關(guān)于公司內(nèi)刊調(diào)整及稿件征集的通知(編輯修改稿)
2024-10-13 13:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 體窗口服務(wù)人員。二、征稿時(shí)間2012年2月9日11日三、征稿內(nèi)容窗口服務(wù)內(nèi)刊采取電子書(shū)的方式編制，以“心服務(wù)”的不同含義為主題，征稿內(nèi)容分為6個(gè)版塊：（一）新服務(wù)——八面來(lái)風(fēng)：“新服務(wù)”版塊為與窗口服務(wù)工作相關(guān)的最新資訊信息，包括監(jiān)管動(dòng)態(tài)、協(xié)會(huì)資訊和總分公司活動(dòng)。（二）心服務(wù)——我服務(wù)，我自豪：“心服務(wù)”版塊通過(guò)窗口服務(wù)人員日常服務(wù)活動(dòng)，體現(xiàn)個(gè)人工作滿(mǎn)足感和崗位自豪感。可以是工作引發(fā)的感想，也可以是工作之余的一些感悟，抑或是一篇文章、一句問(wèn)候、一個(gè)表情引起的思緒漣漪。通過(guò)講述具體事例、情感抒發(fā)，引起窗口服務(wù)人員興趣和共鳴。（三）辛服務(wù)——窗口加油站：“辛服務(wù)”版塊為窗口服務(wù)人員為提升服務(wù)而開(kāi)展的活動(dòng)或采取的工作舉措，包括跟柜面、查勘、電話(huà)中心服務(wù)技能提升相關(guān)的內(nèi)容。（四）馨服務(wù)——生活“家”：“馨服務(wù)”版塊主要展現(xiàn)窗口服務(wù)團(tuán)隊(duì)和諧快樂(lè)的生活氛圍，突出服務(wù)人員團(tuán)隊(duì)歸屬感、集體榮譽(yù)感。（五）星服務(wù)——明星風(fēng)采：“星服務(wù)”版塊為明星窗口服務(wù)人員風(fēng)采展示，可以是柜面、查勘、電話(huà)中心或其他服務(wù)人員。（六）欣服務(wù)——心情驛站：“欣服務(wù)”版塊包括小文賞析和好書(shū)推薦，供窗口服務(wù)人員欣賞、陶冶情操。四、稿件要求各公司總計(jì)投稿數(shù)量應(yīng)不少于3篇，稿件范圍涵蓋上述所有六個(gè)板塊，其中：第二版塊“心服務(wù)”稿件每篇不得少于150字，第四版塊“馨服務(wù)”、第五板塊“星服務(wù)”、第六板塊“欣服務(wù)”稿件應(yīng)圖文并茂；“星服務(wù)”內(nèi)容應(yīng)包含服務(wù)明星照片。稿件具體要求如下：（一）稿件主題鮮明，思想積極向上，內(nèi)容新穎豐富、文風(fēng)輕松，有真情實(shí)感，文體不拘
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