【文章內容簡介】 強與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，理解工程進度，提前做出打算，在管件上做出余量盤算。對焊接設備加強保護保養(yǎng)，發(fā)明問題及時處理，不留隱患。對經常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護裝備。三、今后的工作打算剖析競爭對手，增強與競爭對手的溝通，履行配合競爭。目前，咱們最富強的競爭對手是四川森普管業(yè)，該公司的銷售網絡覆蓋全體山東市場，有著巨大的人際關系網絡，在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們。當初，我們兩家為了爭奪市場份額，都采用了降廉價錢這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應加強雙方的聯系，彼此完善、相互補充、互相運用、奇特促進、結合競爭、利益循環(huán)、共享市場。做好售后服務方面的工作，特別是搶修工作。當初市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭，一個好的產品的推廣不光是良好的品德，還要有全面的售后服務。很多新興的管材，剛開始打入市場時聲勢浩大，然而為什么沒過多久就消聲隱跡了呢？就是由于保障辦法不到位，服務程度達不到。我們要在維修方面下功夫，對人員進行系統(tǒng)的培訓，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無后顧之憂。加強部門間的溝通配合。作為經營部分，應該多向兄弟部門學習，加強接洽，獨特協(xié)作，做好服務工作。為了物業(yè)公司共同的39。目標，各局部應當周密合作，減少內耗，充分施展團隊精神，利用群體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。培養(yǎng)市場，加大廣告宣揚，樹立品牌意識。濟南目前正在大搞城市建設，東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改革以及分支供水的實行改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場考核，總結上半年三個工程的教訓教訓，做好客戶的回訪工作，應用偉星管材良好的性能特點，適當的投入一定的廣告宣傳，進步企業(yè)有名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。加強學習和內部管理，加強培訓，尺度各項管理軌制，提高職員素質。不斷的學習專業(yè)常識，提高業(yè)務水平。不斷完美和標準各項治理制度，為各項工作的發(fā)展打下良好的基礎。做好平安方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題堅持防范為主、防治結合、加強教誨、群防群治的準則，通過保險教導，一直增強員工的保險意識和自我防護能力，為員工發(fā)現一個安全、舒暢的工作環(huán)境。外貿業(yè)務員工作計劃9很榮幸能有機會加入集團。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我面臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿業(yè)務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。在新的一年里，我對自己的工作情況計劃如下：首先，學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿新手來說，我的外貿知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸這個行業(yè)，對產品的認知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｒ虼?，學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的39?？隙?。其次，學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業(yè)務方面，重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?，F在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。第三，如有機會接觸公司業(yè)務，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創(chuàng)利！第四，積極開拓新業(yè)務，充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。第五，協(xié)助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。另有幾條小小的建議：一、因經理在業(yè)務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件，一個Skype帳號，并向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。二、部門內部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。三、對新人多開設外貿知識及業(yè)務知識的內部培訓課程。最后，再次感謝領導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量！外貿業(yè)務員工作計劃10轉眼間，加入“***”這個大家庭已經快一個月，在這短短的時間內，我已經喜歡上這個容納百川的大家庭，同事間友好的眼神，熱忱的笑容這是我喜歡的工作氛圍，我相信***將會是我人生重要的新起點?；厥捉粋€月來的工作，盡管我對公司的貢獻微薄，但總算向著新區(qū)域，新行業(yè)邁進了發(fā)展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。