【文章內容簡介】 上還有較大的差距，醫(yī)療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面： 服務質量及服務態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題，有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待，人性化服務還僅僅是一句口號醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié)，“三級醫(yī)師查房制度”有待進一步落實。在組織的例行檢查中，多次發(fā)現病歷書寫、處方書寫不規(guī)范，查房制度不落實等現象。 學科發(fā)展不夠平衡，院內學術氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃，滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力，責任意識不強，醫(yī)院學科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，某些學科甚至在倒退。 人才結構不甚合理，人才梯隊尚未形成，名科名醫(yī)帶動效益缺乏。專業(yè)技術人員的業(yè)務素質有待提高，學科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現象存在。 少數職工缺乏競爭意識和進取精神，不能適應醫(yī)院市場化的客觀需要，等、靠、要思想嚴重，經營意識、危機意識缺乏，仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想，與形勢發(fā)展格格不入。 個別中層干部辦事缺乏計劃，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責上盡人意。 二〇一一年是我院衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展十分重要的一年。我們將全面落實科學發(fā)展觀，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務，以創(chuàng)建“三級乙等醫(yī)院”作為我們的共同愿景，以新思路、新觀念、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力，加快醫(yī)院的發(fā)展。全院將做好門診住院綜合樓全面投入使用工作，竭盡全力創(chuàng)建國家“三級乙等醫(yī)院”成功。 新的一年里，我們要以鄧小平理論和“xx”重要思想為指導，繼續(xù)認真貫徹落實黨的xx屆五中全會重要精神，緊緊圍繞創(chuàng)建國家“三級乙等醫(yī)院”的發(fā)展戰(zhàn)略，加強學科建設和人才隊伍建設，全面提高服務質量和服務水平，提高醫(yī)院管理質量和管理水平，深化醫(yī)院改革，依靠科技進步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力，搶抓新機遇，爭創(chuàng)新優(yōu)勢，實現醫(yī)院發(fā)展新突破，再鑄新輝煌！為全面建設小康社會，保障百萬射洪人民的身體健康做出新的更大的貢獻，促進醫(yī)院健康、持續(xù)、穩(wěn)步地向前發(fā)展，力爭早日建成國家三級乙等醫(yī)院。2018年縣人民銀行工作報告3篇一、加強領導，周密組織為保證活動取得實實在在的效果，我支行牽頭成立了由人民銀行行長任組長、各金融機構分管負責人為成員的活動領導小組，負責對“金融知識普及月”活動的組織、領導和協(xié)調。領導小組下設辦公室，辦公室設在支行辦公室，負責具體事宜。同時結合轄區(qū)實際，制訂了《縣XX年“金融知識普及月”活動方案》，提出三點要求：一是貫徹群眾路線。積極回應人民群眾的現實需要，著重普及人民群眾亟需的金融知識，深入基層、面向大眾開展宣教活動，虛心聽取人民群眾的意見建議，密切與人民群眾的血肉聯(lián)系，關切人民群眾的金融權益。二是發(fā)揮宣教合力。統(tǒng)籌安排本單位、本系統(tǒng)的金融知識普及活動，加強人民銀行、金融機構、地方政府之間在金融消費者教育工作方面的溝通協(xié)調，整合資源，杜絕浪費，共同開展教育活動，形成宣教合力。三是注重活動實效。緊密圍繞“金融知識普及”這一活動主題，精心挑選與社會大眾關系最密切、消費者最需要掌握的金融知識進行普及教育，創(chuàng)新手段、方式廣泛開展內容豐富、形式多樣的活動，杜絕形式主義，注重實質效果。二、結合實際，打造品牌（一）開展“金融知識鄉(xiāng)鎮(zhèn)行”巡回宣傳活動。人民銀行縣支行組織人員專程來到縣的東大門——海通鎮(zhèn)，開展金融知識專題宣傳活動。在農業(yè)銀行海通分理處營業(yè)大樓前，人民銀行及當地涉農金融機構宣傳人員通過集中懸掛條幅、制作展板、發(fā)放宣傳手冊、開展現場咨詢等方式，積極宣傳人民銀行在維護金融消費權益方面所做的工作和成果；宣傳和諧消費理念和安全消費知識；宣傳銀行卡、票據、國債、利率等方面金融知識。在農村商業(yè)銀行海通支行現金及反假貨幣知識宣傳現場，圓形拱門上印著縣“金融知識鄉(xiāng)鎮(zhèn)行”通欄橫幅，懸掛著“誠信現金服務，貼心權益保護”、“真誠為民做好現金服務，貼近百姓提供權益保護”的宣傳氣球迎風招展。