【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 務(wù)器端的最低配置是由建立站點(diǎn)所需的軟件來(lái)決定的，在最低配置的情況下，服務(wù)器的往往不盡如人意，現(xiàn)在的硬件性能已經(jīng)相當(dāng)出色，而且價(jià)格也很便宜，因此通常應(yīng)給服務(wù)器端配置高性能的硬件。 本網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)器端的配 置如下： 處理器： Inter Pentium 4 或更高 內(nèi)存： 512MB 硬盤(pán)空間： 160GB 光驅(qū)： CDROM 48X 顯卡： SVAG 顯示適配器。 用戶(hù)端 因?yàn)榭蛻?hù)端主要用于瀏覽和操作數(shù)據(jù)，所以對(duì)客房端的硬件要求不高，不過(guò)現(xiàn)在的電腦很高的性?xún)r(jià)比，因此需要的配置應(yīng)該高于下面的配置： 處理器： Inter Pentium 或更高 內(nèi)存： 216MB 硬盤(pán)空間： 80GB 光驅(qū)： CDROM 48X 顯卡： SVAG 顯示適配器。 (2)、軟件環(huán)境 服務(wù)器端 操作系統(tǒng)： Windows 2021 Server 或者更高版本 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議： TCP/IP 數(shù)據(jù)庫(kù)： SQL server2021 用戶(hù)端 操作系統(tǒng)： Windows 98/2021/XP/win7 酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 10 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議： TCP/IP 客戶(hù)端軟件：酒店管理系統(tǒng) 可行性分析 技術(shù)可行性 系統(tǒng)采用了 C/S 技術(shù)結(jié)構(gòu)，使用 Microsoft Visual Studio 2021 開(kāi)發(fā)軟件，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器選用微軟公司的 SQL Server 2021 數(shù)據(jù)庫(kù)，它是目前能處理所有大、中、小型系統(tǒng)最方便的流行數(shù)據(jù)庫(kù)，它能夠處理大量數(shù)據(jù)，同時(shí)保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性并提 供許多高級(jí)管理功能。它的靈活性、安全性和易用性為數(shù)據(jù)庫(kù)編程提供了良好的條件。 經(jīng)濟(jì)可行性 對(duì)于酒店這樣的中型企業(yè)來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)這樣的一個(gè)系統(tǒng)是非常有必要的，它們完全有能力和資金來(lái)負(fù)擔(dān)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)成本，況且，系統(tǒng)一旦開(kāi)發(fā)完畢，投入到運(yùn)行之后，將大大的提高其工作效率，減少人工成本，從而獲得更多的利益。所以在經(jīng)濟(jì)上是可行的。 安全可行性 在系統(tǒng)運(yùn)行后，就用戶(hù)方而言，由于用戶(hù)使用本系統(tǒng)時(shí)不會(huì)也不必關(guān)心系統(tǒng)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)及實(shí)現(xiàn)方法，即對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)是透明的，所以本系統(tǒng)對(duì)用戶(hù)而言是定位在界面友好、操作方便、功能齊全的原則上的，用 戶(hù)只需簡(jiǎn)單的用鼠標(biāo)點(diǎn)擊各頁(yè)面上的鏈接或按鈕就能執(zhí)行相應(yīng)的功能。就管理者而言，關(guān)心的是如何處理用戶(hù)信息，只要把用戶(hù)的信息放入服務(wù)器端的數(shù)據(jù)庫(kù)或?qū)ｉT(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，管理者就可運(yùn)行相應(yīng)的后臺(tái)程序進(jìn)行處理。 操作可行性 在高系統(tǒng)配置、高網(wǎng)絡(luò)帶寬的服務(wù)情況下，各個(gè)級(jí)別操作很容易通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)其操作范圍內(nèi)的系統(tǒng)內(nèi)容信息進(jìn)行操作管理，完全滿(mǎn)足日常經(jīng)營(yíng)、管理的要求?；氐郊乙部梢暂p輕松松辦公，決勝千里之外。