【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 難病例的討論，解決護(hù)理疑難問(wèn)題，指導(dǎo)護(hù)士制定護(hù)理計(jì)劃，保證護(hù)理措施準(zhǔn)確、及時(shí)、有效地落實(shí)。對(duì)于呼吸機(jī)、高頻通氣機(jī)、多功能心電監(jiān)護(hù)儀、各種注射泵、輸液泵等儀器，我都能熟練操作，還可以簡(jiǎn)單維修，因此，當(dāng)遇到這方面問(wèn)題時(shí)，護(hù)士都知道找“副護(hù)士長(zhǎng)”，無(wú)論是白天還是黑夜，無(wú)論是上班還是休息，我總是隨叫隨到。并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我撰寫(xiě)的多篇護(hù)理論文在《現(xiàn)代護(hù)理》、《廣東醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)》、等核心期刊發(fā)表?，F(xiàn)在又在攻讀護(hù)理本科，不斷的學(xué)習(xí)使我的專業(yè)知識(shí)更扎實(shí)，在下屬中樹(shù)立威望，成為科室學(xué)科的帶頭人。二、率先垂范的表率作用在護(hù)理的管理工作中，副護(hù)士長(zhǎng)起著承上啟下、溝通左右的`作用，對(duì)科室建設(shè)舉足輕重。因此，我必須要當(dāng)好帶頭人，在工作中嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，走在前、干在前、吃苦在前，不計(jì)個(gè)人得失。嚴(yán)格地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，要求護(hù)士做到的，自己也要做到，不怕困難，不怕艱苦，還善于聽(tīng)取不同意見(jiàn)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，努力從各個(gè)方面完善自己，作好自身建設(shè)，在護(hù)士中間起到表率作用，最終得到大家的信任和愛(ài)戴。三、護(hù)理質(zhì)量控制到位，保證護(hù)理安全為了要把好環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)，我從基礎(chǔ)抓起，實(shí)行分項(xiàng)、分片、分段的嚴(yán)防細(xì)管，職責(zé)明確，并在全院率先實(shí)行APN連續(xù)性排班，減少頻繁交班次數(shù)，落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制措施，危重患者、特殊患者要進(jìn)行床頭交接班。了解當(dāng)班護(hù)士對(duì)患者病情是否全面掌握，病情觀察是否重點(diǎn)突出，護(hù)理問(wèn)題及護(hù)理措施的落實(shí)情況。真正從源頭上堵住漏洞，把好關(guān)口，同時(shí)也加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)過(guò)程的最終結(jié)果的監(jiān)控。定期進(jìn)行質(zhì)量反饋，每月召開(kāi)1次全區(qū)護(hù)士會(huì)，反饋?zhàn)o(hù)理部、督導(dǎo)組、病房指控小組檢查情況、副護(hù)士長(zhǎng)行政查房中患者反映的問(wèn)題及好人好事，充分肯定成績(jī)，表?yè)P(yáng)優(yōu)秀，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出整改措施，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，全面提高護(hù)理質(zhì)量，自任副護(hù)士長(zhǎng)3年以來(lái)，外四區(qū)沒(méi)有出現(xiàn)任何醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)事故、糾紛及護(hù)理投訴事件，在每次的護(hù)理質(zhì)量檢查中都名列前茅，獲得20xx—20xx年度靜脈輸液管理單項(xiàng)獎(jiǎng)，在20xx年、20xx年醫(yī)院管理年護(hù)理組的檢查中，都取得很好的成績(jī)，得到專家的好評(píng)。四、為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)在護(hù)理服務(wù)方面，我們給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語(yǔ)，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療、護(hù)理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。我們堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益獲得了雙豐收，業(yè)務(wù)明顯增長(zhǎng)，20xx年全年住院收入比20xx年增加了47萬(wàn)元，全年基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到97%；健康教育覆蓋率達(dá)到99 %；消毒隔離達(dá)到100 %；搶救儀器、物品完好率達(dá)到100%，病房管理96%；%，3年來(lái)我們把真誠(chéng)的微笑送給患者，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。五、培養(yǎng)一流的護(hù)理團(tuán)隊(duì)多年來(lái)，我在工作上始終嚴(yán)于律己，作為一名副護(hù)士長(zhǎng)、一位護(hù)理管理者，我十分注重對(duì)護(hù)理人員的教育和培養(yǎng)。對(duì)所有護(hù)士的能力都能做到心中有數(shù)，合理安排；在護(hù)理組長(zhǎng)的培養(yǎng)、選拔上，大膽啟用，勇于承擔(dān)責(zé)任，為她們能夠盡快成長(zhǎng)傾注了大量的心血。制定了危重病人的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、?？撇僮髦改?、各種規(guī)章制度等，并以身作則，使全科護(hù)士都能養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)；經(jīng)常組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各種?？谱o(hù)理知識(shí)和技術(shù)，如呼吸機(jī)的正確使用、心電圖異常心律的判別、危重癥患者各種管道的護(hù)理等；結(jié)合病房的實(shí)際情況設(shè)立了早會(huì)提問(wèn)，在全科護(hù)士中形成了善于觀察、善于思考、善于總結(jié)的學(xué)習(xí)習(xí)慣；同時(shí)我院每年承擔(dān)了大量的來(lái)自各地的護(hù)理進(jìn)修人員和大中專院校實(shí)習(xí)護(hù)生的培訓(xùn)任務(wù)，我安排優(yōu)秀護(hù)理骨干一對(duì)一帶教進(jìn)修護(hù)士和實(shí)習(xí)護(hù)生，時(shí)刻強(qiáng)調(diào)臨床業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在注重業(yè)務(wù)訓(xùn)練的同時(shí)，鼓勵(lì)大家在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，想盡一切方法為大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件。