【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 保證教學(xué)工作順利進(jìn)行。平時(shí)認(rèn)真搞好學(xué)校財(cái)產(chǎn)的日常維修工作，努力使之不影響學(xué)校教學(xué)。如損壞課桌凳、黑板等，努力在半天內(nèi)維修好。對(duì)自來水管道、用電設(shè)備、班內(nèi)門鎖等經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)損壞的及時(shí)維修。搞好學(xué)校的財(cái)務(wù)管理工作。嚴(yán)格按照上級(jí)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)，努力規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)管理工作。搞好學(xué)期初的學(xué)校預(yù)算工作，使學(xué)校資金努力達(dá)到收支平衡。嚴(yán)格實(shí)行支出審批制度，對(duì)支出1千元以上者，報(bào)鎮(zhèn)教育辦審核批準(zhǔn)，1萬(wàn)元以上者報(bào)市教育局審核批準(zhǔn)，然后在上級(jí)指導(dǎo)和監(jiān)督下進(jìn)行采購(gòu)。實(shí)行財(cái)務(wù)公開制度，每月支出收入情況均在學(xué)校財(cái)務(wù)公示欄中公示，自覺接受師生和社會(huì)的監(jiān)督。學(xué)校的財(cái)務(wù)情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)并努力做好學(xué)校財(cái)務(wù)管理參謀，爭(zhēng)取使學(xué)校有限的資金用到刀刃上。按照學(xué)年初計(jì)劃，本學(xué)期，投資四萬(wàn)余元更換了所有辦公室電腦，更好地服務(wù)于教育教學(xué)。對(duì)學(xué)校大門、院墻進(jìn)行了粉刷。更新了部分體藝器材。加強(qiáng)學(xué)校固定資產(chǎn)的管理工作。對(duì)學(xué)校購(gòu)置的固定資產(chǎn)及時(shí)登記上帳并進(jìn)行編號(hào)，努力做到帳、卡、物相符。努力做好學(xué)校安排的各種臨時(shí)性的工作。如報(bào)刊的收發(fā)、上級(jí)通知文件、學(xué)校上報(bào)文件的領(lǐng)送、外出購(gòu)置學(xué)校急需物品等。每次上級(jí)檢查、聽課等，接待室的布置、清掃、安排工作均由總務(wù)處完成。每次學(xué)校的大型活動(dòng)(如春運(yùn)會(huì)、開學(xué)典禮等等)?？倓?wù)處人員總是要提前半小時(shí)到1小時(shí)到校，懸掛會(huì)標(biāo)、安排主席臺(tái)、安裝廣播設(shè)備等，將會(huì)場(chǎng)提前安排好，以保證活動(dòng)按時(shí)進(jìn)行。兒科醫(yī)生年度工作總結(jié)xx年以來，在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下，我科全體醫(yī)護(hù)人員以黨的xx大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)本年共收治806例患兒，比xx年多收200人，達(dá)歷史最高成績(jī)。xx年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。二、深入開展先進(jìn)性教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)。自今年1月份以來我科貫徹開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心。從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認(rèn)真整改。通過下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，全面提升了科室形象。三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。從今年1月份起，在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督?？剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理xx工作總結(jié)快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立“醫(yī)患隨訪”，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，達(dá)到了歷史最好水平。四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平，引進(jìn)利用先進(jìn)技術(shù)我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，上級(jí)醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。并且多次利用單位組織外出機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的長(zhǎng)處。學(xué)習(xí)掌握了氧噴技術(shù)，藍(lán)光床應(yīng)用。，每周一次，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況。每月兩次安全質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦?！叭齻€(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控(1)入院時(shí)：詳問病史、全面查體，嚴(yán)格用藥。(2)住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)。(3)出院時(shí)：交待事項(xiàng)，建立感情，定期隨訪。加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識(shí)，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。①定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。②定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。③定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系，堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，加強(qiáng)對(duì)管理，定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì)，提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。五、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展繼續(xù)沿著“突出兒科科特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)”的發(fā)展思路，把科室做大、做強(qiáng)。(1)充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把兒科的常見病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚，讓老百姓少錢就能看好病，從而提高科室的信譽(yù)度。(2)大膽創(chuàng)新，把學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐六、不足之處1.“誠(chéng)信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀，沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)患糾紛時(shí)有發(fā)生?？剖业男姓芾?、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。，已經(jīng)影響了工作人員的積極性