【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 貼近大局、貼近納稅人、貼近實(shí)際，積極適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展變化，準(zhǔn)確把握稅收宣傳工作特點(diǎn)和規(guī)律，不斷創(chuàng)新方式方法，擴(kuò)大地稅部門在民生建設(shè)中的“聲音”，增強(qiáng)宣傳實(shí)效。要加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T的協(xié)作，定期向地方政府匯報(bào)工作，形成地方黨政積極參與，共同協(xié)作的治稅環(huán)境。特別要加強(qiáng)與當(dāng)?shù)氐墓ど?、?guó)稅、金融、公安等部門的聯(lián)系，在強(qiáng)化稅收征管質(zhì)量的基礎(chǔ)上，攜手搞好稅收宣傳教育工作。要加大與社會(huì)團(tuán)體的聯(lián)系，了解各個(gè)社會(huì)群體對(duì)稅收政策的不同需求，按需宣傳。進(jìn)一步健全協(xié)稅護(hù)稅組織，充分借助社會(huì)力量為稅收宣傳教育出謀劃策，使稅收宣傳教育工作更有針對(duì)性。（三）以人為本，突出宣傳和法治效應(yīng)。通過(guò)加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)，不斷提高系統(tǒng)干部法治實(shí)踐能力和崗位工作本領(lǐng)，著力培養(yǎng)系統(tǒng)普法宣傳和稅收?qǐng)?zhí)法骨干力量，提高系統(tǒng)稅務(wù)人員依法治稅和依法行政的能力，同時(shí)要建立機(jī)制，培養(yǎng)壯大稅收宣傳教育隊(duì)伍，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法。注意調(diào)動(dòng)廣大稅務(wù)干部職工的主動(dòng)性、積極性，使系統(tǒng)每一個(gè)稅干都成為稅收宣傳教育的力量，都成為依法行政實(shí)踐的先鋒。堅(jiān)持宣傳工作的正反面典型教育，大力表彰依法誠(chéng)信納稅的先進(jìn)典型；集中反映涉稅大案要案的查處、稅收專項(xiàng)檢查和區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)整治的成果，曝光涉稅違法典型案件。第四篇一、指導(dǎo)思想實(shí)施“五大基礎(chǔ)工程”第二個(gè)3年規(guī)劃的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢記為國(guó)聚財(cái)、為民收稅的神圣使命，以服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收主題，以加快推進(jìn)稅收管理轉(zhuǎn)型升級(jí)為主線，立足已有基礎(chǔ)、確立更高目標(biāo)、推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展，努力使全市地稅系統(tǒng)稅費(fèi)管理更加科學(xué)精細(xì)、納稅服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)高效、地稅文化更加豐富多彩、干部隊(duì)伍更富生機(jī)活力、信息化應(yīng)用能力和水平顯著提升，在更高水平上實(shí)現(xiàn)地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越趕超、加速崛起做出新貢獻(xiàn)。二、組織領(lǐng)導(dǎo)（一）成立實(shí)施“五大基礎(chǔ)工程”第二個(gè)3年規(guī)劃工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)《規(guī)劃》實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查及考核。組成人員如下：三、工作要求（一）齊抓共管，全面推進(jìn)各單位要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)實(shí)施“五大基礎(chǔ)工程”第二個(gè)3年規(guī)劃的組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)構(gòu)，明確具辦單位、承辦人員和工作責(zé)任，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，部門、系統(tǒng)協(xié)作配合、上下聯(lián)動(dòng)的工作格局，切實(shí)提高工作質(zhì)量和效率。