【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 點(diǎn)機(jī)構(gòu)，居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的滿意率≥80%。（4）社會(huì)保險(xiǎn)參保計(jì)劃完成率100%。（七）安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境（1）城市公共消防設(shè)施完好率達(dá)到100%，社區(qū)警務(wù)室建設(shè)到位；（2）餐飲單位量化分級(jí)管理覆蓋率≥95%，食品經(jīng)營(yíng)單位和集貿(mào)市場(chǎng)不出售過(guò)期、變質(zhì)、偽劣食品；（3）市民對(duì)政府預(yù)防和處臵突發(fā)公共事件能力的滿意度≥75%；（4）群眾安全感＞85%。（八）可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境—19—（1）建成區(qū)綠地率＞20%，建成區(qū)綠化覆蓋率＞25%，人均公園綠地＞8（平方米）；（2）生活垃圾無(wú)害化處理率＞85%，工業(yè)、醫(yī)療危險(xiǎn)廢棄物處臵率為100%，城市污水處理率＞80%，環(huán)境保護(hù)投資指數(shù)＞%，空氣優(yōu)良天數(shù)＞310天；（3）重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)主要污染物排放穩(wěn)定達(dá)標(biāo)率≥90%，城市水環(huán)境功能區(qū)水質(zhì)達(dá)標(biāo)率100%，區(qū)域環(huán)境噪聲平均值＜60dB(A)，交通干線噪聲平均值＜70dB(A)；（4）公眾對(duì)環(huán)保的滿意率＞75%；（5）本年度內(nèi)違法占用耕地面積占新增建設(shè)用地占用耕地總面積的比例≤10%。（九）扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)（1）組織開(kāi)展各種“講文明樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，宣傳普及文明禮儀知識(shí)；（2）開(kāi)展“低碳經(jīng)濟(jì)和低碳生活”宣傳教育活動(dòng)；（3）科教、文體、法律、衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)活動(dòng)覆蓋率達(dá)80%以上；（4）開(kāi)展全市性文明家庭創(chuàng)建活動(dòng)，家庭美德的知曉率≥80%；（5）市民對(duì)創(chuàng)建工作的支持率＞80%；（6）積極創(chuàng)建文明單位，對(duì)文明單位實(shí)行社會(huì)監(jiān)督。十、創(chuàng)建全國(guó)文明城市對(duì)整個(gè)城市整體形象有哪些具體要求?，配套完善、環(huán)境優(yōu)美，公共建筑、雕塑、廣告牌、垃圾桶等造型美觀實(shí)用，與居住環(huán)境相和諧，能給人以美的享受；、綠地、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所氣氛祥和；、車(chē)站（火車(chē)站、長(zhǎng)途汽車(chē)站）和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等衛(wèi)生整潔有序；，精神面貌良好。十一、全國(guó)文明城市的檢查測(cè)評(píng)方法主要有哪些？主要有：聽(tīng)取匯報(bào)、材料審核、問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、實(shí)地考察、整體觀察六種方法，主要由中央文明辦委托國(guó)家統(tǒng)計(jì)局采取明查暗訪的方式對(duì)申報(bào)的城市進(jìn)行考核。十二、創(chuàng)建全國(guó)文明城市的無(wú)障礙設(shè)施應(yīng)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)?；；、使用情況良好?！?—20十三、創(chuàng)建全國(guó)文明城市的道路名稱(chēng)與主干道設(shè)施應(yīng)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)?、公共圖形標(biāo)志規(guī)范，設(shè)臵合理，用字規(guī)范，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；、毀壞現(xiàn)象，路面無(wú)明顯坑洼積水；、平整、暢通，無(wú)損壞、被占用現(xiàn)象；，道板、護(hù)欄等設(shè)施完好，無(wú)損壞占用現(xiàn)象；、機(jī)非分離、人車(chē)分離等安全設(shè)施完善。十四、創(chuàng)建全國(guó)文明城市對(duì)街巷基礎(chǔ)設(shè)施的要求是什么?，無(wú)明顯坑洼積水，排水設(shè)施完善；，功能完好；，確保人身安全。十五、創(chuàng)建全國(guó)文明城市對(duì)公交站點(diǎn)布局的要求是什么?，方便乘客換乘；、隔離柵欄設(shè)臵科學(xué)，方便乘客上下車(chē)、過(guò)馬路；≥60％。