況且，該系統(tǒng)有非常簡(jiǎn)潔的圖形界面，并在某些操作中附有操作說(shuō)明，即使是對(duì)系統(tǒng)毫無(wú)了解的人來(lái)說(shuō)，也是很容易接受的。 綜上所述 ，該酒店管理系統(tǒng)在技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上、操作上都是可行的。 酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 11 數(shù)據(jù)需求分析 針對(duì)酒店管理系統(tǒng)，分別對(duì)前臺(tái)接待、后臺(tái)管理進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和分析，總結(jié)出如下的需求信息：本系統(tǒng)包括房間類(lèi)型實(shí)體、酒店實(shí)體、客戶(hù)實(shí)體、房間實(shí)體、房間類(lèi)型刪除實(shí)體、用戶(hù)實(shí)體?？头堪搭?lèi)管理，所以需要有一客房類(lèi)型信息，主要記錄客房類(lèi)型、不同類(lèi)型客房?jī)r(jià)格、客房床位數(shù)量、客房展示圖片。酒店實(shí)體主要是記錄 酒店名稱(chēng)、酒店老板姓名、酒店電話、酒店地址、酒店描述。客戶(hù)實(shí)體主要是記錄客戶(hù)姓名、所交押金、身份證號(hào)、住房編號(hào)、入住時(shí)間、退租時(shí)間。房間實(shí)體主 要記錄房間編號(hào)、房間類(lèi)型、房間床鋪數(shù)量、房間狀態(tài)標(biāo)記、房間描述。房間類(lèi)型刪除記錄實(shí)體主要記錄刪除的房間類(lèi)型、刪除時(shí)間。用戶(hù)實(shí)體主要記錄用戶(hù)編號(hào)、用戶(hù)名、用戶(hù)密碼、角色標(biāo)記、用戶(hù)電話。 數(shù)據(jù)庫(kù)將反映的現(xiàn)實(shí)世界中的實(shí)體，屬性和它們之間的關(guān)系等原始的數(shù)據(jù)形式，包括各數(shù)據(jù)項(xiàng)、記錄、文檔的標(biāo)識(shí)符、定義、類(lèi)型、度量單位和值域。 本系統(tǒng)根據(jù)以上的設(shè)計(jì)規(guī)劃出的實(shí)體有下面給出各個(gè)實(shí)體圖以及實(shí)體與實(shí)體之間的聯(lián)系圖。 房間信息實(shí)體如圖 所示： 圖 房間信息實(shí)體圖 酒店信息實(shí)體如圖 所 示： 圖 酒店信息實(shí)體圖 房間 房間類(lèi)型 酒店 房間床鋪數(shù)量 酒店名稱(chēng) 房間編號(hào) 描述 狀態(tài)標(biāo)記 酒店老板 聯(lián)系電話 酒店描述 地址 酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 12 客戶(hù)信息實(shí)體如圖 所示： 圖 客戶(hù)信息實(shí)體圖 房間類(lèi)型信息實(shí)體如圖 所示： 圖 房間類(lèi)型信息實(shí)體圖 用戶(hù)信息實(shí)體如圖 所示： 圖 用戶(hù)信息實(shí)體圖 房間類(lèi)型刪除信息實(shí)體圖圖 ： 圖 房間類(lèi)型刪除記錄實(shí)體圖 客戶(hù) 客戶(hù)姓名 證件號(hào)碼 住房編號(hào) 入住時(shí)間 押金 退租時(shí)間 房間類(lèi)型 類(lèi)型 價(jià)格 編號(hào) 用戶(hù) 編號(hào) 用戶(hù)名 電話 密碼 角色 房間類(lèi)型刪除記錄 房間類(lèi)型 刪除時(shí)間 酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 13 總體實(shí)體聯(lián)系圖如 ： m n m 1 m n n 1 1 m 圖 ER圖 數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)字典是系統(tǒng)中給類(lèi)數(shù)據(jù)描述的集合，是進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)分析所獲得的主要成果。下面以數(shù)據(jù)字典卡片來(lái)描述。 表 房間信息數(shù)據(jù)字典 表 名字：房間信息 別名： 描述：用來(lái)存儲(chǔ)房間信息 定義：房間信息 =房間編號(hào) +房間類(lèi)型 +入住人數(shù) +床鋪個(gè)數(shù) +狀態(tài)標(biāo)記 +描述 位置：數(shù)據(jù)庫(kù) 名字：酒店信息 別名： 描述：用來(lái)存儲(chǔ)酒店信息 定義 ：酒店信息 =酒店名稱(chēng) +酒店老板 +聯(lián)系電話 +酒店地址 +酒店描述 位置：數(shù)據(jù)庫(kù) 客戶(hù) 登記 客房 標(biāo)記 房間類(lèi)型 管理 用戶(hù) 管理 酒店 酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 14 表 