，與下級會溝通，與上級也要會溝通，與媒體與自己也要會溝通，要以誠相待以禮相待，要講 究語言語調(diào)也要肢體和動作。另外，還聽取了男女平等、打造旅游城市和文化強國報告，也頗有收獲?？傊?，五天的學(xué)習(xí)，內(nèi)容很充實，收獲很大。第2篇：科級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)心得體會創(chuàng)建和諧單位是構(gòu)建社會主義和諧社會的一個切入點和諧社會是指整個社會處于順和、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定的狀態(tài)。也就是讓社會各成員、群體、階層、集團之間的關(guān)系融洽、協(xié)調(diào)、無根本利害沖突，人與人之間相互尊重、相互信任和相互幫助，氣氛良好。我們參訓(xùn)的每一位領(lǐng)導(dǎo)，都有自己的單位，而單位又是社會的基本組織，單位和諧是社會和諧的基礎(chǔ)，每一個單位都把和諧社會的要求落到實處了，社會主義和諧社會就有了強力支持。那么身為一單位的領(lǐng)導(dǎo)，我們?nèi)绾稳?chuàng)建自己和諧單位呢？我認(rèn)為必須從如下幾方面去考慮：（一）要深化對構(gòu)建社會主義和諧社會的重要性和緊迫性的認(rèn)識。思想是行動的先導(dǎo)，充分認(rèn)識構(gòu)建社會主義和諧社會的重要性和緊迫性，是把構(gòu)建和諧社會的要求落實到創(chuàng)建和諧單位具體實踐中的必不可少的思想前提。為此，要通過學(xué)習(xí)教育活動統(tǒng)一思想，凝聚力量，扎實推進(jìn)創(chuàng)建和諧單位的各項工作。（二）深化改革，創(chuàng)新機制，調(diào)動積極因素，增強職工的創(chuàng)造活力。全體人民各盡所能，充分發(fā)揮自身的能動性和創(chuàng)造性，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要條件。為此，創(chuàng)建和諧單位就應(yīng)充分發(fā)揮干部、職工的創(chuàng)造性。要充分發(fā)揮干部、職工的創(chuàng)造性，必需做到如下三點：一是要改革和完善用人制度；二是要充分發(fā)揮社會主義民主健 全民主決策，民主議事制度，推進(jìn)政務(wù)公開，使單位的干部、職工廣泛參與單位相關(guān)事務(wù)；三是要完善分配制度。在社會主義市場經(jīng)濟條件下，物質(zhì)利益問題是一個 直接關(guān)系到人的創(chuàng)造活動發(fā)揮的重要問題。為此在機制創(chuàng)新中，尤其要理順好單位內(nèi)部的分配關(guān)系，在堅持實績優(yōu)先的同時，做到兼顧公平，并把公平問題放在重要 位置，認(rèn)真研究制定切實可行的，能夠使單位大多數(shù)人滿意的分配方案。（三）做好思想政治工作，化解矛盾，理順情緒。隨著改革的日益深化 和經(jīng)濟關(guān)系的調(diào)整，思想觀念的碰撞，經(jīng)濟利益的摩擦等引發(fā)的矛盾在單位的表現(xiàn)也日益明顯和多樣化。正確處理好人民內(nèi)部矛盾，是實現(xiàn)社會和諧的必要手段。充 分發(fā)揮黨思想政治工作的優(yōu)勢，探索做好新時期思想政治工作的新途經(jīng)、新方法，提高思想政治工作的針對性和實效性，化解矛盾，促進(jìn)和諧。（四）引導(dǎo)職工立足崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績。社會主義和諧社會應(yīng)當(dāng)是一個發(fā)展的社會，沒有發(fā)展，就失去物質(zhì)基礎(chǔ)。同理，和諧單位也應(yīng)是事業(yè)發(fā)展的單位，各方面的工作 一團糟，是談不上和諧的。因此，創(chuàng)建和諧單位，要求單位的干部職工要立足崗位，腳踏實地地干好本職工作，共產(chǎn)黨員尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部更要愛崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)、樂于奉獻(xiàn)，為周圍的群眾作表率。這樣，通過創(chuàng)一流的工作業(yè)績，促進(jìn)單位各項事業(yè)的發(fā)展，為創(chuàng)建和諧單位打下堅實的基礎(chǔ)。（五）加強 團結(jié)，形成創(chuàng)建和諧單位的合力。單位成員之間的團結(jié)友愛，既是和諧單位的內(nèi)在屬性，又是創(chuàng)建和諧單位的必須要求。單位領(lǐng)導(dǎo)成員之間更要自覺堅持民主集中 制，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，事事處處維護團結(jié)。