【文章內(nèi)容簡介】 作。三、嚴(yán)格品控過程，質(zhì)量細(xì)化上臺階隨著市場競爭的日益激烈，我們意識到，必需進(jìn)一步加大對產(chǎn)品質(zhì)量的掌握力度。對此，我們制定并實施了一些新的過程質(zhì)量掌握制度和措施，如《外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)造管理方法》、《重工機(jī)械不合格品處理流程的補(bǔ)充規(guī)定》、對“三檢”工作也做出了具體規(guī)定、推行合同評審專業(yè)化、嚴(yán)非常協(xié)件的產(chǎn)品檢驗、要求技術(shù)人員深化到車間第一線，對生產(chǎn)工藝進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，質(zhì)檢員準(zhǔn)時跟進(jìn)，檢查流轉(zhuǎn)卡用法狀況等，從產(chǎn)品設(shè)計、選購、制造、安裝、調(diào)試過程中嚴(yán)把質(zhì)量管理“三關(guān)”（即日常管理關(guān)、巡檢關(guān)、驗收關(guān)），嚴(yán)格執(zhí)行“誰驗收，誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制度，不僅有效的促進(jìn)了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的不斷升級，提高了產(chǎn)品的內(nèi)在、外觀質(zhì)量，而且得到了西重院、華電集團(tuán)、達(dá)涅利以及國內(nèi)外知名企業(yè)的充分認(rèn)可。提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高質(zhì)量意識是關(guān)鍵。2021年依據(jù)公司進(jìn)展需求，組織部分車間技術(shù)人員、質(zhì)量部人員到達(dá)涅利公司進(jìn)行了質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，組織包裝中心相關(guān)技術(shù)人員到全國八大鋼廠進(jìn)行了實地調(diào)研、質(zhì)量技術(shù)溝通、取長補(bǔ)短，為提高全員質(zhì)量意識，借助質(zhì)量月宣導(dǎo)平臺，進(jìn)行了全員質(zhì)量學(xué)問培訓(xùn)，通過一些案例的引導(dǎo)、培訓(xùn)，全員整體的質(zhì)量意識得到了提高。四、抓住機(jī)遇，市場開拓穩(wěn)步進(jìn)展一年來，公司連續(xù)堅持以營銷為“龍頭”、市場為導(dǎo)向的理念，穩(wěn)步推動市場開拓的步伐。2021年，我們大力加強(qiáng)了營銷隊伍的工作作風(fēng)建設(shè)，將市場人員從“思想統(tǒng)一”提高到“行動統(tǒng)一”上來，培育業(yè)務(wù)員樹立良好的工作作風(fēng)，克服“懶、散、慢”思想，杜絕“等、靠、要”現(xiàn)象，尤其是在團(tuán)隊分散力建設(shè)方面取得了很大的進(jìn)展，市場人員團(tuán)隊協(xié)作能力、工作效能明顯提升；另一方面，我們加大了走訪、服務(wù)力度，公司領(lǐng)導(dǎo)班子多次南下北上走訪市場，承攬活源，與西重院、中冶長天、達(dá)涅利等老客戶簽訂了多批合作項目，鞏固了原有市場，同時緊抓包鋼新體系建設(shè)的良好機(jī)遇，承攬了新體系多項業(yè)務(wù)，并進(jìn)行總包項目的實時跟進(jìn)，準(zhǔn)時跟蹤技術(shù)協(xié)議，達(dá)成了初步共識。并在制造高、精端非標(biāo)產(chǎn)品上我們已與相關(guān)單位達(dá)成合作意向，成品包裝方面準(zhǔn)時跟蹤新的項目（硅鋼項目），這些都將是我們企業(yè)加快轉(zhuǎn)型進(jìn)展，打造生產(chǎn)經(jīng)營新高峰的又一個好的開頭。五、技術(shù)創(chuàng)新工作扎實推動隨著時間的沉淀，實踐閱歷的積累，我們在生產(chǎn)技術(shù)革新、工藝改進(jìn)、技術(shù)工藝制度完善等方面都邁出了新的步伐。通過重組專業(yè)資源，招募專業(yè)高校生培育新生力氣，不僅形成了老、中、青相結(jié)合的技術(shù)人員隊伍，對生產(chǎn)各關(guān)口供應(yīng)技術(shù)服務(wù)、進(jìn)行現(xiàn)場生產(chǎn)的技術(shù)指導(dǎo)，準(zhǔn)時解決現(xiàn)場消失的技術(shù)問題，還不斷配合車間的實際生產(chǎn)現(xiàn)狀對包裝工藝、焊接技術(shù)等方面進(jìn)行技術(shù)革新，以達(dá)到提高生產(chǎn)效率的目的。技術(shù)創(chuàng)新工作取得成效，離不開標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化工作，2021年公司制定了加工過程工藝流轉(zhuǎn)規(guī)定、標(biāo)識執(zhí)行的相關(guān)制度規(guī)定、完善了首檢工件圖紙轉(zhuǎn)化標(biāo)準(zhǔn)、整理下發(fā)技術(shù)工藝要求185項，在工藝規(guī)程、企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面我們在不斷完善，員工的對標(biāo)意識漸漸增加，技術(shù)、工藝的管理漸漸向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化前進(jìn)。