【文章內(nèi)容簡介】 到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓，看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的，已經(jīng)進(jìn)入半自動化了，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過系統(tǒng)了解到下面的機械出現(xiàn)了故障，下去維修的。再來到xxxx集團(tuán)有限公司，一個做編織袋的廠，年產(chǎn)3千萬噸，我以為會有很多很多的工人在車間工作?？墒牵粊淼杰囬g，我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間，一排排機械有序的排放著，高速運轉(zhuǎn)地工作著，只是有一兩個工人在工作?？粗@些高速運轉(zhuǎn)的機器，我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了?，F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn)，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的生產(chǎn)，解放了勞動生產(chǎn)力，大大地提高了產(chǎn)出，降低了生產(chǎn)成本，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手在見習(xí)的過程中，聽了三家企業(yè)的主任，廠長的課之后，我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性：就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性，用途，優(yōu)越性和不足。不僅如此，他們還非常了解他們的競爭對手，如競爭對手的產(chǎn)品特性，競爭對手的產(chǎn)出量，競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談，很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論知識的時候，老師教導(dǎo)我們在銷售自己產(chǎn)品的時候，我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去。在銷售產(chǎn)品的時候，我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球。在制定營銷策略的時候，我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的：知己知彼，百戰(zhàn)不殆殆。(四)質(zhì)量保證貫徹到實際生產(chǎn)中在學(xué)習(xí)理論知識的時候，我們都知道也經(jīng)常強調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去，才能提高消費者滿意度，可是，我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實習(xí)過程中，我學(xué)習(xí)到xxxx集團(tuán)有限公司是這樣做的。首先，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。xxxx集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的，這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次，建立質(zhì)量方針政策，在車間的墻上掛上牌子，牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針：質(zhì)量為本，市場導(dǎo)向，持續(xù)改進(jìn)，用戶滿意。公司質(zhì)量方針：目標(biāo)產(chǎn)品合格率=98%，顧客滿意率=95%，員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做，讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后，派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候，我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。(五)根據(jù)實際情況制定科學(xué)的營銷策略在接近三年的學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于市場營銷專業(yè)的理論知識，書本上也有許許多多的營銷策略，如產(chǎn)品營銷策略，價格營銷策略，分(銷渠道營銷策略，促銷營銷策略等?？墒?，在實際的營銷工作中并不是一定都用書上所講的營銷策略的。我有此感受，是源自于xxxx集團(tuán)有限公司銷售部的聶經(jīng)理所講述的其親身經(jīng)歷。