在我的示范與帶領(lǐng)下，科室形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好學(xué)習(xí)氛圍，現(xiàn)在科室大專學(xué)歷的護(hù)士占90%以上，每年有多位護(hù)士在省級(jí)期刊發(fā)表論文。六、今后的發(fā)展方向（一）加強(qiáng)科研意識(shí)，如申報(bào)課題、開(kāi)展新技術(shù)、國(guó)家級(jí)論文發(fā)表等。（二）提高臨床帶教檔次，如多媒體課件等。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、各位主任及護(hù)長(zhǎng)的幫助與支持下，我的工作逐漸顯露出了成效，得到了患者及家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀副護(hù)士長(zhǎng)、優(yōu)秀黨員，并榮獲“20xx年湛江市優(yōu)秀副護(hù)士長(zhǎng)”稱號(hào)。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(zhǎng)，我堅(jiān)信只要通過(guò)不懈的努力，只要把滿腔的熱情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì)把病房的工作開(kāi)展得更好！謝謝！副護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告 篇7尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:今年7月，我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)。作為一個(gè)醫(yī)療醫(yī)院最年輕的中層干部，從我上任的那一天起，我就深深的感受到了我所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。之前從未參與過(guò)護(hù)理管理，對(duì)管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所知。通過(guò)近半年的工作實(shí)踐，我逐漸深刻體會(huì)到護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)?！爱?dāng)護(hù)士容易，當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)不容易。”可以說(shuō)這是我這半年來(lái)最深的體會(huì)。以前做護(hù)士，只要做好本職工作，處理好與病人、護(hù)士、醫(yī)生的關(guān)系就可以了。而且我一直做的很好，受到了鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)?，F(xiàn)在，我一上任，就意識(shí)到護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)比護(hù)士的職責(zé)要多得多，困難得多。比如面對(duì)病人:以前我發(fā)現(xiàn)偶爾只和少數(shù)病人打交道很難?？墒乾F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，這么多難纏的病人怎么能走出來(lái)？其實(shí)當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)，要面對(duì)科室里所有難纏的病人?？梢哉f(shuō)我剛上任的時(shí)候，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，在處理一些事情的時(shí)候吸取了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖?jiàn)書(shū)中，我曾經(jīng)被點(diǎn)名批評(píng)過(guò)一次。當(dāng)時(shí)病人早上安排不了車送她回家，我的解釋太簡(jiǎn)單了。所以她在意見(jiàn)書(shū)中寫(xiě)道:“護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法讓人覺(jué)得不想負(fù)責(zé)，不敢承擔(dān)。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)?！碑?dāng)時(shí)我的39。第一個(gè)想法覺(jué)得很委屈。那天出院的病人太多了，我花了一定的時(shí)間開(kāi)車送他們。這不是我能隨意安排的。別人給她解釋這個(gè)就可以了，但是我被點(diǎn)名批評(píng)了。后來(lái)我自己想通了，因?yàn)槲翌^上有杠，她當(dāng)然有理由要求我高一點(diǎn)。當(dāng)護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很委屈。很多時(shí)候，患者對(duì)環(huán)境、衛(wèi)生、治療都不滿意。護(hù)士是第一個(gè)被罵的。我非常喜歡馬立克云的話。他說(shuō):“一個(gè)人的心是委屈的。”工作了越來(lái)越多年，經(jīng)歷了越來(lái)越多的事情?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己的抗委屈能力越來(lái)越強(qiáng)。以前覺(jué)得委屈的事情，現(xiàn)在看來(lái)，都不是。做護(hù)士長(zhǎng)半年時(shí)間很短，不敢說(shuō)自己有什么成績(jī)。這半年來(lái)，我只是在努力適應(yīng)，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)也意識(shí)到自己的不足。比如科室的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面，處理一些護(hù)患事件的溝通能力還比較欠缺。我也知道我離一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遠(yuǎn)。但是，我會(huì)努力讓自己一步一步成長(zhǎng)起來(lái)。努力在科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立榜樣。今天，我可以站在這里做一個(gè)匯報(bào)。懷著一顆感恩的心，感謝研究所領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝所有同事的支持和幫助。因?yàn)槟?，我不是一個(gè)人！謝謝大家！副護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告 篇8為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺(jué)，我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心，以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨。從我做起，身體力行，然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士，首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語(yǔ)，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療、護(hù)理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明，使病人能夠明明白白消費(fèi)。只要堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。