只有全體干部職工圍繞創(chuàng)建和諧單位，大家都心往一處想，勁往一處使，才能形成創(chuàng)建和諧單位的合力。（六）關(guān)心職工的工作生活，誠心誠意為干部職工辦實事、辦好事。以人為本是構(gòu)建社會主義和諧社會的根本出發(fā)點和落腳點，也是創(chuàng)建和諧單位的要求，全心全意為人民服務(wù)是我黨的宗旨，時刻關(guān)心群眾，努力為群眾謀利益，是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。實現(xiàn)單位的和諧，就要認(rèn)真做好與干部職工工作和生活密切相關(guān)的各項工作，想之之所 想，急之之所急，誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事。凡是事關(guān)干部職工工作和生活的問題，單位的領(lǐng)導(dǎo)要及時掌握，認(rèn)真研究，精心部署，抓緊 解決；切實把各項幫民之策，意民之舉，落到實處，讓干部職工得到實實在在的好處，為構(gòu)建和諧單位工作努力。第3篇：科級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)心得體會按照縣委安排有關(guān)參加新任科級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間嚴(yán)格要求自己，把此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一種責(zé)任和追求，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入思考，圓滿完成了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的任務(wù)，達(dá)到了學(xué)有所獲的目的?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況體會總結(jié)如下：一、端正思想，提高認(rèn)識，增強了學(xué)習(xí)的自覺性和主動性黨 的方針政策靠干部去落實，落實的好壞取決于干部的素質(zhì)，干部的素質(zhì)在于不斷地學(xué)習(xí)中提升。作為一名新提拔的年輕干部，只有認(rèn)真地、堅持不懈地學(xué)習(xí)政策理論 和業(yè)務(wù)知識，才能勝任自己的工作，才能更好地開展工作。在當(dāng)今世界經(jīng)濟發(fā)展的新形勢、新情況下，準(zhǔn)確把握中央、市、區(qū)有關(guān)決策的精神實質(zhì)，用科學(xué)發(fā)展觀指 導(dǎo)工作實踐，更好地服務(wù)群眾，為領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)的決策依據(jù)，是這次學(xué)習(xí)的主要任務(wù)和目的，也是我今后工作中需要堅持的一種自覺行為。因此，我把此次學(xué)習(xí)當(dāng)作 一項工作和任務(wù)，認(rèn)真對待、認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考、認(rèn)真討論、認(rèn)真總結(jié)，以”五個認(rèn)真“貫穿學(xué)習(xí)培訓(xùn)全過程，做到真學(xué)、真信、真用。二、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，自我加壓，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)無規(guī)矩不成方圓，無標(biāo)準(zhǔn)就無目標(biāo)。在這2天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中，我集中思想，摒棄雜念，按時認(rèn)真參加聽講。在學(xué)習(xí)之余，主動和有關(guān)單位同志交談、討論，達(dá)到了相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的目的。三、認(rèn)真總結(jié)，開闊思路，努力提高政治理論水平通 過學(xué)習(xí)，在政治理論和業(yè)務(wù)知識方面都有很大的提高和收獲。一是全局觀念得到加強，對心理疏導(dǎo)、管理溝通技巧、依法行政等方面有了宏觀的認(rèn)識。二是科學(xué)發(fā)展 的意識得到提高，從系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到專家教授的引經(jīng)據(jù)典，對如何發(fā)展、為誰發(fā)展、靠誰發(fā)展的內(nèi)涵有了更加深刻的認(rèn)識。三是個人修養(yǎng)得到提高。學(xué)到了做人要心胸 開闊、豁達(dá)開朗，矛盾無處不在，無處不有，只要轉(zhuǎn)念一想，天空格外明朗。