該公司在剛開始銷售k膠的時候，由于營銷策略使用不恰當(dāng)，導(dǎo)致銷售不順暢，積壓庫存產(chǎn)品。當(dāng)聶經(jīng)理上任之后，他不是采用我們書上所說的全部營銷策略，而是根據(jù)市場的實際情況，重新選擇經(jīng)銷商和加強對經(jīng)銷商的管理的策略，從而使得產(chǎn)品暢銷出去。在聶經(jīng)理銷售n甲基二乙酸膿的時候，也是根據(jù)市場競爭對手的實際情況，采用與競爭對手聯(lián)合的營銷策略，從而使得該產(chǎn)品的銷售額增長了2倍，而不是完全照搬書本上所說的用4p策略或者別的。從聶經(jīng)理的親身經(jīng)歷，我深刻明白到營銷策略理論知識與實際的營銷工作是有很大差別的。在運用理論知識的時候，我們要根據(jù)實際情況做適當(dāng)?shù)男薷模皇侨崛?。只有根?jù)市場的實際情況，才能制定出科學(xué)的營銷策略，從而才能達(dá)到企業(yè)的營銷目標(biāo)。(六)實際營銷工作中的產(chǎn)品定價在我們學(xué)習(xí)企業(yè)定價的時候，老師告訴我們，企業(yè)產(chǎn)品定價受3c因素影響?？墒?，在實際產(chǎn)品定價的過程中，影響產(chǎn)品定價的因素何止3c。通過這次的見習(xí)，我了解到，一個產(chǎn)品的定價，要受到很多方面的影響。如產(chǎn)品的成本，成本高，定價高，這是毋庸置疑的。產(chǎn)品的供求關(guān)系，供過于求，定價低，供不應(yīng)求，定價高，這個我們也是知道的。銷售策略，如果是新產(chǎn)品，打入新市場，為了吸引顧客，一般都會采用低價格，而不是我們所學(xué)的撇脂定價法。銷售量的大小，通常為了鼓勵經(jīng)銷商多進(jìn)些貨，企業(yè)通常采用量多則價格優(yōu)惠的定價策略。貨款結(jié)算方式也會影響到產(chǎn)品的定價，通常企業(yè)采用的是現(xiàn)金結(jié)算就相對優(yōu)惠，如果是賒銷則要定相對高價的策略。產(chǎn)品的運輸方式也會影響到產(chǎn)品的定價，如果經(jīng)銷商是自運的話，企業(yè)則會給與優(yōu)惠價格，但是如果是企業(yè)幫忙運輸?shù)脑挘粌H產(chǎn)品的價格會高些，企業(yè)還要收取一定的運輸費用......實際營銷過程中的定價程序也遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我們所學(xué)的定價程序要復(fù)雜的多麻煩的多。市場營銷專業(yè)實習(xí)報告7一、實習(xí)目的1．使學(xué)生了解現(xiàn)代營銷的實際情況，進(jìn)一步鞏固所學(xué)的理論和專業(yè)知識，培養(yǎng)和提高學(xué)生對營銷的興趣和認(rèn)識。2．接受一次企業(yè)營銷管理人員的基本訓(xùn)練，為以后學(xué)習(xí)專業(yè)課及適應(yīng)畢業(yè)后的工作奠定良的基礎(chǔ)。二、實習(xí)時間20xx年7月5日—7月9日三、實習(xí)內(nèi)容1．調(diào)查研究我去了唐山百貨大樓、八方購物和人民購物，經(jīng)過一番調(diào)查我發(fā)現(xiàn)他們的銷售手段各有不同，百貨大樓主要針對中老年客戶，而且收入比較高的人群，交通便捷，地處市中心是它的優(yōu)勢，因此前來此處的消費者數(shù)量頗多。八方交通一般，主要針對中等收入客戶，品種也不如百大的多，但價格低廉，經(jīng)常有促銷活動，因此銷售情況還不錯。人民購物處于比較偏僻的地方，里面的物品價格也相對比較高，再加上此處人口少直接導(dǎo)致去里面消費的顧客寥寥無幾。2．唐人醫(yī)藥唐人醫(yī)藥商場有限公司成立于20xx年4月1日，注冊資金200萬元，同年9月1日成為“河北省首家通過gsp認(rèn)證的醫(yī)藥零售企業(yè) ”。目前在唐秦兩地?fù)碛?家600平米以上賣場、3家300平米以上賣場，50 家社區(qū)店，8家診所,公司員工600余人，其中執(zhí)業(yè)藥師24人，主任醫(yī)師3人，副主任醫(yī)師3人，主管中藥師4人，主管藥師（西）1人，中藥師3人，藥劑師（西）1人，中專以上技術(shù)人員數(shù)量占員工總數(shù)的80%。3．惠達(dá)陶瓷集團(tuán)唐山惠達(dá)陶瓷（集團(tuán)）股份有限公司始建于1982年。目前，惠達(dá)集團(tuán)擁有總資產(chǎn)13億元，職工10000余人，17條天然氣隧道窯生產(chǎn)線，年產(chǎn)“惠達(dá)”牌衛(wèi)生陶瓷900多萬件，產(chǎn)品已形成系列中高檔200多個品種，并逐步形成了衛(wèi)生陶瓷、墻地磚、塑料配件、壓克力浴缸、五金配件等多元化、系列化、多品種、全配套生產(chǎn)經(jīng)營的全國大型陶瓷企業(yè)集團(tuán)。20xx年初，“惠達(dá)”商標(biāo)被國家工商總局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)，填補了中國衛(wèi)生陶瓷行業(yè)的空白，20xx年9月，“惠達(dá)”牌衛(wèi)生陶瓷被評為中國名牌，20xx年1月，惠達(dá)陶瓷又獲國家免檢產(chǎn)品稱號，成為全國建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)首家獲此三項國家鼎級稱號的企業(yè)。