【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，XX年xx工商所繼續(xù)開展企業(yè)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照上門年檢工作，逐步實(shí)行網(wǎng)上年檢企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的推廣工作。積極服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社3戶、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人7戶。大力開展合同幫扶，強(qiáng)化轄區(qū)企業(yè)合同監(jiān)管，共發(fā)展省級(jí)“守合同重信用”單位18家、市級(jí)16 家、縣級(jí) 5家。積極服務(wù)地方黨委政府中心工作，全力投入全市“四城同創(chuàng)”活動(dòng)和文明城市創(chuàng)建的工作。這一年，xx工商所創(chuàng)新機(jī)制，攻堅(jiān)克難，在強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法領(lǐng)域取得了新突破。一是更新執(zhí)法理念，日常執(zhí)法與專項(xiàng)整治相結(jié)合。在轄區(qū)日常執(zhí)法中，xx工商所堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的理念，積極營(yíng)造和諧的執(zhí)法環(huán)境和轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。一方面，圍繞轄區(qū)中出現(xiàn)比較突出的問(wèn)題，加大執(zhí)法力度，從嚴(yán)從快對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重、問(wèn)題集中的各個(gè)行業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)整治行動(dòng)。先后在省、市、縣局文件精神的指示下組織開展了節(jié)假日市場(chǎng)、雙打、地溝油、校園彩票、問(wèn)題饅頭、乳制品、非法添加劑、煙花爆竹市場(chǎng)、煙草市場(chǎng)、建材市場(chǎng)等三十余次專項(xiàng)整治活動(dòng)，通過(guò)以上集中執(zhí)法行動(dòng)，涉及商品品種包括白酒、葡萄酒、皮帶、運(yùn)動(dòng)鞋、衣物、衛(wèi)生紙、問(wèn)題食用油、問(wèn)題機(jī)床及零配件等，在歷次專項(xiàng)整治行動(dòng)**立案30起，特別是在雙打?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)中，其中查獲的xxx市某機(jī)械制造有限公司擅自使用他人企業(yè)名稱出售機(jī)床案和xx縣xx鎮(zhèn)某超市出售傍名牌王朝葡萄酒案均為罰沒(méi)款超萬(wàn)元的案件，本人也因此被xx省工商局授予“全省雙打先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)，通過(guò)xx工商所執(zhí)法人員一系列專項(xiàng)整治的重拳出擊，有力地凈化了xx市場(chǎng)，維護(hù)了xx地區(qū)人民群眾對(duì)食品、食用油安全的需求,切實(shí)維護(hù)了轄區(qū)人民群眾生命健康權(quán)；xx工商所通過(guò)與縣公安局聯(lián)手取締“黑網(wǎng)吧”5家，并對(duì)全轄區(qū)22家家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)開展巡查監(jiān)管，杜絕虛假家電下鄉(xiāng)家電經(jīng)營(yíng)戶損害農(nóng)民利益；加強(qiáng)非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、農(nóng)資農(nóng)藥、交通運(yùn)輸?shù)雀呶Ｐ袠I(yè)的安全監(jiān)管，配合政府及相關(guān)主管部門做好淘汰企業(yè)的關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)后續(xù)登記工作。另一方面，大力開展行政指導(dǎo)。對(duì)市場(chǎng)主體存在情節(jié)輕微、未造成嚴(yán)重危害后果的一般性違法行為，不局限于收、查、扣、罰等剛性措施，而是引入說(shuō)、勸、幫、引等柔性措施，大力推行“教育為主、監(jiān)管為輔、規(guī)范在先、查處在后”的監(jiān)管理念，受到了轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶們的一致好評(píng)。截止今年11月份，xx工商所執(zhí)法人員共立案查處轄區(qū)一般性程序違法案件115起，,在整個(gè)xx市工商系統(tǒng)中位居前列。二是積極響應(yīng)市局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管要求、全面推進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法現(xiàn)代化。為實(shí)現(xiàn)轄區(qū)網(wǎng)格化電子監(jiān)管，xx工商所積極響應(yīng)市、縣局要求，率先在所內(nèi)執(zhí)法監(jiān)管人員中利用手機(jī)gps衛(wèi)星定位、城市電子地圖、3g通訊網(wǎng)絡(luò)等高科技手段進(jìn)行電子終端巡查監(jiān)管，極大提高了監(jiān)管工作效率，更好地適應(yīng)了履行工商監(jiān)管職能的需要。xx工商所將轄區(qū)內(nèi)1909多戶個(gè)體戶和1109戶企業(yè)全部按規(guī)定進(jìn)行精確的電子定位并納入信用分類監(jiān)管數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)施分級(jí)分類監(jiān)管。將轄區(qū)3個(gè)商品交易市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)納入工商總局的商品交易市場(chǎng)信用分類監(jiān)管平臺(tái)，方便了管理，大大推進(jìn)了所內(nèi)監(jiān)管工作的效能建設(shè)。三是努力提高執(zhí)法監(jiān)管水平，探索工商監(jiān)管執(zhí)法新領(lǐng)域。針對(duì)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管、查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)等重難點(diǎn)工作，開展了清查問(wèn)題乳制品、水產(chǎn)品、復(fù)合食品添加劑、地溝油、校園周邊食品等10余次專項(xiàng)整治行動(dòng)，查辦食品安全案件15件，查獲不合格食品28公斤，問(wèn)題食用油XX余公斤。