【文章內(nèi)容簡介】 社黨委推薦，辦事處批準，參加了為期兩年的高級管理人員工商管理在職碩士的學習，我利用這難得的機會不斷給自己充電。通過各種形式的堅持學習，提高了自己的管理水平和業(yè)務素質(zhì)，更加適應新形勢下農(nóng)村信用社發(fā)展的需要，將所學知識和技能運用于實際工作中。三、主要工作措施及履職情況三年來，我先后從事過多個崗位的工作，在聯(lián)社機關從事多年的辦公室主任崗位，于20xx年3月起先后任兩個基層營業(yè)網(wǎng)點主任，無論在任何崗位上，我始終以高度的責任感和飽滿的熱情投入各項工作，兢兢業(yè)業(yè)、努力拼搏。(一)強化服務職能，當好服務員。在擔任辦公室主任期間，我充分認識到辦公室作為一個單位中樞的重要性，我始終把服務作為本部門最主要的職能，無論是對領導、對部門還是基層網(wǎng)點，服務職能必須體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中。我始終圍繞辦公室工作職責，堅持以服務為宗旨，以領導是否滿意、部門是否滿意、基層是否滿意為評判工作的標準，做好上傳下達、左右協(xié)調(diào)、后勤保障、活動組織、會議安排、材料撰寫、服務基層等工作，在辦公室全體員工的共同努力下，本部門連續(xù)5年被評為先進集體，基本做到了領導滿意、部門滿意、基層滿意。(二)多措并舉，狠抓存款組織工作。我任職的兩個網(wǎng)點，都屬于全縣經(jīng)濟較為發(fā)達，銀行業(yè)機構(gòu)競爭較為激烈的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，因此存款組織既是重中之重的工作，也是難度最大的工作。結(jié)合所在網(wǎng)點的存款結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀，我們主要采取了以下措施：一是加強柜面服務，時刻注重員工教育，增強全體員工的責任感和危機意識，提高柜面服務質(zhì)量和水平。二是加大溝通和協(xié)調(diào)力度，積極向地方黨政領導匯報溝通，爭取地方黨政的大力關心和支持。三是做好新老客戶尤其是大客戶、黃金客戶維護工作的同時，努力發(fā)展新的客戶源，擴大信用社客戶群體。四是通過誠信體系建設進一步加大宣傳力度，動員將閑散的資金存入信用社。(三)切實做好三個信貸品種。根據(jù)所在網(wǎng)點的區(qū)域特點和資金需求現(xiàn)狀，在信貸投向領域，主要支持農(nóng)戶、單位職工消費、個體工商戶。一是積極擴大已評級農(nóng)戶的農(nóng)戶小額信用貸款面，做到隨到隨貸，最大程度的解決農(nóng)民貸款難的問題。二是嚴格落實上級有關規(guī)定，進一步做好單位職工的評級授信工作，不斷擴大單位職工消費貸款占比。三是做好個體工商戶的信貸支持，落實擔保、抵押手續(xù)，嚴格審批程序，切實降低個體工商戶信貸風險。(四)多管齊下化解不良貸款。一是摸清底數(shù)，掌握不良貸款形成的真實原因，對已形成不良貸款的借款戶進行分類，采取不同的清收策略。二是借助推進誠信體系建設的有利時機，以打造良好信用環(huán)境為出發(fā)點，利用一切可以利用的外部力量幫助清收。三是依法利用法律手段進行清收，對于少數(shù)借款戶，在利用其他措施無法取得實效的情況下，采取起訴的方式加以清收，多措并舉、多管齊下。四是嚴把新增貸款質(zhì)量關，始終把管好新增貸款、確保新增貸款質(zhì)量作為提高資產(chǎn)質(zhì)量的主要工作手段。(五)加強內(nèi)控建設，防范和化解各類風險。為確保嚴格執(zhí)行好各項規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務操作流程，防范和化解各類風險尤其是操作風險，根據(jù)聯(lián)社案件治理的相關要求，持續(xù)開展案件防控治理，深入排查案件和風險隱患。加強員工教育，將員工的教育和學習納入常規(guī)性事務，樹立全員抓規(guī)范的理念，提高員工的規(guī)范化意識。組織職工進行定期和不定期的規(guī)章制度學習，定期開展對員工內(nèi)控執(zhí)行情況的檢查，將風險和案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。(六)做好農(nóng)戶信用等級評定工作，大力推廣農(nóng)戶小額信用貸款。