【文章內(nèi)容簡介】 女比例的協(xié)調(diào)，因為男性消費者相對于高檔品消費較女性來說過往調(diào)研較少，所以本次男性選取了148名。其次年齡層分為四部分，18~%，30~%，%%來自大于50歲的人群，由于調(diào)研選取的南京相對高檔商品集中的地段所以從年齡段分類也可以看出18~40歲人群為現(xiàn)在消費的主力軍。%、%、%、%、%%，在職業(yè)選擇方面選取了幾近七成的學生與普通職員，而這部分人相對是如今社會高檔品的新生消費群體，所以具有一定的代表性。最后對于收入這個層面本次調(diào)研共分了四南京工業(yè)大學社會實踐報告?zhèn)€等級，%，%,%，%。一、對高檔次商品的了解進行分析，值得一提的是在調(diào)查顯示93%的人群對于高檔商品都有或多或少的了解，在這方面區(qū)別主要在于性別和年齡上，首先是性別相對來說大比例都集中在了解少數(shù)幾個高檔品牌，%、%，然而對于熟悉高檔品來說，%。而從年齡階層來看可以看出前兩個年齡段極其了解以及有些了解的人數(shù)較后兩個年齡段比例多都達到94%，%相較多，不過在極其了解高檔品中40~50年齡段僅為其余的三分之一。由此我們可以得到結(jié)論，如今社會的高檔品市場主要還是以18~40歲的女性為主，當時不可否認的是男性市場或許是未來一個潛力區(qū)域，而且40~50年齡段也是不可忽視的，因為這部分人是具有強大消費能力的一個新區(qū)域。二、下面分析普通大眾認可高檔品流行的原因以及人們對高檔品最期望對于高檔品，普通人認為其流行有多種理由，當主要分為四個方面，即知名度、地位象征、個性象征、品質(zhì)。從性別上來看男性更認可的是知名度，而女性在品質(zhì)上比男性認可高檔品，從總體來看大家首先認可的都是其知名度，其次是品質(zhì)，然后是地位的象征，最后才是個性象征。第二方面是年齡段，年齡段的的不同對于高檔品的認可是有極大的不同的。由下面四個圖標可分析 1830歲對于知名度是最為關注的，幾乎占據(jù)了將近50%，而在3040年齡段對于高檔品的認可幾乎與知名度接近，4050年齡基本關心的是地位象征，對于個性象征則不是太看重，而在個性象征方面50歲以上人群有所關心。綜上所說，隨著年齡的上升，人們對于知名度看重度逐漸下降，相反的是人們越來越看重高檔品的地位代表性。品質(zhì)方面相對來說在3040年齡段的受歡迎度較高，這并不是絕對因素。南京工業(yè)大學社會實踐報告第三方面工作方面和收入的分析，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計不同職業(yè)中，管理階級或者從收入分析的月8000元以上收入群體最看重的都是地位的象征，其次就是品質(zhì)。就管理階級來說，分別為35%與30%的人看重這兩方面，在這個方面，工人群體最認可的也是地位象征，%的受測者選擇了這一項，其次工人群體叫看重的則是知名度，36%的工人選擇了這一項。對于學生與退休群體較為關注的是知名度與品質(zhì)，%的學生選擇了知名度，%的學生選擇了品質(zhì)作為第二選項。不同與其他群體，%、%的普通職員都選擇了知名度與地位的象征。如果從收入來看，高收入群體（包括4000元以上）以地位的象征作為第一要素，而收入低于四千者看重的則是知名度。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)其實人們對高檔次的商品還是最大期望在于它的質(zhì)量，%購買時首先會考慮的是質(zhì)量。或許這也是未來中國高檔品消費市場應該考慮的一個很大方向。畢竟在如今日益膨脹的高檔品市場，尤其預測中國高檔品消費群體會在2015年以后達到中國總?cè)丝诘?8%，這一份巨大的“商業(yè)蛋糕”的“味道”才是最重要的。我們希望在未來人們不會再將中國制造定義為劣質(zhì)了。三、關于購買時機與了解途徑的調(diào)查在如今的高檔品消費市場中，雖然很大部分人依舊將高檔品打折時購買作為最佳的購買時機，但是我們可以看到有很大部分人也選擇在發(fā)工資后有錢了或碰到喜歡的就買這兩者不相上下。