【文章內(nèi)容簡介】 藥服務(wù)水平和能力，中醫(yī)藥健康管理服務(wù)目標(biāo)人群覆蓋率達(dá)到了省級覆蓋率30%以上的目標(biāo)。2014年完成65歲以上老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識及指導(dǎo)5392人，規(guī)范管理率（%），為轄區(qū)內(nèi)4384名036個月齡兒童進(jìn)行中醫(yī)健康指導(dǎo)服務(wù)，%。1省級地方公共衛(wèi)生服務(wù)項目。按照省衛(wèi)計委的要求，結(jié)合自身實際，積極開展省級地方項目，高血壓與食鹽攝入量相關(guān)因素調(diào)查、高血壓患者低鹽膳食干預(yù)、協(xié)助開展小型餐飲單位減鹽指導(dǎo)、轄區(qū)常住1549歲婦女系統(tǒng)管理、冠心病患者系統(tǒng)管理、腦卒中患者系統(tǒng)管理及殘疾人康復(fù)指導(dǎo)，取得明顯效果。五、存在問題（一）項目管理力度不夠個別服務(wù)站對基本公共衛(wèi)生服務(wù)不夠重視。有的服務(wù)站重醫(yī)療、輕公共衛(wèi)生的觀念尚未徹底扭轉(zhuǎn)，有的單位人員不到位、項目工作未全面開展，個別單位存在弄虛作假行為。項目執(zhí)行開展不平衡。中心科室之間、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站之間存在工作進(jìn)度和質(zhì)量不平衡，差距較大。（二）項目執(zhí)行還存在較多問題。居民健康檔案管理需進(jìn)一步規(guī)范。個別單位新建健康檔案中仍然出現(xiàn)不真實信息、虛假檢查等現(xiàn)象。部分單位沒有及時按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011版）》要求更新信息資料。部分單位表單填寫不規(guī)范，不完整，有空項、漏項、涂改，整體健康檔案合格率較低。孕產(chǎn)婦健康管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。沒有建立良好的部門協(xié)作關(guān)系和孕產(chǎn)婦信息平臺，孕產(chǎn)婦早孕建冊率較低，產(chǎn)后訪視沒有得到很好的落實。慢性病健康管理水平需進(jìn)一步提高。部分單位慢病隨訪以電話隨訪為主，不能開展面對面的服務(wù)，慢病管理質(zhì)量需要提高，個別單位慢病管理不真實，存在弄虛作假的問題。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作需進(jìn)一步落實。轄區(qū)內(nèi)管理機(jī)構(gòu)較多，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管力量相對不足，致使部分衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作流于形式，沒有達(dá)到衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作要求，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管效果不突出。（三）項目實施效果參差不齊。個別單位項目實施居民滿意度不高。項目執(zhí)行不規(guī)范，居民服務(wù)不落實，服務(wù)態(tài)度不親切，工作質(zhì)量有問題，宣傳工作不到位，導(dǎo)致居民不滿意。部分單位工作人員滿意度不高。服務(wù)站房租、水電暖等費(fèi)用較高，緊靠基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)和基本藥物補(bǔ)貼，難以維持生計，工作人員履行基本公共衛(wèi)生服務(wù)積極性普遍不高，個別甚至有抵觸情緒，因此，考核中工作人員有較大的反映。六、下一步工作意見一是強(qiáng)化組織管理，夯實工作基礎(chǔ)。進(jìn)一步加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全長效管理工作機(jī)制，規(guī)范開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項目工作，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，切實加快基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作進(jìn)程，確保各項任務(wù)指標(biāo)的完成。扎實做好居民健康檔案建檔、電子檔案建檔、重點(diǎn)人群篩查與隨訪服務(wù)等基礎(chǔ)性工作，為基本公共衛(wèi)生服務(wù)信息化建設(shè)奠定堅實基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化隊伍建設(shè)，提高服務(wù)能力。進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生隊伍能力建設(shè)，穩(wěn)定專業(yè)隊伍，合理人員配臵，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，建立完善基本公共衛(wèi)生團(tuán)隊服務(wù)工作機(jī)制，充分發(fā)揮衛(wèi)生服務(wù)站的網(wǎng)底作用。認(rèn)真做好所有醫(yī)務(wù)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)知識的培訓(xùn)工作，打造公共衛(wèi)生服務(wù)全員化，特別要加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)知識的培訓(xùn)，全面提升公共衛(wèi)生人員綜合能力，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對鄉(xiāng)村醫(yī)生國家醫(yī)改政策的宣傳，強(qiáng)化公共衛(wèi)生服務(wù)全局意識和責(zé)任意識，教育引導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)變重醫(yī)輕防的思想觀點(diǎn)，提高村醫(yī)開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的主動性。