【文章內容簡介】 ；共接診門診病人72261人次。護理工作在院長領導下，實行護理部長、護士長二級 管理負責制。為做好護理質量管理工作，今年我院成立了護理質量管理小組，一是加強各項護理操作常規(guī)的培訓，健全護理制度管理，進一步提高護理技術水平和管理質量；二是推行“友愛在醫(yī)院、溫暖在病房”的文明優(yōu)質護理工作競評活動，努力提高護理技術水平和管理質量，并在“五〃一二”國際護士節(jié)期間舉辦了醫(yī)院護理操作技能競賽活動；三是規(guī)范消毒供應的各項操作規(guī)程，統(tǒng)一消毒液配劑標準，定期做好各臨床科室空氣監(jiān)測及無菌器械、消毒液的細菌培養(yǎng)和定期監(jiān)測工作。今年我院組織內部專業(yè)人員對各臨床科室進行了4次定期檢查，進一步促進消毒液配制、器械消毒的監(jiān)督、監(jiān)測工作的落實。三、衛(wèi)生防疫工作一年來，我院衛(wèi)生防疫工作管理在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和上級衛(wèi)生部門的領導下，認真貫徹上級的決策部署，一是對轄區(qū)內1994年1月1日至2001年12月31日期間出生的未免疫或未完成乙肝疫苗免疫程序注射（三針次）的兒童進行查漏補種；二是在全鎮(zhèn)范圍內開展適齡兒童麻疹疫苗強化免疫活動，以上兩項工作均圓滿完成了任務，得到上級領導和當?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。各種疫苗接種情況：三聯(lián)疫苗5114人次，%；麻疹疫苗1852人次，%；卡介苗1763人次，占100%；乙肝疫苗接種5481人次占100%；乙腦疫苗接種1835人次，；常規(guī)免疫糖丸5078人次，%；；%。四、慢性病防治工作一年來慢性病防治工作開展正常，一是認真抓好結控歸口管理，2010年共接診結核病人144人，其中初治涂陽84人，復治涂陽11人；初治涂陰49人，并全部得到規(guī)范治療和管理，為結核病人解決了實際困難。二是積極配合精防中心做好精神病防治工作，為本鎮(zhèn)及周邊鎮(zhèn)精神病人提供免費規(guī)范治療，今年共接診、初診、復診精神病人360人次，治療好轉115例，有效65例。三是強化麻風病與性病防治工作，今年尚未發(fā)現(xiàn)新病人，性病防治工作今年新登記29例，其中非淋球性尿道炎10例，尖銳濕疣6例，淋病5例，梅毒1例，生殖器皰疹7例，均全部得到治療。五、婦幼保健工作一年來婦幼保健工作重點是加強“母嬰保健法”的執(zhí)法力度，規(guī)范完善二個系統(tǒng)管理，落實住院分娩和住院分娩補償工作，進一步健全產科建設，推進助產責任制，改善服務態(tài)度，提高產科質量，努力降低孕產婦和嬰兒死亡率。今年住院分娩1855例，住院分娩補償1327例，補償金額合計132700元；10至12月孕產婦葉酸被服發(fā)放441人次；產婦建冊1836份，%；0—7歲兒童系統(tǒng)管理卡冊登記完整，圍產兒死亡8例，%；產前檢查1821例，產后訪視達到100%；今年發(fā)放醫(yī)學出生證明1974份。對出生證發(fā)放做到專人管理，專冊登記，并做到登記、審核、印章分開規(guī)范管理。同時認真配合鎮(zhèn)政府做好計生“四術”工作，今年我院開展“四術”共399例，其中女扎106人，引產40例，放環(huán)101例，取環(huán)84例。六、藥政管理工作藥政工作在藥事領導小組領導和管理下，機構健全，運作正常，各項制度能落實執(zhí)行。豎持網上陽光采購，并且做到入庫質量、數(shù)量驗收，出庫領取手續(xù)完整、齊全。