【文章內容簡介】 客明明白白的消費()。二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過，自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過，自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。三、要有良好的心理素質及受挫折的心態(tài)促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會實踐總結：不管做什么事，態(tài)度決定一切。做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標，合理的設計規(guī)劃自己。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過，社會實踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務。短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。第二篇：大學生暑期社會實踐報告大學生暑期社會實踐報告（超市暑期工）系部名稱：經(jīng)管系班級：市場營銷1241姓名：陸婷婷學號：15實踐地點：鎮(zhèn)江市潤州區(qū)世紀華聯(lián)黃山便利店實踐時間：7月12日至8月28日 暑假如期而至，本打算聽家里人的話去學車，但是學校要求我們利用暑期時間去參加社會實踐活動，作為一名即將要邁入社會的大學生，深入社會，實踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因為我相信一句話“因為經(jīng)歷所以懂得，只有了解社會，你才能真正做到融入社會”所以我打消了學車的念頭，決定利用暑假這個好時機好好實踐，體驗一下真正的社會生活?；氐郊?，休息了兩三天，我就開始滿大街的找工作，可是結果卻讓我很失望，沒有一家是招暑期工的。我頓時覺得被人回絕已是再平常不過的事了，我該怎么辦呢？難道真的要去媽媽的廠里工作，我心里存在這一絲不甘心，我該接觸的社會實踐不該是這樣—整天機械的工作。既然附近找不到工作，我就不該再執(zhí)著。在和同學聯(lián)絡之后，聽說她那邊工作比較好找，我準備離開家去鎮(zhèn)江。當時的我很茫然，不知道前方等著我的是什么，心中不免有一些擔心與不安，但是我不為我所做的決定后悔。到了鎮(zhèn)江，一個新的環(huán)境，在那里，我人生地不熟，萬事只能依靠我同學，俗話說“出門靠朋友”我現(xiàn)在已經(jīng)深刻的理解了這話的涵義，到了鎮(zhèn)江的第二天，我們兩人就一起開始找工作，有了個伴后，我不再那么無助。剛開始也是一句句的回絕，可是我并不像之前一樣慌張與失落，我學會了接受。我想在以后的求職路上也不會那么一帆風順的，現(xiàn)在早點認識到也好。終于皇天不負有心人讓我們兩找到了一家超市，可以包吃包住，工資雖然不高，但總的來說還是讓我們找到了。在這條找工作的道路上，我仿佛覺得自己成長了不少，離開了家的保護傘，我還是可以一個人獨立的處事與生活。收拾好心情之后，我開始了我的打工生活，本以為在超市打工是一件很容易的事情，可是讓我沒有想到的是，剛去的第一天下午就犯錯了，在向顧客介紹鎮(zhèn)江特產(chǎn)的時候，我一時只說出了香醋，客人問及肴肉的事之后，我根本不清楚，當時弄得我很尷尬，還好客人看我是外地人才沒有說什么。后來我一想要做好向顧客很好的介紹特產(chǎn)，必須自己對它有一定了解。當天晚上我就查閱了一些關于地方特產(chǎn)的知識再加上店長的悉心指教，我收獲不少，這下我就可以向顧客推薦與銷售了。過了幾天我的表現(xiàn)讓店長也夸我進步不小，顧客聽了我的介紹之后也對我贊譽有加，我第一次感覺被人夸是這么開心的事。克服了向顧客銷售這關之后，我信心倍增。接下來就是一些商品的陳列，擺放以及商品的出庫、入庫等，這些工作其實看似簡單，實則并不容易，店長也為我們上了好幾堂課，我們兩學了三四天后才基本會做。在一個星期后，我的工作狀態(tài)正式步入了正軌，每天記貨，拉貨，擺貨都是必干的活。雖然在此過程中，腳磨破皮、被拉車割傷、搬貨搬的累倒??但是我不怕苦，這些傷激勵我要更加努力，更加勇敢，我天生就是個不服輸?shù)娜?，這點疼算得了什么呢？在與同事相處的過程中，我依舊像對朋友一般真誠、熱情，久而久之，她們也很喜歡我，對我很好。記得有一次，我肚子疼，店長二話沒說，讓我回家休息，我一個人躺在床上，那時的我特別想家，身上疼但是心上更疼。那天我哭了。晚上她們下班回來后，給我熬湯，一聲聲的問候讓我頓時覺得這兒也是一個溫暖的小家，我擦干眼淚向父母報平安，爸媽都說我長大了，懂事了。我想說父母其實很不容易為了我努力打工賺錢，他們所受的苦與累何嘗不比我多的多，但是他們一干就是幾十年，我應該向他們學習。漸漸地，我習慣了這里的生活，每天有規(guī)律的上下班讓我的生活更加充實。