【文章內(nèi)容簡介】 一站式”服務(wù)，既強化了費源管理，又方便了廣大車主辦理繳費業(yè)務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行征收政策。嚴(yán)格執(zhí)行養(yǎng)路費協(xié)議征繳比例，在滯納金減免審批過程中，嚴(yán)格控制范圍和幅度，堅決執(zhí)行重大問題處務(wù)會集體研究處理的制度，杜絕了關(guān)系費、人情費、后門費。集中力量做好“大噸小標(biāo)”車輛征費計量的核定工作。在車輛清理階段，我們抽調(diào)10名業(yè)務(wù)骨干在8天的時間內(nèi)清理了3萬多臺車，數(shù)據(jù)處理達(dá)48萬個。并認(rèn)真對車屬單位和車主進(jìn)行了政策宣傳和解釋工作，確?！按髧嵭?biāo)”車輛噸位恢復(fù)工作的順利推進(jìn)。同時，我處以“大噸小標(biāo)”車輛噸位恢復(fù)為契機，規(guī)范管理，堵塞漏洞，進(jìn)一步規(guī)范了我市征費車輛噸座位核定，培植了費源。加大內(nèi)審力度。我處審計監(jiān)察科每月平均審核票證6萬多張，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正到位，確保票證使用規(guī)范、安全。今年7月份，處成立了內(nèi)審領(lǐng)導(dǎo)小組，對全處各征收單位組織了一次專門審計，針對規(guī)費票據(jù)、征收業(yè)務(wù)、事業(yè)經(jīng)費收支和文明執(zhí)法等事項開展了全面審計，并對審計結(jié)果進(jìn)行了通報，充分發(fā)揮管理職能，有力地強化了內(nèi)部監(jiān)督。財務(wù)管理有新突破?？朔囐彾惾藛T劃轉(zhuǎn)后新老財務(wù)人員更替業(yè)務(wù)銜接等問題，有條不紊地完成了事業(yè)單位法人登記證書、稅務(wù)登記證、機構(gòu)代碼證等的年審和變更；嚴(yán)格落實“收支兩條線”管理規(guī)定，積極配合省紀(jì)委、省財政廳開展的財務(wù)檢查；按照非稅收入的管理要求，確保各征收單位和網(wǎng)點票據(jù)、光盤、解款三同步；根據(jù)非稅局取消過渡賬戶的要求，積極與非稅局、代收銀行等部門銜接，確保資金安全；在經(jīng)費使用上厲行節(jié)儉，量入為出，嚴(yán)格控制大額支出；積極籌集資金，解決了食堂的基建問題。建立健全內(nèi)部各項管理規(guī)章制度。今年我處在原有管理制度匯編的基礎(chǔ)上，加大了規(guī)章制度建設(shè)的力度，使管理制度更加完善。在征收方面，出臺了《關(guān)于印發(fā)〈“大噸小標(biāo)”車輛恢復(fù)噸位工作實施方案〉的通知》、《關(guān)于2006年公路養(yǎng)路費（含貨附費）、客運附加費協(xié)議征繳工作有關(guān)規(guī)定的通知》、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈湖南省交通規(guī)費征收管理職能和權(quán)限設(shè)置〉的通知》等文件；在稽查方面，制訂了《關(guān)于規(guī)范使用交通規(guī)費行政執(zhí)法文書有關(guān)事項的通知》、《關(guān)于規(guī)范稽查中暫扣欠費車輛停放管理的通知》；在廉政建設(shè)方面，出臺了《關(guān)于認(rèn)真落實市局紀(jì)委〈領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定〉的通知》等。并加強制度落實情況的督查督辦，堅持按制度辦事，靠制度管人，確保政令暢通。（四）深入開展交通規(guī)費專項治理工作，營造良好的征收環(huán)境宣傳力度大，營造專治氛圍一是市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視。劉曉明副市長對有關(guān)新聞單位給予明確批示，要求大力宣傳我市交通規(guī)費專項治理行動；二是充分發(fā)揮報紙、電視、電臺等新聞媒體的作用，累計曝光拖欠規(guī)費車輛1270臺次；三是張貼專項治理《通告》，懸掛宣傳標(biāo)語和橫幅；四是出動專項治理宣傳車進(jìn)行流動宣傳。四縣（市）征稽所分別組織了宣傳車，深入車站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和車屬單位進(jìn)行宣傳。望城縣征稽所還召開車屬單位領(lǐng)導(dǎo)和個體車主代表參加的交通規(guī)費專項治理工作會。