20xx年辦公室秘書工作總結(jié)范文與20xx年辦公室職員個(gè)人總結(jié)范文匯編(編輯修改稿)
2025-10-13 14:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 況下，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。下半年，值班室人員變動(dòng)較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了白班負(fù)責(zé)制，采用輪崗的辦法一年來，共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)明傳電報(bào)余份，發(fā)送明傳電報(bào)余份，共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)請(qǐng)柬余份，協(xié)助處理群眾上訪余次，日平均受理來電約個(gè)(次)、下達(dá)各類通知近百次。另外，我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排、第二xx屆會(huì)等重大活動(dòng)的客情統(tǒng)計(jì)及會(huì)場(chǎng)布置做了大量的工作。參與了國(guó)家和省領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研等重大活動(dòng)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。(二)收發(fā)工作。一年來，收發(fā)室的同志密切協(xié)同，相互補(bǔ)臺(tái)，不斷交流，保證了市政府以及各機(jī)關(guān)的報(bào)刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件。內(nèi)收郵件萬余份，外發(fā)機(jī)要萬件。全年分發(fā)報(bào)刊萬份，無任何差錯(cuò)。二、我們的做法與體會(huì)回顧一年里所做的工作，我們的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面：(一)注重學(xué)習(xí)，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)，強(qiáng)化責(zé)任心。秘書科作為市政府機(jī)關(guān)的中樞和信息分理中心，是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識(shí)和社會(huì)知識(shí)。為此，我們提出了內(nèi)抓作風(fēng)，外樹形象，強(qiáng)化素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號(hào)。較好地堅(jiān)持了每周一次的集中學(xué)習(xí)制度，不定期組織交流學(xué)習(xí)體會(huì)，還結(jié)合不同時(shí)期的工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容。為了更好的解答群眾的詢問，我們采取全面學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握的原則，對(duì)不同問題進(jìn)行專門學(xué)習(xí)。如針對(duì)市里的每一項(xiàng)重大舉措，及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī)?；〞?huì)前針對(duì)外來游客較多的特點(diǎn)，集中學(xué)習(xí)旅游知識(shí)。平時(shí)還鼓勵(lì)大家隨時(shí)收集報(bào)刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢，這樣在工作時(shí)能輕松應(yīng)對(duì)各種問題，提高了工作效率，群眾對(duì)秘書科值班室工作的表揚(yáng)不時(shí)見諸報(bào)端，樹立了良好的形象。針對(duì)值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點(diǎn)我們堅(jiān)持了以下幾個(gè)方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況，尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚，對(duì)已處理過的事情做好詳細(xì)的記錄。二
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