十六、創(chuàng)建全國(guó)文明城市對(duì)主要大街和重點(diǎn)地區(qū)面貌有什么要求？，門(mén)前責(zé)任制落實(shí)到位；，衛(wèi)生狀況良好；、盯人散發(fā)小廣告現(xiàn)象；、亂涂寫(xiě)、亂設(shè)廣告牌和單位名牌現(xiàn)象。十七、創(chuàng)建全國(guó)文明城市中的“窗口”行業(yè)包括哪些行業(yè)？包括醫(yī)療、商業(yè)零售、公交、出租汽車(chē)、鐵路車(chē)站、銀行、郵政、電信、賓館、旅行社、環(huán)衛(wèi)、供電、燃?xì)?、風(fēng)景園林、物業(yè)服務(wù)、自來(lái)水、工商、稅務(wù)、“110”、派出所、交警等21個(gè)行業(yè)，其中“醫(yī)療”、“商業(yè)零售”、“出租車(chē)”為必查行業(yè)。十八、創(chuàng)建全國(guó)文明城市對(duì)車(chē)站碼頭秩序有什么要求？，排隊(duì)候車(chē)，依次上下車(chē)，對(duì)老、弱、病、殘、—21—孕等需要幫助的人主動(dòng)禮讓?zhuān)瑹o(wú)擁擠、無(wú)爭(zhēng)搶座位；，無(wú)爭(zhēng)搶客源；，無(wú)人吸煙；。十九、創(chuàng)建全國(guó)文明城市對(duì)市場(chǎng)環(huán)境（商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)）有什么要求？，衛(wèi)生狀況良好，無(wú)亂扔雜物、無(wú)隨地吐痰、無(wú)損壞花草樹(shù)木；、攤位擺放整齊有序，無(wú)占道經(jīng)營(yíng)；、無(wú)亂涂寫(xiě)、無(wú)亂設(shè)廣告牌；，證照齊全，無(wú)出售過(guò)期、變質(zhì)、偽劣食品，無(wú)強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)；，消防通道無(wú)被占用、無(wú)堵塞，消防安全制度健全。二十、創(chuàng)建全國(guó)文明城市對(duì)小區(qū)環(huán)境有什么要求？，衛(wèi)生狀況良好，無(wú)亂扔雜物、無(wú)隨地吐痰、無(wú)損壞花草樹(shù)木；、平整，無(wú)明顯坑洼積水，排水設(shè)施完善，無(wú)露天排水溝渠；、定時(shí)清運(yùn)，垃圾箱房（桶）完好、整潔；，樓道無(wú)堵塞，墻面、玻璃干凈無(wú)破損，照明燈完好、無(wú)缺失；、消防設(shè)施；。二十一、創(chuàng)建全國(guó)文明城市對(duì)餐飲店環(huán)境有什么要求？，門(mén)前責(zé)任制落實(shí)，無(wú)亂扔雜物、無(wú)隨地吐痰；，達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；；、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明上崗，有“五病調(diào)離的相關(guān) — —22制度和記錄；、用具消毒制度落實(shí)，有消毒設(shè)備、消毒措施和記錄；、變質(zhì)、偽劣食品。二十二、市民應(yīng)遵守的公共場(chǎng)所道德行為有哪些？、隨地吐痰、損壞花草樹(shù)木、吵架、斗毆等不文明行為；；、圖書(shū)館、紀(jì)念館、博物館、會(huì)場(chǎng)等場(chǎng)所不大聲喧嘩、污言穢語(yǔ)、嬉戲吵鬧，保持安靜、良好的秩序。二十三、市民應(yīng)具備哪些交通意識(shí)？、行人各行其道；、行人不亂闖紅燈、不亂穿馬路；，不人為造成嚴(yán)重交通阻塞；，依次上、下車(chē)。二十四、“市民遵守交通規(guī)則”主要從哪幾個(gè)方面來(lái)測(cè)評(píng)？主要從五個(gè)方面來(lái)測(cè)評(píng)：＞98%；＞85%；＞80%；≤2輛/5公里；。二十五、在對(duì)公共設(shè)施維護(hù)方面，市民應(yīng)該怎樣做？要愛(ài)護(hù)公用電話、郵箱、報(bào)欄、座椅、雕塑、窨井等公共設(shè)施，不能人為弄臟、損壞。二十六、市民應(yīng)該怎么建立良好的人際互助關(guān)系？、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動(dòng)讓座；，耐心熱情地回答陌生人的詢問(wèn)；、單位勞動(dòng)關(guān)系和諧、社區(qū)人際關(guān)系融洽；—23—、老、殘、弱者得到志愿服務(wù)。二十七、在公共衛(wèi)生環(huán)境方面，應(yīng)避免哪些不文明行為？、隨地吐痰、亂張貼、吸煙；、損壞花草樹(shù)木；亂倒亂排污水；、亂拉亂掛；建筑工地、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所噪音擾民；；；。二十八、在公共秩序方面，應(yīng)避免哪些不文明行為？，車(chē)輛亂停放、闖紅燈、不禮讓在斑馬線上通行的行人，行人亂穿馬路、翻越護(hù)欄，摩托車(chē)、出租車(chē)隨意調(diào)頭，機(jī)動(dòng)車(chē)隨意進(jìn)入河源文化廣場(chǎng)、沿江步行道、綠地等；，違規(guī)違章占道經(jīng)營(yíng)、亂擺賣(mài)，銷(xiāo)售一些不衛(wèi)生食品、不健康書(shū)籍和玩具，一些行業(yè)存在的宰客現(xiàn)象等；，在公共場(chǎng)所吵架、斗毆，辦事不自覺(jué)排隊(duì)隨意插隊(duì)，出租車(chē)、摩托車(chē)爭(zhēng)搶客源現(xiàn)象等。