20xx年八一建軍節(jié)思想?yún)R報(bào)范文與20xx年公交公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)申報(bào)材料匯編(編輯修改稿)
2024-10-13 15:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 日2018年公交公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)申報(bào)材料一、線(xiàn)路概況線(xiàn)為有人售票線(xiàn)路，隸屬于巴士集團(tuán)龍崗公汽公司，現(xiàn)有車(chē)輛36臺(tái)，在冊(cè)員工172名，運(yùn)行區(qū)間為橫崗至皇崗口岸，途經(jīng)龍崗、羅湖和福田三區(qū)，主要站點(diǎn)有橫崗大廈、布吉聯(lián)檢站、兒童公園、體育館、皇崗口岸等。線(xiàn)始建于1993年，建隊(duì)伊始，線(xiàn)就本著服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)的宗旨，不斷探索服務(wù)工作的新領(lǐng)域，新方式，從最初的普巴車(chē)到空調(diào)冷巴，從監(jiān)票制到有人售票制，我們堅(jiān)持服務(wù)宗旨不變，始終保持著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。我們的服務(wù)宗旨：一路同行，滿(mǎn)意相伴。我們的服務(wù)精神：無(wú)私奉獻(xiàn)，克己為人。我們的經(jīng)營(yíng)理念：轉(zhuǎn)變思想、調(diào)整思路、創(chuàng)新思維、和諧發(fā)展。我們時(shí)刻銘記：乘客至上。線(xiàn)的公交人將竭誠(chéng)為廣大市民提供最舒適、最安全、最便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓乘客滿(mǎn)意，讓社會(huì)滿(mǎn)意，讓政府滿(mǎn)意。近十五年來(lái)，我們擔(dān)負(fù)了人民橫崗至市區(qū)的主要出行任務(wù)，獲得了橫崗廣大居民的高度贊許。為了方便夜晚出行的乘客和皇崗口岸過(guò)關(guān)的香港旅客，我們開(kāi)設(shè)夜班車(chē)，運(yùn)營(yíng)時(shí)間延長(zhǎng)至凌晨12時(shí)。雖然建隊(duì)的時(shí)間只有短短的十五年，但我們?cè)谄椒驳倪\(yùn)營(yíng)服務(wù)工作中創(chuàng)下了輝煌的業(yè)績(jī)。1995年至XX年，線(xiàn)連續(xù)十年被評(píng)選為“文明線(xiàn)路”，XX年和年巴士集團(tuán)舉辦的創(chuàng)模奪星活動(dòng)中，我們兩次被評(píng)為“四星級(jí)模范車(chē)隊(duì)”。近年來(lái)，線(xiàn)涌現(xiàn)了一批又一批公交先進(jìn)員工、楷模。在為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，我們也為員工創(chuàng)造了自我展示的平臺(tái)，使更多的先進(jìn)、優(yōu)秀的員工有機(jī)會(huì)顯露頭角，包括XX年度杰出乘務(wù)員李靜和XX年杰出乘務(wù)員謝培堅(jiān)在內(nèi)的多名優(yōu)秀員工得到了晉升，成為了線(xiàn)路管理人員。二、文明線(xiàn)路，我們?cè)趺醋?一)以制度促文明提倡文明，就要將不文明的行為徹底地消除，俗話(huà)說(shuō)“江山易改，本性難移”，我們的陋習(xí)隨處可見(jiàn)，但要真正地糾正一些不文明的行為，光靠嘴巴講是沒(méi)有效果的，所以，我們必須有嚴(yán)格完善的制度。通過(guò)制度的約束，久而久之形成了人人講文明的好風(fēng)氣。因此，線(xiàn)的司乘人員都嚴(yán)格遵守《市公共汽車(chē)服務(wù)規(guī)范》、《司乘人員安全服務(wù)工作規(guī)范與工作流程》等規(guī)章制度，此外，針對(duì)線(xiàn)路的實(shí)際情況，我們還制定了《關(guān)于進(jìn)一步營(yíng)運(yùn)秩序的管理規(guī)定》、《關(guān)于規(guī)范乘務(wù)員服務(wù)工
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