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正文內(nèi)容

太平洋保險電話銷售話術(shù)(編輯修改稿)

2024-10-08 23:07 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 得客戶嗎?【是】/【不是】:感謝您對xx得信賴與支持./:您又時間來參加嗎?【有】/【沒有】?還是和您得家人一起來呢?因為我們得座位是需要為您預留得./那您什么時候有時間呢?【時間】【地點】【略】.【最后】最后,?!~再見!~{確認電話}??【能】/【不能】:?,我們期待您得到來!~好!祝您平安!~保險推銷話術(shù)大全:電話約訪話術(shù)電話是你第二重要的推銷工具——第一個是你的嘴巴?!獪?霍普金斯(世界一流銷售訓練大師)電話是用來約定拜訪時間的,而不是用來介紹產(chǎn)品的,更不妄想成交的?!疚槔ㄒ粋€小人物)電話約訪的話術(shù)技巧一、推銷員要熱情而親切的問候,并自然大方的自我介紹。二、推銷員的講話要讓對方感興趣,引人入勝,扣人心弦,有創(chuàng)意。三、推銷員的語言中要充滿對客戶的羨慕和欽佩,語氣中要流露出迫切和對方見面相識的心情。四、推銷員在電話中要學會用二擇一的法則,主動地確定見面的日期、時間和地點。五、推銷員要再次確定見面的日期、時間、地點,并表示感謝。六、推銷員的語言要親切,語調(diào)要溫和,口齒要清楚,要保持微笑。喂!您好!張經(jīng)理,我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表,昨天我在報紙上看到介紹你的文章,得知你事業(yè)有成,企業(yè)做得如火如荼,紅紅火火,我特別羨慕和敬仰您,也想向您請教和學習的,當您一名學生,請問您明天上午10:30分還是下午4:30分有時間?到時我去拜訪您。喂!您好!張科長,我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表,昨天我在您同學王麗那里,她在我這里購買了一分很好的保險,同時她認為此險種非常好,特別適合您這樣的成功人士,因此她特向我推薦您和您認識,您看明天上午10:30分還是下午4:30分我去拜訪您合適呢?喂!您好!張經(jīng)理,我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表,得知你的企業(yè)做得非常紅火,我特別羨慕,我們公司發(fā)明了一種可以讓您企業(yè)節(jié)省費用,提高企業(yè)利潤,同時又可以讓你的企業(yè)留各自為住人材的一個最好的策劃方案,很多企業(yè)都很歡迎,我相信對您企業(yè)的發(fā)展將大有好處,您看周二上午10:30分,還是下午4:30分我?guī)е髣澃溉グ菰L您合適呢?喂!您好!王科長,我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表,前幾天我給您寫一封信,想必您不一定收到,我是一個剛剛從事人壽保險行銷的新手,沒有什么工作經(jīng)驗,我從電視中看到您從商已經(jīng)有十幾年了,很有經(jīng)商經(jīng)驗,而且事業(yè)有成,我時常想從您哪里得到指點,您看明天上午10點半,還是下午4點半我去拜訪您合適呢?、喂!您好!王經(jīng)理,我是保險的業(yè)務代表,我知道您是一位事業(yè)的成的成功人士,最近我們公司專門為全國著名人士設(shè)計了一種最好、最新、最令您們這些成功人士歡迎的新的保險產(chǎn)品,您看我是后天上午10點半鐘拜訪您合適,還是下午4點半鐘拜訪您合適呢?我看還是下午4點半鐘吧!不見不散!喂!您好!李總,我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表,我是您的朋友張軍介紹的,昨天我在他哪里有事,聽他所言,您是他平生最令他欽佩和贊賞的人,也是最值得他學習和效仿的榜樣,我對您也是非常欽佩和仰慕,我特別您地想見到您,向您請教成功的經(jīng)驗,您看明天上午10點半,還是下午4點半我去拜訪您 ?