在全體技術(shù)人員的共同努力下，專利申請以及專項技術(shù)立項也取得了很大成績，申請了2項包頭市重大項目、2項內(nèi)蒙古科技方案項目，完成了17項科技研發(fā)項目立項、6項有用新型專利申報，并獲得高新區(qū)級技術(shù)研發(fā)中心稱號。六、內(nèi)掌握度與生產(chǎn)指揮系統(tǒng)日益完善在精細(xì)化管理要求的基礎(chǔ)上，公司從強(qiáng)化制度著手調(diào)整完善并出臺多項管理制度，如工藝卡執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、呆滯物資處理方法、重工生產(chǎn)日報規(guī)定、重工倉庫賬本調(diào)整方法、現(xiàn)場文明管理規(guī)定等，逐步形成制度化管理、程序化辦事、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的文化制度體系，使公司各項工作漸漸走向制度化管理的道路。為優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)行，做好運(yùn)行監(jiān)控及調(diào)度指揮管理工作，生產(chǎn)方案部做為公司生產(chǎn)活動的重要樞紐，2021年公司強(qiáng)化了生產(chǎn)方案部的管理、指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)職能，并通過組織開展重機(jī)協(xié)調(diào)例會、授權(quán)生產(chǎn)方案部組織牽頭進(jìn)行合同評審等多項措施，進(jìn)一步完善了生產(chǎn)指揮系統(tǒng)，基本實現(xiàn)了：生產(chǎn)作業(yè)優(yōu)化排產(chǎn)、生產(chǎn)指揮調(diào)度有序、物料跟蹤管理準(zhǔn)時有效、質(zhì)量管理可追溯、生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)收集明細(xì)精準(zhǔn)、生產(chǎn)作業(yè)實時監(jiān)控、與ERP系統(tǒng)接口、對生產(chǎn)過程中特別大事的準(zhǔn)時處理，實現(xiàn)了多頭管理到生產(chǎn)部統(tǒng)一指揮的轉(zhuǎn)變，保證了我公司的生產(chǎn)經(jīng)營得以順當(dāng)進(jìn)行。七、售后服務(wù)取得顯著成效機(jī)械行業(yè)已經(jīng)邁入服務(wù)競爭時代，打造具有企業(yè)特色的共性化服務(wù)系統(tǒng)是增加企業(yè)競爭優(yōu)勢、擴(kuò)大市場占有率的重要措施之一。為此，在2021年公司進(jìn)一步完善了售后服務(wù)體系，售后人員也本著“耐煩細(xì)致、準(zhǔn)時反應(yīng)、服務(wù)到位”的工作精神，以準(zhǔn)時滿足客戶需求為宗旨，急客戶之所急，想客戶之所想，在有效的時間里解決了很多重大問題，篇二：2021總經(jīng)理年終總結(jié)2021年沈陽公司工作總結(jié)報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家上午好!羊辭舊歲山佩玉，猴接新年日流金！我們走過了勞碌多彩的2021年，迎來了布滿生氣的2021年。在這新春佳節(jié)即將來臨之際，我謹(jǐn)代表公司向一年來無私奉獻(xiàn)和辛勤勞動的全體員工致以節(jié)日的問候。祝大家新年歡樂！2021年雖已離我們而去，但是回首而望，這一年是公司迎難而上的一年，是公司快速成長的一年，更是公司面對不利形勢，勇于開拓進(jìn)取的一年。通過公司全體人員的不懈努力和辛勤付出，克服種種困難，依舊取得了良好的成績。2021年騰飛公司共完成銷售量噸，其中，沈陽騰飛公司全年完成銷售量為噸，比上年增長噸，實現(xiàn)銷售額億元，實現(xiàn)回款億元，回款率%，其中中石油發(fā)貨量為噸，工程發(fā)貨量為噸，協(xié)議戶發(fā)貨量為噸，開發(fā)與零售銷售噸。生產(chǎn)部全年熱擴(kuò)加工量為噸，倉儲部全年出入庫總量噸，精加工支，財務(wù)全年實現(xiàn)融資億元。雖然銷售勢頭較之往年有所放緩，但是全員工作的主動性有目共睹，公司全員上下一心、團(tuán)結(jié)全都、穩(wěn)步進(jìn)展，主動查找契機(jī)和策略，英勇面對市場嚴(yán)峻形勢，津沈兩地同心同德，共同抵擋市場對我公司進(jìn)展的挑戰(zhàn)。下面將2021年沈陽公司的各項工作總結(jié)如下：第一，夯實基礎(chǔ)，逆流中平穩(wěn)前行，圓滿完成全年銷售指標(biāo)。2021年整個鋼鐵行業(yè)形勢不容樂觀，對我公司銷量造成了極大的沖擊，針對嚴(yán)峻的市場形勢，公司董事長準(zhǔn)時調(diào)整了符合公司實際的銷售策略和銷售政策，要求全體員工堅決信念、團(tuán)結(jié)全都，努力做好本職工作，全面提升公司各部門管理水平，加強(qiáng)勞動紀(jì)律監(jiān)管，壓縮公司費(fèi)用支出，端詳市場形勢，制定貼近市場的產(chǎn)品銷售價格，增加產(chǎn)品在同行業(yè)中的競爭力。面對不利的市場條件，公司上下主動應(yīng)對，最終在四季度圓滿完成了公司制定的銷售指標(biāo)，為