各工程牽頭部門要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，多思考、多謀劃推進(jìn)工作的方法、舉措，多深入基層和一線調(diào)查了解實(shí)際情況，檢查督促工作落實(shí)。要建立工作例會(huì)制度，定期溝通工作進(jìn)展情況，聽(tīng)取各方意見(jiàn)建議，協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難和問(wèn)題，保證各項(xiàng)工程順利、高效實(shí)施。（二）結(jié)合實(shí)際，細(xì)化方案市局在《規(guī)劃》中已明確提出了各項(xiàng)工程的規(guī)劃目標(biāo)和主要任務(wù)。在目標(biāo)的設(shè)定上，力求細(xì)化、量化；在任務(wù)安排上，力求具體、可操作。各單位要按照市局《規(guī)劃》的總體要求，緊密結(jié)合各自實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化、量化各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，研究制定切實(shí)本地實(shí)施、更具針對(duì)性的工作方案。要始終堅(jiān)持重心下移抓基層，立足基層抓基礎(chǔ)，鞏固基礎(chǔ)抓提升，持續(xù)推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。（三）強(qiáng)化督查，狠抓落實(shí)要把強(qiáng)化督查作為推進(jìn)“五大基礎(chǔ)工程”第二個(gè)3年規(guī)劃順利實(shí)施，保證各項(xiàng)工作任務(wù)有效落實(shí)、預(yù)定目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)的重要手段，真督真查、常督細(xì)查，真正掌握實(shí)情，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，推動(dòng)落實(shí)。市局將對(duì)各單位《規(guī)劃》實(shí)施的情況，定期開(kāi)展專項(xiàng)督查，通報(bào)督查結(jié)果。日常組織開(kāi)展的暗訪檢查、行政效能監(jiān)察、稅收征管質(zhì)量檢查、稅收?qǐng)?zhí)法綜合督查以及年度綜合考評(píng)等，都要把各單位《規(guī)劃》實(shí)施情況納入檢查和考核范圍，切實(shí)加大督查考核工作力度，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)、任務(wù)落實(shí)到位。第五篇為切實(shí)推進(jìn)稅收管理轉(zhuǎn)型升級(jí)，探索落實(shí)稅源專業(yè)化管理，進(jìn)一步提升征管質(zhì)量和效率，保障稅收收入持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，服務(wù)地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展，結(jié)合全市地稅征管工作實(shí)際，制定本規(guī)劃。一、規(guī)劃目標(biāo)用3年左右的時(shí)間，使全市地稅系統(tǒng)稅收管理轉(zhuǎn)型升級(jí)取得實(shí)質(zhì)性成效，稅源專業(yè)化管理得以健康發(fā)展，征管基礎(chǔ)扎實(shí)穩(wěn)固，稅源監(jiān)控清楚到位，稅收?qǐng)?zhí)法公正規(guī)范，征管能力明顯提升，稅費(fèi)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，社會(huì)滿意度顯著提高。征管基礎(chǔ)考核達(dá)到以下指標(biāo)：登記率（企業(yè)登記率100%、個(gè)體登記率98%）；申報(bào)率（企業(yè)申報(bào)率98%、個(gè)體申報(bào)率95%）；網(wǎng)上申報(bào)（正常企業(yè)100%、個(gè)體80%）；入庫(kù)率（企業(yè)入庫(kù)率98%、個(gè)體入庫(kù)率95%）；欠稅增減率≤20%；滯納金加收率100%；處罰率（按戶次處罰率100%、按金額處罰率≥50%）。