誠信建設(shè)心得體會(編輯修改稿)
2025-10-01 03:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 易的。因為無論是客戶還是其他與我們打交道的所有人，實際上都很看重我們在利益面前的表現(xiàn)，尤其是在一些實實在在的利益上的取舍方面，如果我們做出了正確的選擇，盡管承擔了一些經(jīng)濟損失，但卻獲得的對方的信任。其實，只要想明白了這點，我們舍棄一些眼前利益，創(chuàng)建長久誠信是完全可以做到的而且是應(yīng)該做到的。因為只有這樣，才能 從根本上維護我們的長遠利益。正所謂舍小利而得大益。 還有相反的一件事例，也給了我很大觸動，那大概是在20xx年左右，我的一個天津朋友，以前是天津海運公司的，后來辭職到我們天津分公司工作，承包了我們天津分公司的海運出口部，按理說他的業(yè)務(wù)和進口報關(guān)沒有關(guān)系，但有一天他給我打電話洋洋自得地炫耀說他前幾天接了一個進口通關(guān)的業(yè)務(wù)，一下子就掙了七萬多。我說怎么可能有那么多利潤。他說這是一個進口免稅設(shè)備的進口通關(guān)業(yè)務(wù)，按照以往的慣例海關(guān)是應(yīng)該征收監(jiān)管手續(xù)費的，但在實際報關(guān)過程中，因這家單位申請免稅的同時也獲準了免征監(jiān)管手續(xù)費，所以現(xiàn)場海關(guān)并沒有征收這筆費用。因客戶的經(jīng)辦人員對此并不知情，仍然同意按照慣例支付監(jiān)管手續(xù)費，%向客戶收取了這筆所謂的海關(guān)監(jiān)管費，狠狠地賺了一筆。我當時聽他講的津津有味，于是就有了兩個感覺，第一是羨慕，羨慕他這個錢掙得太容易了。第二是，覺得他這樣做欠妥，并且覺得他這種做法不是長久之計，因為這種缺乏誠信的欺騙行為是一定會帶來負面影響的，雖然這種影響未必是立竿見影，但它就像不良的生活習(xí)慣終將會損害身體健康一樣，缺乏誠信的欺騙行為也會潛移默化地影響他在這個行業(yè)里的健康發(fā)展，甚至是毀了他的前程。后來他脫離我們公司自己注冊了一家貨代公司當起了老板。中間有10多年沒有了聯(lián)系，就在今年春節(jié)前他給我打了個電話，他說這幾年干貨代也沒掙著錢，現(xiàn)在已經(jīng)不做了，他已經(jīng)轉(zhuǎn)行做保險去了，現(xiàn)在在平安保險公司賣壽險。我想，他一個開公司做老板的，現(xiàn)在改行去賣壽險，這應(yīng)該算不上是進步吧。他現(xiàn)在的狀況又使我聯(lián)想到了他十幾年前掙的那筆監(jiān)管手續(xù)費。這件事情似乎是在給我們一個警示，不講誠信雖然獲得了眼前的小利，但最終失去的卻是整個市場。正所謂貪小利而失大益。 三、誠信建設(shè)的三方面 按照佛教的觀點，一個人的修行是從身、語、意三方面來實現(xiàn)的。身代表了我們的行動、語代表了我們的語言，意代表了我們的思想。誠信建設(shè)也需要從這三方面來修行。 首先要從思想上對誠信建設(shè)有一個正確的認識，認識到誠信是我們的立業(yè)之本。沒有誠信，不要說我們企業(yè)自身難以生存下去，就是作為這個行業(yè)的整體，在沒有誠信的情況下，恐怕也很難持續(xù)地存在下去。我們知道代辦工商注冊也曾經(jīng)是個很火爆的行業(yè)，但由于黑中介的大量存在，使得這個行業(yè)里的行業(yè)自律和誠信建設(shè)一直沒有得到根本的改觀，又趕上今年簡政放權(quán)，從3月1日起取消了注冊資本驗資，注冊公司變得簡單易行，大大擠壓了中介機構(gòu)的生存空間。 其次在我們的語言方面要做到言而有信、一諾千金，也就是要踐行契約精神。現(xiàn)代社會是契約社會，契約精神是一個現(xiàn)代社會最基本的文化底線，是一個國家生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是市場經(jīng)濟的基石和靈魂。而我們的語言包括書面語言、口頭語言、肢體語言等等，廣義的語言包括了我們一切的意識的表達。無論我們以何種方式表達我們的承諾，我們都需要非常慎重。因為我們一旦做出承諾，那就一定要千方百計地去履行這個承諾。 還有就是在行動方面，只有行動才是我們改變現(xiàn)狀和改造世界的直接手段。我們的一切
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