基于precede-proceed模型的藥劑師工作行為影響因素研究(編輯修改稿)
2024-10-03 04:47 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 化程度、年齡和工作年限的藥劑師在傾向、促成和加強(qiáng)因素上的均分有一定的差異。男性藥劑師的傾向和加強(qiáng)因素均分皆高于女性藥劑師， 但促成因素低于女性藥劑師；學(xué)歷較高的藥劑師， 加強(qiáng)因素均分略高于學(xué)歷偏低的藥劑師， 但傾向因素則相反；年齡較大的藥劑師的促成和加強(qiáng)因素的均分相比年齡較小的藥師更高， 而傾向因素在30到40歲年齡組略低， 其他組差別不大；藥劑師工作年限在5到10年的傾向因素均分略低于其他工作年限的藥劑師， 而工作年限小于5年或者大于20年其促成和加強(qiáng)因素均低于其他組?！ 。?） 各影響因素總體結(jié)果：三大影響因素， 共12個(gè)選項(xiàng)的平均分如表3所示。根據(jù)結(jié)果發(fā)現(xiàn)， 傾向因素平均分最高， , 。促成因素處于中間水平， , 。加強(qiáng)因素平均分最低， , ：傾向因素對(duì)于藥劑師工作行為的影響最大， 促成因素次之， 加強(qiáng)因素的影響效用最小?！ ? 討論 傾向因素 傾向因素主要測(cè)量藥劑師對(duì)于執(zhí)行工作的心理狀態(tài)， 個(gè)人傾向等表現(xiàn)。結(jié)果顯示男性、文化程度低的藥劑師其傾向因素平均分比對(duì)應(yīng)組高， 年齡與工作年限在各組間總體差異不大， 。表明男性藥劑師更傾向于通過高度自律的工作狀態(tài)完成自身工作， 文化程度高的藥劑師的工作自主性更強(qiáng)， 服從性略低。總體來說， 調(diào)研的藥劑師具備了較好的開展工作心理認(rèn)知的要素， 能夠清晰的認(rèn)識(shí)到自己的工作內(nèi)容， 并且能自覺在工作中保持良好的狀態(tài)， 積極的面對(duì)工作， 同時(shí)從側(cè)面說明藥劑師的職業(yè)責(zé)任感很高， 充分認(rèn)識(shí)到藥學(xué)服務(wù)對(duì)于保護(hù)公眾健康的重要性， 這也有賴于國(guó)家和社會(huì)對(duì)于醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)和醫(yī)院藥劑師的關(guān)注度的不斷提高?！ ?促成因素 促成因素主要測(cè)量藥劑師對(duì)于工作的執(zhí)行能力以及對(duì)于工作中的溝通應(yīng)變能力。結(jié)果顯示藥劑師在促成因素的得分女性略高于男性， 年齡較大的略高于年齡較小的， , 在三大因素中處于中間水平。表明女性藥劑師比男性藥劑師在工作中更傾向于通過積極的溝通協(xié)作和良好的專業(yè)素養(yǎng)來完成工作， 年齡較大的藥劑師更側(cè)重于溝通和工作效率的提升， 而年輕的藥劑師更側(cè)重于專注于其自身職責(zé)和工作狀態(tài)?？傮w來看， 調(diào)研的藥劑師在工作中均能夠以較為積極的狀態(tài)工作， 但是在協(xié)同工作、工作能力、獨(dú)立工作方面較為欠缺。如amp。ldquo。協(xié)同合作能力較強(qiáng)， 不計(jì)較個(gè)人的得失， 能夠與他人積極主動(dòng)協(xié)作amp。rdquo。一項(xiàng)， ， 表示醫(yī)院藥劑師在團(tuán)隊(duì)合作上有所欠缺， 主要原因有兩個(gè)， 一是醫(yī)院藥學(xué)工作繁重， 藥劑師人員數(shù)量不足[16], 管理藥品、配發(fā)藥品等基礎(chǔ)工作也缺乏進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì)， 藥劑師個(gè)體工作壓力大， 與他人主動(dòng)協(xié)作可能性低；二是醫(yī)院藥劑師團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平不高， 工作環(huán)境壓力大， 缺少團(tuán)隊(duì)合作方面的指導(dǎo)以及合理的工作職能分配[17].amp。ldquo。熟悉工作業(yè)務(wù)， 能力較強(qiáng)， 具備獨(dú)立完成能力amp。