二、主要任務(wù)（一）開(kāi)展稅源專業(yè)化管理落實(shí)稅制改革和征管改革新思路，圍繞推進(jìn)稅收管理轉(zhuǎn)型升級(jí)，探索建立以稅收風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，以信息管稅為依托，以分類分級(jí)管理為基礎(chǔ)，以核查申報(bào)納稅真實(shí)性、合法性為重點(diǎn)，以納稅評(píng)估為核心的征管機(jī)制，逐步完善征管程序和運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)專業(yè)化人才隊(duì)伍建設(shè)，穩(wěn)步推行稅源專業(yè)化管理，提高稅收征管效能和納稅遵從。XX年，落實(shí)省地稅局稅源專業(yè)化管理指導(dǎo)意見(jiàn)，結(jié)合我市實(shí)際，出臺(tái)市地稅系統(tǒng)推行稅源專業(yè)化管理工作指導(dǎo)意見(jiàn)，成立相應(yīng)組織，確定稅源專業(yè)化管理試點(diǎn)單位，開(kāi)展試點(diǎn)運(yùn)行。同時(shí)，鼓勵(lì)各單位圍繞稅源專業(yè)化管理目標(biāo)，進(jìn)行不同形式的有益探索，力爭(zhēng)到XX年按照省局的要求，高質(zhì)量的完成全市稅源專業(yè)化管理工作任務(wù)。（二）推進(jìn)現(xiàn)代化分局建設(shè)堅(jiān)持以稅源專業(yè)化管理為主線，發(fā)揮基層分局在稅收管理轉(zhuǎn)型升級(jí)中的基礎(chǔ)和主體作用，豐富“四個(gè)現(xiàn)代”內(nèi)涵，夯實(shí)“三和”地稅根基。按省局現(xiàn)代化分局考核新標(biāo)準(zhǔn)，制定切合我市地稅征管實(shí)際的推進(jìn)方案，科學(xué)分配任務(wù)，合理確定職責(zé)。從完善制度、健全機(jī)制、優(yōu)化流程、深化信息技術(shù)應(yīng)用入手，努力提高工作質(zhì)量和效率，幫助基層提升管理、服務(wù)和執(zhí)法效能，提高基層創(chuàng)建的積極性。制定年度現(xiàn)代化分局創(chuàng)建提升目標(biāo)，堅(jiān)定爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的決心和信心，加強(qiáng)工作指導(dǎo)，改進(jìn)考核方法，把現(xiàn)代化分局建設(shè)與各項(xiàng)稅收工作有效結(jié)合，凝心聚力，形成合力。全市地稅系統(tǒng)力爭(zhēng)在XX年實(shí)現(xiàn)省級(jí)達(dá)標(biāo)累計(jì)13個(gè)、市級(jí)20個(gè)；XX年實(shí)現(xiàn)省級(jí)達(dá)標(biāo)累計(jì)15個(gè)，市級(jí)24個(gè)，全面完成和超出省局考核指標(biāo)。（三）進(jìn)一步加強(qiáng)稅源管理每年初，開(kāi)展1次全市范圍的稅源普查，健全完善納稅人戶籍資料和各類稅源管理臺(tái)帳，真正做到“稅源有本明白帳”。市局對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)和上年度納稅額在1000萬(wàn)元以上的單位，縣區(qū)局對(duì)上年度納稅額500萬(wàn)以上的單位，分局對(duì)管理的重點(diǎn)稅源和重點(diǎn)單位，要按月分析收入增減變化成因，切實(shí)加強(qiáng)日常管理和動(dòng)態(tài)監(jiān)控。加強(qiáng)稅務(wù)登記管理，嚴(yán)格納稅人銀行賬號(hào)報(bào)備制度，規(guī)范“三代”管理，對(duì)停（歇）業(yè)登記、非正常戶認(rèn)定和注銷登記，搞好實(shí)地調(diào)查和稅款清算，嚴(yán)防稅收流失，特別對(duì)營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)、個(gè)人所得稅費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)臨界點(diǎn)戶加強(qiáng)日常監(jiān)控。結(jié)合稅收征管質(zhì)量檢查，按季集中開(kāi)展1次漏征漏管戶清查活動(dòng)，切實(shí)堵塞跑、冒、滴、漏。進(jìn)一步落實(shí)好稅收管理員制度，完善相關(guān)管理辦法，加強(qiáng)監(jiān)督考核，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，結(jié)合稅源專業(yè)化管理要求，強(qiáng)化稅收管理員的稅源管理職責(zé)。加強(qiáng)宏觀稅負(fù)綜合分析、行業(yè)稅負(fù)比較比析、重點(diǎn)稅源微觀分析和收入預(yù)測(cè)動(dòng)態(tài)分析，健全完善稅收經(jīng)濟(jì)分析、企業(yè)納稅評(píng)估、稅源監(jiān)控和稅務(wù)稽查的互動(dòng)機(jī)制。