各涉農金融機構在活動現場專門設立了現金業(yè)務權益保護咨詢臺和殘損人民幣兌換點，擺放現金業(yè)務權益保護知識宣傳展板。宣傳人員以XX年版第五套人民幣公眾防偽特征為重點，介紹真假人民幣識別方法、殘缺污損人民幣兌換流程和發(fā)現假幣時的處理方法等知識。與此同時，選擇客流量較大的商貿區(qū)和居民比較集中的住宅小區(qū)，設立宣傳服務點，發(fā)放反假貨幣宣傳資料，解答反假貨幣及殘缺污損人民幣兌換相關問題。（二）開展金融知識走進“中國藥材之鄉(xiāng)”宣傳活動。為進一步推進金融消費權益保護工作，提高金融消費者安全意識和自我保護能力，增強金融機構的守法意識，切實維護轄區(qū)金融穩(wěn)定，人民銀行縣支行組織人員專程趕赴“中國藥材之鄉(xiāng)”——縣鎮(zhèn)，開展送金融知識下鄉(xiāng)、送金融服務上門活動。支行宣傳人員首先來到農村商業(yè)銀行支行，召集50多名藥材經紀人舉辦支付結算業(yè)務講座。與此同時，人民銀行還聯(lián)合當地農業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行和農村商業(yè)銀行組成3個流動宣傳小分隊，深入村居、學校、企業(yè)和街面店鋪，圍繞群眾關心的金融熱點、難點、焦點問題，開展面對面、心貼心、手把手的宣傳。針對金融消費者普遍關心、急需知曉的服務項目，宣傳人員積極向廣大群眾開展金融消費基本知識宣傳，讓大家知道如何對自己的信息進行保密，不能輕易地相信陌生人的電話，不要泄露家庭電話等相關信息，接到類似欠費、賬號有誤等電話要冷靜對待，第一時間聯(lián)系相關部門確認信息來源和信息的準確性，以免上當受騙。對習慣網購、用卡的金融消費者著重介紹安全用卡知識，對柜面匯款客戶重點宣講防金融詐騙常識，引導金融消費者增強維權意識和自我保護能力。（三）開展反洗錢知識“進藥鄉(xiāng)、到蠶村、下漁港”特色宣傳活動。為深入推進“金融知識普及月”活動，進一步夯實農村地區(qū)反洗錢工作基礎，人民銀行縣支行圍繞“警惕洗錢陷阱”這一主題，積極組織開展反洗錢知識“進藥鄉(xiāng)、到蠶村、下漁港”特色宣傳活動，收到積極效果。為確保宣傳活動取得預期效果，人民銀行縣支行會同縣農業(yè)銀行、農村商業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行等涉農金融機構多次召開會議，專題研究部署宣傳場地、宣傳資料、宣傳人員等各項事宜，做到責任落實、分工明確。根據人民銀行總行通知精神，確定本次宣傳活動的主題為“警惕洗錢陷阱”，并選擇縣內農村經濟比較發(fā)達、金融活動比較活躍、民間借貸交易量比較大的“中國藥材之鄉(xiāng)”鎮(zhèn)、“中國蠶桑之鄉(xiāng)”特庸鎮(zhèn)和國家級中心漁港鎮(zhèn)，開展系統(tǒng)的、有針對性的特色宣傳。（四）開展“征信知識進漁港”專題宣傳活動。為進一步擴大《征信業(yè)管理條例》的宣傳覆蓋面和社會影響力，人民銀行縣支行組織人員專程趕赴國家級中心漁港——縣鎮(zhèn)，聯(lián)合當地金融機構開展征信知識專題宣傳活動。此次宣傳活動的主題是“全面貫徹落實《征信業(yè)管理條例》，促進征信業(yè)規(guī)范健康發(fā)展”，宣傳形式包括擺放宣傳站牌、散發(fā)宣傳資料以及設點接受現場咨詢等，宣傳內容以金融征信知識為主要內容?；顒蝇F場，人民銀行及相關金融機構通過設立咨詢臺、散發(fā)宣傳折頁、交流互動等方式宣傳《征信業(yè)管理條例》及征信知識。宣傳人員圍繞《征信業(yè)管理條例》的意義、原則、內容及《條例》對個人、企業(yè)信息的采集和使用如何規(guī)定等問題進行現場宣傳和解答。為增強宣傳效果，宣傳人員采用通俗易懂的語言和受眾喜聞樂見的漫畫形式，精心設計制作了4塊以“建立信用檔案、敲開融資之門”為主題的征信知識展版，并結合案例剖析，就什么是征信業(yè)，為什么要制訂《征信業(yè)管理條例》，《條例》包含哪些主要內容，《條例》的出臺對規(guī)范和促進征信業(yè)健康快速發(fā)展有哪些積極意義，《條例》的出臺對保護個人信用信息主體的權益，緩解中小、小微企業(yè)“融資難”有哪些幫助等熱點問題進行了詳細解讀。與此同時，人民銀行及相關金融機構征信宣傳小分隊還走進漁港碼頭，走近漁民群眾，發(fā)放宣傳折頁，現場釋疑解惑。針對良好的信用記錄會帶來哪些好處、如何擁有良好的信用記錄、個人信用報告出錯怎么辦、個人信用服務平臺等漁民們普遍關心的問題，宣傳人員條分縷析、耐心講解，以高度的說服力和感染力贏得了陣陣掌聲。征信宣傳小分隊通過現場咨詢和流動宣傳，積極引導建立良好的信用記錄，珍惜信用資源，使?jié)O港居民積累信用財富的意識得到了進一步提高。第二篇:銀行安全生產工作報告為確?；鶎友胄姓伟踩?、經濟安全和內控安全，構建平安支行、和諧支行，根據《國務院辦公廳關于集中開展安全生產大檢查的通知》和《中國人民銀行關于集中開展安全生產大檢查的通知》精神，縣支行從XX年9月開始，在全行組織開展“安全生產百日行”活動。具體抓好三項措施：一是全身心抓好思想教育。組織職工認真學習《安全生產法》等法律法規(guī)，學習中共中央、國務院、全國人民代表大會常務委員會《關于加強社會治安綜合治理的決定》及公安部、人民銀行總行《基層金融單位治安保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》，學習上級行安全保衛(wèi)工作會議和全縣社會治安綜合治理工作會議精神，學習支行總體、專項和內部應急預案及應急管理工作意見。結