【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 共識(shí)，思想高度統(tǒng)一。再次對(duì)機(jī)構(gòu)改革后掛牌和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的人員分工進(jìn)行優(yōu)化，基本做到了人盡其才，才盡其用。積極支持干部職工的培訓(xùn)和進(jìn)修，在辦公室經(jīng)費(fèi)異常緊張和工作相當(dāng)繁重的情況下，仍擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過(guò)多管齊下的努力，隊(duì)伍不斷優(yōu)化，主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。 作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。鞏固和發(fā)展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓的成果，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)和窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起，說(shuō)好每一句話(huà)、辦好每一件事、待好每一個(gè)人。推進(jìn)服務(wù)用語(yǔ)的規(guī)范化，切實(shí)改進(jìn)了服務(wù)態(tài)度，待人接物基本達(dá)到了“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)，即 “一張笑臉、一聲問(wèn)候、一個(gè)請(qǐng)、一把椅子、一杯熱水”的要求，真正體現(xiàn)了“真心為人、真誠(chéng)待人、真情感人、真切助人”的服務(wù)宗旨。一年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生因辦公室工作人員態(tài)度不佳和辦事推諉拖沓而引起的投訴和反映，服務(wù)態(tài)度得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)和人民群眾的認(rèn)可。 二、著眼高標(biāo)準(zhǔn)定位，注重結(jié)果式管理，全力打造學(xué)習(xí)型、奉獻(xiàn)型、務(wù)實(shí)型辦公室，綜合服務(wù)水平顯著提高 進(jìn)一步深化對(duì)縣委辦公室在新形勢(shì)下特殊作用的認(rèn)識(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)定位，結(jié)果式管理，全力打造學(xué)習(xí)型、奉獻(xiàn)型、務(wù)實(shí)型辦公室，積極探索為縣委提供優(yōu)質(zhì)高效綜合服務(wù)的新途徑，努力推進(jìn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由決策要素的單項(xiàng)服務(wù)向決策全過(guò)程服務(wù)轉(zhuǎn)變，由主要為對(duì)上服務(wù)向?qū)ι吓c對(duì)下服務(wù)并舉轉(zhuǎn)變。一年來(lái)，辦公室自覺(jué)實(shí)踐“寧愿自己千般苦，不讓他人一時(shí)難”的服務(wù)理念，向管理要質(zhì)量，看結(jié)果論水平，綜合服務(wù)水平明顯提高。 注重質(zhì)量，講求效果，辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文規(guī)范處理。認(rèn)真貫徹中央和省委的公文處理《條例》和《辦法》，結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步規(guī)范了公文處理秩序。堅(jiān)持文秘人員嚴(yán)格核稿，領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān)，確保辦文質(zhì)量，基本達(dá)到了公文制作、規(guī)范、傳閱準(zhǔn)確、及時(shí)、保密、不出差錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)。全年審核處理各類(lèi)來(lái)文480余件，起草縣委領(lǐng)導(dǎo)代表縣委的各類(lèi)講話(huà)稿100余篇。加強(qiáng)文書(shū)檔案管理工作，嘗試文件資料的微機(jī)化管理，按檔案管理新規(guī)則及時(shí)完成了上年度各類(lèi)文件資料的立卷歸檔和清退、銷(xiāo)毀工作，確保了檔案安全。切實(shí)提高辦會(huì)水平。認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，將“周密?chē)?yán)謹(jǐn)，細(xì)致認(rèn)真”的工作作風(fēng)貫穿于整個(gè)會(huì)議的全過(guò)程。一年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生因會(huì)議準(zhǔn)備不力而影響會(huì)議召開(kāi)質(zhì)量的情況，辦會(huì)水平得到廣泛的肯定和認(rèn)可。 密切聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，綜合協(xié)調(diào)關(guān)系順。