二十九、在公共服務(wù)方面，應(yīng)避免哪些不文明行為？（包括語(yǔ)言、舉止、穿著、行為等）不文明；、接納未成年人上網(wǎng)、超時(shí)經(jīng)營(yíng)、消防安全措施缺失等。三十、文明禮貌表現(xiàn)在哪些方面？主要表現(xiàn)在待人謙恭和氣，談吐文明有禮，舉止端莊大方等方面。三十一、如何做講文明懂禮貌的合格公民? ，心靈美；，虛心進(jìn)??；，自然大方；，舉止端莊；，遵紀(jì)守時(shí)；，注重健康；，提高修養(yǎng)；，文明禮貌。三十二、常用的“十字”文明用語(yǔ)是什么? 您好、請(qǐng)、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)?！?—24三十三、市民文明交往的原則有哪些? 平等互動(dòng)，注重溝通，誠(chéng)實(shí)守信，遵守時(shí)間，尊重風(fēng)俗，理解寬容，遵紀(jì)守法，維護(hù)形象。三十四、應(yīng)該注意哪八種公共場(chǎng)所不文明行為? ；；、電影院、音樂(lè)廳等場(chǎng)所吸煙；；；；“一米線”；，隨意剔牙。三十五、公共場(chǎng)所主要是指哪些場(chǎng)所?主要指影劇院、體育場(chǎng)(館)、歌舞廳、商場(chǎng)、醫(yī)院、旅游景點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)(會(huì)議室)、圖書(shū)館、閱覽室、候車(chē)室、候機(jī)室和汽車(chē)、火車(chē)、輪船、飛機(jī)、其它公交工具等場(chǎng)所。三十六、影響鄰里和睦的不文明行為主要有哪些? ，放大音響聲唱卡拉OK，午休時(shí)間或晚上裝修房間等擾亂鄰居正常休息的行為；(如樓上裝修破壞防水層而造成樓下房間漏水)；裝修時(shí)把廢料擺放到門(mén)口或小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)；，隨意向樓下拋垃圾、倒污水；樓上晾衣的水滴臟樓下的衣褲；把生活垃圾推到隔壁鄰居門(mén)前；，在鄰居間傳小道消息，挑撥鄰里關(guān)系。三十七、商家如何維護(hù)市容環(huán)境? ；；；—25—、餐飲廢棄物；；。三十八、廣大公民如何從具體事情做起來(lái)保護(hù)生態(tài)環(huán)境？ ；； ；，愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木； 。三十九、科學(xué)發(fā)展觀與和諧社會(huì)的內(nèi)涵是什么? 科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵是堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展。和諧社會(huì)是指民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)。四十、文明小區(qū)的基本條件是什么? 管理制度完善；社會(huì)風(fēng)氣良好；環(huán)境整潔優(yōu)美；居民生活方便；治安秩序良好。四十一、“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)指的是什么? 科教、法律、文體、衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)。四十二、良好的社會(huì)心態(tài)是指？自尊自信、理性平和、積極向上。四十三、中央提出要開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)教育和治理的主要領(lǐng)域和重點(diǎn)內(nèi)容是什么？主要領(lǐng)域是食品行業(yè)、窗口行業(yè)和公共場(chǎng)所。重點(diǎn)內(nèi)容是主要解決誠(chéng)信缺失和公德失范問(wèn)題。四十四、黨的十八大報(bào)告提出的社會(huì)主義核心價(jià)值觀主要內(nèi)容是：富強(qiáng)、民主、文明、和諧（國(guó)家層面上）；自由、平等、公正、法治 — —26（社會(huì)層面上）；愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善（個(gè)人層面上）。四十五、社會(huì)主義榮辱觀——八榮八恥的內(nèi)容是？以熱愛(ài)祖國(guó)為榮、以危害祖國(guó)為恥。以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥。以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無(wú)知為恥。以辛勤勞動(dòng)為榮、以好逸惡勞為恥。以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥。以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見(jiàn)利忘義為恥。以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥。以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