根據(jù)聯(lián)社工作安排和省政府“五個100工程”的總體要求，我們將農(nóng)戶信用等級評定工作納入近年來的工作重點之一。一是廣泛宣傳動員，在各村及時召開群眾動員大會，爭取最廣泛的支持。二是在聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務部的大力支持下，全體信貸員全部投入此項工作，嚴格操作流程，按片區(qū)開展工作。三是積極向地方黨政部門匯報，共同制定獎懲措施，推動誠信體系建設。四是合理安排崗位，內(nèi)外兼顧，對誠信體系建設做到齊抓共管。(七)抓好安全防范工作，確保全年安全經(jīng)營。始終將安全工作作為一項常抓不懈的工作，做到警鐘長鳴。一是加強安全防范教育，學習安全保衛(wèi)相關制度和上級有關安全保衛(wèi)的文件精神，增強員工的防范意識。二是加強對安防設施的管理，對報警和監(jiān)控系統(tǒng)進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。三是認真執(zhí)行重要崗位輪崗、查庫制度，防范和化解操作風險。四是開展演練，不斷提高消防安全意識和防范技能。四、以身作則，嚴于律己，廉潔自律自但任中層干部多年來，我深知自己崗位的重要性和敏感性，深感自己的崗位責任重大，因此在廉潔自律方面我時刻保持清醒的頭腦，時刻守住做人的底線。工作上，做到高標準、嚴要求，堅持原則，依法辦事。堅持以廉潔為本，珍惜自己的政治榮譽和政治生命，時刻繃緊廉政這根弦，以身作則，時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準要求自己，恪盡職守，廉潔從業(yè)，嚴格執(zhí)行廉潔從業(yè)的各項規(guī)定，以高度的責任感和使命感投入信合事業(yè)，以一顆淡泊名利的心態(tài)對待自己的崗位和手中的權利。生活中，保持樂觀、積極向上、健康的生活作風，時刻注意自己的言行舉止，注意自重、自省、自警、自勵，做到潔身自好，抵得住各種誘惑，經(jīng)得住考驗，加強自我修養(yǎng)，提高自身拒腐防變能力。五、存在的主要問題和不足多年來，在上級領導的關心下，在同志們的理解、支持和幫助下，我做了一些分內(nèi)的工作，雖然取得一些微不足道的成績，但我清醒地認識到，自己在履職過程中還存在一些問題和不足，主要體現(xiàn)在：一是對外協(xié)調(diào)能力不夠強，不善于交往。二是政治理論和業(yè)務知識學習不夠系統(tǒng)和深入，學習不夠系統(tǒng)，三是理論聯(lián)系實際的應用能力還有待進一步提高，沒有更好地講所學知識運用于工作實踐。四是基層工作時間段，基層工作經(jīng)驗比較欠缺。六、今后的努力方向和措施針對存在問題和不足，為了更好地服務于企業(yè)，不斷提高管理水平和業(yè)務能力，在今后的工作中做好以下幾點：一是繼續(xù)深入學習，進一步提升理論知識和水平。二是克服性格缺陷，多參與健康的人際交往活動，鍛煉自己的溝通協(xié)調(diào)能力。三是充分利用所學理論知識指導工作，提高理論聯(lián)系實際的能力。四是多深入基層，多接觸基層員工，多接觸老百姓，多了解基層員工和百姓的心聲，進一步豐富自己的基層工作經(jīng)驗。以上述職，不妥之處，敬請各位領導、同志們批評指正。信用社述職報告范文三：近些年以來陜西農(nóng)村信用社發(fā)展迅速，我們成功開展了許多新業(yè)務，并取得預期效果。對于我個人來講也是辛勤耕耘的時期，是適應變革的時期，也是理清思路、加快發(fā)展的時期。在這段時間里，領導和同事給予了我許多工作和學習上的幫助，使我取得了長足的進步，也有許多的工作值得總結(jié)。20xx年4月10日，我奉令調(diào)入皇甫莊信用社，在新主任韓小林主任的帶領下全體員工心往一處想，勁往一處使，苦干加巧干，盡職盡責，緊緊圍繞年初確定的目標計劃，堅持以效益為中心，發(fā)展為第一要務，服務三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎，以從嚴治社為保障，以增效為目標，較為圓滿地完成了組織交給的各項目標任務。到現(xiàn)在為止，我已經(jīng)參加工作一年之久，現(xiàn)將一年來的思想工作情況做一匯報，不妥之處敬請批評指正。一、堅持學習，不斷充實自己。作為一名銀行營業(yè)人員必須虛心學習，不斷更新知識，提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此，一年多來，我較系統(tǒng)的認真學習了銀行業(yè)的相關知識和法律法規(guī)，認真學習了農(nóng)信銀，IC卡，反洗錢等業(yè)務新知識，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政治理論水平不斷提高，使工作更加便捷。