這是如今消費思想的一個很大改變。%%，同時打折購買的女性也超過男性7個百分比。從收入分析，4000以下收入人群會在發(fā)工資是買的幾率大于碰見喜歡就買這是與高于4000收入群體相反的。南京工業(yè)大學社會實踐報告而了解途徑來說大多數(shù)人是通過電視互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體，其次才是報紙雜志等傳統(tǒng)媒體，主動收搜與朋友聊天的較少根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示在抽樣調(diào)查的269個普通群眾中198個人選擇一般通過網(wǎng)絡電視等媒體了解高檔品，100個人選擇會在報紙雜志等傳統(tǒng)媒體中了解高檔品，57個人選擇了與朋友的交談作為一般的了解途徑，而且這五十七個人學生群體占據(jù)了近6成，30個人會主動去搜索高檔品的信息，這一部分人也以學生為主，男女所占比例女生略微高一點，基本高10%個比例左右。其余群體差距不大。四、對于購買的高檔品總類的區(qū)別除了服飾箱包這一類大家共同認可的，%的男性選擇，%的人選擇了此項，當時女性對于名酒豪車幾乎沒有興趣，僅有一人選擇五、購買方式的區(qū)別南京工業(yè)大學社會實踐報告購買方式方面大家普遍更加相信的是專賣店或者是大型的購物商城，當然不可否認如今網(wǎng)購也逐漸被很多人認可，%的人表示會在平時選擇用網(wǎng)購的方式去購買高檔品。不過選擇用網(wǎng)購的70%為18~30歲年齡層的相對低收入的學生與普通職員，高收入群體（8000以上）%的人會選擇網(wǎng)購。其次旅游是購買高檔品的群體大多為18~30歲的學生或者普通員工。而管理階級會有很大部分選擇代購的方式，這部分人大約占了管理階級的35%，也是所有選擇代購的群體中的四層人員。六、對于購買高檔品愿意投入的工資比例（消費力）以性別區(qū)分根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，女性愿意投入5%的人比男性更多，而男性在選擇10%20%的人達到42%，超過女性，所以可以說男性是一個不可以忽視的巨大的高檔品消費力（或者是潛在消費力）。以年齡段作為分析從年齡角度來說，大于50歲的群體將近50%的人對于高檔品的消費以職業(yè)區(qū)分南京工業(yè)大學社會實踐報告從職業(yè)方面考慮，管理階層是一個先對比較特殊的職業(yè)，整體消費會比其他工作群體略微高一點，尤其在＜5%方面人數(shù)比例較少，而在＞20%的選擇人數(shù)較多。以收入?yún)^(qū)分收入方面，大于8000的收入段消費狀況與上述管理階層較為相似，而比較特殊的是小于2000的收入群體，%的人選擇的是＞10%這個選項，其余兩個收入段人群與總體情況較為相似。七、在調(diào)查中我們還對大家的購買態(tài)度做了調(diào)查，大部分人還是會選擇合理消費，對于反感或熱 衷的人數(shù)較少，其次大比例的人選擇會去固定購買某一品牌?！对O計心理學》Design Psychology里曾 經(jīng)對customers進行了分類，其中有一條結(jié)論發(fā)現(xiàn)一個潛在顧客的時間可以留住七個老顧客，所以作為 高檔品的商家更應該去用好的質(zhì)量滿足顧客。通過這次調(diào)查希望可以給無論是顧客還是商家一些借鑒，更希望中國高檔品市場可以在未來有一個 更加積極向上的未來。南京工業(yè)大學 專業(yè)化學工程與工藝2014級1班學號1001140126王鑫林 2015/8/14南京工業(yè)大學社會實踐報告第四篇：大學生暑期社會實踐報告濱州醫(yī)學院大學生暑期社會實踐報告姓名：王丹丹班級：基礎學院臨床本科十班學號：095011035實踐地點：山東省東營市東營區(qū)西城振華商廈 實踐時間：2010年7月19日——2010年8月17日暑期社會實踐報告暑假都是大家盼望已久的日子，對大學生來所更是個