銀行柜員轉正申請(編輯修改稿)
2024-10-06 23:57 本頁面
【文章內容簡介】 都提出了較高的要求。需要我們要有足夠的自制力，必須做到遵紀守法、忠于職守、清正廉潔。我始終在心中堅持一個信念，踏踏實實工作，老老實實做人，堅信“莫伸手，伸手必被捉”。自己的一言一行都關系著支行的聲譽，對自己來說就是一份責任，既然做就要做好。在業(yè)務操作和理論學習方面。要成為一名合格甚至優(yōu)秀的X行員工，首先要在業(yè)務操作上非常熟練精通，經得起考驗。對于剛出學 校不久的我們來說，當前的首要任務還是要努力學習，熟練掌握專業(yè)知識。在目前的工作崗位上，我不斷地跟老員工學習業(yè)務知識，積累經驗，在自身的努力和同事的幫助下，自己具備了一定的工作能力，能夠從容地接待客戶，應付柜面上的大多數業(yè)務。在業(yè)務技能、綜合分析能力，協(xié)調能力、文字語言表達能力等方面有了很大的提高。我深知只有加強自己的業(yè)務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。銀行業(yè)也是服務行業(yè)，工作性質決定了我每天要面對眾多客戶。為此，我本著“方便他人就是方便自己”的思想，耐心細致地解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也嘗試著去理解和包容他，希望能夠得到他的理解。正如同 “你的銀行，我的服務”口號一樣，我努力做好服務工作，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。除了業(yè)務操作上的提高，理論學習更是必不可少的。正所謂，理論是實踐的基礎，是其前提條件。只有了理論的武裝，我們才能在實踐中找準方向，少走冤枉路。平時我?guī)缀趺刻於家顷懶欣锏膬炔烤W站，查看學習網站中的各種文件規(guī)定。雖然并不是每個文件都和自身工作有關，但也拓寬了自己的知識面，學到了很多自己沒有接觸到的東西。除此之外，我也積極報名參加一些證書考試，在考試看書的過程中又增加了自己的知識量，進一步提高自身的競爭力。工作中的不足。在這一年當中自己在領導關心和同事的幫助下，自己確實進步了許多。但我也清醒地看到在自身還存在很多的不足之處，自己與優(yōu)秀員工之間還存在著巨大的差距。首先還是業(yè)務知識學習不夠，時代在變，競爭環(huán)境在變，新生事物不斷地出現，新的狀況不斷發(fā)生。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，自己缺乏學的自覺性和緊迫感。如今金融市場競爭日益激烈，更是給我們新員工提出了更高的要求。因此學習新業(yè)務、掌握新理論，適應時代要求，不斷提高自己的綜合能力，把自己成業(yè)務全面的新型人才。其次，自己在處理一些客戶的問題上，還稍顯稚嫩，不夠老道。往往一個很簡單的問題，因為處理不當，導致尷尬局面的出現。說到底還是經驗不夠，所以我在這方面必須多和老員工交流，仔細觀察，看看他們是如何和客戶交流的，向他們學習一些處理人際關系中的技巧，運用到實際工作中去。最后，自己在工作中還有一點粗心，有時候會難免會出現急躁情緒，我深知這都是銀行工作中的大忌。銀行工作時是一項嚴謹的事情，容不得半點差錯。因為即使是一點小差錯，也會給客戶帶來不便，甚至是造成損失。所以，在今后的工作中,我必須要克服這些缺點，做事情考慮得盡量周全些，并
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1