強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)職能，全力理順各種關(guān)系。在盡職盡責(zé)，不越權(quán)越位的前提下，加大協(xié)調(diào)工作力度。十分注重發(fā)揮縣委辦公室的橋梁紐帶作用。加強(qiáng)了同市委辦公室的工作業(yè)務(wù)聯(lián)系。經(jīng)常向市委辦公室匯報(bào)工作，反映問(wèn)題和建議，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)和了解市委、市委辦公室的工作重點(diǎn)和工作動(dòng)向，全力為縣委提供超前的服務(wù)。密切了同全縣黨政辦公室系統(tǒng)的縱向聯(lián)系。今年初，組織召開(kāi)了全縣近幾年來(lái)黨政辦公室系統(tǒng)工作會(huì)議，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門(mén)辦公室工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并組織實(shí)施了“好公文”評(píng)選活動(dòng)，進(jìn)一步密切了縣委辦公室和全縣黨政辦公室的聯(lián)系，提高了全縣黨政辦公室系統(tǒng)服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的水平。繼續(xù)堅(jiān)持“四辦主任”聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)對(duì)重要活動(dòng)和工作的會(huì)商與聯(lián)絡(luò)，綜合協(xié)調(diào)作用進(jìn)一步發(fā)揮。 緊貼決策，拓寬渠道，信息編報(bào)重質(zhì)量。緊貼縣委的中心工作，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，關(guān)注社會(huì)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地收集、選編各類(lèi)信息，積極向市委反饋文件、會(huì)議、決策的實(shí)施情況和全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展情況。大力推進(jìn)信息工作制度化和規(guī)范化，建立和完善了信息考核、信息通報(bào)、信息例會(huì)、信息聯(lián)系、信息獎(jiǎng)懲等制度，信息工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。堅(jiān)持喜憂(yōu)兼報(bào)、實(shí)事求是和重要信息“一支筆審簽”、“同口徑”報(bào)送的原則，進(jìn)一步規(guī)范了信息上報(bào)程序。全年累計(jì)上報(bào)市委辦公室和省委辦公廳各類(lèi)信息5000余條，比去年凈增近XX條，報(bào)送條數(shù)和采用條數(shù)位居全市區(qū)縣前列。不斷提高自辦刊物《pppp》的質(zhì)量，全年共編發(fā)28期，信息參考作用日益明顯。 突出重點(diǎn)，改進(jìn)方法，督查督辦力度大。按照省委aaaa書(shū)記關(guān)于“工作力度更大一點(diǎn)”的指示精神，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)督查工作。一是樹(shù)立督查工作的權(quán)威性?？h委領(lǐng)導(dǎo)多次過(guò)問(wèn)督查工作，對(duì)督查工作提要求、作指示、下任務(wù)、親自抓。二是注重督查工作的經(jīng)常性。明確一位辦公室副主任專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)督查工作，健全了機(jī)構(gòu)，落實(shí)了人員，制定了辦法。經(jīng)常深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)就上級(jí)和縣委重要會(huì)議、文件精神的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查，并對(duì)決策落實(shí)中帶有普遍性、傾向性、政策性的問(wèn)題及時(shí)反饋。三是突出督查工作的針對(duì)性。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)同志的批示要求和查辦內(nèi)容，堅(jiān)持明查與暗訪(fǎng)相結(jié)合，進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)批、交辦事項(xiàng)的查辦力度，做到批必查，查必果，果必報(bào)，件件有著落，事事有回音。督查督辦為同級(jí)黨委服務(wù)的成功做法作為經(jīng)驗(yàn)在全市交流。一年來(lái)，共督查督辦事關(guān)全局、政策性強(qiáng)、影響面廣的事項(xiàng)100余件（次），報(bào)送《督查專(zhuān)報(bào)》34期，大力推進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。 牢記宗旨，迎難而上，排憂(yōu)解難保穩(wěn)定。牢記為人民服務(wù)的宗旨不動(dòng)搖，堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事的工作準(zhǔn)則，全力為黨委政府分憂(yōu)，認(rèn)真為人民群眾解愁。