20xx年工會職工之家建設工作總結與20xx年工傷保險個人年終總結匯編(編輯修改稿)
2025-10-13 11:01 本頁面
【文章內容簡介】 職工外出活動；組織參加消防運動會；組織攀登xx山。在市局的演講比賽、團委活動中均取得好成績。在緊張的經營生產之余，通過這些健康有益的文體活動調解職工身心，促進了同事之間的感情交流。2做好職工思想調研工作，組織填寫職工思想狀況調查問卷；鼓勵職工自修自學不斷提高素質；通過各類業(yè)務培訓、學習提高職工業(yè)務知識和技能。組織“創(chuàng)爭”讀書征文活動，上交讀書心得體會5篇，獲得一個鼓勵獎。12通過這些教育和讀書活動，職工群眾強化了樹立服務觀念，提高了服務質量；樹立奮發(fā)有為的人生觀，激發(fā)干部員工“xxxx”的熱情。在企業(yè)內基本形成愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的職業(yè)道德風尚。五、加強工會組織自身建設，做好工會的各項工作。深入調查研究，切實加強工會作風建設。每個季度按照實際情況上交職工思想動態(tài)調查報告；經常關心下屬x個工會小組的工作情況，幫助解決遇到的問題，有效地處理職工的反饋。檢查每季工會委員例會制度，了解企業(yè)的情況，根據工會建家的要求制定工作計劃，做好分工，確保計劃的實施。職工入會率達到100%。加強工會財務工作，做到錢帳分管，開支合理。行政關心工會工作，適時的給予撥款，保證工會經費?？偨Y今年的職工之家建設工作情況，我會認為較好地完成了工會的各項事務。我會能夠以我局的經營工作為重心，以維護職工群眾的利益為己任，積極協(xié)調上下級之間的關系，做好基層群眾與管理領導的溝通，確保了經營環(huán)境，有效地促進了經營工作的進行，為今年經營各項任務和目標順利完成奠定了基礎。我會今后要一如既往地做好“職工之家”，圓滿完成各項任務。2018年工傷保險個人年終總結一、 堅持規(guī)范化，實現(xiàn)文明服務為了加強和改進公司工作，更好地服務社會，服務客戶，按照“xxxx”重要思想的要求，保護人民群眾的根本利益，切實提升壽險服務質量，努力為客戶提供舒心、滿意的服務。一是靠紀律約束。制定了《文明管理和服務規(guī)范》，確定了十二項服務承諾，張貼了接待接聽電話的文明標語，列出了20條文明用語和10條禁語，推行“一站式”辦公和“一條龍”服務。同時，要求員工佩戴胸卡上崗，作到服務要態(tài)度熱情、語言文明，讓客戶滿意。并要求客戶有問題解答要清楚、準確、不推諉扯皮。工作中，明確員工作到不讓保險合同及其它協(xié)議滯留。不讓差錯發(fā)生。不讓時間浪費。不讓客戶受到冷遇。二是靠制度規(guī)范。先后制定了下發(fā)著裝令、服務令及《黨風廉政建設
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