專項治理以來，全市（含四縣市）召開新聞發(fā)布會6次；專項治理工作會16次；相關(guān)單位協(xié)調(diào)會12次；張貼橫幅標(biāo)語258條；張貼專項治理《通告》5000份；出動宣傳車49次；車輛集散地宣傳57次。輿論工作形式多樣，內(nèi)容豐富，形成全方位的宣傳氛圍。聯(lián)動力度大，確保專治成效在省、市交通規(guī)費專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，我處深入開展全市交通規(guī)費專項治理工作，積極配合3月28日至31日、6月21日至24日全省范圍的兩次聯(lián)合稽查行動，在市政府的支持下，整合交通、公安交警、武警、部隊、媒體等部門的力量，針對平時的稽查難點如特權(quán)部門車輛、假軍牌假警牌車輛開展專項治理，引入聯(lián)動稽查、聯(lián)合執(zhí)法新概念，取得顯著成效。兩次聯(lián)合稽查行動我處查處各類欠費車輛 臺，現(xiàn)場補繳規(guī)費 萬元。整治渣土車，優(yōu)化征費環(huán)境為進(jìn)一步鞏固專項治理成果，今年9月份，我處與市公安交警支隊密切配合，通過采取速戰(zhàn)速決的策略和流動稽查、工地稽查相結(jié)合的方式，開展了三次渣土車深夜稽查行動。由于準(zhǔn)備充足，部署周密，行動取得全面勝利，三次行動暫扣渣土車 臺，依法追繳規(guī)費 萬元，規(guī)費流失現(xiàn)象得到有效遏制。人性化管理，掀起黃色風(fēng)暴處機關(guān)成立四個稽查組，協(xié)同各征稽所在車輛匯集場所，通過對欠費車輛送達(dá)“粘貼式”提醒告知通知書，溫馨告知車主主動繳納欠費，得到廣大車主贊譽，被媒體親切稱為“黃色風(fēng)暴”。7月以來，共送達(dá)“粘貼式”通知書 份，前來接受處理的車輛達(dá) 臺次。催繳手段新，鞏固專治效果首先，實行清理催繳與目標(biāo)管理考核掛鉤。對今年新產(chǎn)生的欠費車輛由征費廳征收員采用電話催繳；對今年以前產(chǎn)生的欠費車輛由稽查所負(fù)責(zé)上門上戶催繳，要求每個所每個月清欠處理 臺。沒有達(dá)到考核指標(biāo)的，扣發(fā)當(dāng)月相應(yīng)的工資、獎金。其次，捕捉漏網(wǎng)之“魚”，對尚未注冊繳費的車輛進(jìn)行催繳。通過加強與公安交警車管部門的密切聯(lián)系，掌握了全市已上牌照而尚未注冊繳費車輛的信息資料，采用郵寄入戶繳費通知書、上門上戶等方式進(jìn)行催繳。特別是對黨政機關(guān)及政法系統(tǒng)等車屬單位的車輛，設(shè)立專門業(yè)務(wù)受理窗口，權(quán)力部門主動上門辦理注冊繳費手續(xù)的有 個單位，共計 臺車，補交規(guī)費 多萬元。（六）加強隊伍建設(shè)，構(gòu)建和諧征稽深入地開展了先進(jìn)性教育活動。從今年2月18日開始，我處在市交通局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，認(rèn)真按照中央和省委、市委以及市交通局黨委的部署和要求，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，制定詳細(xì)方案，明確各個步驟的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，精心組織實施，逐個環(huán)節(jié)、逐項工作抓落實，達(dá)到了提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項工作的目的。主要做法是：第一，深入地開展了學(xué)習(xí)動員。市直機關(guān)共52名黨員，保證了40小時的學(xué)習(xí)時間，真正達(dá)到參學(xué)率100%，發(fā)言率100%。第二，認(rèn)真地開展了分析評議。處黨委廣泛聽取來自社會各界對征稽工作的意見和建議，及時解答和解決了車主反映強烈的熱點、難點問題。第三，開展“六個一”活動。即：上好一次黨課；開展一次扶貧幫困活動；組織黨員“走紅色之路”；召開一場行風(fēng)監(jiān)督員、車主及媒體參加的座談會；出了一期宣傳?？?；舉辦了一期展示評比。第四，制定整改方案，扎實地進(jìn)行了整改。努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型隊伍。