口腔科醫(yī)生醫(yī)患溝通(編輯修改稿)
2025-10-03 00:33 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 掌握溝通技巧 ?以日常生活及輕松話題開(kāi)頭 ?采取“啟發(fā)式〞言語(yǔ)進(jìn)行啟發(fā)、誘導(dǎo)，防止患者產(chǎn)生反感 ?以撫慰性語(yǔ)言作為溝通的結(jié)尾 ?采以輔助性非語(yǔ)言的溝通：例如圖片或是影片 ?安撫患者 第九頁(yè)，共十七頁(yè)。 wwhemegallery.com 口腔醫(yī)生如何應(yīng)用醫(yī)患溝通 ? ?了解病人需求 ?用心傾聽(tīng) ?仔細(xì)解釋醫(yī)療過(guò)程 ?得到病人信任 ?互相包容 第十頁(yè)，共十七頁(yè)。 wwhemegallery.com ?由于患者維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)，我們?cè)撊绾沃诌M(jìn)行溝通 ?? 第十一頁(yè)，共十七頁(yè)。 wwhemegallery.com ?口腔醫(yī)師與病人之間的溝通過(guò)程包括傾聽(tīng)、情入、建立關(guān)系和說(shuō)服。 ? 傾聽(tīng)：是人與人之間溝通的根底，是對(duì)聽(tīng)到的信息進(jìn)行選擇、概括和重建的積極過(guò)程，判斷病人的要求和解釋是傾聽(tīng)的重要方法，傾聽(tīng)要求聽(tīng)者能從背景中分辨出真正的信息。
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