二、嚴于律己，干好自己的本質(zhì)工作。我自覺遵守社內(nèi)的政治紀律和金融法律、法規(guī)，在生活工作中講大局、講原則、講團結(jié)。事事處處以大局為重，以集體和員工利益為重，為干好本職工作打下了基礎。三、與時俱進、格盡職守，較好的完成了社領導交給的各項工作任務。我舉行的宗旨是：不求轟轟烈烈，但求扎扎實實。不求創(chuàng)造經(jīng)驗，但求卓有實效。不求人人如意，但求無愧于心。不求個人名利，只求服務群眾。工作中制作了一下措施：(一)強化存款營銷，提高了競爭能力緊緊抓住深化改革的大好時機，突出重點，加大考核，嚴格獎罰，完善服務。一是按照績效考核的辦法的要求，建立全員攬儲機制。二是加大宣傳力度。充分利用了《電視臺》、《河南農(nóng)村報》等宣傳媒體進行全方位宣傳。三是搞好優(yōu)質(zhì)服務工作。四是抓好對公業(yè)務，要求班子成員每人聯(lián)系2個公存戶、一個大戶，每位員工聯(lián)系一個大戶，建立黃金客戶檔案，吸納多方資金。(二)加大支持三農(nóng)力度，提高了服務水平認真學習、執(zhí)行中央1號文件精神，樹立“地方經(jīng)濟發(fā)展”的責任意識，立足實際，為建設社會主義新農(nóng)村做好服務。滿足農(nóng)戶種養(yǎng)業(yè)的資金需求，發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時節(jié)，積極籌借資金，備足資金，不誤農(nóng)時，積極投放小額貸款。全年累計發(fā)放813筆420余萬元。對種養(yǎng)大戶，定期安排客戶經(jīng)理了解情況，服務上門。支持信譽好，效益高的個體私營企業(yè)、個體工商戶的發(fā)展。對信譽好、效益好的個體工商戶季節(jié)性資金需求，在充分調(diào)查、完善手續(xù)的情況下，適時發(fā)放。共計發(fā)放23筆，150余萬元，已經(jīng)全收回本息。增強創(chuàng)新意識，提高服務水平在著力塑造守信卡貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款二大品牌的同時，積極探索其他的貸款品種，切實解決農(nóng)民貸款難，難貸款的實際問題。扎實開展信用工程建設今年，信用戶評選委員會共評出信用戶2320戶，建立經(jīng)濟檔案2320份，評出信用村2個。止目前，共評出信用戶9170戶，占全鄉(xiāng)農(nóng)戶數(shù)的86%，為農(nóng)戶建立了經(jīng)濟檔案，占農(nóng)戶數(shù)的86%，評出信用村11個，占19個行政村的60%。(三)加強信息管理，防范和化解了信貸風險落實信貸內(nèi)控制度，加強信貸管理。首先，嚴格貸款發(fā)放程序。新放貸款必須嚴格按制度規(guī)定辦理，客戶經(jīng)理必須認真調(diào)查，必須可靠擔保或足值的抵押物。其次，建立新增貸款臺賬，實行到期預警制度。樹立科學管理念。(1)利用多種形式，加強了對客戶經(jīng)理的培訓、教育，提高了客戶經(jīng)理隊伍的素質(zhì)。(2)加強對客戶經(jīng)理的監(jiān)督。公開服務電話、監(jiān)督電話等，運用社會力量加強監(jiān)督。(3)教育和引導客戶經(jīng)理樹立以客戶為中心，運用社會力量加強監(jiān)督。(3)教育和引導客戶經(jīng)理樹立以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標的營銷觀念，科學營銷貸款。(4)加大對客戶經(jīng)理的考核。根據(jù)考核情況，提高或降低客戶經(jīng)理的授信級別個額度。加大貸款的責任追究力度。嚴格執(zhí)行“五示一追究”、“六包、三營銷、一掛鉤”制度，貸款造成損失的，分別由責任人承擔不同的比例。至12月底，各項貸款余額達5455萬元，較上年凈增1011萬元，完成聯(lián)社所定分任務的139%。(四)強化資金盤活，提高了信貸產(chǎn)質(zhì)量在資金盤活中，樹立“常年抓，抓常年，反復抓，抓反復”的思想，抓住縣委、政府為信用社清收不良貸款營造的良好氛圍，雙管齊下，多輪驅(qū)動，千方百計清收不良貸款。統(tǒng)一思想，促全員清收。