深化稅收管理信息系統(tǒng)應(yīng)用，不斷提高征管軟件管戶率，嚴(yán)禁固定戶通過(guò)“零星戶”開(kāi)票。結(jié)合稅源普查、漏征漏管戶清查等，每季對(duì)征管軟件中的納稅人信息進(jìn)行補(bǔ)充修正，確保納稅人基礎(chǔ)信息真實(shí)、準(zhǔn)確，充分發(fā)揮征管軟件對(duì)加強(qiáng)稅源管理的重要作用。（四）進(jìn)一步加強(qiáng)申報(bào)管理納稅服務(wù)職能實(shí)現(xiàn)全方位前移，征期結(jié)束前全面開(kāi)展對(duì)納稅人的申報(bào)提醒服務(wù)，切實(shí)提高征期申報(bào)率。申報(bào)受理窗口要認(rèn)真審核納稅人的申報(bào)資料，確保企業(yè)納稅申報(bào)表與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表相關(guān)數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系對(duì)應(yīng)、數(shù)據(jù)相符。同時(shí)，要將納稅人的申報(bào)資料及相關(guān)信息，在受理申報(bào)的次日傳遞到管理部門，加強(qiáng)后續(xù)管理。征期結(jié)束后，管理部門要在2個(gè)工作日內(nèi)，向所有未申報(bào)戶下達(dá)催報(bào)催繳文書(shū)，督促納稅人依法申報(bào)繳納地方稅費(fèi)。對(duì)不按期申報(bào)、申報(bào)資料異常、申報(bào)不繳稅或少繳稅的，要區(qū)分情況，及時(shí)采取相應(yīng)處置措施，按稅收征收管理法和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。合理設(shè)置申報(bào)管理工作流，按規(guī)定的要求在納稅服務(wù)、納稅評(píng)估、日常管理、稅務(wù)稽查四個(gè)序列進(jìn)行工作流傳遞。積極推行網(wǎng)上申報(bào)、稅庫(kù)銀聯(lián)網(wǎng)等多元化申報(bào)方式，全面實(shí)行“有區(qū)域管理，無(wú)區(qū)域征收”工作，實(shí)現(xiàn)同城無(wú)障礙申報(bào)。（五）進(jìn)一步加強(qiáng)征收管理引入風(fēng)險(xiǎn)管理理念，合理確定各管理環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控。嚴(yán)格按照法定權(quán)限征收稅（費(fèi)）款，并根據(jù)納稅人繳納稅種的實(shí)際預(yù)算級(jí)次開(kāi)票入庫(kù)，不得混庫(kù)、混級(jí)次組織收入。對(duì)交通運(yùn)輸業(yè)、建筑安裝業(yè)等流動(dòng)性較大納稅人的稅款征收，要嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)引稅款、虛收空轉(zhuǎn)。對(duì)當(dāng)期確有困難，不能按期繳納稅款的，必須按規(guī)定辦理延期繳納稅款手續(xù)。要加強(qiáng)欠稅管理，對(duì)企業(yè)的欠稅每季度公告1次，對(duì)個(gè)體工商戶的欠稅每半年公告1次，并要逐戶制定清欠計(jì)劃，大力清繳陳欠，同時(shí)要嚴(yán)格控制新欠。對(duì)走逃、失蹤的納稅戶以及查無(wú)下落的非正常戶的欠稅，要隨時(shí)公告，設(shè)法進(jìn)行追繳。規(guī)范“雙定戶”稅款核定，嚴(yán)格按照業(yè)主申報(bào)、典型調(diào)查、定額擬定、民主評(píng)議、上報(bào)審批、張榜公布、下達(dá)定額的程序，按年、半年或者按季度核定稅款，并根據(jù)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化情況，落實(shí)稅收政策，調(diào)整行業(yè)稅負(fù)。（六）進(jìn)一步加強(qiáng)發(fā)票管理認(rèn)真落實(shí)“機(jī)具開(kāi)票、逐筆開(kāi)具、發(fā)票有獎(jiǎng)、鼓勵(lì)索票、查詢辨?zhèn)?、防堵假票、票表比?duì)、以票控稅”的發(fā)票管理新模式，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)發(fā)票印制、領(lǐng)用、發(fā)售、代開(kāi)、繳銷等各環(huán)節(jié)的監(jiān)控，特別是要堅(jiān)決杜絕發(fā)售、代開(kāi)“人情票”、“關(guān)系票”。