一年來(lái)護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者，患者把表?yè)P(yáng)留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦，雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高，但是，我們的護(hù)理服務(wù)確是的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人，比去年多收了354人，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬(wàn)元，%。表?yè)P(yáng)136人次，退紅包12人次，合計(jì)8000元，全年零投訴。這是一個(gè)突破，這是一個(gè)飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果，是我們一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶，是值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的。為了保證護(hù)理安全，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度：如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑，巡視護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使她們明確只有在帶教老師的`指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理堅(jiān)持床頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理，對(duì)重點(diǎn)病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。堅(jiān)持查對(duì)制度(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每日中午護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑并有記錄。(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。(3)執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程。(4)輔助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制。(5)收費(fèi)日、夜、出院查對(duì)簽字制(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修、保養(yǎng)查對(duì)簽字制。(7)急救器材、藥品查對(duì)簽字制。(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制。(9)長(zhǎng)備藥品每日查對(duì)簽字制。(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對(duì)制。(11)每周查對(duì)護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則，“即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性。副護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告 篇9，女，漢族，X人，1978年10月出生，本科文憑，主管 護(hù)師，現(xiàn)任X醫(yī)院XX科護(hù)士長(zhǎng)。1990年考入衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)學(xué)習(xí)，X年以優(yōu)異成績(jī)從學(xué)校畢業(yè)，同年7月分配到XX市第一中醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作至今。20xx年順利通過(guò)湖南省高教自考，取得護(hù)理本科學(xué)歷，20xx年5月晉升為主管護(hù)師，現(xiàn)擬申報(bào)副主任護(hù)師職稱。本人自參加工作20xx年以來(lái)，熱愛(ài)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，政治思想上始終與黨中央保持一致，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和改革開(kāi)放政策，在工作中努力貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展思想觀，關(guān)心醫(yī)療體制改革和醫(yī)療發(fā)展。時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揮黨員模范先鋒作用，廉潔自律、積極進(jìn)取、勤奮工作，切實(shí)履行崗位職責(zé)。積極參加醫(yī)院管理年活動(dòng)。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念。本人自覺(jué)遵守各項(xiàng)院紀(jì)院規(guī)，從無(wú)遲到早退、曠班現(xiàn)象，嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)同事，對(duì)病人熱情和藹，服務(wù)周到。在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合與支持下，自覺(jué)把救死扶傷的工作作風(fēng)始終貫徹于護(hù)理工作的全過(guò)程，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)還積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí)，無(wú)限忠誠(chéng)于祖國(guó)的護(hù)理事業(yè)。工作上，我始終以飽滿的工作激情和忘我的工作態(tài)度，立足所熱愛(ài)的護(hù)理事業(yè)，無(wú)怨無(wú)悔，始終牢記作為一名護(hù)理工作者的責(zé)任和義務(wù)，實(shí)踐和提升自己的人生價(jià)值。我把醫(yī)院提出的“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”的宗旨作為自己工作的指南，不計(jì)較個(gè)人利益與安危，多次被評(píng)為“先進(jìn)工作者”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)。我做為科護(hù)士長(zhǎng)，善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人，做到常督促、勤落實(shí)。踏實(shí)肯干，吃苦耐勞，善于溝通協(xié)調(diào)，有較強(qiáng)的組織能力與管理協(xié)調(diào)能力，能嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，做好上傳下達(dá)，是科主任的好幫手。我注重科內(nèi)護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高，科室經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，以拓寬知識(shí)面，采取考試、考核、以老帶新的方法，樹(shù)立一種傳、幫、教的良好氛圍。并不斷提高自身理論知識(shí)和技能水平，汲取新的護(hù)理理念和文化，做專業(yè)技術(shù)的帶頭人，能很好地