入住信息表 數(shù)據(jù)字典 表 房間類(lèi)型 信息數(shù)據(jù)字典 名字： 入住信息表 別名： 描述：用來(lái)存儲(chǔ)客人入住信息 定義：入住信息 =序號(hào) id+客人姓名 +身份證號(hào)碼 +房間編號(hào) +床號(hào) +押金 +入住時(shí)間 +退房時(shí)間 +備注 +付款 位置：數(shù)據(jù)庫(kù) 名字： 房間類(lèi)型 信息 別名： 描述：用來(lái)存儲(chǔ) 房間類(lèi)型 信息 定義：房間類(lèi)型信息 =房間類(lèi)型 +床位數(shù) +價(jià)格 +圖片 位置：數(shù)據(jù)庫(kù) 表 除信息 數(shù)據(jù)字典 表 用戶(hù) 信息數(shù)據(jù)字典 名字： 房間類(lèi)型刪除信息 別名： 描述：用來(lái)存儲(chǔ) 房間類(lèi)型刪除信息 定義： 房間類(lèi)型刪除 信息 =房間類(lèi)型 +刪除時(shí)間 位置：數(shù)據(jù)庫(kù) 名字： 用戶(hù) 信息 別名： 描述：用來(lái)存儲(chǔ) 用戶(hù) 信息 定義： 用戶(hù) 信息 =用戶(hù) id+用戶(hù)密碼 +用戶(hù)姓名 +角色 +電話 位置：數(shù)據(jù)庫(kù) 數(shù)據(jù)流圖 系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流圖如下： 后臺(tái)管理員向酒店管理系統(tǒng)添加數(shù)據(jù)，系統(tǒng)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)信息，前臺(tái)用戶(hù)通過(guò)向系統(tǒng)輸入用戶(hù)名和密碼后就讓系統(tǒng)后，通過(guò)客房管理模塊輸入信息，系統(tǒng)把前 臺(tái)用戶(hù)輸入的信息以列表形式返回給用戶(hù)。 用戶(hù)名、密碼 列表顯示 查詢(xún) 登陸、查詢(xún)、修改 存入 讀取 圖 系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流圖 管理員 酒店管理系統(tǒng) 前臺(tái)用戶(hù) 數(shù)據(jù)庫(kù) 酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 15 第三章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 采用本系統(tǒng)可以大大減少前臺(tái)的服務(wù)人員的人數(shù)，直接和后勤聯(lián)系加快入住登記速度。由于采用計(jì)算機(jī)操作，可以大大提高操作速度。為了能夠適應(yīng)信息化發(fā)展的需要，提高服務(wù)行業(yè)的工作效率，引入了該信息系統(tǒng)。 酒店管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)如圖 。 圖 功能模塊圖 本系統(tǒng)包括以下功能模塊。 前臺(tái)管理：主要包括客戶(hù) 入住登記，結(jié)賬開(kāi)單，房 間 查詢(xún) ，房間基本信息修改酒店管理系統(tǒng) 管理員登陸 前臺(tái)登陸 財(cái)務(wù)管理 客房信息 員工管理 添加類(lèi)型 添加房間 刪除員工 刪除類(lèi)型 修改房間 客房類(lèi)型 修改類(lèi)型 員工修改 刪除房間 添加員工 客房刪除 結(jié)賬退租 客房修改 客戶(hù)登記 工具 客戶(hù)退租 客房管理 客戶(hù)入住 幫助 計(jì)算器 日歷表 軟件信息 酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 16 等 。 客房管理：主要是對(duì)酒店客房類(lèi)型管理增加、修改、刪除，客房添加。 員工管理：主要是對(duì)酒店員工進(jìn)行信息修改、刪除、添加的管理。 財(cái)務(wù)管理：主要是對(duì)酒店財(cái)務(wù)方面的管理。包括一段時(shí)間內(nèi)客戶(hù)數(shù)量統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)入住月報(bào)、客戶(hù)入住與退出數(shù)量統(tǒng)計(jì)。 酒店初始化：主要是對(duì)酒店的基礎(chǔ) 設(shè)置信息的管理。包括酒店名稱(chēng)設(shè)置，酒店老板姓名設(shè)置，酒店電話設(shè)置，酒店地址設(shè)置，酒店描述設(shè)置。 密碼修改：主要是用戶(hù)密碼修改功能。 工具：主要是方便用戶(hù)時(shí)間查詢(xún)，數(shù)據(jù)計(jì)算功能。 幫助：主要是展示酒店信息，軟件的信息鏈接。 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展，已成為先進(jìn)信息技術(shù)的重要組成部分，是現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)和核心。