4．唐山百貨大樓集團(tuán)有限責(zé)任公司唐山百貨大樓集團(tuán)有限責(zé)任公司是唐山震后新建的集購物、娛樂、加工、餐飲于一體的國有大型商貿(mào)集團(tuán)。1984年4月28日開業(yè)以來，銷售收入和利稅分別以年均22%和25%的速度遞增，累計銷售達(dá)30多億元，固定資產(chǎn)由480萬元增加到2億多元，公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)和累計利稅總額均為大樓建設(shè)投資的41倍，連續(xù)7年進(jìn)入全國百家最大規(guī)模、最佳效益商店行列。5．視頻講座張利是著名實戰(zhàn)派營銷專家，清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心教授、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院企業(yè)家研修班客座教授。張利先生具有深厚的中國古代哲學(xué)思想和戰(zhàn)略思想功底，張利以《孫子兵法》、《論語》、《老子》等中國古代經(jīng)典哲學(xué)著作為武器結(jié)合最新歐美企業(yè)經(jīng)營管理理論對中國房地產(chǎn)、電信、制造、醫(yī)藥、零售、化工、保健美容等行業(yè)進(jìn)行了廣泛的跟蹤研究，并對具有代表性的企業(yè)進(jìn)行深入的`剖析，從而使他對問題的分析往往一針見血、直點血脈，達(dá)到醍醐灌頂?shù)男Ч?。四、實?xí)收獲和體會7月5日，我去了百貨大樓、八方和人民購物，對這三家的商品價格、交通環(huán)境、消費人群及數(shù)量等進(jìn)行了調(diào)查，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)他們的某些方面存在較大差異，比如消費人群的差異，價格的差異，消費者數(shù)量的差異等等，然后從中衍伸出一個問題，為什么人民購物在消費者數(shù)量不多的情況下賣的商品價格依然那么高？帶著這些問題我準(zhǔn)備向明天前來學(xué)校做講座的高管們進(jìn)行提問。6日，上午唐百集團(tuán)副總經(jīng)理李鳳忠被邀請來到我們學(xué)校給我們做講座，他有著多年的實踐經(jīng)驗，對營銷非常有見解，通過與他的溝通我們學(xué)習(xí)到了很多。下午，我們乘車去了惠達(dá)集團(tuán)，一家全國知名的陶瓷企業(yè)，我們先是在他們經(jīng)理的帶領(lǐng)下參觀了他們的展廳，對他們企業(yè)有了比較全面的認(rèn)識，然后，經(jīng)理帶我們?nèi)チ藭h室，與我們進(jìn)行了座談，感受頗多，最后，在他們廠員工的帶領(lǐng)下我們參觀了制造車間，感受了工人們的魅力！7—8日，老師給我們播放了一些視頻材料，加強我們對市場營銷的認(rèn)識，演講人是清華大學(xué)客座教授張利老師，一名營銷專業(yè)人士，有著多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，他認(rèn)為學(xué)營銷就是學(xué)規(guī)律，找感覺，并且向我們闡明了企業(yè)盈利的秘密，企業(yè)如何創(chuàng)造價值鏈，如何整合資源等問題，讓我們對市場營銷有了更加深刻的認(rèn)識。9日，我們學(xué)校邀請來了唐人醫(yī)藥總經(jīng)理王冠玨，也是一名有著多年打拼經(jīng)驗的實戰(zhàn)派營銷成功人士，他給我們做了倆個多小時的講座，讓我們明白了成功者必須具備的素質(zhì)，他是怎樣成功的，當(dāng)我們面對就業(yè)時應(yīng)該怎樣做等等，整個過程是以互動的形式進(jìn)行的，最后他還留下郵箱地址用以和我們進(jìn)行進(jìn)一步的交流。通過實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)市場調(diào)查是一件很累很繁雜的一件工作，但它卻很有必要，因為，通過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)了很多問題，沒有調(diào)查就很難發(fā)現(xiàn)這些問題，只有發(fā)現(xiàn)了問題才能解決問題。參觀惠達(dá)時我們學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。讓我們對企業(yè)有了更深層次的理解，認(rèn)識到企業(yè)的成長和人的成長一樣，會面臨很多問題，感謝學(xué)校組織的這次活動，讓我受益匪淺。聽講座，提問題觀看名師講課錄象過程中，我們以最的心態(tài)投入到營銷學(xué)習(xí)中去，很多同學(xué)帶筆和本子，做了記錄，營造了一個良的學(xué)習(xí)氛圍，通過他們的講座，我認(rèn)識到以后在工作中要找準(zhǔn)自己所要工作的目標(biāo)，明確自己的工作方式和方法，自己教育自己；在學(xué)習(xí)中在工作不斷提高知識、技能。