積極做好信訪(fǎng)源頭工作，加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛的排查調(diào)處，最大限度地把群眾反映的問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)鼗鶎雍兔妊繝顟B(tài)。加大對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理力度。改進(jìn)工作方法，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，會(huì)同有關(guān)部門(mén)深入基層，變“上訪(fǎng)”為“下訪(fǎng)”，就地解決具體問(wèn)題。對(duì)“重復(fù)上訪(fǎng)”采取了“治病制”方法，對(duì)反映出的問(wèn)題由涉及部門(mén)的人員“會(huì)診、處方、對(duì)癥下藥治療”，最后采取親友護(hù)理，有效控制和減少了重復(fù)訪(fǎng)、集體訪(fǎng)和越級(jí)訪(fǎng)。認(rèn)真辦理黨政領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪(fǎng)案件，搞好協(xié)調(diào)和督辦，辦案質(zhì)量和效率進(jìn)一步提高。一年來(lái)，共受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)p件（次），其中集訪(fǎng)y批次f人，上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦件k件，辦結(jié)率達(dá)100%。 運(yùn)轉(zhuǎn)高效，保障有力，后勤管理服務(wù)優(yōu)。本著“保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則，統(tǒng)籌兼顧，合理使用人才物，確保了機(jī)關(guān)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求，切實(shí)做好每一次接待工作，做到了高標(biāo)準(zhǔn)而不落俗套，嚴(yán)要求而不守教條。加強(qiáng)車(chē)輛和機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理，保證了縣委領(lǐng)導(dǎo)安全用車(chē)，營(yíng)造了舒心的辦公環(huán)境。堅(jiān)持重大財(cái)務(wù)支出集體審定制度，合理調(diào)度資金，確保了機(jī)關(guān)正常財(cái)務(wù)支出。認(rèn)真落實(shí)退休干部“兩個(gè)待遇”，定期不定期地組織老同志學(xué)習(xí)和參加有益身心健康的文體活動(dòng)，退管服務(wù)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。加強(qiáng)了辦公區(qū)域、生活住宅區(qū)重要安全設(shè)施的檢查，杜絕了安全事故的發(fā)生。 著眼全局，整體推進(jìn)，各個(gè)部門(mén)勇?tīng)?zhēng)先。歸并重組后的縣委辦公室，有掛牌和歸口管理的單位6個(gè)，經(jīng)過(guò)兩年多的磨合和適應(yīng)，團(tuán)結(jié)意識(shí)、大局意識(shí)、整體意識(shí)明顯增強(qiáng)，呈現(xiàn)出嶄新的工作面貌。掛牌內(nèi)設(shè)各單位自加壓力，通力合作，各項(xiàng)工作又有新進(jìn)展。 政研室—圍繞中心出謀劃策，強(qiáng)化“三抓”勤于調(diào)研。牢固樹(shù)立“圍繞中心搞調(diào)研，服務(wù)決策謀大事”的思想，創(chuàng)新思路，強(qiáng)化“三抓”，“智囊”、“參謀”有所體現(xiàn)，“以文輔政”充分發(fā)揮。一是抓“新”，大調(diào)研格局初步形成。嘗試建立了調(diào)研課題組，推行特約調(diào)研員工作制度。從全縣選聘了26名年紀(jì)較輕、知識(shí)文化水平較高、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的同志建立黨建、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游城市經(jīng)濟(jì)四個(gè)課題組，擴(kuò)大了視野，充實(shí)了力量。繼續(xù)堅(jiān)持和完善縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部重點(diǎn)調(diào)研課題責(zé)任制，并注重把調(diào)研課題的主題和領(lǐng)導(dǎo)分管的相關(guān)工作緊密結(jié)合起來(lái)，突出了調(diào)研工作的針對(duì)性。大調(diào)研帶來(lái)大收獲，全年副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部共撰寫(xiě)調(diào)研文章145篇，被省市刊物采用達(dá)40篇（不完全統(tǒng)計(jì)），撰寫(xiě)數(shù)、采用數(shù)明顯多于往年，文章質(zhì)量進(jìn)一步提高。二是抓“大”，緊扣黨委的工作中心。緊緊圍繞黨委的中心工作，根據(jù)每個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，對(duì)重大經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題，進(jìn)行深