20xx年12月銀行職員工作總結(jié)與20xx年12月銀行職員試用期工作總結(jié)匯編(編輯修改稿)
2024-10-05 23:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 其 柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。 中完全做到得心應手 對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務知識還不夠熟悉， 為客戶提供咨詢服務的 次， 對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務知識還不夠熟悉， 準備不足。另外，從業(yè)時間太短，金融知識相對缺乏。 準備不足。另外，從業(yè)時間太短，金融知識相對缺乏。作為一名銀行新員工， 到今天已經(jīng)入行快 5 個月， 作為一名銀行新員工， 雖然還是在試用期，但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊，工作過程中 用期，但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊， 和同事之間互相幫助， 遇到不熟悉的業(yè)務積極向同事們學習， 并認真 和同事之間互相幫助， 遇到不熟悉的業(yè)務積極向同事們學習， 記錄下來； 在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進 記錄下來；行操作，在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付” 做好舉手服務、微笑 行操作，在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付” 做好舉手服務、來有迎聲、走有送聲， 服務、來有迎聲、走有送聲，對于客戶的問題要求自己給出一個令客 戶滿意的答復，始終把客戶的滿意放在第一位；在結(jié)賬后，和同事之 戶滿意的答復，始終把客戶的滿意放在第一位；在結(jié)賬后， 把客戶的滿意放在第一位 間交換檢查一天的票子，發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正，減少差錯；下班后， 間交換檢查一天的票子，發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正，減少差錯；下班后，對 自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習， 并學習一些特色業(yè)務， 如西聯(lián) 自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習， 并學習一些特色業(yè)務， 匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。 匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。 通過不斷的學習相信自己能夠
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