20xx年衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動(dòng)實(shí)施方案2篇與20xx年衛(wèi)生執(zhí)法技能競(jìng)賽活動(dòng)方案匯編(編輯修改稿)
2024-10-13 14:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 發(fā)展。二、目標(biāo)任務(wù)結(jié)合我縣服務(wù)業(yè)特點(diǎn)，在貫徹執(zhí)行旅游國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，通過實(shí)施旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目，加快全縣形成規(guī)范、有序、和諧的旅游環(huán)境，促進(jìn)旅游服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和全面、健康發(fā)展。力爭(zhēng)用兩年時(shí)間（到XX年5月），使試點(diǎn)單位旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到95%；有關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施率達(dá)到90%以上；服務(wù)對(duì)象的滿意度達(dá)到95%以上；形成具有行業(yè)特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)的服務(wù)品牌，爭(zhēng)創(chuàng)省服務(wù)業(yè)名牌。三、實(shí)施步驟（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（XX年5月XX年10月）根據(jù)試點(diǎn)工作要求，制定試點(diǎn)工作實(shí)施方案和出臺(tái)相關(guān)文件，建立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，細(xì)化工作任務(wù)，明確責(zé)任分工，做好項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備工作，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，引導(dǎo)社會(huì)各界積極支持，參與旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。（二）試點(diǎn)實(shí)施階段（XX年11月XX年12月）在全縣開展省級(jí)首批旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施工作。各責(zé)任單位根據(jù)任務(wù)分工，逐項(xiàng)抓好試點(diǎn)工作落實(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)經(jīng)常性督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真整改提高。按照GB/T24421《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求，編制包括服務(wù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)三大子體系的單位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系表，構(gòu)建科學(xué)合理、層次分明、具有地方特色的標(biāo)準(zhǔn)體系框架。圍繞顧客需求，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，確定標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象。搜集并采用現(xiàn)行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)；若無相應(yīng)國(guó)家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)的，指導(dǎo)相關(guān)單位、企業(yè)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)規(guī)范。建立標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況的監(jiān)督檢查、考核機(jī)制，定期或不定期組織開展內(nèi)部檢查和自我評(píng)價(jià)，督促標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施到位。（三）檢查提升階段(XX年1月XX年5月)各有關(guān)責(zé)任單位對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)開展自查自檢，及時(shí)整改問題，推廣成功經(jīng)驗(yàn)，完善檔案資料，提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行初檢，并認(rèn)真總結(jié)工作開展情況，迎接省級(jí)驗(yàn)收組評(píng)估驗(yàn)收。四、工作要求（一）提高思想認(rèn)識(shí)。實(shí)施旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目，是規(guī)范旅游服務(wù)行為、提高旅游服務(wù)質(zhì)量的重要措施，也是優(yōu)化旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然要求，對(duì)于提升我縣旅游知名度和美譽(yù)度，擴(kuò)大對(duì)外影響力具有十分重要的意義?？h衛(wèi)生局成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，
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