20xx客戶(hù)經(jīng)理工作計(jì)劃范文【最新版】(編輯修改稿)
2025-10-10 13:52 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人數(shù)、分工等，以及其他部門(mén)同事的配合。(6)就目前公司產(chǎn)品和服務(wù)尚不能滿足客戶(hù)的地方，與本公司采購(gòu)部門(mén)積極協(xié)商，并與上游生產(chǎn)廠家聯(lián)絡(luò)，盡可能的滿足客戶(hù)所有的辦公需求，以增強(qiáng)客戶(hù)信賴(lài)，建立并保持與客戶(hù)的長(zhǎng)期合作關(guān)系，等等。五、售后工作合作談成、客戶(hù)付款(或預(yù)付款)進(jìn)行產(chǎn)品采購(gòu)后，即進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，余款的回收，對(duì)客戶(hù)使用情況進(jìn)行跟蹤，維持良好的合作關(guān)系。以上五個(gè)方面是對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)、促使其成為公司現(xiàn)實(shí)客戶(hù)并通過(guò)服務(wù)工作滿足客戶(hù)需要成就與客戶(hù)的較長(zhǎng)期合作關(guān)系的基本過(guò)程。除采取對(duì)辦公商務(wù)樓進(jìn)行挨門(mén)逐戶(hù)、地毯掃蕩式的上門(mén)拜訪方式外，也要充分利用報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)黃頁(yè)等公開(kāi)信息資料上進(jìn)行潛在客戶(hù)的檢索工作，并采取電話、因特網(wǎng)、上門(mén)拜訪等交錯(cuò)進(jìn)行的方式，發(fā)掘客戶(hù)需求，促成客戶(hù)對(duì)我公司產(chǎn)品的采購(gòu)、接受我公司的辦公服務(wù)。另外在對(duì)辦公商務(wù)樓進(jìn)行拜訪工作時(shí)，如遇到較大障礙，應(yīng)積極開(kāi)拓思路尋找排除障礙的方式、方法。如，可以對(duì)辦公樓的物管部門(mén)等大樓管理部門(mén)進(jìn)行“公關(guān)”，即使不能促成生意達(dá)成，也可從他們那里獲得關(guān)于該大樓里企業(yè)辦公的基本情況信息，利于我銷(xiāo)售人員下一步工作的開(kāi)展。第二部分：銷(xiāo)售人員管理一、對(duì)于新入職銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)管理，力爭(zhēng)使所帶隊(duì)伍成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組織銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、本公司制度、文化、工作流程、服務(wù)理念等的集中學(xué)習(xí)，并就某一個(gè)工作中常會(huì)遇到的問(wèn)題適當(dāng)分派學(xué)習(xí)任務(wù)，促使其不僅在公司組織的正式培訓(xùn)期間的進(jìn)行知識(shí)、技能學(xué)習(xí)，也要在工作之余就工作中遇到的問(wèn)題和自身
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