【文章內(nèi)容簡介】 信息技術(shù)的催化之下，世界經(jīng)濟的變革已經(jīng)進入了加速狀態(tài)。世界經(jīng)濟一體化，企業(yè)經(jīng)營全球化，以及高度競爭造成的高度個性化與迅速改變的客戶需求，令企業(yè)與顧客、企業(yè)與供方的關(guān)系變得更加密切和復雜。強化管理，規(guī)范業(yè)務流程，提高透明度，加快商品資金周轉(zhuǎn)，以及為流通領(lǐng)域信息管理全面網(wǎng)絡化打下基礎(chǔ)，是銷售公司乃至眾多商業(yè)企業(yè) 夢寐以求的愿望。在這樣的情況下能夠開發(fā)出適合企業(yè)運作的進銷存管理系統(tǒng)成為了當今企業(yè)不可忽視的目標。 隨著經(jīng)濟的日益發(fā)展，隨之而來的是企業(yè)的運作也越來越復雜，傳統(tǒng)的人工式管理已不能滿足現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，而且目前我國的中小企業(yè)將面臨外資企業(yè)嚴峻挑戰(zhàn)，比較而言外資企業(yè)具有豐富的管理經(jīng)驗和先進的技術(shù)手段，因此如果我國的中小型企業(yè)借助先進的管理思想轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，使用信息化提供企業(yè)的管理水平和工作效率，將很難在今后的競爭中取勝 然而企業(yè)管理在很大方面很大程度上都必須借助信息來完成，而我國的中小企業(yè)的信 息化水平還很低，與外資企業(yè)相比還處于起步階段，所以在這樣的背景下能有一個好的進銷存管理系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)解決很多管理上的繁瑣問題，提高企業(yè)的管理效率，同時減少企業(yè)的管理負擔。 系統(tǒng)需求分析 系統(tǒng)需求 （ 1）可用性： 用戶可以簡單的就學會該系統(tǒng)的相應操作、輸入準備、解釋該系統(tǒng)的輸出情況 [1]。 （ 2）可靠性： 該系統(tǒng)會在給定時間內(nèi)以及指定條件下完成用戶所要求完成的任務 （ 3）健壯性： 在不正確輸入或者壓力環(huán)境條件的情況下該系統(tǒng)能正確的提供相應的友好提示 [1]。 （ 4）響應時間：系統(tǒng)響應的快慢程度 反應了系統(tǒng)做得好不好，在開發(fā)過程中系統(tǒng)響應的時間越短越好。 （ 5）有效性：當提供使用要時，該系統(tǒng)的可操作性和可訪問性程度盡可能的提高 [1]。 （ 6）準確性：能夠準確的查詢、修改數(shù)據(jù)，能夠準確的響應用戶所要訪問的界面和實現(xiàn)相應的功能等。 （ 7）安全性：該系統(tǒng)劃分一定的安全權(quán)限，針對不同級別的用戶分配給不同的操作，這樣就可以維護基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的安全性，且系統(tǒng)在運行時，服務器是企業(yè)或公司內(nèi)的服務器，基于 . 平臺的進銷存管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) 6 只有本企業(yè)或本公司的內(nèi)網(wǎng)才能訪問，外網(wǎng)不可以，且只有本企業(yè)或公司內(nèi)部的員工才能使用該系統(tǒng)。這就使得系統(tǒng)位于一個相對比較安全 的環(huán)境中。 （ 8） 運行環(huán)境： 操作系統(tǒng)： Microsoft Windows 7 內(nèi)存大?。?2GB 或以上 硬盤大?。?50GB 或以上 開發(fā)工具： Microsoft Visual 支持環(huán)境： Framework SDK 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)： Microsoft SQL Server 20xx 功能需求 該系統(tǒng)的開發(fā)是針對一些中小型企業(yè)的進銷存環(huán)節(jié)的運作而開發(fā)的，系統(tǒng)里面有相應的模塊供相應的部門而使用的，如銷售模塊就供銷售部門使用的，采購模塊就供采購部 門使用等，且為了數(shù)據(jù)的安全每個部門的操作員是有一定的操作權(quán)限的。最主要的是系統(tǒng)要能為企業(yè)公司提供相應的清晰的數(shù)據(jù)，相應的清晰的操作流程，減輕企業(yè)管理負擔，減輕該方面人力資源的投入提高其管理效率而在系統(tǒng)的使用方面系要達到一定的要求，對于指定用戶來講系統(tǒng)要界面簡潔，易學易用容易上手，最理想的是只需要員工簡單的培訓就能使用，或者閱讀系統(tǒng)文檔資料就可使用。 性能需求 （ 1）系統(tǒng)響應時間 根據(jù)用戶輸入的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)一般會在 10 秒內(nèi)響應。 （ 2）適應性 該系統(tǒng)能很好地運行在目前流行的操作系統(tǒng) Windows 7 下 。 （ 3）數(shù)據(jù)精確度 按照嚴格的輸入格式要求輸入數(shù)據(jù)，如果數(shù)據(jù)格式錯誤系統(tǒng)將給出友好提示。數(shù)據(jù)輸入時保證數(shù)據(jù)的完整顯示。 可行性分析 技術(shù)可行性分析 進銷存管理系統(tǒng)屬于典型的數(shù)據(jù)系統(tǒng)， Microsoft SQL Server 20xx 產(chǎn)品技術(shù)已非常成熟，系統(tǒng)業(yè)務流程不復雜，采用 C做處理語言，基于 開發(fā)產(chǎn)中介網(wǎng)站系統(tǒng)技術(shù)上是可行的 。 操作可行性分析 大理學院學士學位論文 7 進銷存管理系統(tǒng)屬于小型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，業(yè)務流程也不復雜，界面友好，操作簡單，通過簡單培訓，或者 閱讀系統(tǒng)文檔資料是可以進行操作的。 經(jīng)濟可行性分析 進銷存管理系統(tǒng)使用運行具有 B/S 模式、三層架構(gòu)框架， C.NET 面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計，該系統(tǒng)系統(tǒng)屬于小型網(wǎng)站系統(tǒng)，業(yè)務流程也不復雜，不需要耗費大量的人力物力就可以在 2到 3 個月就可以開發(fā)出來，系統(tǒng)部署對軟硬件要求不高，不需要單獨的更新硬件，所以從經(jīng)濟上講是可行的。 基于 . 平臺的進銷存管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) 8 第三章 系統(tǒng)設(shè)計 系統(tǒng)功能分析 根據(jù)對系統(tǒng)的分析，把該系統(tǒng)劃分為兩個子系統(tǒng)基于普通銷售員工用戶的管理子系統(tǒng)與基于銷售管理員用戶的管理子系統(tǒng)。 銷售管理 員的管理子系統(tǒng) 用戶管理：管理銷售部用戶；刪除銷售部用戶；查找銷售部用戶；權(quán)限設(shè)置。 商品管理：對銷售產(chǎn)品進行添加、修改、刪除、查詢。設(shè)置商品打折信息。 普通銷售員工用戶管理子系統(tǒng) 按客戶消費情況開出銷售單，銷售退貨單，銷售預定單，打印這些賬單并保存。 