車站檢票員上半年個人工作總結(編輯修改稿)
2024-10-01 04:31 本頁面
【文章內容簡介】 三產銷售及向他人學習方面。從科室增加三產后，自己每次在銷售時雖有競爭意識，畢竟賣的太少自己總覺得比較丟臉，所以每次都會努力、盡力的去賣，總是不想落在后面。但每次只是一味的去賣，但很少去向其他賣得好的同事去取經、學習。包括在業(yè)務中也很少去主動學習他人的方法與經驗，所以學習力不強。 小組計劃及實施方面。作為服務質量小組的組長，并沒有起到帶動性。每次的目標和計劃沒有頭緒，不能想周到。所以每次所做的內容與活動也是雷聲大、雨點小。不能充分利用好小組成員的長處，將小組活動搞起來。對于領導經常強調的“微笑服務”、“二人成行，三人成列”、“文明禮儀行為”等也不能帶動科室用起來，總是無實施，便結束了。 心態(tài)方面。由于自己性格慢，但有時也會鉆牛角尖。就如領導所說干什么也不急，也不知道爭取，什么也不往心里去。其實這些是源于一個“惰”字，就是不想管、不想攬
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