晨會主持詞流程(編輯修改稿)
2024-10-06 06:15 本頁面
【文章內容簡介】 項提醒。今天大家的著裝都非常的整潔規(guī)范，希望大家能夠繼續(xù)保持?，F(xiàn)在我們歡迎大堂經(jīng)理對昨日的柜面服務質量進行點評。五、主題培訓。今天的主題培訓環(huán)節(jié)依然是學習柜面服務流程，大家一起跟我做：您好，歡迎光臨！→您請坐→請問您辦理什么業(yè)務？ → 請您輸入密碼→請您核對無誤后在客戶簽名處簽字 → 請問您還需要辦理其他業(yè)務嗎？→這是您的現(xiàn)金、卡、單據(jù)以及我行的宣傳資料，請您看一下→慢走，歡迎下次光臨。希望大家在辦理業(yè)務過程中能夠真正做到以上幾點。六、網(wǎng)點負責人講評。下面有請xxx經(jīng)理進行前期工作總結和近期工作安排?？偨Y昨天，把握今天，是為了更好的明天，非常感謝兩位經(jīng)理的講話。七、互動環(huán)節(jié)。下面進入開心一刻環(huán)節(jié)游戲名稱：開火車方法：在開始之前，每個人說出一個地名，代表自己。但是地點不能重復。游戲開始后，假設你來自北京，而另一個人來自上海，你就要說：“開呀開呀開火車，北京的火車就要開?！贝蠹乙黄饐枺骸巴拈_？”你說：“上海開”。那代表上海的那個人就要馬上反應接著說：“上海的火車就要開?！比缓蟠蠹乙黄饐枺骸巴拈_？”再由這個人選擇另外的游戲對象，說：“往某某地方開?！比绻麑Ψ缴杂羞t疑，沒有反應過來就輸了。火車是一直往前開的，之前開過的地方就不能往回開了。做錯的我們要進行小小的懲罰，唱首歌或者講個笑話。好的開始是成功的一半。最后希望大家用熱情洪亮的口號結束今天的晨會“xx、xx，惠及全民！20141211舉例我們公司的晨會，就是兩個目的，讓員工保持良好的狀態(tài)去對待工作和對待客戶．，并確認達成目標的策略和方法．這些都要寫出來．每人有專門的筆記紀律目標．并由部門主管簽字確認．這些工作員工必須要在前一天下班前就已經(jīng)落實好第二天的工作計劃，比如市場人員，你今天說要見某某老總，那在晨會的時候就必須明確，你約好他了嗎？你不能說我等下約，等下你能保證一定約到嗎？如果約不到呢，那你就很被動了！何況一般的老總不是馬上約馬上就可以見面的，還有比如你今天的工作目標是要打100通電話，那你的電話名單找到了嗎？要看你的名單，不能說我等下找，那今天都是在浪費時間在找名單的工作上了，這樣業(yè)務人員明確一天的目標和計劃后效率就會很高，不會拿著包出去就不知所措，不知道往哪里去，同樣，辦公室人員也要明確一天的工作目標，你今天要做什么事情，一定要明確，要不一天都是在辦公室聊天或者上網(wǎng)了！公司的每一 個崗位設置的原因是一定要創(chuàng)造價值的．每天晨會控制在30分鐘以內，公司全員參與，包括后勤和老總．晨會流程，每天有值日主任，負責檢查公司各崗位的衛(wèi)生和同事的衣著打扮是否得體，不合格按照公司的標準處罰，在我們公司叫”成長贊助”，流程背誦企業(yè)的價值準則，唱歌和跳舞，還有故事分享，鼓勵同事表達自己．晨會流程備注：早上集合由禮儀主管負責制整理隊伍，排列整齊，小組長報人數(shù)：報告，應到幾人實到幾人，請假或遲到。兩人相對檢查儀容儀表：由高到低，左右一拳，前后一臂，立正、稍息，立正，向右看齊，向前看 ；各組長報人數(shù)，遲到者“獎勵”上一級沒做好監(jiān)督同倍罰；儀容儀表檢查，一項不合格“獎勵”五個，第一次每分一個，以后遞增次數(shù)翻倍。：各位伙伴，早上好！：好，非常好！見到你更好?。含F(xiàn)在請大家開始今天的晨舞?? ：向中看齊！現(xiàn)在掌聲有請今天的晨會主持人 ：鼓掌：大家早上好，新的一天開始了，我是今天的晨會主持人，很高興由我來組織今天的晨會，下面請各崗位主管對昨天的工作做個簡短的總結，掌聲有請：：針對昨日培訓內容，學習了什么手法，什么時間考核，抓緊時間練習，過關后才能上崗，今天學習的內容是*** ：昨日銷售成功經(jīng)驗分享，失誤點分析總結，確定今日目標，以及如何改進。：昨日談了什么單位，對客戶群介紹。：對昨日顧客跟進，問題點分析，解決方案，顧客投訴處理等。今日電話預約情況匯報 ：針對店內衛(wèi)生和清潔情況進行點評和提醒。：通告昨日誰違反制度，獎罰分明。：我們的晨操每個人動作必須規(guī)范，整齊，沒有學會的自己找時間練習。：針對員工儀容、儀表方面的問題點評和提醒。）：現(xiàn)在公布昨天最佳銷售獎是，昨天首個開單
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