銷售管理制度(編輯修改稿)
2024-10-12 11:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 質(zhì)量部根據(jù)顧客的明示要求、規(guī)定的用途、法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)竿等情況，確定顧客的要求并形成作業(yè)文件，包括產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等。商務(wù)運(yùn)營部將顧客信息傳送至質(zhì)量部，質(zhì)量部根據(jù)產(chǎn)品/過程的需要，確定產(chǎn)品和過程的特殊特性，識別時可考慮以下幾個方面：a．顧客的特殊要求/法律法規(guī)規(guī)定；b．產(chǎn)品功能及用途；c．過程生產(chǎn)的特殊要求；本公司的銷售合同分為以下兩種：a．常規(guī)合同/訂單：批量生產(chǎn)的產(chǎn)品且交貨期完全能按顧客預(yù)先要求的合同/訂單；b．特殊合同/訂單：批量生產(chǎn)產(chǎn)品，但技術(shù)要求、質(zhì)量、包裝、交貨期等有特殊要求的合同/訂單；合同評審的內(nèi)容a．顧客的各項(xiàng)要求是否明確、合理、是否形成文件；b．各項(xiàng)規(guī)定是否有含糊不清之處，有關(guān)的特殊內(nèi)容在合同中是否得到說明；c．是否具有履行合同各項(xiàng)要求的能力，包括：工藝技術(shù)能否適應(yīng)顧客需要、物資供應(yīng)能否及時到位、檢測手段、設(shè)備能否達(dá)到精度，質(zhì)量保證能力、數(shù)量規(guī)格要求是否有能力達(dá)到、其它條件（如安全保證）是否能滿足要求等；d．是否符合《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》；e．顧客的特殊要求是否能滿足等。合同評審的方式由商務(wù)運(yùn)營部根據(jù)合同類別決定，一般有以下形式：a．常規(guī)合同的評審由授權(quán)人員直接進(jìn)行，合同
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