【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 申工作，把住案件質(zhì)量，沒(méi)有求真務(wù)實(shí) 的精神是不行的。幾年來(lái)，自己辦理了胡某的刑事申訴案，王某、蔣某的刑事賠償案，李某的共同賠償案等，都取得了良好的法律效果和社會(huì)效果。 我匯報(bào)的第二個(gè)體會(huì)是。做好控申工作，需要勤奮、敬業(yè)的精神。 控申工作，它除了日常接訪、簽批分流、開(kāi)展法律咨詢、辦理刑事申訴、刑事賠償和舉報(bào)初查案件外，還要完成哈市院、市政法委許多報(bào) 表和匯報(bào)材料。尤其是從去年以來(lái)，進(jìn)京接訪也成了控申的重要工作內(nèi)容。要做好這些工作，沒(méi)有一種勤奮、敬業(yè)的精神是不行的。去年深秋，我院接到一起告急訪，舉報(bào)人反映沖河某部門領(lǐng)導(dǎo)有經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。由于舉報(bào)的問(wèn)題較多，調(diào)查工作開(kāi)展得十分艱苦。結(jié)束當(dāng)天的工作已是晚上10點(diǎn)多鐘，驅(qū)車返回五常后，已是零晨左右。想找個(gè)地方吃晚飯，街上都已經(jīng)閉店了。但想到我們經(jīng)過(guò)努力較好地完成了初查任務(wù)，饑餓和疲勞就都不重要了。今年三月份以來(lái)，控申科連續(xù)六次接到進(jìn)京接訪任務(wù)，每次接訪都是個(gè)人利益與集體利益的取舍，敬業(yè)與責(zé)任的共鳴。進(jìn)京接訪，也許象有些人說(shuō)的這是一次不錯(cuò)的觀光旅游機(jī)會(huì)。但說(shuō)實(shí)話，我們真的沒(méi)有這份心情，因?yàn)樾蓍e旅游同帶著任務(wù)看風(fēng)景，這種感覺(jué)是不一樣。而且有時(shí)上訪人的態(tài)度變換不定。一會(huì)說(shuō)走，一會(huì)說(shuō)不走，一會(huì)又說(shuō)等他電話。若是同意返回，就得馬上買票做好準(zhǔn)備，以防止上訪人又改變計(jì)劃。同時(shí)，與高檢院接待室領(lǐng)導(dǎo)辦理相關(guān)事宜，也得耐心等待，有時(shí)一來(lái)電話，馬上就得到。所以只能在駐地附近等候。我們當(dāng)時(shí)滿腦子里想的都是如何找到上訪人，如何做上訪人的勸返工作，怎樣把事情辦好，又能最大限度地降低接訪成本，上訪人若拒絕回來(lái)以及既便回來(lái)后又該怎么辦的問(wèn)題。三月的北京，黃沙陣陣，我和蘇堯科長(zhǎng)坐在東郊民巷和天安門廣場(chǎng)交叉口的臺(tái)階上，一邊等待上訪人的消息，一邊看著天安門廣場(chǎng)前川流不息的車流，心里確實(shí)不是滋味。我們?cè)鴪?bào)怨過(guò)這種接訪機(jī)制，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到這就是我們的工作，也是我們的責(zé)任。有一次在接訪出發(fā)的前一天，我院受理了一起舉報(bào)，檢察長(zhǎng)要求控申科進(jìn)行初查，初查工作剛剛開(kāi)始，因?yàn)榻釉L又被迫中斷了。我們?cè)诰┢陂g，一邊處理接訪事宜，一邊分析研究初查方案。記得在返回的那天，由于火車晚點(diǎn)，到哈站已是上午8點(diǎn)多鐘，蘇堯科長(zhǎng)和我馬上登上了五常的班車，11點(diǎn)多鐘到五常后，家都沒(méi)回，下午1點(diǎn)鐘又驅(qū)車奔赴光輝繼續(xù)開(kāi)展初查工作。我們半開(kāi)玩笑地說(shuō)：“這才是控申科的效率”。在今年進(jìn)京接訪的四個(gè)月中，正值我女兒中考的關(guān)鍵時(shí)刻，每次接訪都是說(shuō)走就走，一去4－5天，而且每次都是周末走，占用了許多休息時(shí)間。為了完成接訪任務(wù)，我放棄了共同照顧孩子的義務(wù)。現(xiàn)在回想起來(lái)，我的心里只能留下了一些遺憾。