那么就下午4點半我去拜訪您了!喂!您好!你是張經(jīng)理嗎?我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表,是您是朋友王紅介紹的,他最近在我們公司購買了一個很好的保險,徹底的解決了他的后顧之憂,他覺得這個保險很好也是 很適合您的,您看我是明天上午10點半、還是下午4點半我去拜訪合適呢?那么就明天上午10點半吧!喂!您好!您是王科長嗎?我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表,是專門從事保險行銷工作的,最近我們公司專門設(shè)計了一種人性化的新的保險產(chǎn)品,風靡全國各地,流行四面八方,很受國人的歡迎和愛戴,我很想向您推薦,您看我是明天上午10點半、還是下午4點半我去拜訪合適呢?那么就明天上午10點半吧!喂!您好!您是王麗嗎?我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表,前一陣了我去拜訪過您,知道你對保險很感興趣,只是沒有合適你的險種,現(xiàn)在可好了,我們公司新近推出一種分紅保險,是最適合你的新產(chǎn)品,明天下午4點半我給你送點資料過去,讓你看一看?你就這樣定了!明天下午4點半我準時到,不見不散!喂!您好!您是張經(jīng)理嗎?我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表,我知道您是主管營銷的,我聽說您的下署全體行銷人員在為了企業(yè)的生存和發(fā)展,每日在外辛勤奔波,日以繼夜的出差,的確很辛苦,最近我們公司專門為行銷人員設(shè)計的一種意外保險,很受廣大行銷人員的歡迎,你看今天上午10點半還是下午4點半我去拜訪就是今天下午4點半吧!1喂!您好!我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表,請問你們這是銷售科嗎?王科長在不在?啊!原來你就是王科長??!我是專門做意外傷害保險的,它可以解決你們科的外勤人員,碰到突發(fā)性意外傷害帶來的煩惱,可以一勞永逸地徹底解決他們的后顧之憂,您看明天下午4點鐘還是5點鐘?去拜訪您可以嗎?1喂!您好!我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表,麻煩您一下小姐!請問您們的張總在不在?請給我找一下?什么他在?請讓他聽一下電話,張總嗎?您好!我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表,我有一個有關(guān)職工養(yǎng)老和醫(yī)療的保障計劃,相信您一定很感興趣,它可以徹底解決您單位職工的醫(yī)療和養(yǎng)老問題,請問您明天上午十點鐘?是下午四點鐘有時間?我去拜訪您合適呢?1喂!您好!這是某某家嗎?我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表,我從醫(yī)院得知您們家最近新添了小寶寶,恭喜!恭喜!我是保險公司專門做兒童保險的,請問您們家今天下午4點鐘家中有人嗎?我專門上門給您們做服務好嗎?1喂!您好!這是某某家嗎?我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表,我從幼兒園得知,你們家的孩子,在我們公司辦理了“國壽團體學生、幼兒平安保險和附加住院醫(yī)療保險”,我是專門做售后服務跟蹤調(diào)查的,請問您們家明天上午10點鐘還是下午4點鐘有時間呢?到時我去拜訪你們家。1喂!您好!這是某某家嗎?我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表,我是你家張某某的朋友,等到他回來請您轉(zhuǎn)告他,明天星期日上午10點,我去你們家拜訪。促成不是只有一個步驟,而是一連串動作的連續(xù),不是一個交易,而是一系列交易的總和?!衷Jⅲㄅ_灣壽險大師)促成沒有絲毫的僥幸,惟有推銷員的勤奮的努力?!