20xx年醫(yī)院內(nèi)五科護(hù)理工作總結(jié)與20xx年醫(yī)院內(nèi)科護(hù)士年終總結(jié)匯編(編輯修改稿)
2024-10-13 14:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應(yīng)。四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況在吳院長(zhǎng)、熊真主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī)，每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對(duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考?，F(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機(jī)呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理，并整理裝訂成冊(cè)。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運(yùn)用與護(hù)理，硫酸鎂濕敷運(yùn)用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理，能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。六、內(nèi)部管理一年來，科室每月定期召開二次會(huì)議，將這段時(shí)間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會(huì)上相互溝通，進(jìn)行疏理，針對(duì)存在的問題采取相應(yīng)的措施：1）、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見、建議，使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對(duì)我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。2）為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識(shí)，通過學(xué)習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。3）為了給病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境，我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動(dòng)主題，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對(duì)一些無法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。4）經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時(shí)、不規(guī)范，對(duì)各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費(fèi)不透明，對(duì)各種記錄不完整。5）、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評(píng)分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時(shí)糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個(gè)別被罰。七、護(hù)理工作獲得的社會(huì)效益我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)(請(qǐng)你繼續(xù)關(guān)注好：)作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高，兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績(jī)，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到75%，說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益。八、存在的不足護(hù)理人員輪換太快，不好管理；護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對(duì)較差；護(hù)理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)；xx年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃嚴(yán)格按《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理技術(shù)水平；選派護(hù)理骨干到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、新生兒科臨床護(hù)理；加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第四篇：松原市中醫(yī)院內(nèi)二科護(hù)理工作事跡材料.(3..8紅旗集體)松原市中醫(yī)院內(nèi)二科護(hù)理組事跡材料松原市中醫(yī)院內(nèi)二科是中醫(yī)特色較為突出的科室，現(xiàn)開放床位40張，護(hù)理人員16人，其中具有中高級(jí)職稱人員8人，具有大專以上學(xué)歷12人，XX年被吉林省中醫(yī)藥管理局確定為吉林省中醫(yī)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)科室，XX年被國(guó)家中醫(yī)藥管理局確定為“十二五”中醫(yī)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)科室?？剖易o(hù)理工作一直秉承以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主線，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，重視中醫(yī)藥知識(shí)與技能的培訓(xùn)和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的學(xué)習(xí)和引進(jìn)，積極開展中醫(yī)特色護(hù)理，突顯中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)，深受病人認(rèn)可，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化意識(shí)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，使護(hù)理人員自覺投身到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)中。同時(shí)公示了基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、護(hù)理人員活動(dòng)時(shí)間表、梳理各班工作職責(zé)和服務(wù)流程，科室實(shí)行了責(zé)任制護(hù)理模式，即分床到護(hù)，改革了以往排班模式，改變了護(hù)士工作分工?？剖抑贫巳肆φ{(diào)配方案，并根據(jù)患者病情危重程度、工作量及護(hù)士的綜合能力合理分配病人，每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)2—8名病人，使護(hù)士完全掌握所負(fù)責(zé)病人的病情及需求，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)、連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)。在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)的同時(shí)，為發(fā)揮中醫(yī)藥特色，針對(duì)不同的病癥陸續(xù)開展了溻漬法、涂藥法、中藥足浴法、中藥灌腸法等中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目，并結(jié)合臨床實(shí)際制定切實(shí)
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