【文章內容簡介】 將原系統(tǒng)內的關鍵數(shù)據(jù)、文檔進行備份，確保數(shù)據(jù)無遺失；，維修人員應填寫維修記錄，維修記錄填寫要求明確表述故障，解決措施詳盡，維修結束后應填寫結果并有使用、操作計算機人員簽字確認；，并檢查標識完整性；、硬件損失事故，公司列入專案調查處理；，公司應有人自始至終地陪同；，酌情由使用者賠償。 密，公司計算機管理應建立相應的保密制度,計算機保密方法有：（1）不同密級文件存放于不同電腦中；（2）設置進入電腦的密碼；（3）設置進入電腦文件的密碼或口令；（4）設置進入電腦文件的權限表；（5）對電腦文件、數(shù)據(jù)進行加密處理。1).為保密需要，定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令；2).經特殊申報批準，才能查詢、打印有關電腦保密資料；3).電腦操作員對保密信息嚴加看管，不得外泄、私自傳播。 毒；，任何人不得下載來歷不明的軟件使用，防止病毒傳染；、拷貝數(shù)據(jù)文件時，均須首先查殺病毒防止傳染；，操作人員不能殺除的，須及時報電腦主管處理；，須重新對電腦格式化，裝入正規(guī)渠道獲得的無毒系統(tǒng)軟件；，對重要資料除在電腦貯存外，還應拷貝刻錄到光盤上，以防遭病毒破壞而遺失。，根據(jù)要求調節(jié)電腦參數(shù)，避免電腦病毒侵襲。 廢，應嚴格按照規(guī)定的權限及申請、鑒定、審批的程序進行； 計算機設備使用年限依據(jù)“固定資產”管理規(guī)定制定，但不等于年限一到即可報廢。報廢財產需具備下列情形者，方可填寫《計算機及周邊設備報廢申請表》：（1）計算機設備已達使用年限，且經由行政部或維修站等單位檢測，確實無法使用者；（2）設備已達或未達使用年限，雖尚可使用，但因科技進步更新、速度運行過慢，或因維修費、升級費用過高，此種情形需報請總經理審批；（3）設備未達使用年限，出現(xiàn)硬件故障，但維修費用過高或無法購取相關配件者；（4）因雷擊、火燒、爆炸、水浸、腐蝕、摔壓等事故造成計算機設備嚴重損壞，無法修復或一次性修復費用超過目前市場同類同檔次計算機設備價格的50％。（5）因技術進步，原有設備明顯落后，功能過低，不能滿足業(yè)務需求，不宜或無法使用。 報廢時，由部門填寫《計算機及周邊設備報廢申請表》，經部門主管審核，網絡管理員確認，行政部審核，由總經理審批，批準后，方可辦理?！队嬎銠C及周邊設備報廢申請表》應一式兩份、一份行政部留底、一份交固定資產管理部門。報廢申請審批后，將該設備轉交行政部，由網絡管理員負責管理，報廢設備可利用部件作為維修配件，無利用價值部分，由職能部門進行變賣處置。20091125行政部第三篇：計算機信息網絡安全管理制度計算機信息網絡安全管理制度校園網的建立，旨在為教育教學工作服務，為了加強我校教育信息網絡安全管理，保護信息系統(tǒng)的安全，促進我校校園網的應用和發(fā)展，保障教育教學和管理工作的順利進行，根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護辦法》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯(lián)網管理暫行規(guī)定》，結合我校的實際情況，特制定本規(guī)則。（一）安全管理工作小組的建立及人員職責學校成立以校長為組長的計算機安全管理領導小組。負責制定學校計算機信息系統(tǒng)安全管理的辦法和規(guī)定，協(xié)調處理全校有關計算機信息系統(tǒng)安全的重大問題；負責學校計算機信息系統(tǒng)的建設、管理、應用等工作；負責信息系統(tǒng)安全的監(jiān)督、事故的調查和處罰。學校成立網絡管理中心。負責制定校園網及聯(lián)入校園網的計算機信息系統(tǒng)的安全管理辦法的實施細則及技術規(guī)范，并督促執(zhí)行。學校網絡管理中心的工作人員要在學校計算機安全管理領導小組的領導下，負責校園網的安全保護工作和設備的維護工作，必須模范遵守安全管理制度，積極采取必要的防范技術措施，預防網絡安全事故的發(fā)生。學校內各計算機的使用人員，必須嚴格遵守國家有關計算機安全的法律、法規(guī)和本辦法的規(guī)定以及學校其它有關規(guī)章制度。學校網絡管理中心的工作人員要建立好學校校園網建設日志。（在日志中認真、如實、詳細地記錄校園網建設的情況，到貨的日期，工程建設的進展程度。在以后校園網網站建設中，詳細、認真記錄好學校網站的建設、發(fā)布日期，及校園網在日常教育教學應用中所做的各項工作。）學校網絡管理中心的工作人員建立好網絡安全日志。（記錄好網絡每天運行的情況、出現(xiàn)的問題及處理的結果。）