全力在轄區(qū)內(nèi)開展推廣應(yīng)用食品 “票證通”系統(tǒng)和食品經(jīng)營(yíng)戶票證通索票索證行動(dòng)，目前xx工商所培育了“食品安全示范店”5戶，讓食品安全示范經(jīng)營(yíng)戶對(duì)其他食品經(jīng)營(yíng)戶真正起到以點(diǎn)帶面的示范作用。所內(nèi)執(zhí)法人員通過(guò)走上街頭，深入社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校，為轄區(qū)群眾開展“零距離”食品安全宣傳教育活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料600多份。嚴(yán)格按照“誰(shuí)發(fā)證、誰(shuí)監(jiān)管，誰(shuí)許可、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和 “政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，綜治部門牽頭，工商部門協(xié)調(diào)，職能部門各司其職”的原則及時(shí)上報(bào)轄區(qū)清查出來(lái)的無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶，將查無(wú)工作全面列入所內(nèi)目標(biāo)考核內(nèi)容。xx工商所響應(yīng)市、縣局要求確定了xx鎮(zhèn)xx街為本所轄區(qū)內(nèi)證照管理示范一條街，通過(guò)所內(nèi)工作人員多次上門開展服務(wù)，確保xx街所有經(jīng)營(yíng)戶亮照率和辦證辦照率均達(dá)到100%,對(duì)轄區(qū)其他街道的監(jiān)管起到了良好的示范帶頭作用。全所案件查處工作取得新突破，案件查處的領(lǐng)域不斷拓寬，今年全所查處的一般性程序案件中，部分案件涉及網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)，xx工商所執(zhí)法人員克服了查處網(wǎng)絡(luò)違法行為調(diào)查取證難、技術(shù)要求高、嫌疑人違法行為隱蔽等一系列不利因素，成功辦理了兩起罰款在萬(wàn)元以上轄區(qū)企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站虛假宣傳欺騙外地客戶案，有力的維護(hù)了xx地區(qū)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站信息的真實(shí)性和可靠性，得到了外地企業(yè)的贊譽(yù)，也探索實(shí)踐了工商部門在面對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站日益增多如何進(jìn)行監(jiān)管執(zhí)法這一難題。這一年xx工商所在關(guān)注民生，12315依法維權(quán)、廉政建設(shè)方面取得了新成績(jī)。一、堅(jiān)持辦案和處理投訴相結(jié)合的方式，全力做好12315維權(quán)工作。今年，xx工商所12315工作人員共受理消費(fèi)者咨詢、申（投）訴、舉報(bào)47件，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失38萬(wàn)余元，其中多起申（投）訴涉及本地企業(yè)，xx工商所12315工作人員面對(duì)外地企業(yè)和消費(fèi)者投訴從不搞地方保護(hù)主義、真正做到急消費(fèi)者之所急、想消費(fèi)者之所想，盡全力去調(diào)查、對(duì)在解決投訴過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的轄區(qū)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)戶惡意欺詐消費(fèi)者的違法行為，堅(jiān)決給予查處，從根本上杜絕此種欺詐行為的再次發(fā)生，此舉得到了投訴企業(yè)和消費(fèi)者的一致好評(píng)和贊譽(yù)。如近期，xx工商所成功處理的一起涉外投訴具有一定的代表性，埃塞俄比亞人艾里克斯先生位于埃塞俄比亞的工廠今年9月份通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與xx地區(qū)某數(shù)控機(jī)床有限公司訂購(gòu)了一臺(tái)機(jī)床，并預(yù)付了2萬(wàn)元定金，后因xx該公司無(wú)法提供機(jī)床進(jìn)出口證明文件，導(dǎo)致其機(jī)床無(wú)法出口至埃塞俄比亞，雙方約定由該公司退還定金兩萬(wàn)元，但該公司遲遲不退，艾里克斯先生非常著急，在其此次親自來(lái)到中國(guó)考察機(jī)床產(chǎn)品期間，來(lái)到xx工商所，用英語(yǔ)向我所工作人員進(jìn)行了投訴，我所工作人員僅用了半天時(shí)間幫其追回2萬(wàn)元定金，艾里克斯先生激動(dòng)的連連用英語(yǔ)向xx所全體工作人員說(shuō)：xxx市工商非常棒，非常感謝你們真誠(chéng)的幫助。并與我本人和工作人員熱情合影留戀，以上事例只是xx工商所眾多處理消費(fèi)者投訴工作中的一個(gè)小小的片段，今年xx工商所收到了全國(guó)各地消費(fèi)者郵寄來(lái)的8面錦旗和數(shù)量眾多的感謝信、感謝電話和短信，為本地及外地企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失160余萬(wàn)元。正像廣州某企業(yè)負(fù)責(zé)人陶某在我所及時(shí)幫其解決了其公司在xx地區(qū)購(gòu)買機(jī)床發(fā)生質(zhì)量糾紛投訴之后發(fā)來(lái)的感謝郵件中所說(shuō)的那樣：”正是因?yàn)橛辛四銈兊墓矆?zhí)法和調(diào)解，我們才感到了正義和公平的力量?！?正因?yàn)橛辛巳ぷ魅藛T常年這樣的堅(jiān)持不懈的努力工作，多年以來(lái)，xx所12315維權(quán)事跡、新型網(wǎng)絡(luò)案件處理多次被中國(guó)工商報(bào)、xx省工商局網(wǎng)站、xxx市日?qǐng)?bào)、xx晚報(bào)等主流媒體大篇幅報(bào)道。二是加強(qiáng)廉潔教育，構(gòu)建廉政工商。為打造一支基層工商所廉潔的干部隊(duì)伍，xx工商所在健全體制、機(jī)制上下工夫，在工作規(guī)范上求實(shí)效，建立起以制度管人管事的良好局面的同時(shí)，加大廉政工商培訓(xùn)的力度。一是健全廉政培訓(xùn)教育機(jī)制。