俗話說：隔行如隔山，初到公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及產品類型的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉業(yè)務工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的時間里，通過對公司產品的熟悉，專業(yè)知識的了解，以及搜索尋找潛在客戶的工作中，使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解，也為后期的業(yè)務開展打下了基礎。做一行，愛一行這個是我信奉的宗旨。本著認真勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度，熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守公司章程，保證按時出勤，堅守崗位。 在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的`努力，使工作水平有了一定的進步。有人說，“態(tài)度決定一切”。雖然有些絕對，但不可否認的是，積極的心態(tài)投入工作可以讓你得到更多的機會。開始接受新行業(yè)難免會有些茫然，但是我堅信自己能夠面對挫折并戰(zhàn)勝它，盡力做到用積極的心態(tài)去面對每一個挑戰(zhàn)。在以后的工作中我必須督促自己時刻保持憂患意識和緊迫感，“物競天擇，適者生存”。落后就意味著被激烈的競爭淘汰，看到周圍的同事優(yōu)秀的工作成績讓我更加充滿動力，他們是我工作上的標桿。在以后的工作中做到凡事嚴格要求自己，做錯事不找借口，從自身出發(fā)找出解決方法，從中不斷完善自我！下階段的主要工作計劃：1,盡快全面熟悉產品，以便做到快速的回復客戶發(fā)來的詢盤， 爭取早日出業(yè)績2,把以前積累的業(yè)務經驗融會貫通運用到新的工作內容上，提高開發(fā)客戶的能力3,充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶，認真對待每一次詢盤，增加免費平臺的宣傳方式以獲得更多詢盤4,本著對新舊客戶都抱著持之以恒跟蹤的精神，相信長久的付出總會有一定的成效5,爭取做好每個客戶資料調查，在客戶未下單前了解對方的公司性質，知己知彼總的來說，在這一段時間內盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如沒有豐富的專業(yè)產品知識經驗跟客戶交流，其次對產品的認識不夠深入，個別工作做的還不夠完善，潛在客戶信息資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中，我將認真學習全方面的專業(yè)知識，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展獻上自己的一份力。加油！外貿部：****xx123外貿業(yè)務員工作計劃11第一天：公司與產品的了解外貿業(yè)務員剛來，先給他簡單介紹一下工作環(huán)境，然后給他一本公司目錄和產品彩頁，再打開公司的網站，要求他第一天的時間了解公司，及產品。第二天：競爭》對手的情景先了解一下第一天的情景，對所提出的問題做一些解答，并稍為總結一下。完了以后，簡單介紹一下，了解競爭對手的情景對于做業(yè)務來說是多么的重要，然后拿出一張打印的表格，上頭標出兩個主要的產品，要求其利用一天的時間，每一個產品找出10家不一樣的工廠，把公司的名稱，聯系信息等記錄在表上，然后讓他不管經過任何方式，就幾個產品型號得到報價或是所有型號的報價單。第三天：產品的深入了解。工程部》培訓有了第一天和第二天的培訓，對產品有了相對的了解，由工程部對一些主要的產品特性，規(guī)格，制作過程等等做出解釋。時間為1個小時左右，培訓完后發(fā)一套測試題，當天完成。第四天：BTOB網站的使用。對前三天的`培訓做個小小的總結，并把第二天第三天的表格收上來，就表格中的相關事項做出解釋。簡單介紹一下BTOB網站的構成，尋找方法，信息與產品發(fā)布的相關事項，并對其重要性做一些說明。然后給一張表格，要求尋找20家不一樣的BTOB網站，用公司的EMAIL注冊，并發(fā)布一條TRADELEAD，和一個PRODUCT。把網站名稱，網站所屬國家，注冊名，信息與產品標題填入表中。第五天：電話，傳真，EMAIL使用的一些技巧及總結。EMAIL：要求預備好3—4封完全不一樣的信件，能夠在每個段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務員查閱，找出不足之處，改正。電話與傳真：要求業(yè)務員盡量使用電話和傳真，這樣能夠更好，更快的得到客戶的具體資料和回復。第六天，英語口語本事的提高作為外貿業(yè)務人員，英語口語本事是必不可少的．應當鼓勵新員工利用一切機會多開口練習，網上也有一些網站，如相約說英語網站，是專門供給一對一英語口語陪練服要求業(yè)務員對一周的培訓做一些總結，并與老業(yè)務員交流一下心得，就一些問題做回答。假如一切能夠，那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓。下個星期開始的時候就能夠開始做業(yè)務了。一周的業(yè)務培訓時間其實很短，但針對新進外貿業(yè)務員還是十分有必要的，異常是那些剛入門的外貿新手。當然，具體做業(yè)務的時候，每個業(yè)務員都有不一樣的方式，那就看業(yè)務員具體把握了。外貿業(yè)務員工作計劃12新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。工作多年，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。在第一季度，以新業(yè)務開拓為主。針對現有的客戶資源做業(yè)務開發(fā)，把可能有產品需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶拜訪見面洽談。做好新業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉老客戶業(yè)務，與老客戶保持經常性聯系，及時報告客戶業(yè)務的進展情況。在第二季度的時候，以開發(fā)大客戶業(yè)務為主。通過到市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)大客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。通過開拓建立1——3個大客戶合作意向單位。在大力開拓市場的同時，不