下面對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的需求、概念設(shè)計(jì)、邏輯設(shè)計(jì)加以說(shuō)明。 1．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)的需求分析 現(xiàn)代的、成熟的和廣泛占領(lǐng)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品一般都是關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品。本系統(tǒng)選擇 SQL Server 2021 作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，其強(qiáng)大的管理功能能夠?qū)Υ罅康臄?shù)據(jù)進(jìn)行有效管理，并且與 Visual Studio 2021 無(wú)縫集成，使用起來(lái)非常方便。 酒店管理系統(tǒng)核心功能主要涉及到 6個(gè)表，即：房間信息表、酒店信息表、客戶(hù)信息登記表、房間類(lèi)型表、用戶(hù)信息表。 房間信息表： 這張表是用來(lái)存儲(chǔ)客房信息的?？头刻砑右院笏男畔⒕蜁?huì)儲(chǔ)存到這張表中，其中包含：客房編號(hào) 、 客房類(lèi)型 、 入住人數(shù)、價(jià)格、床鋪個(gè)數(shù)、狀態(tài)標(biāo)記、客房描述。 酒店信息表： 這張表是用來(lái)存酒店名稱(chēng)、酒店老板、聯(lián)系電話、地址、酒店描述。 會(huì)員信息表： 這張表 是用來(lái)存儲(chǔ)客戶(hù)姓名、客戶(hù)證件號(hào)碼、所交押金、住房編號(hào)、入住時(shí)間、退租時(shí)間。 房間類(lèi)型表： 這張表是用來(lái)存儲(chǔ)房間編號(hào)、房間類(lèi)型、房間單價(jià)。 用戶(hù)信息表： 這張表是用來(lái)存儲(chǔ)各各用戶(hù)與員工的編號(hào)、姓名、密碼、角色標(biāo)記、酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 17 聯(lián)系電話。 房間類(lèi)型刪除記錄表：主要記錄刪除的房間類(lèi)型、刪除時(shí)間。 2．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)邏輯設(shè)計(jì) 本系統(tǒng)的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)使用 SQL Server 2021 作為數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具。該數(shù)據(jù)庫(kù)包括以下幾個(gè)表。 （ 1）酒店信息表（ hotelInfo）：此表是在用戶(hù)進(jìn)行酒店初始化時(shí)，用于存放用戶(hù)所填寫(xiě)的酒店信息。酒店序列號(hào) Id 為酒 店信息表的主鍵。下表 為酒店信息表（ hotelInfo）的詳細(xì)設(shè)計(jì)與說(shuō)明： 表 酒店信息表（ hotelInfo） 列名 數(shù)據(jù)類(lèi)型 長(zhǎng)度 主鍵否 允許空 注釋 Id Int 4 是 不允許 序號(hào) id hName Varchar 30 否 允許 酒店名稱(chēng) hDetail Varchar 30 否 允許 酒店詳細(xì)信息 hImage image 否 允許 酒店圖片 hContact Varchar 10 否 允許 酒店管理人 hPhone Varchar 11 否 允許 電話 hAddress Varchar 100 否 允許 地址 hState Int 10 否 允許 狀態(tài) hFristRun datetime 7 否 允許 第一次運(yùn)營(yíng)時(shí)間 hCloseCount int 5 否 允許 關(guān)閉次數(shù) （ 2）客戶(hù)信息表 (menber)：此表為存儲(chǔ)客戶(hù)信息。客戶(hù)編號(hào) mId 為主鍵，主鍵為自動(dòng)生成，這樣就消除了客戶(hù)記錄的覆蓋，同樣也便于以后客戶(hù)入住、退房信息的查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)。下表 ： 表 客戶(hù)信息表 (menber) 列名 數(shù)據(jù)類(lèi)型 長(zhǎng)度 主鍵否 允許空 注釋 mId Int 4 是 不允許 序號(hào) id mName Varchar 10 否 允許 客人姓名 酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 18 mNumber Varchar 19 否 允許 身份證號(hào)碼 roomid Int 4 否 允許 房間編號(hào) bedNumber Int 4 否 允許 床號(hào) Re