系統(tǒng)總體描述 概述 本系統(tǒng)銷售管理要實現(xiàn)的功能如下： 銷售管理：用于管理企業(yè)的銷售業(yè)務，主要包含的功能模塊如下： 銷售管理、銷售預定管理、銷售退貨管理、銷售排行榜、歷史查詢、打折管理、會員管理。 銷售管理：用 于錄入企業(yè)的銷售單。 銷售退貨管理：用于記錄客戶退貨信息。 銷售預定管理：用于錄入客戶的預定信息。 銷售出庫管理：用于記錄從庫存調(diào)撥過來的商品信息。 銷售退貨入庫管理：主要記錄有質(zhì)量問題的商品的入庫記錄。 銷售排行榜：統(tǒng)計各類商品的銷售情況。 歷史查詢：用于查詢商品的銷售、退貨的歷史記錄。 會員管理：讓客戶注冊成為會員。 打折管理：對商品進行打折。 標識參與者 （ 1）銷售管理員 （ 2）銷售員工 大理學院學士學位論文 9 標識用例 對一個給定的功能而言，一個用例可以說明這一給定功能下的說有可能場景。一個參與者啟動 一個用例，在用例被啟動后，該用例也可以與其他參與者進行交互。一個用例標識了貫穿系統(tǒng)事件的完全流程，在這種情況下，用例描述了一系列從初始情況出發(fā)的相關(guān)交互 [1]。相關(guān)用例圖如下： 進銷存管理系統(tǒng)的總體用例圖如下： 系 統(tǒng) 管 理 員 u s e s 基 礎(chǔ) 信 息 管 理供 應 商 管 理客 戶 管 理商 品 管 理員 工 管 理采 購 員 u s e s 采 購 管 理采 購采 購 退 貨采 購 預 定庫 存 管 理 員 u s e s 庫 存 管 理采 購 入 庫 管 理采 購 退 貨 出 庫 管 理銷 售 出 庫 管 理銷 售 退 貨 入 庫 管 理庫 存 商 品 管 理上 下 限 管 理銷 售 員采 購 歷 史 查 詢 u s e s 銷 售 管 理銷 售銷 售 退 貨銷 售 預 定銷 售 出 庫歷 史 查 詢財 務 管 理 員 u s e s 財 務 管 理客 戶 往 來 對 賬供 應 商 往 來 對 賬結(jié) 賬 管 理采 購 結(jié) 賬采 購 退 貨 結(jié) 賬采 購 預 定 結(jié) 賬《 i n c l u d e 》《 i n c l u d e 》《 i n c l u d e 》《 i n c l u d e 》《 i n c l u d e 》《 i n c l u d e 》《 i n c l u d e 》《 i n c l u d e 》《 i n c l u d e 》《 i n c l u d e 》《 i n c l u d e 》《 i n c l u d e 》《 i n c l u d e 》《 i n c l u d e 》《 i n c l u d e 》《 i n c l u d e 》《 i n c l u d e 》《 i n c l u d e 》《 i n c l u d e 》《 i n c l u d e》《 u s e 》《 u s e 》u s e《 i n c l u d e 》《 u s e 》《 u s e 》《 i n c l u d e 》《 u s e 》《 u s e 》《 e x t e n d 》 圖 系統(tǒng)總體用例圖 基于 . 平臺的進銷存管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) 10 由以上的總體用例圖可得出以下的銷售管理相關(guān)用例如下： 銷售管理用例 用例名稱：銷售處理 范 圍：進銷存管理系統(tǒng)應用 級 別：銷售員用戶目 標 主要參與者：銷售部門銷售員工 涉眾及其關(guān)注點： —— 銷售員工：希望能夠快速結(jié)賬，開出新的銷售單。 —— 銷售負責人：希望能夠很清楚的查看所有的銷售記錄。 —— 進銷存管理系統(tǒng)：能夠正確的更新和存儲銷售員工操作后的相應記錄。 前置條件：銷售員工必須經(jīng)過身份確認和認證。 后置條件：成功存儲商品銷售單信息，更新庫存信息。 