與同事、顧客相處的過程中更是體會到交朋友的快樂?！皩嵺`出真知”這句話一點也沒錯，經(jīng)過這次暑期社會實踐，我真的學到很多。8月30號我離開了鎮(zhèn)江，我把我賺的工資給家里人都買了禮物，這是我第一次自己打工掙錢回報親人。這錢我覺得花的特值。鎮(zhèn)江的打工實踐是我長這么大做過最堅持也是最有毅力的事情，我要感謝力挺我的同學、耐心負責的店長、朝夕相處的同事。我不悔這次的決定，我想對這個小小的社會說一聲：“我來過了”。到了學校，我就是大二的學生了，離社會越來越來近，這次實踐讓我受益匪淺，我很慶幸當時沒有在家呆著，而是出來接觸社會，鍛煉自我，老實說真的增長了不少見識。此外還讓我認識到了現(xiàn)實其實很殘酷并非像學校生活那樣安逸穩(wěn)定，外部的世界并不單純，需要你無數(shù)次的歷練才會適應?！斑m者生存”只有適應了社會才不會被淘汰。反之，你將永遠無法走下去。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的大學生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是非常重要的。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應它?！罢胬韥碓从趯嵺`，實踐出真知”我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學校所學的知識與社會實踐相結合。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我會腳踏實地的走下去，在學習上如此，在社會中亦是如此。我相信自己不服輸?shù)木褚欢〞I我走向成功！第三篇：大學生暑期社會實踐報告南京工業(yè)大學社會實踐報告社 會 實 踐 調 研 報 告南京工業(yè)大學社會實踐報告社會實踐調查報告關于高檔次商品社會認知的調查前言隨著社會的進步以及人們生活水平思想的變化，現(xiàn)代人類對于高品質的追求也在逐漸的提升。然而，隨著大量高檔商品的出現(xiàn)，不禁需要人們去辨別我們所追求的高端大氣上檔次是否就與高質量以及實用劃上等號，或者這些高檔品（奢飾品）只是一種消費心理的推動，而所謂的高品質商品只是同類宣傳上的競爭。所以為了從消費者的角度去發(fā)現(xiàn)問題，從而可以給消費者以及社會的生產(chǎn)者和商家提供更好的建議，進而促進消費市場的健康發(fā)展。根據(jù)“2015—2020年中國奢侈品行業(yè)市場需求與投資分析報告”（Report of Market Demand and Investment Forecast Analysis on China Luxury Industry)顯示中國高檔品消費者的數(shù)量在未來三年將以約20%的速度增加，中國奢侈品消費更是占有世界奢侈品消費的30%，這些消費的主力軍主要為20到50歲之間的人群，而人群的來源主要為中國的一、二線城市。所以我們選取了南京的購物中心作為我們的調研地點。選取了以18歲往上的人群作為調研樣本人群，同時時間段為暑假前段（旅游及購買的一個高峰期）。本次調研我們主要采取的是一種抽樣問卷調查的方法，同時伴隨的是街頭隨機訪問的方法。成員以小組為單位分散在各個地點進行調研。在后期我們采用網(wǎng)絡調研的方式進一步擴大我們的調研群體。調研情況對于本次調研總共回收的問卷調查269份，問卷共采用14道問題，前四問主要作為分類（性別，年齡，工作，收入），后10問為本次調研問題。對于性別分類方面，本次調研男女比例為約為6:5，基本保持了男女比例的協(xié)調，因為男性消費者相對于高檔品消費較女性來說過往調研較少，所以本次男性選取了148名。其次年齡層分為四部分，18~%，30~%，%%來自大于50歲的人群，由于調研選取的南京相對高檔商品集中的地段所以從年齡段分類也可以看出18~40歲人群為現(xiàn)在消費的主力軍。%、%、%、%、%%，在職業(yè)選擇方面選取了幾近七成的學生與普通職員，而這部分人相對是如今社會高檔品的新生消費群體，所以具有一定的代表性。最后對于收入這個層面本次調研共分了四南京工業(yè)大學社會實踐報告?zhèn)€等級，%，%,%，%。一、對高檔次商品的了解進行分析，值得一提的是在調查顯示93%的人群對于高檔商品都有或多或少的了解，在這方面區(qū)別主要在于性別和年齡上，首先是性別相對來說大比例都集中在了解少數(shù)幾個高檔品牌，%、%，然而對于熟悉高檔品來說，%。而從年齡階層來看可以看出前兩個年齡段極其了解以及有些了解的人數(shù)較后兩個年齡段比例多都達到94%，%相較多，不過在極其了解高檔品中40~50年齡段僅為其余的三分之一。由此我們可以得到結論，如今社會的高檔品市場主要還是以18~40歲的女性為主，當時不可否認的是男性市場或許是未來一個潛力區(qū)域，而且40~50年齡段也是不可忽視的，因為這部分人是具有強