我利用一切機會，教育全體員工，不良貸款是阻礙我們信用社生存和發(fā)展的攔路虎、絆腳石，盤活不良貸款，是我們每個員工義不容辭的責任，激發(fā)了全員盤活、清收的積極性。明確任務，責任到人，從嚴考核。多策并舉，強力盤活。在盤活中，我因時而宜。今年三、四月份，抓住農(nóng)閑和剛過完春節(jié)部分外出務工人員未走的時機，及時抽調(diào)10名聯(lián)絡員和客戶經(jīng)理配合組成清收小分隊，逐村逐戶催要貸款。經(jīng)過近2個月的努力，收回貸款本金30余萬元。112月份，抓住農(nóng)副產(chǎn)品上市交易和臨近春節(jié)的有利時機，適時組織客戶經(jīng)理吳海洋、楊洪波、文獻軍等同志成立突擊小分隊，掀起冬季盤活不良貸款的高潮。經(jīng)過40天的努力，收回貸款本息20余萬元，盤活貸款60余萬元，訂立還款計劃237份。在盤活資金過程匯總，根據(jù)難易程度，采取不同的方式，制定不同的策略。采取以理服人、訂立還款計劃、放水養(yǎng)魚、拔釘子、跟蹤追擊、追究介紹人、擔保人責任等方式，直止把貸款收回。止12月底，全年共盤活不良貸款233萬元，其中：逾期貸款132萬元，雙呆貸款101萬元。(五)狠抓增盈，提高了經(jīng)營效益一是抓收息，把收息作為增盈的頭等大事。全年實現(xiàn)利息收入434萬元，較去年同期多收利息95萬元。二是嚴格成本管理，提高資金利用率。三是從嚴控制費用支出。四是堅持勤儉辦社的方針，在費用支出上不攀比，不濫用，堅持一切從檢，有鋼用在刀刃上。(六)強化隊伍建設，提高了隊伍整體素質(zhì)加強了領導班子建設。班子成員認真做到了自重、自醒、自警、自勵。大事將原則，小時講風格。顧大局，識大體，密切協(xié)作，齊抓共管，帶領全體員工干事創(chuàng)業(yè)。加強了員工隊伍建設一方面加強了對員工的培訓，利用先進性教育活動和“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”活動的時機，從政治理論、業(yè)務知識上對員工參加學歷教育。三是對業(yè)務能手加大獎勵，增強了全員爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性。抓好工資分配制度改革，全方位激發(fā)員工干勁通過分配制度改革，拉大人與人之間的差距，讓干的員工更想干，不想干的員工也得干，培養(yǎng)了敢于作為、敢于上進、敢于創(chuàng)新的作風。(七)強化管理，完善了內(nèi)控制度加強內(nèi)控制度建設，切實做到了規(guī)范經(jīng)營。一切繼續(xù)推進目標管理責任制，層層簽訂目標責任書。二是健全內(nèi)控制度。制訂、完善了一系列切實可行的規(guī)章制度。狠抓“三防一?！惫ぷ鳎_保了全年安全營運無事故樹立安全就是效益的思想，時刻牢記和加強安全工作。(1)加強安全教育，增強了全員防范意識。(2)加強制度建設，健全完善了安全保衛(wèi)制度。(3)家安全設施建設，對安保設施定期維護保養(yǎng)，舍得花小錢保大錢，提高了物防能力。(4)加大檢查監(jiān)督力度，確保各項制度落到實處。強化主任監(jiān)督、檢查職能，不定期對各崗位共檢查30余次，批評教育5人次，罰款300元。(八)加強黨建和文明單位建設，提高了凝聚力。加強了黨的組織建設。首先建立、健全學習制度、民主生活會制度。規(guī)定每月20日為我社的黨員活動日。其次，以黨支部為核心，以黨員、老同志為紐帶，認真做好了員工的思想政治工作。第三，扎實開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。第四，加強新黨員的培養(yǎng)、發(fā)展工作，認真做好入黨積極分子的教育培養(yǎng)工作。加強了廉政建設。首先，加強理論學習，引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，杜絕以貸謀私、以權謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。其次，嚴格按照“八項要求”、“十個嚴禁”要求自己。第三，養(yǎng)成依規(guī)管理，照章辦事的好習慣。與時俱進，提高了文明單位創(chuàng)建水平。在文明單位創(chuàng)建過程匯總，堅持“以人為本，民心興社”的發(fā)展理念，創(chuàng)建和培崗以“與時俱進，超越自我，求實創(chuàng)新，饋較社會”為核心的南陽信合精神，構(gòu)建以“學習型