主事件流： （ 1） 銷售員成果登陸到“系統(tǒng)主頁” （ 2） 銷售管理員點擊“系統(tǒng)主頁”菜單欄上的“銷售模塊”進入到“銷售管理”子模塊 （ 3） 點擊“銷售管理”子模塊進入到銷售主頁面 （ 4） 根據(jù)顧客購買情況輸入相應的購買商品信息 點擊“購買按鈕”，一值重復這樣的操作，直到全部輸完所有顧客所購買的商品最終形成本次銷售單。 （ 5） 按照銷售單進行結(jié)賬，然后給顧客進行打印銷售單。 （ 6） 保存本次銷售 （ 7） 重復（ 4）到（ 6）的操作直到?jīng)]有顧客結(jié)賬為止。 （ 8） 退出銷售主頁。 備用事件流：數(shù)據(jù)庫更新異常處理、數(shù)據(jù)庫鏈接失敗的提示、增刪改操作的異常處理。 用例圖： Salesmanuses銷 售 管 理 圖 銷售管理用例 大理學院學士學位論文 11 術(shù)語表： 表 銷售退貨管理用例 用例名稱：銷售退貨處理 范 圍：進銷存管理系統(tǒng)應用 級 別：銷售退貨員工用戶目標 主要參與者：銷售退貨員工 涉眾及其關(guān)注點： —— 銷售退貨員工：希望能夠快速準確的記錄銷售退貨記錄，按顧客需求開出新的銷售退貨 單。 —— 銷售負責人：能夠很快的查到所有退貨記錄。 —— 顧 客：能夠很快的就能退貨。 —— 進銷存管理系統(tǒng)：能夠正確的更新和存儲銷售退貨員工操作后的相應記錄。 前置條件：銷售退貨員工必須經(jīng)過身份確認和認證。 后置條件：能正確存儲相應的退貨記錄 主事件流： （ 1） 銷售退貨員工成功的登錄到“系統(tǒng)主頁” （ 2） 銷售管理員點擊菜單欄上的“銷售模塊”進入到“銷售退貨管理”子模塊 （ 3） 點擊“銷售退貨管理子模塊”后，進入到“銷售退貨主頁面” （ 4） 根據(jù)顧客的退貨要求，輸入相應的退貨信息然后點“擊退貨按鈕”一直重復這樣的操作，直到輸完所 有的退貨商品，最終形成本次退貨信息。 （ 5） 根據(jù)本次退貨信息與顧客進行退貨結(jié)算，然后給顧客打印本次退貨單 （ 6） 結(jié)算后點擊“保存”按鈕保存本次退貨信息 （ 7） 重復（ 4）到（ 6）的操作直到完成的錄入所有顧客的退貨信息 （ 8） 退出銷售退貨主頁面。 備用事件流：數(shù)據(jù)庫更新異常處理、數(shù)據(jù)庫鏈接失敗的提示、增刪改操作的異常處理。 編號 術(shù)語 標示 解釋說明 1 銷售員工 Salesman 該用例 的主要參與者 2 銷售主頁面 Xsyemian 銷售結(jié)算商品的頁面 3 銷售單 Xsd 存儲顧客購買的商品信息 4 系統(tǒng)主頁 xitongzhuye 系統(tǒng)默認顯示的第一個頁面 5 商品 Xssp 銷售的商品 基于 . 平臺的進銷存管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) 12 用例圖： S a l e s t h m a n u s e s 銷 售 退 貨 管 理 圖 銷售退貨管理用例 術(shù)語表： 表 銷售預定管理用例 用例名稱：銷售預定處理 范 圍：進銷存管理系統(tǒng)應用 級 別：銷售預定員工用戶目標 主要參與者：銷售預定員工 涉眾及其關(guān)注點： —— 銷售預定員工：希望能夠快速準確的記錄商品預定信息，開 出新的銷售預定單。 —— 銷售負責人：希望能夠很快的查到所有的預定記錄 —— 顧 客：能夠很快的就能預定。 —— 進銷存管理系統(tǒng)：能夠正確的更新和存儲銷售管理員操作后的相應記錄。 前置條件：銷售預定員工必須經(jīng)過身份確認和認證。 后置條件：成功存儲商品銷售預定信息，更新相應的數(shù)據(jù)庫信息。 主事件流： （ 1） 銷售預定員工成功的登錄到系統(tǒng)主頁 （ 2） 銷售管理員點擊菜單欄上的“銷售模塊”進入到“銷售預定管理”子模塊 編號 術(shù)語 標示 解釋說明 1 銷售退貨員