三是強(qiáng)化宣傳教育，動員社會參與。進(jìn)一步加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的宣傳力度，從不同層面多形式持續(xù)開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作宣傳活動，對轄區(qū)居民重點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和免費(fèi)政策的宣傳，以爭取廣大群眾的積極參與；對醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和服務(wù)知識的宣傳，以提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力，促進(jìn)各項工作規(guī)范實施。通過廣泛宣傳，積極營造各級各部門領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、廣大群眾重視和支持發(fā)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的良好氛圍，為推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作奠定社會基礎(chǔ)。四是強(qiáng)化監(jiān)督檢查，促進(jìn)工作落實。切實加強(qiáng)對項目工作的管理，建立完善目標(biāo)考核和績效考核制度，強(qiáng)化考核結(jié)果應(yīng)用，嚴(yán)格監(jiān)督管理與責(zé)任追究，確保工作落實到位。加強(qiáng)對各村衛(wèi)生室實施情況的督導(dǎo)檢查和技術(shù)指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)和解決基本公共衛(wèi)生各服務(wù)項目實施過程中出現(xiàn)的問題，促進(jìn)各項工作的落實。各科室及衛(wèi)生服務(wù)站要對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真制定整改措施，明確整改責(zé)任人、整改內(nèi)容和整改時間，加強(qiáng)跟蹤督辦，確保整改落實到位。中心要重視并經(jīng)常性開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作社會滿意度調(diào)查活動，廣泛收集社會意見，認(rèn)真疏理整改落實，主動接受社會監(jiān)督，樹立良好衛(wèi)生形象，提高社會群眾滿意度。五是規(guī)范經(jīng)費(fèi)使用，不得挪作他用。所有公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)用于投入到公共衛(wèi)生服務(wù)工作中去，提高公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。一方面中心要按服務(wù)站完成公共衛(wèi)生數(shù)量、質(zhì)量、滿意度發(fā)放公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，不得截留；一方面要投入公共衛(wèi)生服務(wù)耗材、公共衛(wèi)生服務(wù)印刷資料和培訓(xùn)等，為規(guī)范項目開展創(chuàng)造必要條件，讓群眾享受到優(yōu)質(zhì)規(guī)范的基本公共衛(wèi)生均等化服務(wù)。二○一五年一月七日第三篇：全市農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作督查通報全市農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作督查通報3月13日，我局在揚(yáng)舉辦了全市農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作培訓(xùn)班。為了解各地貫徹落實情況，我局于4月中、下旬采取聽匯報、現(xiàn)場察看、理論測試等形式對各縣（市、區(qū)）農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作情況進(jìn)行了督查?，F(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：一、全市農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作水平有所提升加強(qiáng)培訓(xùn)、建立、健全組織機(jī)構(gòu)和工作網(wǎng)絡(luò)。截止4月20日，各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局均組織了縣、鄉(xiāng)兩級相關(guān)人員的培訓(xùn)，成立了農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組和項目辦公室，明確公共衛(wèi)生項目責(zé)任人和工作聯(lián)系人，初步建成了縣、鄉(xiāng)、村三級項目管理機(jī)構(gòu)，基本形成了農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的工作網(wǎng)絡(luò)。對照標(biāo)準(zhǔn)，編制項目清單。按照省衛(wèi)生廳、財政廳，省審計廳關(guān)于做好農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金管理工作要求，寶應(yīng)縣、高郵市、江都市、邗江區(qū)、維揚(yáng)區(qū)制訂了農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作計劃和用款計劃，并組織協(xié)調(diào)血防、疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼衛(wèi)生機(jī)構(gòu)按照省農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目清單編制要求，具體分解項目任務(wù)，明確工作職責(zé)，積極組織實施。不斷加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查。