財政局群眾信訪工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-10-01 04:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 二是在行為上確定八心要求。根據(jù)信訪工作的特點，我局提出了信訪工作的八心要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細(xì)心，啟發(fā)疏導(dǎo)要貼心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心，勤奮工作不分心。一年來，我局信訪嚴(yán)格遵守信訪接待制度，切實保障信訪者的權(quán)利，沒有因接待處理不周而造成不良影響。 （二）認(rèn)真辦理來信來訪的具體事項。一是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)處室或下屬單位辦理，圓滿辦結(jié)不出處室，并回復(fù)分管領(lǐng)導(dǎo)，綜合性重要信訪事項由班子成員研閱后責(zé)成相關(guān)處室或下屬單位處理并回復(fù)信訪本人，做到讓信訪者滿意不出局；二是辦理信訪堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾?？傊?，我們及時做好批轉(zhuǎn)信訪件的辦理工作，本著對信訪人尊重、理解、關(guān)心、解難、高效的原則，以維護(hù)社會的穩(wěn)定為出發(fā)點，做到件件均批示，件件有回復(fù)。 三、狠抓重點，防微杜漸，堅決消滅三訪現(xiàn)象隨著改革開放不斷深入，經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展，各種利
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1