rdquo。一項(xiàng)， ， 表示藥劑師認(rèn)為自身在工作業(yè)務(wù)能力上仍顯不足， 獨(dú)立完成能力不夠好， 這是因?yàn)獒t(yī)院藥劑師總體人員素質(zhì)不高， 在醫(yī)院藥學(xué)工作迅速發(fā)展的背景下， 藥學(xué)工作內(nèi)容不斷增多， 而藥劑師自身的能力增長(zhǎng)跟不上藥學(xué)服務(wù)需求的增長(zhǎng)， 使得藥劑師在工作中感到力不從心[18], 需要通過合理的藥劑師繼續(xù)教育培訓(xùn)提升藥劑師業(yè)務(wù)能力， 以提高促成因素在影響藥劑師工作行為的作用程度?！ ?加強(qiáng)因素 加強(qiáng)因素主要測(cè)量藥劑師在工作中的主動(dòng)性與業(yè)務(wù)能力的熟練性。結(jié)果顯示男性、高學(xué)歷、年齡增長(zhǎng)與工作年限長(zhǎng)的藥劑師其加強(qiáng)因素得分總體上均高于對(duì)應(yīng)組， 然而加強(qiáng)因素在三項(xiàng)因素中的綜合平均分最低， 、高學(xué)歷、年齡較大及工作年限較長(zhǎng)的藥劑師更傾向于利用自己的專業(yè)技能、熟練的工作經(jīng)驗(yàn)去協(xié)調(diào)工作關(guān)系、提高工作效率， 但總體來看， 大部分藥劑師在工作中主動(dòng)提升工作能力的積極性與業(yè)務(wù)能力的熟練性有待提高。比如：amp。ldquo。工作效率較高， 能夠及時(shí)完成工作， 計(jì)劃性較強(qiáng)amp。rdquo。， 這一方面是因?yàn)樗巹煴旧硭刭|(zhì)不能適應(yīng)工作內(nèi)容需要， 另一方面藥劑師工作職責(zé)多， 工作量大都導(dǎo)致藥劑師工作效率下降。這需要藥劑師在自身的知識(shí)水平、工作業(yè)務(wù)方面加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)， 藥劑師管理者也應(yīng)完善管理機(jī)制、提升管理水平以促進(jìn)藥劑師提高工作效率[19], 從而達(dá)到提高加強(qiáng)因素在影響藥劑師工作行為的作用程度?！ ≌w而言， 藥劑師在傾向因素的平均分最高， 促成因素次之， 加強(qiáng)因素最低， 反映了藥劑師在平時(shí)的工作中具有較強(qiáng)的傾向提供較高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)， 然而在加強(qiáng)和促成因素方面有所欠缺， 可能是由于自身的能力、工作環(huán)境、工作時(shí)間等問題造成的?！ ? 政策建議 通過上述討論分析， 為促進(jìn)藥劑師協(xié)同合作， 提升藥劑師自身能力和提高藥劑師工作行為效率， 提出以下改進(jìn)建議?！ ?營(yíng)造輕松的工作氛圍 醫(yī)院應(yīng)當(dāng)注重在藥學(xué)工作中的環(huán)境建設(shè)和培養(yǎng)， 應(yīng)當(dāng)由保障性提供環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)橹С趾椭匾曀帉W(xué)工作環(huán)境的培養(yǎng)和建設(shè)， 應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)穆犎∷巹熢诠ぷ髦杏龅降膯栴}， 提出相應(yīng)的改善意見和建議， 并且能夠切實(shí)執(zhí)行， 轉(zhuǎn)變藥劑師的工作態(tài)度和積極性， 保障藥劑師的工作權(quán)益， 加強(qiáng)工作中上下級(jí)、同事間的溝通和協(xié)調(diào)， 加強(qiáng)團(tuán)結(jié)， 提升藥劑師協(xié)同合作能力?！ ?豐富藥劑師教育培訓(xùn)內(nèi)容 隨著社會(huì)的不斷發(fā)展， 醫(yī)院藥學(xué)工作也有了迅速的發(fā)展， 醫(yī)院藥學(xué)工作內(nèi)容也在不斷的豐富， 擴(kuò)寬了以往單純調(diào)劑、制劑等工作
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