【文章內(nèi)容簡介】 們的病痛。全心全意為人民服務(wù)，是我們醫(yī)務(wù)人員追尋的根本，也是我們遵循的原則。由于科學(xué)對某些疾病認(rèn)識的局限性和病人對疾病痊愈的期望值之間的摩擦，以及整個社會保障和患者要求之間的不協(xié)調(diào)，讓醫(yī)患之間的矛盾日漸尖銳。把醫(yī)生推到風(fēng)口浪尖的同時，患者也得不到更好更有效地治療。一些醫(yī)療糾紛層出不窮成了一個惡性循環(huán)的現(xiàn)象。很大程度地妨礙了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展。這讓如何處理好醫(yī)患之間的矛盾關(guān)系，已經(jīng)成為一個刻不容緩且實(shí)實(shí)在在擺在我們面前的新課題。如何有效地解決這一問題呢？我是這樣想的：一：把醫(yī)患溝通納入正常的醫(yī)療診治范疇，建立切實(shí)可行的規(guī)章制度。二：做好與患者的情感溝通信息溝通，同時注重溝通的方式及效果。三；做好人性化服務(wù)，讓患者確實(shí)體會到醫(yī)護(hù)人員對他們的關(guān)愛之心。四：提高醫(yī)療技術(shù)水平，增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，最大限度減少醫(yī)療事故的發(fā)生。溝通是醫(yī)患關(guān)系的潤滑劑，它對營造寬松的就醫(yī)環(huán)境，維持正常的醫(yī)療工作秩序，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生將起到積極推動的作用。在以后的工作這，我會認(rèn)真對待每一個就醫(yī)的患者，把他們當(dāng)做自己的親人對待。醫(yī)務(wù)工作是神圣的工作，我，作為一名護(hù)士，很為自己的工作而自豪。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在護(hù)士長的帶領(lǐng)下，在科室同事的幫助下，我更有信心在今后的工作中，秉承大醫(yī)精誠的文化精神，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人文理念，提高自己的思想覺悟，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，立足本職崗位，弘揚(yáng)職業(yè)精神，更好的為患者服務(wù)，更好的感恩社會，回報社會醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論學(xué)習(xí)心得體會一直以來，我院秉承“大醫(yī)、精誠、廣博、慈愛”的辦院宗旨，“求真務(wù)實(shí)、爭創(chuàng)一流”的服務(wù)理念，引導(dǎo)我院職工建立正確的人生觀、價值觀、利益觀和幸福觀，大力宏揚(yáng)”醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神”，來鍛鑄醫(yī)務(wù)職員的職業(yè)操守。當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系緊張的現(xiàn)狀讓我們醫(yī)務(wù)職員墮進(jìn)尋思：醫(yī)患之間，和則兩利，傷則兩敗。醫(yī)生因患者而生存，醫(yī)學(xué)因疾病而發(fā)展，患者生病也要醫(yī)生救治才能擺脫病魔，恢復(fù)健康。醫(yī)患之間應(yīng)當(dāng)作為社會上最和諧的人際關(guān)系。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系應(yīng)當(dāng)是我們醫(yī)務(wù)職員跨出第一步，由于我們既是醫(yī)務(wù)工作者，同時也是患者，或是患者家屬，能站在各個角度上理性的思考題目，解決題目，新情勢下，在解決醫(yī)患矛盾的這一課題上，不可否認(rèn)，媒體是一劑猛藥，政府是終究的解藥。新聞媒體對醫(yī)療糾紛與沖突要進(jìn)行客觀的報導(dǎo)與評論，成為溝通醫(yī)務(wù)職員和患者心靈的）一座橋梁。政府應(yīng)加大財政對醫(yī)療保障體系的投進(jìn)，減輕醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)職員、患者的實(shí)際負(fù)擔(dān)，改“以藥養(yǎng)醫(yī)”為“以醫(yī)養(yǎng)醫(yī)”。作為醫(yī)務(wù)職員，我們也應(yīng)盡一己之力，懷揣美好，努力讓這個社會更和諧。站在主導(dǎo)的地位，用高超的技術(shù)、良好的服務(wù)、爭取患者的理解、配合和支持。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是聯(lián)系群眾最緊密、服務(wù)群眾最直接的窗口行業(yè)之一,也是一個職業(yè)道德要求很高的行業(yè)。在優(yōu)良服務(wù)的延伸下，醫(yī)護(hù)工作變被動為主動，醫(yī)患關(guān)系更抓緊密、親近。以深進(jìn)展開”服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的”三好一滿意”活動, “爭創(chuàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)科室、爭創(chuàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個人“的”雙爭“活動，和創(chuàng)建“優(yōu)良護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”為契機(jī)，對我院職工道德教育要求具體細(xì)化,從而改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)流程、進(jìn)步服務(wù)水平、規(guī)范診療行為、改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、展開行風(fēng)評議等方面,引導(dǎo)干部職工和廣大黨員履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn)、立足崗位爭優(yōu)秀,不斷強(qiáng)化道德實(shí)踐。此次全院展開”醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論”活動對調(diào)動醫(yī)務(wù)職員積極性有側(cè)重要的作用。結(jié)合各部分科室精神文明建設(shè)展開討論，發(fā)揮崇高的道德和精神氣力，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)職員正確維護(hù)治病救人的社會價值和解危濟(jì)困的職業(yè)尊嚴(yán)。