蘇堯科長(zhǎng)更是這樣，從京返程時(shí)，為了省下半天的房費(fèi)，又是打電話，又是樓上樓下找賓館經(jīng)理商量。有一次“五一”臨近，幾天之內(nèi)根本買不到返程車票，他就到處托朋友去買票，他這種敬業(yè)精神我都清楚地看在了眼里。在處置我院孫某、趙某涉法上訪的問(wèn)題上，哈市院、市政法委多次要求我院進(jìn)行工作匯報(bào)，我院也要主動(dòng)向上級(jí)報(bào)告一些突發(fā)情況，于是我多次承擔(dān)了這些文件，報(bào)告的起草工作。每次組織材料，事都是一個(gè)事，但報(bào)告的側(cè)重點(diǎn)不同，對(duì)材料形式的要求也不一樣。因此，我對(duì)每一份報(bào)告、文件都是重新起草，句句斟酌，生怕因?yàn)檎Z(yǔ)言表達(dá)不準(zhǔn)確而影響了對(duì)上訪問(wèn)題的處理。因?yàn)椋乙采钋畜w會(huì)到： 為了全院的利益，去勤奮、去敬業(yè)是十分值得的。 我的第三個(gè)體會(huì)是。做好控申工作，需要有正確的方式和方法。 正確的方法，好比一把金鑰匙，它能打開(kāi)堅(jiān)鎖之門；正確的方法，又好比一縷春風(fēng)，它能夠融化嚴(yán)冬之冰雪。實(shí)際工作中，掌握和運(yùn)用正確的方式、方法對(duì)做好控申工作是至關(guān)重要的?？厣赀@個(gè)“窗口”部門，常常要與上訪人打交道，在這一群體里，年齡不同、文化程度不同，對(duì)問(wèn)題的看法和理解也不一樣，這就要求我們接待人員不但要具有豐富的法律知識(shí)，而且還要具有較高的政策水平，并要掌握上訪人的性格、脾氣，運(yùn)用正確的方式和方法，有針對(duì)性地依法處理上訪問(wèn)題，保證一次性地正確告知。去年上半年，我在接待室接待了一位來(lái)自牛家鎮(zhèn)的上訪人，這個(gè)人60歲左右，交談了幾句，我就感到他是一個(gè)倔強(qiáng)，認(rèn)死理的人。他進(jìn)屋就問(wèn)：“你們?cè)洪L(zhǎng)在哪個(gè)屋。我要找他”。我問(wèn)他：“你有什么事，是上訪還是舉報(bào)”。他說(shuō)：啥你也管不了，我去了那么多地方都不管，今天我就找檢察院，見(jiàn)你們?cè)洪L(zhǎng)，你要不告訴我，我自己去找”。我忙起身走到他跟前，招呼他坐下慢慢說(shuō)，耐心地勸他不要激動(dòng)。并安慰道：“你既然到檢察院反映問(wèn)題，就是對(duì)檢察機(jī)關(guān)的信任，你先說(shuō)說(shuō)，屬于檢察院管轄的，檢察院一定幫助解決”。幾句安慰的話語(yǔ)，老漢終于談出了他的問(wèn)題。原來(lái)老漢有一坰多水田，以每畝200多元的價(jià)格租給了本村村民，合同沒(méi)到期，國(guó)家推出免征農(nóng)業(yè)稅政策，還對(duì)農(nóng)民進(jìn)行了直補(bǔ)。老漢于是反悔，要求收回合同，租金退回，而承租人不讓。雙方開(kāi)始搶種土地，并發(fā)生撕打，老漢的老伴被打傷，當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)對(duì)打人者已進(jìn)行了處理，但土地問(wèn)題沒(méi)有解決。老漢先后到多個(gè)部門上訪、告狀，沒(méi)有得到滿意答復(fù)，差旅費(fèi)花了近千元。聽(tīng)完他反映的問(wèn)題，我沒(méi)有簡(jiǎn)單地告訴他這事不屬檢察機(jī)關(guān)管轄，如果對(duì)土地使用權(quán)有異議可到法院辦理的話。而是耐心地解釋有關(guān)的法律、政策規(guī)定，并讓老漢換位思考。最終老漢認(rèn)識(shí)到這事要管也得法院管，但這件事就是到法院也不保打贏官司。最后他對(duì)我說(shuō)：“我哪也不告了，我去了那么多地方，都說(shuō)我沒(méi)理，可我就不知道我為什么就沒(méi)理，今天我才聽(tīng)明白了”。老漢臨走時(shí)還多次向我致謝。在日常接訪中，由于我們善于運(yùn)用黨的政策感化人，用法律知識(shí)教育人，用我們的真情去打動(dòng)人，才化解了一個(gè)又一個(gè)矛盾，減少了一個(gè)又一個(gè)社