通過舉辦聯(lián)網(wǎng)征費業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、“四五”普法教育、個人自學(xué)、業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修、專題討論、觀看電教片等多種形式，深入地開展了公民基本道德教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，引導(dǎo)全體干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高了征稽人員的綜合素質(zhì)。另外，為鼓勵學(xué)習(xí)典型，市處已下發(fā)文件準(zhǔn)備最近舉辦一次綜合知識考試，對成績優(yōu)異者給予重獎。進(jìn)行了作風(fēng)整頓。為進(jìn)一步提高隊伍素質(zhì)，我處開展了為期三天的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)整頓，要求全處干部職工在思想作風(fēng)上做到：積極向上、為人正直、戒驕戒躁，工作作風(fēng)上做到：認(rèn)真負(fù)責(zé)、令行禁止、雷厲風(fēng)行，在全處上下營造了誠實做人、踏實干事、力爭上游的氛圍。豐富干部職工業(yè)余生活、改善生活條件。為使征稽隊伍充滿活力，增強集體合作精神，我處舉辦了一系列文體活動。如：拔河比賽、紅色之旅、登山比賽等。為改善職工生活條件，市處千方百計籌集資金，修建了職工食堂，預(yù)計元旦可以用餐。另外，經(jīng)處多次聯(lián)系，ＸＸ新奧燃?xì)夤菊诤苫▓@宿舍安裝管道煤氣，解決了職工使用管道天燃?xì)獾膯栴}。（七）優(yōu)質(zhì)服務(wù)車主，創(chuàng)建行業(yè)文明公開辦事內(nèi)容，規(guī)范辦事程序。處成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了社會服務(wù)公開承諾，制定了辦事指南，自覺把執(zhí)法行為置身于全社會的監(jiān)督之下。積極開展“五公開”活動，即辦事程序公開、征費政策公開、收費標(biāo)準(zhǔn)公開、工作人員身份公開、辦事結(jié)果公開。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立新形象，贏得車主贊譽。一是嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)制，推行高峰期延時和周末值班服務(wù)制，提供預(yù)約服務(wù)，倡導(dǎo)文明用語和微笑服務(wù)；二是簡化辦事程序，縮短辦事時限，營造高效的服務(wù)質(zhì)量；三是落實了服務(wù)箱、茶水、指示牌等便民措施，營造良好的服務(wù)環(huán)境；四是通過新聞媒體就車主關(guān)注的專項治理、聯(lián)網(wǎng)征費和2007年養(yǎng)路費開征的有關(guān)問題多次召開新聞發(fā)布會，并張貼通告，作好政策宣傳；五是聯(lián)網(wǎng)征費，增設(shè)征費窗口，為車主提供高效快捷的服務(wù)；六是推行排號交費。我處在荷花園業(yè)務(wù)大廳安裝了排號機，車主按照排號先后順利依次進(jìn)行繳費，減輕了車主排隊久等購費之苦，為車主創(chuàng)造了一個良好的購費環(huán)境。（八）加強反腐倡廉教育，強化黨風(fēng)廉政建設(shè)認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律及干部隊伍建設(shè)。一是制定了2006年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點；二是對領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行了責(zé)任分解，實行了“一崗雙責(zé)”，明確了各單位紀(jì)檢監(jiān)察責(zé)任人，進(jìn)一步落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項制度；三是認(rèn)真貫徹落實黨內(nèi)兩個條例，完善反腐敗工作機制，從源頭上防止不正之風(fēng)。四是開展了學(xué)習(xí)《綱要》寫格言活動，全處共有56名黨員、干部寫廉政格言120條，并裝訂成冊；五是組織參觀女子監(jiān)獄，開展警示教育；六是參觀市委、市政府在ＸＸ舉辦的反腐敗成果展；七是開展學(xué)習(xí)實施綱要知識競賽；八是堅持開展效能監(jiān)察活動。