通過此次活動，我以為應(yīng)做到以下內(nèi)容：一、端正服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，不斷提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程良好溫馨服務(wù)。二、加強(qiáng)質(zhì)量管理，延續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)格規(guī)范護(hù)理操縱行為，對工作精益求精。三、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，研究醫(yī)術(shù)，不斷更新知識，進(jìn)步技術(shù)水平。四、學(xué)習(xí)“醫(yī)院八榮八恥”，建立正確的榮辱觀。五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，嚴(yán)厲遵守行業(yè)紀(jì)律，不斷進(jìn)步職業(yè)道德修養(yǎng)。醫(yī)改進(jìn)進(jìn)攻堅階段，在學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系與十七大六中全會精神、2014年全國衛(wèi)生工作會議傳達(dá)提綱后，我深進(jìn)理解醫(yī)改必須依托一支有信仰、有尋求、公眾信賴的隊伍為之奮斗。廣大醫(yī)務(wù)工作者必須從國家和人民利益動身，更深進(jìn)地理解做好本職工作與落實(shí)醫(yī)改任務(wù)、實(shí)現(xiàn)醫(yī)改目標(biāo)的密切關(guān)系，激起社會責(zé)任感，更加主動地參與改革、投身改革、推動改革，從而在更高的層面上實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。讓我們向著理想前行，只要我們努力往做，目標(biāo)終會越來越近總務(wù)科：葉守宇醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)尤其作為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是聯(lián)系群眾最緊密、服務(wù)群眾最直接的窗口行業(yè)之一，更是一個職業(yè)道德要求很高的行業(yè)。重溫“大醫(yī)精誠”和“尊重生命”的理念，倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)科學(xué)與醫(yī)學(xué)人文精神相對統(tǒng)一，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，鼓勵新時期醫(yī)療衛(wèi)生創(chuàng)新精神，樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀和幸福觀。這在十二五期間，尤其在當(dāng)前醫(yī)改深入推進(jìn)過程中有著重要的歷史意義。此次大討論，必將在全國人民心中引起了強(qiáng)烈的反響，我作為一名新時代的醫(yī)務(wù)工作者，更是心潮澎湃，深受鼓舞。我們這一代青年人成長在改革開放的春風(fēng)中，作為改革開放的同齡人，我們是祖國巨大歷史成就的見證者和受益者，對所從事的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)更是懷有深厚的感情。眾所周知，作為醫(yī)改試點(diǎn)區(qū)縣，我區(qū)初就全面啟動基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，短短三年來，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)面貌煥然一新，涌現(xiàn)出了大量的先進(jìn)人物，特別是在我們基層，一些典型事跡令人感動，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在向好的方向發(fā)展。每年的“三十佳”評選更是呈現(xiàn)出醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)踐行醫(yī)改精神，“以人為本、踏實(shí)履職”的黃山區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的整體精神風(fēng)貌。在黃山區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，鎮(zhèn)衛(wèi)生院先后開展了“以人為本，執(zhí)政為民”主題教育、“三好一滿意”活動、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理、為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動、醫(yī)療衛(wèi)生單位大練兵大比武活動等等，遵照“?；?、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的醫(yī)改思路，衛(wèi)生院干部職工凝心聚力，踏實(shí)履職，并以各項(xiàng)活動的深入開展為載體，緊緊圍繞“提煉衛(wèi)生職業(yè)精神、推動事業(yè)科學(xué)發(fā)展”這一主題，圍繞新時期醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的科學(xué)內(nèi)涵開展大討論。作為基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的一名普通黨員，一位老職工，我深深地感受到責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。我們唯有堅定信心，振奮精神，扎實(shí)工作，腳踏實(shí)地地完成好崗位工作，堅決貫徹醫(yī)改精神，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部“三好一滿意”活動要求，堅持以病人為中心，扎實(shí)開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、價廉的醫(yī)療服務(wù)，確保人民群眾共享醫(yī)藥衛(wèi)生改革發(fā)展成果更是我們每一個基層衛(wèi)生人的共識。醫(yī)德，是衛(wèi)生工作者在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，是立身之本。醫(yī)能，是衛(wèi)生工作者在職業(yè)活動中的綜合服務(wù)能力，是行醫(yī)之基。醫(yī)魂，是一種更高層面的精神展現(xiàn)，是醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的生動凝練，