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正文內(nèi)容

前臺(tái)接待辭職信及擴(kuò)展資料(編輯修改稿)

2024-10-08 22:06 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好,首先非常感謝這一年來(lái)您們對(duì)我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由衷的感激。我在前臺(tái)服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識(shí)還有實(shí)際工作中并沒(méi)有盡到這個(gè)責(zé)任。通過(guò)認(rèn)真反思,辭職信主要原因有以下幾點(diǎn):剛開(kāi)始過(guò)來(lái)做酒店前臺(tái)接待員的時(shí)候,我很開(kāi)心,對(duì)什么事物都充滿了好奇,原本以為這是一份比較簡(jiǎn)單的工作,但是真正上崗的時(shí)候才感覺(jué)到這份工作的辛勞,但是不可否認(rèn)的是,我從中學(xué)到了很多東西。一、對(duì)自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。感謝緣分,我已經(jīng)在xx賓館股份有限公司度過(guò)了歡喜的七個(gè)月,然而世事無(wú)非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。加入xx超市到現(xiàn)在將近一年,當(dāng)初的想法是抱著一顆”鍛煉自己的心態(tài)”加入這個(gè)組織。在里面也感受到了這個(gè)組織具有很強(qiáng)的組織、紀(jì)律性,也嘗到了之中的酸甜苦辣,在里面學(xué)到了很多的東西,讓我受益良多!二、工作時(shí)工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性。三、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事。前臺(tái)作為整個(gè)酒店的樞紐,它同餐飲,銷售,客房等部門(mén)都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中,我時(shí)刻注意自己的一言一行,主動(dòng)和各部門(mén)同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬(wàn)事興,只有這樣,我們的酒店,我們的集團(tuán)才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。轉(zhuǎn)眼半個(gè)月結(jié)束了,這半個(gè)月使我改變了很多,也學(xué)到了很多,初入社會(huì)更多遇到的問(wèn)題和需要學(xué)的是人際交往的能力。前臺(tái)的工作主要分成電話接聽(tīng)、客人信息登記、幫客人處理服務(wù)要求、為客人答疑等等。另外,前臺(tái)作為客人直接接觸的部門(mén),所以客人的很多要求大多是會(huì)向前臺(tái)工作人員提出,有時(shí),還會(huì)遇到很刁難的客人,雖然有些錯(cuò)不在我們但是還是會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。另外,前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作。常言道:“顧客就是上帝”, “客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。四、缺乏銷售意識(shí)和銷售技巧,客房出租率低。丁山花園大酒店南京丁山花園大酒店座落在丁山之上,是歷史古城南京中的一座優(yōu)雅酒店,在六朝古都南京的中心商務(wù)區(qū),綠樹(shù)環(huán)抱的自然環(huán)境和美輪美奐的內(nèi)部氛圍,造就了一個(gè)融合商務(wù)與度假于一身的豪華酒店和服務(wù)式公寓。除可欣賞天然美景,交通亦同樣便捷,往來(lái)繁華熱鬧的商業(yè)中心、購(gòu)物及休閑場(chǎng)所都極為便利。五、服務(wù)意識(shí)淡薄,沒(méi)有真正的把客人的需求放在第一位。六、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時(shí),導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。七、微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒(méi)有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請(qǐng),我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開(kāi),希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!此致敬禮!xxx20xx年xx月xx日前臺(tái)接待辭職信2尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):(我因XXXX事,)經(jīng)本人再三考慮,決定在X年X月X日辭職,特向公司提交辭職報(bào)告。 希望你能及時(shí)找到合適的人選接任我的工作。此致敬禮!辭職人:XXX20xx年xx月xx日前臺(tái)接待辭職信3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好,首先非常感謝這一年來(lái)您對(duì)我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多。本人能力有限,但很多工作上的疏忽和失誤都得到了領(lǐng)導(dǎo)的寬容,并且領(lǐng)導(dǎo)還時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn),這更是讓我由衷的感激。我在前臺(tái)服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識(shí)還有實(shí)際工作中并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的重要性。通過(guò)認(rèn)真反思,我決定辭職,辭職的主要原因有以下幾點(diǎn):1.自己的本職工作操作過(guò)于機(jī)械化,無(wú)法創(chuàng)新求異。2.自己在工作時(shí)熱情度不高,稍有怠慢。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性。3.自身調(diào)節(jié)能力差,情緒化嚴(yán)重。4.缺乏銷售意識(shí)和銷售技巧,客房出租率低。5.缺乏交流和溝通技巧,信息反饋不及時(shí),導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。6.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)改革之后,因缺乏責(zé)任心,沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和管理。以上種種都是我在工作當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,個(gè)人認(rèn)為我大大咧咧的個(gè)性還是不太適合當(dāng)前這份講求細(xì)致的工作,所以在這里正式提出辭職。在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請(qǐng),我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,對(duì)此我表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開(kāi),希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!此致敬禮!辭職人:xxxxx年xx月xx日前臺(tái)接待辭職信4尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!當(dāng)我寫(xiě)下這封信的時(shí)候,內(nèi)心很矛盾,斟酌再三,還是決定告訴您。很高興,我能夠來(lái)到這里,感謝緣分,我已經(jīng)在人大做了兩個(gè)月。然而世事無(wú)非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。離開(kāi)校園已經(jīng)有段時(shí)間了,似乎我還是忘不了學(xué)校里的生活,那種單純,那種快樂(lè)。本以為來(lái)這里上班會(huì)很忙很快樂(lè),但是并非這樣,整日“無(wú)所事事”,讓我產(chǎn)生了回學(xué)校讀書(shū)的念頭,與日遞增。于我,一生難得做一次前臺(tái)接待員,一生難得地在讓我充滿留念的廬山度過(guò)一段時(shí)光,所以無(wú)論如何,我都感謝這段經(jīng)歷。說(shuō)實(shí)話,不管我是以什么方式來(lái)這里的,我都很感激領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì),雖然在工作中做的并非那么好,甚至還給您增添煩惱,對(duì)此,我十分歉意。這段工作經(jīng)歷,對(duì)我來(lái)說(shuō),影響深遠(yuǎn),并伴隨著我成長(zhǎng)。來(lái)廬山的兩個(gè)月,讓我學(xué)會(huì)了一些做人的道理,也增長(zhǎng)了一些工作經(jīng)驗(yàn),更可貴的是得到了一些快樂(lè)。最讓我慶幸地是,我在這里受到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的照顧,在此,我萬(wàn)分感謝。不經(jīng)意間,讓我想到了剛來(lái)的那天,承蒙虞所長(zhǎng)和董經(jīng)理的盛情宴請(qǐng),讓出來(lái)乍到的我,感受到了人大的熱情好客,心里十分感激。那將成為一段過(guò)去,一段美好而又難忘的回憶。很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒(méi)有能夠堅(jiān)持下去,沒(méi)有兌現(xiàn)來(lái)之前的承諾,沒(méi)有貢獻(xiàn)自己的能力在工作中。因?yàn)槲沂切∶敉扑]來(lái)的,也許正是因?yàn)檫@種因素,我很為難,覺(jué)得對(duì)不起她以及領(lǐng)
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