市局每年至少組織開(kāi)展1次普通發(fā)票專項(xiàng)檢查，縣（區(qū)）每年至少開(kāi)展2次，基層分局每個(gè)季度都要對(duì)所轄納稅戶的用票情況進(jìn)行檢查。嚴(yán)厲打擊涉票違法違規(guī)行為，市、縣（區(qū)）稽查部門每年至少開(kāi)展1次發(fā)票專項(xiàng)整治活動(dòng)，依法嚴(yán)厲打擊制售、販運(yùn)假發(fā)票和非法出售、代開(kāi)發(fā)票的犯罪活動(dòng)。在日常稅務(wù)稽查中，每個(gè)案件都要做到查稅必查票。要突出抓好貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票管理，嚴(yán)格自開(kāi)票納稅人資格認(rèn)定、年審和日常監(jiān)管等各項(xiàng)工作。要進(jìn)一步完善有獎(jiǎng)發(fā)票管理工作，采取多種措施，進(jìn)一步提高消費(fèi)者索要發(fā)票的積極性、主動(dòng)性。進(jìn)一步做好稅控器具推廣應(yīng)用工作，XX年建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)稅控裝置或網(wǎng)絡(luò)發(fā)票應(yīng)用要達(dá)到100%，服務(wù)業(yè)、娛樂(lè)業(yè)（起征點(diǎn)以上納稅人）稅控裝置或網(wǎng)絡(luò)發(fā)票應(yīng)用面不低于70%，同時(shí)鼓勵(lì)月?tīng)I(yíng)業(yè)額5000元以上的納稅人使用稅控裝置，以后每年力爭(zhēng)稅控推廣遞增10％。（七）進(jìn)一步深化納稅評(píng)估全面深化納稅評(píng)估軟件應(yīng)用，確保納稅評(píng)估在稅收征管中的核心管理地位。要完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集，不斷提高一線管理人員的軟件應(yīng)用技能。市局將按省局要求全面開(kāi)展行業(yè)評(píng)估。各單位要逐步實(shí)現(xiàn)納稅評(píng)估軟件的全面應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)納稅評(píng)估與日常管理、納稅服務(wù)和稅務(wù)稽查的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)管評(píng)分離、管核分離。各單位要找出年度納稅評(píng)估的重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)單位，積極應(yīng)用評(píng)估成果，提高管理質(zhì)量，初步評(píng)估面不得低于70%，以后逐年遞增10%。要深化評(píng)估結(jié)果應(yīng)用，對(duì)經(jīng)評(píng)估發(fā)現(xiàn)異常的，要及時(shí)分析原因，按規(guī)定要求進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送，風(fēng)險(xiǎn)小的移交管理機(jī)關(guān)，加強(qiáng)日常管理；對(duì)涉嫌偷逃騙稅的，移交稽查部門，立案查處。要建立和完善納稅評(píng)估復(fù)核和評(píng)估質(zhì)量考核制度，每季度組織開(kāi)展1次納稅評(píng)估工作質(zhì)量抽核和互核，不斷提高納稅評(píng)估整體工作水平。（八）進(jìn)一步規(guī)范數(shù)據(jù)管理堅(jiān)持省局?jǐn)?shù)據(jù)大集中條件下有效開(kāi)展征收管理的要求，結(jié)合我市基層征管實(shí)際，制定統(tǒng)一規(guī)范的征管檔案文本，不斷推進(jìn)完善征管檔案的電子化，切實(shí)減輕基層負(fù)擔(dān)，規(guī)范基層執(zhí)法行為。要全面應(yīng)用稅收數(shù)據(jù)監(jiān)控分析軟件，加強(qiáng)征管數(shù)據(jù)信息管理，不斷提高稅收管理的信息化水平，特別是要做好征管軟件數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查和信息糾錯(cuò)工作。從XX年起，各單位要按季開(kāi)展數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，及時(shí)清理糾正錯(cuò)誤異常數(shù)據(jù)，并按期出具數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查報(bào)告。要加強(qiáng)納稅人基礎(chǔ)信息采集、錄入的管理，提高信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性。