本人和全所工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，規(guī)范從政行為，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”主題教育、黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、等活動(dòng)及各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為抓手，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)習(xí)型工商所、學(xué)習(xí)型基層黨組織建設(shè)和廉政建設(shè)。二是健全廉政預(yù)警機(jī)制。xx工商所積極按照市局、縣局監(jiān)察室指示開展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理，制定了詳細(xì)的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)警文本，并在所內(nèi)日常工作認(rèn)真執(zhí)行，通過(guò)參加觀摩反腐倡廉教育展示等一系列廉政學(xué)習(xí)和觀摩活動(dòng)，全所工作人員和我本人深受教育、提高了思想認(rèn)識(shí)，從而真正在內(nèi)心中筑起一道防腐拒變的長(zhǎng)城。拒吃請(qǐng)和卡款蔚然成風(fēng)。各位在座的領(lǐng)導(dǎo)和代表,回顧過(guò)去的一年，我和xx工商所全體同事們一起取得了一些工作成績(jī)；展望明年，我們對(duì)全所的工作更上一層樓充滿了信心！我堅(jiān)信在市、縣工商局和地方各級(jí)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我所將勇于面對(duì)各種挑戰(zhàn)，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)奮斗，扎實(shí)工作，在努力實(shí)現(xiàn)全所工商職能深化的同時(shí)，把更好更快促進(jìn)xx新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的事業(yè)繼續(xù)推向前進(jìn)！我的述職述廉報(bào)告到此結(jié)束,第五篇：工商所述職述廉報(bào)告2016工商所述職述廉報(bào)告2016 工商所述職述廉報(bào)告2016我叫，現(xiàn)任工商所所長(zhǎng)，負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的工商行政治理工作?，F(xiàn)將我所履行職責(zé)情況和執(zhí)行黨風(fēng)廉政情況給領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào),敬請(qǐng)批評(píng)指正。一、加強(qiáng)新法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，努力提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)今年以來(lái)，我所的治理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準(zhǔn)點(diǎn)，積極參加上級(jí)組織的法律法規(guī)學(xué)習(xí)、崗位練兵，及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機(jī)操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。我所還自行制定周三、五下午學(xué)習(xí)制度，先后組織了“xxxx”教育、學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶治理?xiàng)l例》、新《公司法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《工商行政治理所食品安全監(jiān)督治理工作規(guī)范》、《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》等常用法律法規(guī)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己和全局工作人員的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責(zé)，做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。二、堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)并重，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境一是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點(diǎn)，突出食品安全監(jiān)管，以建設(shè)消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)為紐帶，除加強(qiáng)日常巡查及元旦、春節(jié)、“五一”、“中秋”等重要時(shí)節(jié)的檢查外，結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管動(dòng)態(tài)發(fā)布消費(fèi)預(yù)警，適時(shí)發(fā)放食品安全、消費(fèi)維權(quán)、農(nóng)資識(shí)假等方面的宣傳材料，并先后開展了嚴(yán)查無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、“五小”、黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護(hù)農(nóng)”等專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊各種違法行為，努力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。同時(shí)，要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中，做到舉止有禮，使用文明用語(yǔ)。在處理個(gè)體私營(yíng)業(yè)戶違法違章案件時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)，按照法定期限結(jié)案。對(duì)因未在法定期限內(nèi)結(jié)案或辦錯(cuò)案，給當(dāng)事人造成經(jīng)濟(jì)損失，賠償其損失并追究直接責(zé)任人的責(zé)任。對(duì)“三亂”行為和人員，則果斷查處