20xx年10月客服主管試用期工作總結(編輯修改稿)
2024-10-10 14:01 本頁面
【文章內容簡介】 漏爬上梯子不足夠不上的房“樓”頂，以顯示誠意和不服“老”。信心、辛勤、眼光和微笑對待每一位業(yè)主，給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現(xiàn)出對業(yè)主的理解、關心和愛。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密，隔閡變?yōu)槿谇?，不滿為順心，惱怒化為微笑。微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能，要有發(fā)自內心的誠摯、善良。把真誠的微笑獻給每一位業(yè)主，把周到的服務提供每一位業(yè)主。熱忱、執(zhí)著。尊重別人尊重業(yè)主，切莫輕視任何人任何業(yè)主?！罢嬲\使人天下無敵”，心要細。言要衷。話要實。真誠發(fā)自你的內心。我們“xxx人”要做細節(jié)，這就是要關注每一位人，每一位業(yè)主。關注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。“xxx”“六心”服務哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現(xiàn)。我經常反思。收費率是客服工作最重要的經濟指標，但收費的易和難，卻集中體現(xiàn)在為業(yè)主做事，做大大小小的
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