（二）校園網管理不得損壞、拆卸、移動、侵占校園網在校區(qū)的設備、設施和線路，安置在各單位內的校園網設備、設施和線路，確因工作原因需要移動的，必須報告校長，根據(jù)技術要求和實際情況進行移動。、校園網各入網計算機必須按指定的地點安裝，確因工作原因需要變更的，必須事先通知學校校園網網絡管理中心，擅自更改計算機安裝地點所引起的后果由用戶承擔。校園網絡用戶要嚴格遵守校園網絡管理規(guī)定和網絡用戶行為規(guī)范，不隨意把戶名借給他人使用，增強自我保護意識，經常更換口令，保護好戶名和IP地址。嚴禁用各種手段破解他人口令、盜用戶名和IP地址。不得利用各種網絡設備或軟件技術從事用戶帳戶及口令的偵聽、盜用活動。校園網必須安排專人管理，履行安全保密職能。必須為網絡服務器等硬件、軟件采取必要的保護措施。學校要設立專門櫥柜存放網絡軟件，并有專人負責管理，任何軟件不得外借。（三）網絡管理人員職責及機房管理熟悉機房內各設備的性能、使用方法和基本的維護方法。機房內各種設備統(tǒng)一集中管理，并歸類造冊，能及時地提供教學使用。機房工作人員要嚴格遵守操作規(guī)程，嚴禁違章作業(yè)。因違章作業(yè)所造成的事故損失，當事人及主管領導應承擔責任，情節(jié)嚴重的，報司法機關追究刑事責任。機房工作人員，都必須嚴格遵守機房的安全、防火制度，嚴禁煙火。不準在機房內吸煙。未經領導批準，嚴禁將易燃、易爆物品帶入機房。外來人員或因工作需要進入機房時，必須經負責人批準，一般人員無故不得在機房逗留。節(jié)假日，要有專人檢查網絡運行情況，如發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好記錄處理，解決不了的及時報告有關領導。機房內所有設備、儀器、儀表等物品要妥善保管，向外移（帶）設備及物品，需有主管領導的批示，方可拿出機房；中心人員要愛護機器設備，確保國家財產不受損壞，如發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，要立即向主管領導報告，以得到妥善處理。自覺保持機房衛(wèi)生，不準將食品帶入機房。值日人員應及時清掃機房衛(wèi)生。保持機房肅靜，嚴禁在機房內游戲或進行非業(yè)務活動。學校內任何人不得把服務器當做一般微機來使用，不得在服務器上安裝任何游戲軟件。（四）對網絡安全突發(fā)事件的應急處置預案凡出現(xiàn)違反國家、教育局有關校園網絡信息發(fā)布安全管理要求的現(xiàn)象時，必須采取及時有效的措施預以支持和更正，具體可按如下程序進行：立即通知系統(tǒng)管理員采取技術手段停止相關的信息發(fā)布服務（包括定制相關服務、停止相關的服務器工作等）。保護現(xiàn)場并將出現(xiàn)的不良信息進行復制備份。通知信息安全領導小組的負責人和相關信息發(fā)布板塊的責任人到現(xiàn)場進行勘查。、以書面形式報告學校主要領導和上級主管部門等候處理意見。待按上級要求對相關問題進行全面處理之后，進行不良信息的清除、恢復信息發(fā)布服務等工作。（五）、網絡安全漏洞檢測和計算機案（事）件報告計算機案（事）件包括計算機非正常的信息出現(xiàn)、網站服務器受到非法入侵、網絡病毒出現(xiàn)、網絡設備（包括交換機、路由器、防火墻、數(shù)據(jù)庫服務器等）受到非法入侵、網絡設備運行不穩(wěn)定等。若出現(xiàn)非正常信息發(fā)布，特別是有反動、色情等惡劣不良信息出現(xiàn)時，必須在第一時間進行技術處置停止該信息的繼續(xù)擴散，同時報告學校信息安全領導小組負責人，等待處理意見。若出現(xiàn)非內容的網絡安全問題，要在第一時間進行技術處置，同時將處置情況及時報告學校信息安全領導小組負責人，并將整個故障完整處置過程和結果作書面小結報學校信息安全領導小組備案。利用網絡監(jiān)測設備（網絡防火墻、網絡殺毒軟件、專門的入侵監(jiān)測工具等）進行長期、全天候的網絡安全監(jiān)測工作。安絡安全員、網絡管理員和系統(tǒng)管理員在正常工作時間段，對自己負責的網絡區(qū)域和整個網絡的健康情況監(jiān)測，及時做好日志數(shù)據(jù)的備份和分析工作，發(fā)現(xiàn)問題及時向學校信息安全領導小組進行報告、建議和技術處置。（六）計算機病毒防范信息網絡管理員負責計算機病毒防范工作，并及時升級病毒庫和殺毒引擎，定期進行病毒檢測。計算機用戶在工作中發(fā)現(xiàn)計算機有被病毒感染的跡象或因計算機病毒引起的計算機信息系統(tǒng)癱瘓、程序和數(shù)據(jù)嚴重破壞等重大事故時，應及時向系統(tǒng)管理員報告，并保護現(xiàn)場。所有辦公電腦都必須安裝全省統(tǒng)一的趨勢防病毒軟件，任何人不得以任何理由關閉或刪除系統(tǒng)內的病毒防火墻，以