同時，這些演講者們語言藝術(shù)的魅力令人驚嘆，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，多讀書，多思考，這樣才能讓自己不斷提高。市場營銷專業(yè)實習(xí)報告8一、單位簡介天津市北辰區(qū)西堤頭鎮(zhèn)供銷社后改名為樂樂超市。樂樂超市是一家私營的中小型超市，該超市位于天津市北辰區(qū)西堤頭鎮(zhèn)韓盛莊村內(nèi)，由于該村為天津市生態(tài)農(nóng)村，環(huán)境要比其他村落。其主要目標(biāo)客戶是位于該村的村民和游客等。二、實習(xí)目的本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培 養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其 是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接 觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論聯(lián)系實踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可避免的。通過專業(yè)實習(xí)，加強對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識和掌握；在整個大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實質(zhì)就是理論知識的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)營銷實踐的差距，營銷專業(yè)的實習(xí)成為了重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程；實習(xí)就是一種實踐過程，我們可以通過實習(xí)來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力，為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識和打下良基礎(chǔ)。實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。三、實習(xí)時間20xx年x月xx日至20xx年x月xx日四、實習(xí)內(nèi)容實習(xí)期間我所負(fù)責(zé)的主要是收銀工作，每天的工作內(nèi)容主要是：數(shù)錢：基本工：指法，動作。前輩教導(dǎo)后，我們就要拿著我從來沒看過的“”練習(xí)券“”（質(zhì)地和真錢差不多）練習(xí)速度。速度標(biāo)準(zhǔn)是三十秒90張，看起來簡單的東西并不那么的做。 認(rèn)鈔：方法，摸錢的感覺，錢紋，防偽線，編碼。如果出錯要自己負(fù)責(zé)。打碼：要求：每一個商品都有一個專一13位的條行碼，在超市會有一些新產(chǎn)品，這些新產(chǎn)品就要用打碼的形式輸入電腦記錄?；蛘邟叽a槍突然不用了，就得用打碼進(jìn)行。速度標(biāo)準(zhǔn)是10分鐘30個13位的條行碼。 識貨：識貨是針對部分產(chǎn)品所說的，比如哪些產(chǎn)品有附加磁條，哪些產(chǎn)品容易掉包。這些產(chǎn)品在你掃價后都要注意，保障無問題出售。除此之外營業(yè)前首先清潔、整理收銀作業(yè)區(qū)。 整理補充必備的物品及面售商品。準(zhǔn)備找零用，檢驗收銀機。收銀員儀容儀表檢查。了解當(dāng)日促銷商品及促銷活動注意事項以及禮儀訓(xùn)練。營業(yè)中：招呼顧客 為顧客做結(jié)賬及商品入袋服務(wù)，向顧客面售商品。配合促銷活動作相應(yīng)的收銀處理，等待顧客時可進(jìn)行營業(yè)前各項工作的準(zhǔn)備，顧客抱怨處理，交接班作業(yè)。營業(yè)款解繳作業(yè)，適時對顧客予以引導(dǎo)和提醒，及時糾正理貨員及其他作業(yè)人員的錯誤作業(yè)。營業(yè)后：整理各類發(fā)票及促銷券。結(jié)算營業(yè)總額。整理收銀作業(yè)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。關(guān)閉收銀機電源并蓋上防塵套，清潔整理各類備用品，協(xié)助現(xiàn)場人員做營業(yè)結(jié)束后的其他工作。五、實習(xí)總結(jié)（一）實習(xí)后的收獲首先我剛進(jìn)超市，帶我的老師給我講解收銀和理貨中的知識。因為收銀要接觸到錢，有時可能會不小心收到假幣，所以老師也特意給我講解如何識別真假幣，如何進(jìn)行點鈔。老師教給了我?guī)追N識別方法，有的是我平常聽過的，也有的是平常我很少注意的?？吹揭郧拔覜]注意到的，我特興奮感覺像是發(fā)現(xiàn)了新大陸似的。練習(xí)點鈔也很有意思。根據(jù)老師教我的方法，拿著一打錢裝模作樣的學(xué)著。因為我手小，一打錢我都不拿?？晌疫€是很興奮地練著，看著自己從最初很慢的速度點著到后來能用很快的速度就能點完，就特別有成就感。簡單