疚槔ㄒ粋€小人物)促成代表了收獲,付出代表了播種,只有付出,才能杰出?!疚槔ㄒ粋€小人物)促成話術(shù)的技巧促成講話時語氣要堅定,態(tài)度要堅決。促成時要大膽心細,不可猶豫。促成講話時語言要精練,動作要敏捷。促成時要快速積極,以快取勝。成時要察言觀色,把握成交信號。促成時要少說為佳,傾聽為主。顧客:你也不要來了,這不有您的名片嗎?上面有你的電話和手機,等我考慮好我打電話通知你,我不買則已,買肯定找你買,要省得你跑前跑后,浪費你的寶貴時間。推銷員:謝謝你!你真會替我考慮,你一定不要介意,推銷保險是我的工作職責,能為你送去一份保障是我的幸福,你看通過我的多次來訪和介紹,你也深切地感受保險的好處和意義,你也的確想為您的家人購買一份合適的保險,同時你也認可了我這個推銷員,從我們保險專業(yè)的人士來講,作保險越早做越合適,為什么這樣講呢?一是風險無處不在,天有不測風云,人有旦夕禍福,保險可以等,風險可以等嗎?一旦風險降臨在你我的頭上,到那時后悔就來不及了。二是你既然已經(jīng)決定購買保險為什么還要等呢?要知道買保險它也是一種投資,同時也為了你的家庭建立一份未來的風險保障,它是一種變項的儲蓄,是在幫助你聚財、理財、生財,有人說:“科學理財,財源滾滾,你不理財,財不理你?!蹦銖奈疫@辦理了一份保險,就是讓財氣伴隨著你,幸福圍繞著你,風險避開你,厄運讓開你,愛心呵護著你,你今天給我一個機會,明天我回報你一個驚喜,此時此刻你還有什么可猶豫的呢?顧客:你讓我考慮一下,等一等再說吧!推銷員:你講的很有道理,向保險這樣的長期投資你就應該通盤考慮全面分析才對,但是正因為是長期投資才應該購買人壽保險,為什么這樣講呢?你看一看西方國家的保險它己廣泛深入人心,人人都有保險,人人都有保障,況且我國實行改革開放,向發(fā)達國家并軌,西方國家的昨天,就是我們國家的明天,你不妨回顧一下你周圍的人,都購買了我們中國人壽保險公司的保險,還有你的孩子在學校也不都參加了保險了嗎?由此可見保險已成了生活的必需品,尤其向你這樣有超前意識,明智的人就更應該購買人壽保險,為你的將來做一個未來的打算,你看你也了解了我們的公司,知道了符合你需要的人壽保險,同時也認可了我這個推銷員,何不做當機立斷做出決斷呢?現(xiàn)在我就給你來個現(xiàn)場辦公,馬上給予辦理。顧客:現(xiàn)在我沒有錢,等到我有錢,我再去找你不就行了嗎?推銷員:你現(xiàn)在沒有錢不要緊,正巧我身上帶的有錢,我現(xiàn)在先給你辦,等我三天辦好以后給你送保單的時候你帶給我錢不就行了嗎。顧客:不不!謝謝你了,我現(xiàn)在的確沒有錢,等我有錢一定找你辦理。推銷員:你看是不是這樣行不行?你量力而行辦保險先分二步走。第一步:你先辦理一份交費少的保險,每月僅僅需要交納60多元的重大疾病保險和人身意外傷害保險,這樣你就建立一個基本的風險保障,以應對不測。第二步:等到你將來經(jīng)濟條件好轉(zhuǎn)了,你再追加保障大的險種不就行了嗎?顧客:你講的都對,而我現(xiàn)在的確連每月60多元都交不起,怎能辦保險呢?推銷員:你可真會開玩笑,你每月的手機費,香煙費也不止60元,你難道說寧可花錢購買香煙抽卻不能為你的健康的身體花一點錢,況且抽煙有害,不利于健康,而你購買我們的保險卻是利國利民又利已的好事,難道說你不樂意購買嗎?更何況你一旦購買了我們的保險,就有人關(guān)心你愛護你,有人替你服務,最為主要的是一旦你真有什么意外?我會及時的出現(xiàn)在你的面前,為你噓寒問暖給你送上一筆急需的現(xiàn)金,請你給我一次服務的機會吧!、“我有社會養(yǎng)老保險”這是不夠的,我相信您一定希望您的家庭生活水平,永遠不停的進步。比如說,您家里目前使用25寸彩色電視,您總不愿意有一天再回頭使用十幾寸的黑白電視機吧?二、“我不想把錢擺在保險單上”人們遲早要支付保險費,差別只是在于您愿意今天有零用錢來支付保險費,擁月日后的生活保險,還是有一天您的家以大筆的數(shù)目來支付生活上的龐大支出。三、“我要再考慮一下”當我們看報時,一定會發(fā)現(xiàn),每天都有那么多喪事新聞。