藥房工作能做到取藥、發(fā)藥、計價三準確，調配處方差錯率控制在萬分之二以內，中藥稱量誤差率＜5%，處方估價準確率＞98%；麻醉藥管理能嚴格執(zhí)行“五?！敝贫?，做到日清月結并定期進行檢查。今年醫(yī)院共下調125個品種藥價。，報損率不到千分之一，處方調配差錯率少于萬分之二。七、新農合直報管理工作新農合直報管理工作在醫(yī)院和上級主管部門的領導下，一是加強管理，由一名副院院長抓，落實專人負責，并積極參加學習培訓，努力提高業(yè)務水平和服務質量；二是規(guī)范制度，制定了工作方案和《新農合定點醫(yī)療機構服務承諾》；三是簡化直報手續(xù)，實行網絡直報，為參合人提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。今年醫(yī)院共為參合群眾辦理住院直報2897人次，；門診直報共9875 7 人次，門診直報金額共計96761元八、經濟管理工作一年來財經管理工作實行院科兩級管理方案，貫徹效益工資制，實行獎金調節(jié)，年終考核掛勾和按勞分配、多勞多得的原則。院長與科、組、站長簽訂綜合管理目標責任書。嚴格執(zhí)行各項獎懲措施，制訂了約束亂收費、私收費的措施，及時糾正不良傾向，執(zhí)行物價規(guī)范管理，并做到經常檢查督促，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。一是能認真執(zhí)行物價政策和收費標準，執(zhí)行醫(yī)藥分開核算，堅持逐日清單制，執(zhí)行財務收支兩條線管理的規(guī)定，并將院財務收支情況公布張貼于公示欄。二是關心職工的工資、福利、獎金等待遇，今年12月，2010年正常晉升工資核批后，我院立即向職工補發(fā)1至12月份的增資。今年醫(yī)院業(yè)務總收入1720萬元，比去年1631萬元的業(yè)務總收入收長了89萬元，%。一年來醫(yī)院領導班子團結一致，注重醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設，努力提高醫(yī)療技術水平和落實管理措施，加強配套建設，醫(yī)院的業(yè)務收入在社會經濟疲軟的情況下穩(wěn)步增長，全院干部職工的工資獎金和各項補貼正常發(fā)放，三個效益明顯提高，醫(yī)院的整體形象受到省衛(wèi)生廳、汕頭市、潮南各級黨政、衛(wèi)生主管部門的充分肯定，得到了廣大人民群眾的好評。2010年9月份，鄭月德院長經區(qū)、市、省層層推薦，被 授予“全國基層衛(wèi)生院優(yōu)秀院長”的光榮稱號。旅泰愛國華僑紛紛表示祝賀，并在亞洲日報專版登報慶賀；汕頭日報出版了《鄭月德：農民群眾的“貼心院長”》的報道；汕頭特區(qū)晚報發(fā)表了《好院長帶活基層醫(yī)院》的報道。醫(yī)院各項工作所取得的成績，離不開各級黨政和衛(wèi)生主管部門的正確領導，更離不開全院干部職工的支持配合和努力工作。對照目前新形勢的要求，我們的工作還存在著一些差距。今后我們要在衛(wèi)生主管部門和各級黨政的領導下，落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，文明服務，強化衛(wèi)生工作管理，完善醫(yī)療規(guī)章制度，加強行業(yè)作風和精神文明建設，努力提高醫(yī)療技術服務質量，繼續(xù)加大醫(yī)療配套建設投入力度，并廣泛聽取干部職工對醫(yī)院管理的意見和建議，集思廣益，切實解決醫(yī)院存在問題，為把我院建設成為綜合型醫(yī)院而努力工作！