逐步減少錯(cuò)誤異常數(shù)據(jù)，XX年數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有效提高，錯(cuò)誤異常數(shù)據(jù)糾正率達(dá)到95％，XX年、XX年要力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率在95%以上。要加強(qiáng)數(shù)據(jù)修改、刪除、作廢、業(yè)務(wù)回退等重要環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)格履行審批手續(xù)。要及時(shí)備份重要征管數(shù)據(jù)，確保備份數(shù)據(jù)的可用性、完整性。（九）積極推進(jìn)綜合治稅積極爭(zhēng)取地方黨委、政府的支持和相關(guān)部門的配合，推進(jìn)建立和完善由政府牽頭的公共信息共享機(jī)制，充分利用工商、技術(shù)監(jiān)督、發(fā)改委、建委、統(tǒng)計(jì)、國(guó)稅等相關(guān)部門提供的企業(yè)信息、組織機(jī)構(gòu)代碼信息、重點(diǎn)工程建設(shè)信息、經(jīng)濟(jì)普查信息、增值稅一般納稅人信息等，開(kāi)展信息比對(duì)，查找薄弱環(huán)節(jié)，堵塞征管漏洞，深化源泉控管。充分利用第三方信息，合理引導(dǎo)納稅遵從。進(jìn)一步深化和完善房地產(chǎn)稅收管理，積極探索實(shí)現(xiàn)存量房評(píng)估軟件的應(yīng)用。鞏固社會(huì)綜合治稅成果，有效建立個(gè)體稅收社會(huì)化管理等新的征管機(jī)制，逐步建立覆蓋范圍更廣、控管更加有力的協(xié)稅護(hù)稅體系，不斷提升地稅征管質(zhì)量和效能。第六篇為推進(jìn)服務(wù)型地稅機(jī)關(guān)建設(shè)，構(gòu)建更加和諧的稅收征納關(guān)系，實(shí)現(xiàn)全市納稅服務(wù)工作科學(xué)發(fā)展，結(jié)合地稅系統(tǒng)實(shí)際，制定本規(guī)劃。一、規(guī)劃目標(biāo)到 XX年末，基本形成以“始于納稅人需求，基于納稅人滿意，終于納稅人遵從”的納稅服務(wù)新格局，具體內(nèi)容包括：以納稅人合法合理需求為導(dǎo)向，以辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)網(wǎng)站和納稅服務(wù)熱線為平臺(tái)，以稅法宣傳、納稅咨詢、辦稅服務(wù)、權(quán)益保護(hù)、信用管理、社會(huì)協(xié)作為任務(wù)，健全組織，完善制度，優(yōu)化平臺(tái)，提高服務(wù)能力，保障服務(wù)經(jīng)費(fèi)，完善考評(píng)制度，實(shí)現(xiàn)納稅人滿意度和稅法遵從度顯著提高的目標(biāo)。二、主要任務(wù)（一）稅法宣傳輔導(dǎo)1．加強(qiáng)面向納稅人的稅法宣傳需求分析，完善稅法宣傳制度。落實(shí)總局和省、市局稅法宣傳工作規(guī)范，積極開(kāi)展面向納稅人的稅法宣傳需求分析，據(jù)此制作豐富多樣的稅法宣傳資料，有針對(duì)性地滿足納稅人的稅法宣傳需求。2．優(yōu)化稅法宣傳輔導(dǎo)方式。凡是有利于納稅人知情、辦稅、監(jiān)督的形式都可以采用，主要有：辦稅服務(wù)場(chǎng)所的觸摸屏、辦稅指南、 1236地稅網(wǎng)站、短信臺(tái)、廣播、電視、報(bào)刊等新聞媒體；新聞發(fā)布會(huì)、座談會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等。3．加強(qiáng)納稅輔導(dǎo)。在市、縣（區(qū)）地稅局建立納稅人稅法培訓(xùn)中心、組建稅法宣傳講師團(tuán)，可針對(duì)不同行業(yè)、不同經(jīng)濟(jì)類型納稅人進(jìn)行分類培訓(xùn)，也可按納稅人不同特點(diǎn)、不同需求開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)，形成長(zhǎng)效機(jī)制，打造稅法培訓(xùn)品牌。對(duì)新辦稅務(wù)登記證的納稅人，定期做好“入門”培訓(xùn)；對(duì)于新發(fā)布的稅收政策，加強(qiáng)專題培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)公眾的稅法宣傳。4．提高稅法宣傳的時(shí)效性。及時(shí)分期出臺(tái)稅法同步解讀、政策專輯、辦稅指引等內(nèi)容。凡總局、省市局下發(fā)的