我們打個賭,你相不相信,這些人在離開人世之前一定有許多事情尚待考慮而未作決定,但是如今他們楊作決定時,一切已經(jīng)太晚。四、“我現(xiàn)在無力負擔,要等這一委收成以后再談”您總不能說因為今年有水、旱、風災而不播種,坐等來年吧?我相信您一定希望風調(diào)雨順,年年豐收來保證家庭生活。但是過去這些年,您是否存有一筆足夠的保證金,來保證您的家庭不受任何災害的影響呢?五、“我有勞保,再說社會會照顧我的家庭”那是不可能的,也是不夠的。您曾經(jīng)告訴我您的家庭開支最少要元。您知不知道,社會最多能給多少?勞保能給多少?現(xiàn)在您只有簽字參加保險,才能保證您家庭的一切開支永遠不缺。六、“我要和我太太商量”這是很好的建議,讓我們約個時間到您府上拜訪,與您們共同探討保險。相信您夫婦會有許多問題想要了解。今夜還是明天方便?人在一生中最難攢的錢,就是風燭殘年的苦命錢。我們在年輕時所攢的錢里,本來10%是為年老時所有的。因為現(xiàn)代人在年輕時不得不拼命工作,這樣其實是在用明天的健康換取今天的金錢,而到年老時逐漸逝去的健康也許要用金錢買回來。所以,如果你想在年老時依然精神抖擻周游列國,請你務必:注意自己的身體;現(xiàn)在就把本該是晚年的錢安心放在保險公司里,到那時必會有一個風光和快樂的晚年等著你。在中國大陸,每年都有上千萬人投保人壽保險。在您察看本計劃書的這一刻,推算該有數(shù)百人,正在辦理簽約手續(xù)。保險是零風險的理財方法。保險最適合長期理財。一家之主,就像一臺印鈔機。只有照顧好機器,才可以印出更多的鈔票。保險是200年來人類最偉大的發(fā)明之一。每天生一只金蛋的鵝,有一天農(nóng)夫:既然這只鵝的肚子里有這么多金蛋,何不把它全取出來呢?當他把鵝宰了以后才猛然想到:沒有鵝也就沒有了蛋。農(nóng)夫真是懊悔莫及。生活中我們許多人和農(nóng)夫也差不多,他們愛車子、愛房子,把妻兒老小安排得周周到到,唯獨沒有考慮到自己。其實,沒有了自己,也就沒有了汽車、房子,家庭的幸福也就成了空中樓閣。許多人對保險不感興趣,認為保險的收益太低,他們寧肯把資金投在相對風險較高的股票、債券等項目上。其實,真正懂投資的人都知道:不把雞蛋放在同一個籃子里。他們常把資金四等分,平均投資在股票、債券、房地產(chǎn)和保險上,當前面三項獲得高收益時,保險正好幫助他們節(jié)稅;當前面三項遭遇失敗時,保險卻能及時保障他們的生活經(jīng)濟來源,或提供他們東山再起的資金。在我們的辦公室或家中,總有一些東西不常用但卻不得不準備:如字典里有數(shù)百萬字,我們可能只查一兩次;墻角的滅火器或許過了使用年限還沒派上用場;不一定停電,但抽屜里總放著手電筒;小偷不一定上門,但我們能放心不鎖門嗎?保險是家庭經(jīng)濟的備用胎,雖不常用,但我們必須準備!對安全有正確認識的人都知道,開車系上安全帶是最基本的安全措施,不管你開的什么車,以什么速度行進。在生活中也如此,不論我們收入多少,生活負擔有多重,都應該為自己系上一條安全帶,買一份適合自己的保險。在一路順風帶給我們安心與經(jīng)濟上的收益,備而有用;一旦遇到坎坷哩也能避免使我們遭受最壞的際遇,得到最安全的保障。保險不是保證不發(fā)生風險,而是當風險發(fā)生時能得到幫助(補償),就像飛機上的降落傘、輪船上的救生圈、居家的防盜門,雖然未必用到,但這一份保障卻是實實在在的。一旦發(fā)生不幸,家庭的大廈瞬間就會垮掉,親人們在哀悼的同時,那漫漫人生路也就失去了經(jīng)濟來源,財務的透支嚴重影響著親人們的尊嚴和臉面,惟有透過保險才能讓你感覺到就算發(fā)生意外,也不會遭受經(jīng)濟損失,才能夠放心的工作,舒心的生活!人生就象一片汪洋大海,隱藏著無數(shù)危機,如果我們只一味關(guān)注金錢的收益,而忘了自身的保障,當風暴來臨時,家庭就會沉沒于人生的汪洋中。只要我們拿出一點錢來買一份保險,雖然目前看來收入好象少了一點。但它可保證子女接受良好教育計劃;使家庭收入永不間斷;保全
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