二〇一〇年十二月三十日第四篇：2013年醫(yī)療衛(wèi)生工作總結2013年工作總結2013，本人在政治上始終與市委、市政府保持高度一致，堅定不移地貫徹落實市委、市政府、市衛(wèi)生局及院兩委各項決策部署，積極參加院內外各種政治和業(yè)務學習，加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀及十八大和習總書記講話精神的學習，積極推進新醫(yī)改，深入開展“三好一滿意”、“抗菌藥物專項整治”等活動，勇挑重擔，有強烈的事業(yè)心和責任感，廉潔自律，兢兢業(yè)業(yè)，全面及時地落實了市委、市政府及衛(wèi)生局和院兩委布臵的各項任務，并取得了較好的成績。現(xiàn)就分管的藥事管理、大內科、學術科研等工作總結如下：一、紀檢監(jiān)察工作（一）狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育，筑牢干部群眾拒腐防變的思想防線將醫(yī)德醫(yī)風教育納入新進醫(yī)務人員崗前培訓必備課程，將“救死扶傷，實行革命的人道主義，全心全意為人民服務”、“一切為了病人的健康”的服務宗旨和服務理念深深植入每一位即將步入工作崗位的新員工的思想中。組織全院醫(yī)藥護代表參加市體育館舉行的“希波克拉底誓言”宣誓和醫(yī)德醫(yī)風承諾簽名儀式活動，通過宣誓活動和簽名儀式活動，進一步教育醫(yī)務工作者恪守醫(yī)德規(guī)范，嚴格依法規(guī)范執(zhí)業(yè)，全心全意為病患者服務。在全院干部群眾中開展“假如我是一名病人”的換位思考大討論活動，并收集到優(yōu)秀心得體會40余篇，通過角色轉換思考討論，進一步了促使了醫(yī)務工作樹立全心全意為病人服務的思想，促進了醫(yī)患溝通，和諧了醫(yī)患關系。加強黨風廉政建設宣傳教育，開展第十四個黨風廉政建設宣傳教育月活動，制訂了活動方案（武一醫(yī)字[2013]19號），組織全院干部群眾觀看警示教育專題片《底線》，同時特邀市紀委桂書記給大家上廉政黨課，通過觀看警示片和桂書記黨課的學習，全院干部職工受到了心靈上的震撼，在思想上筑起一道反腐防變的防線。與電信、移動公司合作，通過短信平臺定期向全院干部職工發(fā)送黨風廉政宣傳短信，時刻教育廣大職工自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，拒絕商業(yè)賄賂、拒絕各類醫(yī)療紅包，做一名廉潔的醫(yī)務工作者。（二）狠抓治理，全面開展專項整治和廉政風險防范管理工作開展醫(yī)療服務價格專項整治活動①自查自糾，取消自立項目、分解項目收費6項；②查處上繳違規(guī)收費22萬元；③通過電子顯示屏、觸摸屏在門診顯要位臵公示收費項目和標準，自覺接受群眾的監(jiān)督。持續(xù)深入開展抗菌藥物專項整治活動。按照國家、省、市要求，我院重點落實了35種抗生素，制訂相關專業(yè)抗菌藥物使用控制指標，由醫(yī)院督查專班定期對臨床合理用藥進行督查，防止濫用藥、亂用藥行為，對違規(guī)使用抗生素導致抗生素使用超標的人員和科室，從經濟上給予處罰，同時對控制力度大，效果顯著的科室給予獎勵；2013年，抗菌藥物專項整治獎懲達6萬元。規(guī)范藥品、耗材、設備采購及工程建設招投標紀檢監(jiān)督管理。醫(yī)院規(guī)定所有建設工程、設備、藥品采購必須由紀檢參與，開展市場調查，可行性論證后，按項目金額大小，按程序進行招投標，50萬元以下由醫(yī)院內部進行公開招投標，50萬元以上按規(guī)定必須到省市招標公司公開招標。最后由院務會對中標單位進行集體談價，確保了以最少的錢辦最好的事，也打破了行業(yè)壟斷關和人情關。2013年新院區(qū)建設工程及裝修工程等工程招投標，均邀請市紀委領導參加。院紀檢組參與設備、藥品、耗材及建設工程內部招標