高郵、寶應(yīng)、江都、邗江等地的疾病預(yù)防控制中心、衛(wèi)生監(jiān)督所、婦幼保健機(jī)構(gòu)成立了項目技術(shù)指導(dǎo)組，建立了項目工作聯(lián)系人制度，采取定人、定點(diǎn)分片包干的方式，對本地區(qū)的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)防保人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；按照要求建立了農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作情況月報告制度，明確了責(zé)任報告人。完善資料，規(guī)范農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目臺帳管理。各地在對農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的資料管理和信息報告工作的認(rèn)識有了進(jìn)一步提高，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，明確了部門責(zé)任，積極按照《揚(yáng)州市農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資料歸檔管理目錄》要求分項目管理，健康教育、處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大傳染病防治、婦女衛(wèi)生保健、兒童衛(wèi)生保健、慢性病和精神病防治及老年人的動態(tài)健康管理、衛(wèi)生監(jiān)督和公共衛(wèi)生信息收集與報告等九個卷宗分門別類整理資料。項目管理日趨規(guī)范，工作水平顯著提升。各地結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，不斷摸索和總結(jié)項目管理模式，形成了各有特點(diǎn)的規(guī)范運(yùn)行模式。寶應(yīng)縣狠抓組織發(fā)動，強(qiáng)勢推進(jìn)項目管理；高郵市高點(diǎn)定位，注重內(nèi)涵，強(qiáng)化督導(dǎo)，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理；江都市建立了項目管理體制和項目考評機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范了項目管理；邗江區(qū)、維揚(yáng)區(qū)完善了《項目專項資金考核發(fā)放及管理辦法》，對鄉(xiāng)村公共衛(wèi)生服務(wù)人員提供的公共衛(wèi)生服務(wù)實行量化考核；廣陵區(qū)、儀征市按照《揚(yáng)州市農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資料歸檔管理目錄》要求，統(tǒng)一向各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）下發(fā)了資料目錄盒，并對試點(diǎn)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo)。開發(fā)區(qū)雖然農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作起步較晚，但近兩個月來項目進(jìn)展較快、力度較大。目前我市大部分地區(qū)已將3大類8大項項目工作進(jìn)行分解，明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保機(jī)構(gòu)在農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)內(nèi)容、工作要求、項目指標(biāo)、考核辦法及評分標(biāo)準(zhǔn)。二、存在的問題項目資金落實困難。到4月30日止，維揚(yáng)區(qū)項目資金已到位；高郵市、江都市、邗江區(qū)項目資金已編入財政預(yù)算，寶應(yīng)縣、儀征市、廣陵區(qū)、開發(fā)區(qū)項目資金沒有落實。項目總體進(jìn)展不平衡。農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作涵蓋了3大類8大項，是一項系統(tǒng)工程。本次檢查發(fā)現(xiàn)各地在農(nóng)村慢性病與老年人的動態(tài)健康管理方面和農(nóng)村食品、飲用水、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督方面資料普遍缺乏，登記、記錄不全，有個別地區(qū)幾乎空白。三、下一步工作要求積極落實項目資金。未落實項目資金的縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局要按照省政府的要求向政府領(lǐng)導(dǎo)匯報，積極爭取項目資金足額到位，已經(jīng)落實資金的地方要嚴(yán)格按照省、市要求，規(guī)范資金使用管理。全面提高項目實施水平。各地要按照省、市要求認(rèn)真組織項目的實施，規(guī)范基礎(chǔ)臺帳管理，切實把農(nóng)村基本公共衛(wèi)生項目的各項工作落實到位，為保障廣大農(nóng)村居民健康，構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻(xiàn)。揚(yáng)州市衛(wèi)生局疾控處二○○八年五月六日第四篇：關(guān)于基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核通報關(guān)于2015基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核情況的通報各村衛(wèi)生室：為全面了解2015基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施情況，根據(jù)城衛(wèi)計發(fā)【2015】67號關(guān)于印發(fā)《城固縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目精細(xì)化考核評價管理辦法（試行）》的通知，我院組織人員對全鎮(zhèn)31所村衛(wèi)生室進(jìn)行了績效考核評估?，F(xiàn)將考核情況通報